Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интересы дела
•
5 likes•586 views
Открытый вебинар учебного центра Luxoft
![Ближайшие мероприятия Учебного Центра Luxoft (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интересы дела
Similar to Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интересы дела (20)
More from Luxoft Education Center
More from Luxoft Education Center (20)
Дмитрий Башакин: Личность в бизнесе - как совместить индивидуальность и интересы дела
- 1. Личность в бизнесе: как совместить индивидуальность и интересы дела Вебинар Luxoft’ 2009 Д. Башакин Copyright © 2009 by Luxoft, Inc. All rights reserved. Version 1 . 1 . 0
- 10. Часть 1. Типология личности
- 16. Темпераменты Экстраверсия Интроверсия Холерик Сангвиник Меланхолик Флегматик Лабильность Стабильность
- 17. Темпераменты
- 19. Часть 2. Модель личности
- 21. Модель личности «Кувшинка». Иллюстрации
- 26. Часть 3. Обратная связь
- 46. Спасибо!
Editor's Notes
- http://www.typelogic.ru/
- Типологий личности – множество, в рамках данного семинара мы рассмотрим одну из наиболее популярных – темпераменты. *** http://revolution.allbest.ru/psychology/00004976_0.html
- *** (title ) http://www.psyportal.info/psypage/test21.shtml
- *** (title )
- Дополнение: В «чистом виде» отдельные типы темперамента встречаются редко; как правило, приходится говорить о преобладании тех или иных черт темперамента, взаимосвязи темпераментов, их процентном соотношении в личности. Однако характеристика «чистых» типов темпераментов важна для понимания результата их «смешивания» в конкретном человеке.
- http://dom4u.narod.ru/dec/0111/temper.htm Todo: добавить тест (например, из http://www.psyportal.info/psypage/test21.shtml )
- Архипенков «Руководство командой разработчиков программного обеспечения»
- Все помнят, как выглядит кувшинка?
- Источники иллюстраций: http://www.victoria-adventure.org/waterlilies_images/nuphar_plates/nuphar2.html ( WaterLily_(nuphar2).jpg ; кувшинка желтая, она же кубышка (Nuphar luteum)) http://herbalogya.ru/library/Nymphaea.php ( WaterLily_(nuphar_lutea).jpg )
- Лист - Поведение – это основной, если не единственный для лидера уровень воздействия на члена команды Стебель - Установки, Позиция. Требуется значительное время, чтобы изменить установку или позицию, не говоря уже о качествах проповедника. Корень - Ценности, Нормы. Практически недоступно Лидеру команды, а равно и без надобности в подавляющем большинстве случаев.
- Башакин: парой к развивающей ОС можно назвать «констатирующую» ОС todo: « Не так давно я проводил тренинги в одной крупной страховой компании. Около 100 менеджеров тренировали аттестационное собеседование и в его рамках — навыки обратной связи. Оказалось, что только 3% грамотно владели всеми тремя видами обратной связи: поддерживающей, когда работнику выказывается признание и поощрение, дисциплинирующей, когда сотруднику указываются недостатки в его работе, и, наконец, развивающей. Последняя предполагает анализ факторов, которые помогли или помешали человеку достичь поставленных целей, и договоренность с сотрудником о том, как поступать в подобных ситуациях в будущем. Этим владели от силы два человека из ста. Оптимально сочетать все три вида обратной связи и вовсе никто не умел. » « Есть уже сложившаяся в управленческой практике система «плюс — минус — плюс». То есть, во-первых, обратная связь должна быть сбалансирована, в ней должен быть и позитив, и негатив — такая связь сильнее. А во-вторых, эта система оптимальна и в плане количественного соотношения, т. е. где-то около 70% вашей обратной связи должно быть «плюсовыми», а 30% — «минусовыми». » ( http://www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_news&id=116 ) Саченко: Наверное любая эффективная система, будь то в технике, в животном мире или в социальной сфере, работает с использованием обратной связи. Помня, что команда есть главный инструмент получения проектного результата, для достижения высокого качества и эффективности работы команды также следует использовать механизм ОС. ОС всегда направлена в будущее (на основе настоящего). Обратная связь (ОС) служит для : подкрепления желательного поведения исправления нежелательного поведения ОС наиболее эффективна если дается непосредственно в момент наблюдаемого поведения , требующего подкрепления или исправления. Лидер должен научиться делать замечания также свободно и без усилий, как он дышит. ОС дается только в отношении наблюдаемого поведения и ни в коем случае ни в отношении установок или ценностей человека. Следует стараться избегать ошибок аттрибуцирования поведения т.е. стремления дать личностную оценку человеку исходя из его поступка/поведения. Во-первых это, как правило, ведет к межличностному конфликту. ОС не применима к поведению, непосредственным свидетелем которого вы не являлись. Во-вторых, в подавляющем большинстве случаев такая оценка личности по наблюдаемому поведению является ошибочной. Вы не знаете всей предыстории сложившейся ситуации, всех ее аспектов, вы также не знаете всех факторов, которые привели человека в данное душевное расположение. ОС должна учитывать особенности личности того, кому она дается. Это будет рассмотрено при представлении модели ОС. ОС не должна быть использована в целях обвинения и последующего наказания . Если человек сделал ошибку и осознает это, он и сам предпримет усилия для ее исправления и неповторения в будущем. ОС (отрицательная) требуется только в тех случаях, когда человек не осознает отрицательных последствий своего поведения, своих поступков. Более того, смею утверждать, что ваши сотрудники заинтересованы и желают получить ОС, но ОС не должна унижать и оскорблять человека. Поэтому они будут благодарны вам за справедливые замечания, сделанные им корректно и уважительно. Хороший пример - peer-review документов, когда автор сам ищет умного и внимательного ревьюера.
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BF_%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8B_%D0%9C%D0%B0%D0%BA-%D0%93%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0
- Модель в своей полноте в первую очередь описывает корректирующую ОС, но с разумными изъятиями пригодна и для подкрепляющей ОС.