Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Регулярные
ревью
тестировщиков
Как работать с командой, когда она растёт
(и особенно если это происходит БЫСТРО)
Предпосылки к докладу
1. Команда друзей
 Все друг друга знают
 Все помнят важные вещи, держат их в
голове
 Особенности ...
Предпосылки к докладу
2. Начинается рост
 Менее тщательный отбор
 Люди «кучкуются»
 По проектам
 Старички/новички
 Ин...
Предпосылки к докладу
3. Рост по экспоненте
 Есть люди внутри
команды, которые вообще
не знакомы
 Непонятно, кто что уме...
Наступает
неразбериха
Наступает
неразбериха
Игорь Че – гугл разработчик
Кирпичики процесса
К – Квалификация
И – Испытание
Р – Ревью
Д – Дисциплина
А – Анализ
«Кирпичики процесса»
1. К - Квалификация
Менеджеру:
 Какая общая квалификация
команды?
 Кто какие задачи может решать?
С...
1. НУЖНЫЕ навыки
2. Регулярное заполнение
3. Согласование менеджером
4. Прозрачная шкала оценок
5. Вес (значимость)
6. Кон...
1. 4 категории знаний
2. По каждой категории – детализация
3. Проверка соответствия по описанию
4. Привязка к реальной пра...
1. Сводная информация
2. Контроль «провалов»
3. Контроль последнего заполнения
4. Сравнение и быстрый поиск
5. Автоматизац...
«Кирпичики процесса»
1. К - Квалификация
Менеджеру:
 Сводка по команде
 Выявление сильных и
слабых зон
 Контроль за ста...
«Кирпичики процесса»
2. И - Испытание
Менеджеру:
 Что мы знаем про новичков?
 Как с ними правильно
работать?
Сотруднику:...
«Кирпичики процесса»
2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»
2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»
2. И - Испытание
«Кирпичики процесса»
2. И – Испытание
Менеджеру:
 Узнать, с кем работает
 Свести информацию
воедино (использовать
потом,...
«Кирпичики процесса»
3. Р – Ревью
Менеджеру:
 Проверить, как
дела
 Оценить
прогресс
 Предоставить
сотрудникам
больше
во...
«Кирпичики процесса»
3. Р – Ревью
1. Регулярность по обстановке (возможности + потребности)
2. Следим за датой последнего ревью автоматом
3. Контролируем во...
Объективность
 Выравнивает восприятие
 Коллеги не
заинтересованы в обмане
 Разные мнения
 Возводим критику в культ!
«Кирпичики процесса»
3. Р – Ревью
Предпосылки запуска:
 Прошёл год
 Проблемы в работе
 Новая должность/роль
 Новый
рук...
«Кирпичики процесса»
3. Р – Ревью
Менеджеру:
 Объективное
восприятие команды
 Задачи по улучшению
процессов
Сотруднику:
...
 Последовательность выполнения
 Ответственные (по процессу и по людям)
 Автоматизация и нотификации
«Кирпичики процесса...
«Кирпичики процесса»
4. Д – Дисциплина
«Кирпичики процесса»
5. А – Анализ
 Сотруднику и менеджеру
 В статике и динамике
 По развитию и по результатам
 Всегда...
Подведём итоги
Соблюдаем правила
 Определите ваши цели и
ожидания (какие
проблемы решаем?
 Выделите ответственных
 Авто...
Подведём итоги
Вопросы?
natalya@quality-lab.ru
Skype: natalya.rukol
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Регулярные оценки в команде тестировщиков

10,288 views

Published on

Доклад Натальи Руколь на конференции SQA Days-19, 20-21 мая 2016 г., Санкт-Петербург

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Регулярные оценки в команде тестировщиков

  1. 1. Регулярные ревью тестировщиков Как работать с командой, когда она растёт (и особенно если это происходит БЫСТРО)
  2. 2. Предпосылки к докладу 1. Команда друзей  Все друг друга знают  Все помнят важные вещи, держат их в голове  Особенности людей учитываются в работе
  3. 3. Предпосылки к докладу 2. Начинается рост  Менее тщательный отбор  Люди «кучкуются»  По проектам  Старички/новички  Иногда забывается / не учитывается важное
  4. 4. Предпосылки к докладу 3. Рост по экспоненте  Есть люди внутри команды, которые вообще не знакомы  Непонятно, кто что умеет  Непонятна общая квалификация  Сотрудникам не хватает внимания
  5. 5. Наступает неразбериха
  6. 6. Наступает неразбериха
  7. 7. Игорь Че – гугл разработчик
  8. 8. Кирпичики процесса К – Квалификация И – Испытание Р – Ревью Д – Дисциплина А – Анализ
  9. 9. «Кирпичики процесса» 1. К - Квалификация Менеджеру:  Какая общая квалификация команды?  Кто какие задачи может решать? Сотруднику:  Куда мне полезнее всего развиваться?  Как я прогрессирую в компании?
  10. 10. 1. НУЖНЫЕ навыки 2. Регулярное заполнение 3. Согласование менеджером 4. Прозрачная шкала оценок 5. Вес (значимость) 6. Контроль доступа
  11. 11. 1. 4 категории знаний 2. По каждой категории – детализация 3. Проверка соответствия по описанию 4. Привязка к реальной практике и результатам
  12. 12. 1. Сводная информация 2. Контроль «провалов» 3. Контроль последнего заполнения 4. Сравнение и быстрый поиск 5. Автоматизация!!
  13. 13. «Кирпичики процесса» 1. К - Квалификация Менеджеру:  Сводка по команде  Выявление сильных и слабых зон  Контроль за статусами  Основа для плана обучения Сотруднику:  Понятно, куда развиваться  Видны «провалы»  «Адекватизация» самооценки  Видение перспектив
  14. 14. «Кирпичики процесса» 2. И - Испытание Менеджеру:  Что мы знаем про новичков?  Как с ними правильно работать? Сотруднику:  Куда я вообще попал?  Какие у меня тут перспективы?  Что мне надо улучшать?
  15. 15. «Кирпичики процесса» 2. И - Испытание
  16. 16. «Кирпичики процесса» 2. И - Испытание
  17. 17. «Кирпичики процесса» 2. И - Испытание
  18. 18. «Кирпичики процесса» 2. И – Испытание Менеджеру:  Узнать, с кем работает  Свести информацию воедино (использовать потом, в т.ч. другим менеджерам) Сотруднику:  Понимание своих результатов и ожиданий коллег  «Объективизация» оценок
  19. 19. «Кирпичики процесса» 3. Р – Ревью Менеджеру:  Проверить, как дела  Оценить прогресс  Предоставить сотрудникам больше возможностей Сотруднику:  Пожаловаться  Похвастаться  Получить фидбэк  Почувствовать заботу  Определить план развития
  20. 20. «Кирпичики процесса» 3. Р – Ревью
  21. 21. 1. Регулярность по обстановке (возможности + потребности) 2. Следим за датой последнего ревью автоматом 3. Контролируем вовлечённых людей 4. Обсуждаем с внешними клиентами
  22. 22. Объективность  Выравнивает восприятие  Коллеги не заинтересованы в обмане  Разные мнения  Возводим критику в культ!
  23. 23. «Кирпичики процесса» 3. Р – Ревью Предпосылки запуска:  Прошёл год  Проблемы в работе  Новая должность/роль  Новый руководитель/проект  Запрос сотрудника
  24. 24. «Кирпичики процесса» 3. Р – Ревью Менеджеру:  Объективное восприятие команды  Задачи по улучшению процессов Сотруднику:  Понятно, куда развиваться и что делать  Задачи по развитию  Заряд 
  25. 25.  Последовательность выполнения  Ответственные (по процессу и по людям)  Автоматизация и нотификации «Кирпичики процесса» 4. Д – Дисциплина
  26. 26. «Кирпичики процесса» 4. Д – Дисциплина
  27. 27. «Кирпичики процесса» 5. А – Анализ  Сотруднику и менеджеру  В статике и динамике  По развитию и по результатам  Всегда доступен для просмотра  Автоматическая актуализация данных
  28. 28. Подведём итоги Соблюдаем правила  Определите ваши цели и ожидания (какие проблемы решаем?  Выделите ответственных  Автоматизируйте автоматизируемое  Соблюдайте дисциплину  Прислушивайтесь к коллегам
  29. 29. Подведём итоги Вопросы? natalya@quality-lab.ru Skype: natalya.rukol

×