201704 Using social media to Create a Place that Supports Communication - TH - Cognitive Weapons กลุ่ม Cognitive Weapons นางสาวพิธัญญา พิรุณสุนทร 575050028-5 นายรนยุทธ์ จำปาหาร 575050029-3 นายณัฐพงษ์ วัฒนบุตร 575050183-3 นายณัฐวุฒิ จารุวงศ์ 575050184-1 นายระบิล ภักดีผล 575050189-1 ปริญญาโท สาขาวิชาเทคโนโลยีการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มข.

1. Using social media to Create a Place that Supports Communication
บทคัดยอ
การพัฒนาอยางรวดเร็วของอินเตอรเน็ตและเทคโนโลยีการเชื่อมโยงกันทั่วโลก ได!สร!างความแตกตาง
ของโครงรางและองคกรการศึกษา ผู!ที่นำเสนอเทคโนโลยีเว็ป 2.0 ได!เสนอแนะวา เครื่องมือนั้นสามารถที่จะ
อำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงตัวแบบโครงสร!างทางการศึกษาที่ดูแลโดยสถาบันทางการศึกษานั้น ได!
ใช!ตัวแบบการออกอากาศในสภาพแวดล!อมนั้นที่ได!มีการปรับตามความต!องการของผู!เรียน
ในบทนี้ จะวิเคราะหถึงธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลงของการสื่อสารในการศึกษาทางไกล ผาน
มุมมองของโปรแกรมการเรียนรู!แบบออนไลนที่ได!สร!างพื้นที่ความสะดวกสบายที่มีการใช!เครื่องมือเว็ป 2.0 กัน
อยางแพรหลาย จุดมุงหมายของงานวิจัยนี้ ได!กอตั้งขึ้นตามเป6าประสงคในการสร!างการเรียนรู!และตัวแบบการ
สอนในขณะที่ผู!เรียนเพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งการควบคุมและแบงป:นสารสนเทศควรมีเหตุผลประการหนึ่ง
บทนำ
สถานที่ดำเนินการอภิปรายเกี่ยวกับผลกระทบของระบบการเรียนรู!เสมือนบนทางการศึกษา การ
เปลี่ยนแปลงซึ่งตำแหนงของสถาบันการศึกษาอยางเชน มหาวิทยาลัยหลายแหง เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใน
เรื่องของเนื้อที่ สถานที่ และลักษณะเฉพาะในสิ่งแวดล!อมทางการเรียนรู!แบบเสมือน ที่เปนความสูญเสียที่ได!ถูก
พบเห็น อยางสถานที่ที่ผู!คนมาอยูรวมกัน ที่มีจิตตอกัน ที่เกิดความคิดใหมๆได!ถูกคิดขึ้นอยางที่ไมมีที่ไหน
เกิดขึ้นในสังคมมากอน
สถานศึกษาบางแหง ได!ทำการสำรองเน็ตเวิรคที่แตกตางออกไป ในขณะที่ผู!เสนอเทคโนโลยีเว็ป 2.0
ในทางการศึกษา ได!เกิดข!อโต!แย!งที่เครื่อมืออยางเชน wiki และ blog สามารถจะอำนวยความสะดวกทางด!าน
เครือขายนี้ อยางที่การเปEดกว!างของสื่อและความเต็มใจของผู!คนในการแบงป:นประสบการณดังกลาวที่กระตุ!น
การอภิปรายที่คล!ายกัน และการมีสวนรวมในการพัฒนาของความคิดและองคความรู!
ข!อได!เปรียบที่เพิ่มเติมของเครื่องมือออนไลนคือ ที่สามารถจัดวางอยูได!ทั่วโลก สามารถประชุมติดตอ
ได!ทุกที่ ซึ่งแตกตางจากการจินตนาการถึงวัฒนธรรมดั้งเดิมของมหาวิทยาลัย ในบทจะหารือเกี่ยวกับการใช!
เทคโนโลยีเว็ป 2.0 การทำวารสารผานบล็อก กิจกรรมกลุมผานวิกิ การสนทนาเพื่อเพิ่มผลกระทบตอสังคมแหง
การเรียนรู! และพอดแคสต โดยนักเรียนและผู!สอน เพื่อสร!างการนำเสนอและการมีปฏิสัมพันธอยางฉับไว ซึ่ง
ผู!สอนพิเศษในบริบทนี้คือ บุคคลที่ทำการสอนบทเรียน แตคนนอกจากนี้คือผู!ที่เขียนวัตถุดิบ หลักสูตร และคน
ที่ทำงานกับนักเทคโนโลยีการเรียนรู! ที่จะเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม และสื่อที่ถายทอดความรู!ได!ดีที่สุด
ในบทจะสำรวจบทบาทของผู!สอนพิเศษ ผู!เรียน และนักเทคโนโลยีการเรียนรู! ในสิ่งแวดล!อมการ
เรียนรู!แบบออนไลน ที่ขั้นแรกนั้น ได!ถูกควบคุมโดยผู!สอนพิเศษและสถาบัน และมีการนำไปสูการปรับเพิ่ม
พื้นที่ที่ผู!เรียนสามารถเกิดความมั่นใจที่จะเรียนได!ด!วยตนเอง

2. นอกจากนี้ บทเรียนจะเน!นความท!าทายและการแก!ป:ญหาหนวยการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยอยาง
ตอเนื่อง การศึกษาตอหน!าในการสนับสนุนนักเรียนทางสังคม เศรษฐกิจ และภูมิศาสตร ข!อเสียเปรียบ
เบื้องหลังโดยการใช!เครื่องมือเว็ป 2.0 ในการเรียนรู!และการสอนในสิ่งแวดล!อมการเรียนรู!ทางไกล
การสื่อสารในการเรียนแบบออนไลน,
ตั้งแตโบราณกาล, การสื่อสารและการเจรจาได!ถูกมองวาเปนสวนที่สำคัญในการสร!างสรรคองคความรู!
ทางด!านเทคโนโลยีการสื่อสาร, อยางไรก็ตาม ดูเหมือนวาจะมีการเปลี่ยนแปลงธรรมชาติของการสื่อสารนั้น
(Dewey, 1958) การสื่อสารได!ถูกระบุวาเปนสิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร!างคนให!เกิด “ป:ญญา, สติ, การคิด,
สวนตัว, มีความหมาย, เชาวป:ญญา, ภาษา, ความเปนเหตุเปนผล, ตรรกะ, การอนุมาน, และข!อเท็จจริง - จาก
ทั้งหมดนี้ ที่นักปรัชญามากกวาศตวรรษได!พิจารณาวาเปนสวนหนึ่งของธรรมชาติของ “การสร!าง” ความเปน
มนุษยซึ่งนำไปสูการดำรงอยูและนั่นคือผลลัพธของการสื่อสาร โดยการสื่อสารกับผู!อื่น จะชวยให!ภายใน
ความคิดของเราจะเกิดความกระจาง “นั่นเปนเพราะวา ผู!คนแบงป:นกิจกรรมรวมกัน, ที่ความนึกคิดและ
อารมณของพวกเขาได!ปรับเปลี่ยนผลลัพธและหน!าที่การทำงานของกิจกรรมในสวนที่พวกเขานั้นมีสวนรวม”
(Biesta, 2006. 17-19) การสื่อสารออนไลนคอนข!างมีความแตกตางจากการสื่อสารแบบเผชิญหน!า: ข!อความ
ออนไลนอาจจะเปนทางเดียว, ผู!รับสารอาจไมรู!จักผู!สงสาร, เขาหรือเธอจะเจตนาหรือไมก็ได! (Kop, 2006)
การสื่อสารออนไลนนั้นเชื่อมตออยางรวดเร็วระหวางระบบและเครือขาย, การถายทอดข!อความถูก
ผลิตขึ้นโดยผู!คน. โดยธรรมชาติของการสื่อสารออนไลนนั้น ได!เคยเกิดป:ญหากับผู!ปฏิบัติงานเปนจำนวนมาก,
โดยเฉพาะอยางยิ่งผู!ที่ใช!กระดานสนทนาในสิ่งแวดล!อมการเรียนรู!แบบเสมือน (VLE) ยกตัวอยางเชน ประเด็น
ของพลังและการควบคุม, การขาดความเปนอิสระ, ความต!องการการสนับสนุนระดับสูงของผู!สอนพิเศษ, และ
การขาดตัวเลือกสำหรับความเปนสวนตัว, ระดับบนของประเด็นผลกระทบ ได!เคยพบอิทธิพลการเรียนรู!ในทาง
ลบ (Kop, 2006; Mann, 2005; Mason Weller, 2001)
มีการตั้งข!อสังเกตุวานักเรียนบางสวนอาจจะถูกครอบงำโดยจำนวนของข!อความบนกระดานสนทนา,
ในขณะที่นักเรียนคนอื่นๆอาจจะสารภาพวามีประสบการณในการพูดคนเดียว และมีความตึงเครียดในกิจกรรม
กลุมออนไลน Salmon (2004) and Gulati (2006) ได!เน!นความจำเปนสำหรับคุณภาพของผู!สอนพิเศษซึ่ง
ผูกพันกันบนกระดานบอรดสนทนาที่ให!การสนับสนุนชุมชน. ยิ่งไปกวานั้น ตามที่ Mayes ได!แนะนำวา
“กิจกรรม, ความดึงดูดใจ, และการเรียนรู!เปนความสัมพันธทั้งหมดไปสูความจำเปนสำหรับผัสสะที่เปนบวก
ของรูปรางลักษณะเฉพาะโดยแรงผลักดันทางสังคม” อันที่ยากจะบรรลุความสำเร็จโดยการใช! VLEs
VLE ที่ดีนำสารสนเทศและการสื่อสารรวมกันและเสนอบางโครงสร!างที่ผู!สอนพิเศษและ”ไมมีความ
เปนเทคโนโลยี” ผู!เรียน. การสื่อสารที่ดีได!นำไปใช!ผานการทำงานซึ่งเลือกใช!โดยผู!สอนพิเศษ, และเพราะวา
ผู!เรียนกระจัดกระจาย นี่จะเปนการยับยั้งการสร!างความไว!วางใจในความสัมพันธในพื้นที่การเรียนรู! และ
ผลกระทบตอคุณภาพของการสื่อสารและตอมาภายหลังธรรมชาติของการเรียนรู! (Kop Woodward, 2006)
ความสัมพันธของผู!เรียนที่มีในชุมชนในที่เขาหรือเธอเรียนรู!อยางตั้งใจ ป:จจัยในกระบวนการเรียนรู! (Dron

3. Anderson, 2007) ความกระตือรือร!นที่มากกวาของความผูกพันธในกลุมการสื่อสารดีกวาในเทคโนโลยีเกิด
ใหมเว็ป 2.0 ที่อำนวยความสะดวกการพัฒนาอยางที่พวกเขาสร!างสรรคความฉับไว มีความผิดพลาดจาก VLE
Podcasts and videocasts สามารถใช!พูดกันโดยตรงระหวางผู!สอนพิเศษและผู!เรียน, ผู!เข!ารวมใน
ประสบการณการเรียนรู!, และเอาใจใสตอการเชื่อมตอแบบปEด. การแชทได!ถูกเน!นอยางเครื่องมือมีพลังที่สร!าง
การมีผลเกิดกระทบตอความสัมพันธ (Carroll, Kop, Woodward, 2008). ถึงแม!วา แชทจะไมเห็นใน
เครื่องมือเว็ป 2.0 , มันถูกใช!ในบริบทสังคมและการรวมกันกับเครื่องมือเว็ป 2.0 อื่นๆ ทำให!มันนำไปสู
เครื่องมือที่มีพลังเพื่อเพิ่มประสบการณการเรียนรู!.
ความคิดของ”การทำธุรกรรมใกล!ชิด” (ความใกล!ชิด ไมใชตอคน.., แตในการแลกเปลี่ยนความคิดโดย
ผู!รวมในประสบการณการเรียนรู!) สะท!อนกับความคิดของนักการศึกษาที่สำคัญ อยาง Freire และ Macedo
(1999, p.48) ซึ่งเปนคนที่เน!นความสำคัญผู!สอนพิเศษวา ควรมีบทบาทในการออกคำสั่ง. ในฐานะที่, ผู!สอน
พิเศษควรเข!าไปสูบทสนทนา “เปนกระบวนการของการเรียนรู!และความรอบรู!” กับผู!เรียน, มากกวาบท
สนทนาเปนการ ”พูดคุย” ที่ควรจะยังคงระดับของ “ประสบการณชีวิตแบบสวนตัว” Freire(1999) ตกอยูใน
ฐานะความสัมพันธที่สำคัญ ไมได!มีอยูในขณะนี้ ถ!านักการศึกษาได!ลดระดับลงสูผู!อำนวยความสะดวก
Siemens (2008) ได!โต!แย!งถึงผลกระทบเผยแพรของการสื่อสารวาเปนอนาคตที่สำคัญของคลื่นลูก
ใหมของเทคโนโลยีเกิดใหม. เขาเน!นวาเครือขายนั้นได!เสนอโอกาสสำหรับการเรียนรู!. เขาไมได!แสดงให!กระจาง
อยางไรก็ตาม วิธีการธุรกรรมทางไกลเปนอยางไรระหวางผู!คนบนเครือขายทั้งหลายจะได!รับผลกระทบการ
เรียนรู!
Dron and Anderson(2007) ได!ให!ธุรกรรมทางไกลระหวางผู!เข!ารวมได!สามารถพิจารณาความคิด
และทำการแบงแยกความชัดเจนระหวางการเรียนรู!ในกลุม, เครือขาย และสหกรณ. พวกเขาได!โต!แย!งถึงความ
แตกตางของ “การมีอยู” และที่ตามมาจากความสัมพันธในสามหนวยงานนั้น. พวกเขาเห็นถึงระดับของ
อารมณผูกพันธ และความเปนอยูของกลุมระดับสูง, อันที่ควรเปนชั้นเรียนทั่วไป หรือกลุมนักเรียนการศึกษา
ทางไกล ความผูกพันธและการมีอยู ควรมีต่ำกวาในเครือขายออนไลน (ยกตัวอยาง ...) และต่ำที่สุดในสหกรณ,
อยางเชน การแบงป:นไซทที่ใช!เทคโนโลยีในการเชื่อมโยง, อยางเชน รูปในฟลิกเกอร หรือ เดลิเชียสสำหรับบุค
มารค
Dron and Anderson (2007) ได!เน!นถึงความสัมพันธนั้นระหวาง “ความผูกพันธในการเรียนรู!”,
“ธุรกรรมใกล!เคียง”, และ “การมีสวนรวมทางอารมณ” ความใกล!ชิด และความรู!สึกของการเชื่อมกัน, ระดับที่
สูงของข!อผูกพันที่เรียนรู!กิจกรรม, ความใกล!ชิดความสัมพันธกับผู!คนรวมไปถึงในภาระงาน ความโน!มเอียงสูง
ที่มีสวนรวมในการสื่อสารและการเรียนรู!
งานวิจัยลาสุดเรื่องเกี่ยวกับการศึกษาทางไกล ได!แสดงให!เห็นวาระดับขั้นสูงของประสบการณการตอบ
โต!เปนอะไรที่นำไปสูความอุดมสมบูรณและมีสวนรวมในประสบการณการเรียนรู!ออนไลน (Carroll et al.,
2008). ยิ่งไปกวานั้น Gur and Wiley highlight (2007, p. 7) “การออกแบบการสอนจำเปนที่จะต!องสร!าง
โครงสร!างในสวนที่การดูแลความสัมพันธควรจะเปนการเพิ่มและบทสนทนาสามารถมีพื้นที่ได!” ตรงนี้เปนสวน
ที่แครอลและคณะได!โต!เถียงกัน เมื่อพวกเขาเรียกการพัฒนาวา “พื้นที่การเรียนรู!” ซึ่งตรงข!ามกับ VLE ในการ

4. เรียนรู!ออนไลน พวกเขาอภิปรายกันในคอนเซปของ Oldenburg’s ของพื้นที่ที่สาม และความคิดของฟEช
เชออร ดูแรน และ ฮินตัน ของสารสนเทศพื้นฐาน.
พื้นที่ทางกายภาพนั้นคืออะไร โดยทั่วไปแล!วนั้น พวกเขาจะไมเปนทางการและประชาชนรู!สึกสบายที่
จะอยูที่นั่น. ประชาชนมาอยูรวมกันและปฏิสัมพันธในพื้นที่ อยางเชน สถานโรงหมอ หรือร!านกาแฟ and
Carroll et al. (2008, p. 3) ได!เน!นวา “สิ่งแวดล!อมเหลานั้น ควรที่จะสามารถถายทอดไปยังพื้นที่ออนไลน
และเหมาะสมกับการเรียนรู!ออนไลนอยางไมเปนทางการ, ที่ๆการเรียนรู!เกิดขึ้นโดยบังเอิญและผู!เข!ารวมรู!สึก
สะดวกสบายในสถานที่พักของตนเองในขณะที่มีการสื่อสารกับผู!อื่น.” ในความเปนจริง, พื้นที่เหลานี้ได!ปรากฎ
ออนไลนในรูปแบบของเครื่องมือเครือขายสังคมออนไลน, รวมไปถึงยูทูป, มายเสปซ, เฟสบุค, บลzอค และวิกิ -
ซึ่งนั่นเปนเครื่องมือที่อาจใช!ในการเรียนทางไกล
เทคโนโลยีเว็ป 2.0 ในการศึกษาทางไกล
การถกเกี่ยวกับเทคโนเกิดใหม และโดยเฉพาะอยางยิ่งเครื่องมือเว็ป 2.0 ด!วยคุณสมบัติที่แท!จริงและ
การควบคุมผู!ใช! มีการเปลี่ยนแนวทางอีเลินนิ่ง และสามารถอำนวยความสะดวกตอ “กระบวนทัศนการสอน”
แนวใหม
อยางไรก็ตาม คำถามเกี่ยวกับระดับของ “การคิดขั้นสูง” ที่สามารถทำได!สำเร็จผานเครื่องมือเหลานี้
อยางการสื่อสาร - หากไมได!กำกับทิศทางโดยครูพิเศษขั้นสูง - บางทีอาจยังคงอยูในระดับตื้น (Kop Hill,
2008).
มีจำนวนนักวิชาการให!ความสนใจในบลzอค และเห็นถึงศักยภาพในสภาพแวดล!อมทางการศึกษา
(Halavais in Glaser, 2004; Lankshear Knobel, 2006). นักวิชาการและนักวิจัยอื่นๆ ได!ตั้งข!อสังเกตุถึง
ความไมนาเชื่อถือของเนื้อหาในบล็อค, วิกิ, และพื้นที่สวนตัว , แตคุณคาของการด!อยซึ่งข!อจำกัดและควบคุม
โดยสถาบันเปนความคิดที่สามารถแสดงออกได!อยางอิสระผานเครื่องมือเหลานี้ (Downes, 2003). นัก
การศึกษาได!นำเอาบล็อคและวิกิในการเปนเครื่องมืออภิปราย และได!พบวาพวกเขาทำงานที่แตกตางออกไป
จากสภาพแวดล!อมการเรียนแบบดั้งเดิม Walker (in Glaser, 2004) บล็อคพร!อมใช!งานสำหรับนักวิชาการ
อื่นๆในแขนงวิชาของผม...เปนรูปแบบการทำงานรวมกันทางอ!อม...มีการเปEดกว!าง และเต็มใจที่จะแบงป:นใน
บล็อค...นั่นหมายความวา ผมรู!มากขึ้นเกี่ยวกับหลายๆงานวิจัยในบล็อคเพื่อนผม มากกวาที่ผมทำกับเพื่อน
รวมงาน ซึ่งมีออฟฟEสอยูตามทางเดิน ความคิดเห็นอื่นๆ จาก อาจารยและ ผู!สอนพิเศษที่เกี่ยวกับการใช! บล็อก
ในชั้นรวมไปถึง “การผลักดันไปสูการคิดขั้นสูง การอานขั้นสูง และการสะท!อนคิดทบทวน” (McIntire-
Strasburg, 2004); “ความสามารถในการบรรลุการอภิปรายทั้งในและนอกห!องเรียน” (Martin Taylor,
2004); นักเรียนจะเขียนบล็อคเกี่ยวกับหัวข!อที่สำคัญของเขา. นักเรียนกำหนดการเรียนรู!ของพวกเขาโดยตรง
ในขณะที่รับข!อมูลและข!อเสนอแนะจากคนอื่นๆ (Ferdig Trammell, 2004). Mason (2006) บล็อคที่ใช!
แล!วเพื่อการแสดงความเห็นและดูเหมือนการสะท!อนคิดระดับสูงวาเปนหนึ่งในผลเชิงบวกของบล็อคในฐานะ
สวนหนึ่งของหลักสูตร.

5. ในด!านลบ เมสันยังเห็นถึงศักยภาพสำหรับความด!อยความหมาย คือขาดความลึกของเนื้อหา Lamb
(2004) ได!ให!ทัศนะถึงการเปEดกว!างของสภาพแวดล!อมของวิกิ. เขาเห็นถึงจำนวนความเปนไปได!ที่จะใช!วิกิใน
บริบททางการศึกษา: เปนพื้นที่ในการระดมสมอง, เปนพื้นที่รวมกันทำงานโปรเจ็คของทีม, การสรุปและการจัด
กิจกรรมหรือการวิจัย และเปนที่เก็บความรู!ที่ใช!รวมกัน นอกจากนี้, James (2004) and Lamb (2004) ยัง
ชี้ให!เห็นถึงความจำเปนสำหรับครูผู!สอนที่จะมอบการควบคุมเนื้อหาในการใช!วิกิ เพื่อให!แนใจวาจะประสบ
ความสำเร็จในการสร!างความรู!. บทบาทของผู!สอนพิเศษ ควรอยูบน “...” และคิดป:ญหาที่สัมพันธไปยังเรื่องที่
ทำการสอน ในขณะที่ให!นักเรียนพัฒนาวิกิที่พวกเขาชื่นชอบเอง
ในขณะที่พอดแคสตวิดีโอดูเหมือนจะได!ใช!งานเปนหลักในการอธิบายแนวความคิดยากๆ, งานวิจัยไม
มากนักที่จะสามารถพบในสวนที่เกี่ยวข!องกับบริบททางการศึกษา คาเมล Boulos และ วีลเลอร (2007) เน!น
ถึงความเปนไปได!ของ พอดคาสต ในการสร!าง สถานการณ ในด!านการศึกษาทางการดูแลสุขภาพ
ในขณะที่ Savel , โกลดสตี Perencevich และ Angood (2006) รายงานการใช! พอดคาสต สำหรับ
จัดสงเนื้อหาและสื่อที่รวดเร็ว และราคาถูก การที่จะผานเข!าถึงอินเตอรเน็ตความเร็วสูงนั้น ความพร!อมของการ
งายตอการใช!งานนั้น ฟรีสำหรับการผลิตเสียงและภาพรวมถึงซอฟแวรที่จัดจำหนาย และการมาอยางรุนแรง
ของวีดิโอสังคมอยางเชนยูทูป นั้น ทำให!นักเรียนและอาจารยผู!สอนเปนผู!สร!างได!งายขึ้น และผู!ผลิตเนื้อหาวิดีโอ
จัดจำหนายนอกการควบคุมของสถาบัน
Jenkins (2007) ระบุวาสถาบันการศึกษาจะต!องมีสวนรวมกับเทคโนโลยีเหลานี้ที่มีการใช!กันอยาง
แพรหลายนอกสถานศึกษา เขากลาววา “ความคิดที่สุดยอดมีโอกาสที่จะใช!อยูนอกสถานศึกษา - ตลอดจน
องคกรทางสังคมที่ไมเปนทางการที่เกิดขึ้นใหมบนเว็ป” และเขาต!องการให!นักการศึกษาเข!ารวมอภิปรายโดยใช!
เครื่องมือนี้ ความท!ายทายของหลักสูตรอยูที่การใช!เครื่องมืออยางมีความหมายที่จะชวยสงเสริมการศึกษา
การวิจัย
งานวิจัยในเชิงลึกในสวอนซี, เซาธเวลส, สหราชอาณาจักร ในการใช!งานเทคโนโลยีของเว็บ 2.0 ใน
โปรแกรมออนไลนของการศึกษาผู!ใหญ มีความสนใจเปนพิเศษเกี่ยวกับการใช!เทคโนโลยี Web 2.0 โดยเฉพาะ
พื้นฐานการ การสนทนาจริง ซึ่งมีศักยภาพเปนอยางยิ่ง มีการวิจัยเพื่อพิสูจนข!อเท็จจริงจากกรณีศึกษาใน
โครงการพัฒนาและการสอนเพื่อรับรองการศึกษาระดับสูงด!วยระบบออนไลนระดับปริญญาตรีที่เน!นใน
ระยะไกล และการรวมมือกันในการสร!างพื้นที่ออนไลน สร!างความสะดวกสบายให!กับนักศึกษาในการใช!
เครื่องมือระบบเว็บ 2.0 ผลการวิจัยที่นำเสนอในบทนี้ได!สัมภาษณอาจารยผู!สอน 3 ทาน พร!อมแสดงให!เห็นถึง
รูปแบบกึ่งโครงสร!างของเทคโนโลยีการเรียนรู! 3 รูปแบบ และนักเรียนจำนวน 9 คน ในแตละขั้นตอนของการ
เรียนการสอนด!วยโปรแกรมนี้ ระยะเวลารวมกวาสองป€ รวมกับการวิเคราะหการทำกิจกรรมและการมี
ปฏิสัมพันธในการจัดสภาพแวดล!อมการเรียนรู!ที่เอื้ออำนวย ซึ่งในระยะเวลากวา 15 เดือน โดยเฉพาะการให!
ความสนใจเปนพิเศษในการใช!บล็อก (วิดีโอ), พอดคาสต, Wiki และการสนทนา
การสัมภาษณและการมีปฏิสัมพันธกับสภาพแวดล!อมออนไลนที่ถูกบันทึก คัดลอก รหัส และวิเคราะห
โดยใช!เทคนิคการวิเคราะหเนื้อหามาตรฐาน (Hammersley et al., 2001) นักเรียนมีการเรียนรู!ในรูปแบบใหม

6. ที่เปนผู!ใหญ, ลูกจ!าง (สวนใหญอยูภายใต!ระบบกิจการ) ในสถานประกอบการขนาดเล็กและขนาดกลางและ
องคกรทางสังคม ที่มีกระจายในภาคตะวันตกเฉียงใต!ของเวลส และภูมิภาคหุบเขาของสหราชอาณาจักร
โครงการที่เกิดขึ้นในระดับพื้นฐานของมหาวิทยาลัย คล!าย อิฐและปูน และหลักสูตรที่สร!างขึ้นเกี่ยวข!องกับ
ความต!องการของนักเรียน : รวมถึงในการศึกษาโมดูลธุรกิจ, ที่เกี่ยวโยงกับความคิดสร!างสรรค การสะท!อนผล
และการวิจัยแนวปฏิบัตินำไปสูการคิดอยางมีวิจารณญาณและการรับรู!ข!อมูล
ครูและทีมงานในโครงการ ตัดสินใจใสเนื้อหาที่เกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตร และใช!งานโดยตรงกับ
เทคโนโลยีการเรียนรู! แตยังคงสอนนักเรียนอยูโดยใช!ฐานการสอนในชั้นเรียน บทเรียนในทักษะพื้นฐานผู!เรียน
จะได!มีการสร!างเครื่องมือการสื่อสาร เชน การพูดคุยหารือ และกระดานสนทนา และเว็บแอปลิเคชั่น 2.0 เชน
blog wiki และการสร!างสรรคผลงานด!วยพ็อดคาสทและวิดีโอคzาสท เพื่อให!แนใจวามีความสามารถในการใช!
เครื่องมือระดับสูง พร!อมเข!าใจและเข!าถึงเครื่องมือโปรแกรมที่ใช!ในการสื่อสารเพื่อสงงานที่ได!รับมอบหมายได!
กระบวนการเชื่อมโยงระหวางอาจารยผู!สอน, เทคโนโลยีการเรียนรู! และนักเรียนเปนหัวใจของการพัฒนา, มี
การสอนโดยครูเปนเบื้องต!น เปนเทคโนโลยีการเรียนรู!และผู!จัดการโครงการ ในขณะที่นักเทคโนโลยีจะเข!ามา
ชวยเหลือผู!เรียนในระหวางที่มีการพัฒนาขึ้นจากขั้นเริ่มต!น บุคคลที่รับผิดชอบในการออกแบบสภาพแวดล!อม
การเรียนรู! Moodle เปนผู!เชี่ยวชาญในการศึกษาการสื่อสารระหวางมนุษยกับคอมพิวเตอร ซึ่งรู!สึกวา
เทคโนโลยีควรคำนึงถึงความประทับใจโดยรวมรวมถึงความรู!สึกและการมีปฏิสัมพันธกับผู!ใช! เปนสิ่งที่สนับสนุน
การสร!างความสัมพันธกับบุคคล และการสร!างสภาพแวดล!อมที่เชื่อมตอในระดับความรู!สึก เหนือสิ่งอื่นใดมีการ
ให!โอกาสที่ดีสำหรับผู!เรียนและผู!ปกครองในการสร!างประสบการณการเรียนรู!ที่นาตื่นตาตื่นใจและแบบไดนา
มิก
ดังนั้นจากจุดเริ่มต!นของโครงการได!สร!างความตระหนักถึงความจำเปนในการออกแบบพื้นที่การ
เรียนรู!ที่ผู!คนจะรู!สึกสะดวกสบายและทุกคนสามารถเข!าไปมีรวมโดยการสร!าง สถานะ ของตนเองขึ้น
(Carroll et al., 2008) ในพื้นที่ออนไลนมีการใช!เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลาย และนำมาใช!เพื่อสร!าง
ความรู!สึก, การแสดงตัวตน และการมีสวนรวมทางสังคม
ทั้งหมดนี้เปน the lounge (สถานที่ที่ไมเปนทางการที่ผู!เข!ารวมสามารถดูวิดีโอสนทนาในเนื้อหาที่
เกี่ยวข!อง หรือให!แตละลิงกอื่นๆ เพื่อสืบค!นข!อมูล), กระดานสนทนา, ชองแชท, Wikis, พอดคาสต และบล็อก
ในรูปแบบบันทึกการสะท!อนผล เปนการผสมผสานกันของเครื่องมือการเรียนรู!ที่ใช!สำหรับสร!างประสบการณ
การเรียนรู!ที่มีคุณภาพ ซึ่งเห็นได!ชัดวาเครื่องมือบางอยางใช!ได!ดีกับการเรียนรู!ด!วยตนเอง ในขณะที่เครื่องมือ
อื่นๆ ใช!ได!ผลกับการทำงานกลุม หรือการทำงานแบบปฏิสัมพันธเชิงกลุม ซึ่งในโปรแกรมนี้ เว็บบล็อกถูก
นำมาใช!เปนสมุดบันทึกการสะท!อนผลซึ่งถูกนำมาใช!อยางกว!างขวาง เปEดโอกาสให!นักเรียนแสดงความซื่อสัตย
ในสิ่งที่พวกเขาเขียนเกี่ยวกับประสบการณการเรียนรู!ของพวกเขา อาจารยผู!สอนได!ใช!รูปแบบการแสดงความ
คิดเห็นสะท!อนผลคุณลักษณะเฉพาะไปยังนักเรียนแตละคน โดยครูบางคนได!ให!ข!อเสนอแนะที่ดี ชัดเจนวา
นักเรียนมีระดับความเชื่อมั่นและความรู! รวมถึงความกระตือรือร!น ซึ่งพวกเขาได!มีสวนรวมเพิ่มขึ้น จากการใช!
สมุดบันทึกการสะท!อนผล นักเรียนคนหนึ่งกลาววา รู!สึกมีอิสระ ซึ่งคุณไมทราบวาคุณกำลังเกิดความรู!สึก
หรือไม จากนั้นครูตอบวา : 'ใชคุณได!คะแนน' และทำให!เกิดมุมมองอื่นแล!ว แล!วคุณรู!สึกวาคุณกำลังก!าวไป

7. ข!างหน!า (นักเรียน 9) บทความทางวิชาการนี้แสดงให!เห็นวานักเรียนที่ได!รับประโยชนจากการมีอาจารยสอนที่
ให!ความรู!อยางเต็มที่ และได!รับการสร!างความเข!าใจในการใช!วัสดุและวัตถุตางๆ, นักศึกษาคนที่ 3 กลาว : ด!าน
อาจารยคนที่ 1 กลาววา ขอขอบคุณสำหรับข!อเสนอแนะที่ผานมา โดยได!รับกำลังใจจากความคิดเห็น ซึ่งรู!สึกมี
ความสุขจริงๆ โดยโมดูลนี้ได!เปEดกว!างและได!ให!การสนับสนุนที่ดี ขอบคุณ
การใช! social media ในการชวยเหลือการสื่อสารขึ้นอย‚ูกับประสบการณของผ!ูเรียนจากสมุดบันทึก
แทนที่จะรวมสนทนาผานเครื่องมืออื่นๆ, ผู!สอนตัดสินใจที่จะใช! videocasts รวมในสถานณเรียนรู! พวกเขาใช!
ประเภทของวิดีโออยูสองรูปแบบ คนแรกที่จะชี้แจงแนวความคิดและคนที่สองเพื่อรองรับนักเรียนที่จะยกระดับ
ความเชื่อมั่นหรือลดความวิตกกังวลในชวงเวลาโดยเฉพาะอยางยิ่ง ในหลักสูตรผู!สอนที่จำเปนต!องใช!
ความสามารถระดับสูงของการสะท!อนผลการเรียนรู!และการเรียนการสอนที่เกิดขึ้นในการสอนนอกจากจะเปน
ความตั้งใจที่จะแสดงให!เห็นวาตัวเองเปนผู!สอนที่แท!จริงมากกวาผู!สอนที่เปนรูปแบบอยูในวิดีโอที่มีบัญชีสวน
บุคคลมากและข!อสังเกตเกี่ยวกับความคืบหน!าแนนอน วิดีโอในลักษณะนี้ทำให!สร!างกระตุ!นและได!รับการชื่น
ชมเปนอยางมากผู!เรียนวีดีโอที่สร!างขึ้นทำให!พวกเขารู!สึกวาพวกเขาเปนสวนหนึ่งอยูใกล!กันนอกจากนี้ยัง
นำไปสูการตอบสนองผู!เรียนด!วยตัวเองด!วยวิดีโอในรูปแบบสถานการณที่แตกตางกันเปนสวนหนึ่งของการ
อภิปรายหรือการเปEดเผยข!อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเอง การใช!วิดีโอมีผลกระทบเชิงบวกตอการสร!างโปรแกรมที่
ออนไลน มันได!นำเสนอวิธีการหลายทางประสาทสัมผัสที่จะแบงป:นความรู! การสะท!อนและการสื่อสารของ
ความคิด ซึ่งจะมีการปรับปรุงความสัมพันธระหวางครูและผู!เรียน (Carroll et al., 2008, p. 156)
ความสำคัญในโปรแกรมที่บางสวนของนักเรียนที่ได!รับความเชื่อมั่น และมีการตั้งคำถามการใช! Web 2.0 เปน
เครื่องมือ;วิกิพีเดียลาสุด ในมาตรา 2 ของการวิจัยเชิงปฏิบัติการได!ผิดหวังโชคร!าย อีกครั้งที่รายการที่แยก
ตางหากได!รับการทำ (Ibid., p. 157)
Wikis เปนประโยชนในการดำเนินกิจกรรมความรวมมือที่เกี่ยวข!องกับการสร!างชิ้นสวนรวมกันในการ
ทำงานแตในโปรแกรมนี้ไมคอยทำงานได!ดี ผู!เรียนสวนใหญไมได!ใช!ตามแนวคิดของ การสร!างความรู!รวมกัน
และในกรณีสวนใหญต!องการที่จะเห็นการมีสวนรวมของพวกเขาที่จะเรียนรู!งานที่ได!รับมากกวาที่มันจะ
กลายเปนรูปแบบ บริษัทรวมทุนสงผลในการมีสวนรวมอภิปรายบอรด การมีสวนรวมทำให!เกิดความคิดใหมกับ
นักเรียนและทำให!ผู!เรียนสะดวกขึ้นในการทำเชนนี้ Lamb (2004) and James (2004) การควบคุมที่ควรจะ
สงไปเรียน แตถึงแม!วาสวนใหญของนักเรียนในหลักสูตรที่ถูกผู!ใหญ พวกเขาไมได!รู!สึกสบายใจเลยกับการสร!าง
เอกสารรวมกันโดยเฉพาะอยางยิ่งในการทำงานที่เกี่ยวข!องกับแนวความคิดการพัฒนามากกวาการปฏิบัติมาก
ขึ้น มันไมได!จนกวาผู!สอนกลายมีสวนรวมและแสดงให!เห็นวามันจะเปนที่ดีที่จะทำให!การเปลี่ยนแปลงเอกสาร
ทำเปนตัวอยาง, มันเปนกฏการใช! wikis ผู!เรียนมีสวนรวมในการใช!เอกสารนั้น
อีกป:ญหาที่สำคัญในการใช!งานของ wikis คือ asynchronous นอกเหนือจากการบริหารจัดการเวลา
ที่แตกตางกันของนักเรียนและระดับการมีสวนรวมในชวงของเวลา กิจกรรมทั้งหมดดำเนินการผาน wikis ไมได!
มีผลบวกแนวความคิด ในรูปแบบการทำงานรวมกันได!อยางชัดเจนมากยิ่งกวาการใช! wikis ที่จะจัดกิจกรรม
การใช!งานที่กว!างขวางของการสนทนารายสัปดาหได!รับการทำในทุกโมดูลโดยเฉพาะอยางยิ่งในการสร!าง
ความรู!สึกของการ รวมกัน และเพื่อความสะดวกในการทำงานรวมกัน

8. หลังจากที่ใช!ความหลากหลายของ Web 2.0เครื่องมือและคนที่แบบดั้งเดิมมากขึ้นเชนกระดาน
สนทนาอาจารยผู!สอนที่ทุกคนที่เกี่ยวข!อง กลาววาพวกเขามีความรู!สึกที่ดีสำหรับนักเรียนที่มีบุคคลที่การใช!
เครื่องมือการแชท และไดอารี่โดยเฉพาะอยางยิ่งจะชวยสร!างความสัมพันธที่มีประสิทธิภาพงานวิจัยนี้แสดงให!
เห็นวาการเรียนรู!สวนใหญจะต!องมีสวนรวมในเครือขายออนไลนเพื่อสร!างการสื่อสารที่พวกเขาต!องเปนทั้ง
ผู!สอนและผู!เรียนรู!ที่มีความสนใจอยางแท!จริงยังมีการสนับสนุนชวยเหลือตอไป
Bouchard (2009) เน!นการมีลักษณะที่แตกตางกันในระดับของการกำกับตนเองในขณะที่การเรียนรู!
เกี่ยวกับระบบการเรียนรู!กึ่งอิสระที่นักเรียนสวนใหญจะต!องกำกับการเรียนรู!ของตนเอง
Conclusion
เทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็ว การใช!งานใหม และนวัตกรรมใหม ๆ
มีเกือบทุกวัน วิธีซึ่งเครือขายทั่วโลกและชุมชนที่นาสนใจอยูในขณะนี้ ถูกสร!างขึ้นผานเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม
จะสงเสริมให!คนในการพัฒนารูปแบบใหมและแตกตางของการสื่อสารอยางเปนทางการนอกการศึกษางานวิจัย
นี้ได!แสดงให!เห็นวาการสื่อสาร และมีปฏิสัมพันธกับผู!เรียนกับอาจารยผู!สอนที่เปนหัวใจสำคัญของการเรียนรู!
ออนไลนที่สร!างเสริมประสบการณอยางมีคุณภาพ และการผสมผสายของมัลติมีเดีย Web 2.0 ผานประสาท
สัมผัสตางๆ ในลักษณะที่มีความยืดหยุนจะมีประสิทธิภาพมาก โดยการสร!างแหลงเรียนรู!ออนไลน ที่ผู!คนรู!สึก
สะดวกสบายและผอนคลาย สถานที่ที่กำบังการสื่อสารและการทำงานรวมกันในระดับที่แตกตางกัน และ
ในขณะที่ใช!ความหลากหลายของเครื่องมือ ทั้งครูและนักเรียนพัฒนาศักยภาพของตนเพื่อที่จะสามารถชวยให!
ผู!เข!ารวมได!รับความเชื่อมั่น ทั้งการเรียนรู!และการเรียนการสอนของพวกเขาปฏิสัมพันธโดยตรงระหวาง นัก
ออกแบบและนักเขียนของเนื้อหาและการเรียนรู!ในสภาพแวดล!อมที่ที่ชวยให!การมีสวนรวมทางอารมณและ
ใกล!ชิดการทำธุรกรรม เพื่อให!มั่นใจวากิจกรรมที่มีความหมายที่ถูกสร!างขึ้นและการสื่อสารที่มีความหมาย
สามารถใช!สถานที่วิวัฒนาการของ Web 2.0 เครื่องมือและของพวกเขาใช!รวมกันสามารถชวยในการอำนวย
ความสะดวกของการมีปฏิสัมพันธที่แท!จริงและการสื่อสารในกระบวนการเรียนรู!
อนาคตของการเรียนรู!ออนไลน ครูผู!สอนต!องมีการควบคุมการทำงานให!กับนักเรียน การโค!ชผู!เรียนจะ
ชวยในการเรียนรู!ของนักเรียนที่ยังมีอำนาจที่จะนำทรัพยากร การใช!อินเทอรเน็ตเปนเวทีการเรียนรู!หรือการ
ผลิตวิดีโอหรือไฟลเสียง การตอบรับในเครือขายสังคมการเรียนรู! และการเจรจาตอรอง การเรียนรู!เทคโนโลยี
ที่ผานการมีสวนรวมอยางใกล!ชิดของครูและนักเรียน กระบวนการเรียนรู!สามารถชวยในการอำนวยความ
สะดวกตอบสนองความต!องการทางเทคนิค ผานวิธีการที่มีความยืดหยุนที่ควบคุมบางอยางและมาตรฐานจะถูก
ทิ้งร!างโดยสถาบันการศึกษาที่สถานศึกษาจะเริ่มต!นที่จะชวยให!เครื่องมือเทคโนโลยีใหมที่จะใช!ในการเต็ม
ความสามารถของพวกเขา การวิจัยเพิ่มเติมจะต!องเข!าสูการเปลี่ยนแปลงของนักพัฒนา ครู และ ผู!เรียน ในการ
พัฒนาและประสบการณของพวกเขาของการเรียนรู!ออนไลนเปนระดับของการควบคุมที่กำ หนดโดย
สถาบันการศึกษาในยุคที่ affordances ของเครื่องมืออินเทอรเน็ตออกแรงดันสำหรับการจัดจำหนายที่
แตกตางกันอำนาจในเวทีการศึกษาสองประเด็นที่จะสำรวจที่คุ!มคา

9. ประการแรกการตรวจสอบของผลกระทบของสภาพแวดล!อมที่เปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับคุณภาพ
ประสบการณการเรียนรู!และคุณภาพของความรู! โดยเฉพาะอยางยิ่งในสวนที่เกี่ยวกับความลึกของการสื่อสาร
ทำได!โดยการใช!ซอฟตแวรเพื่อสังคม
ประการที่สองการตรวจสอบ เปนระดับของการควบคุมที่กำหนดโดยสถาบันการศึกษาของผู!เรียน
นอกเหนือไปจากแงมุมของผู!เรียนมีอิสระที่จะเปนที่นาพอใจแล!ว นักเรียนจะเจริญเติบโตในรูปแบบการพัฒนา
และการมีสวนรวมของการศึกษาผานเครือขายออนไลน
อธิบายในบทงานวิจัยนี้ ในบทที่ 3, 6, และ 7 เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหมชวยให!การถายโอนการเรียนการ
สอนมากขึ้นงานให!กับผู!เรียนนั้น แตผู!เรียนอาจไมจำเปนต!องมีความพร!อมที่จะยอมรับสิ่งเหลานี้เปนของเขา
หรือของเธอเอง โดยการชวยเหลือของครูผู!สอนที่จะสงเสริมให!นักเรียนมีทักษะอยางเพียงพอในการเรียนผาน
เครือขายออนไลน
กลุม Cognitive Weapons
1. นางสาวพิธัญญา พิรุณสุนทร รหัสนักศึกษา 575050028-5
2. นายรณยุทธ จำปาหาร รหัสนักศึกษา 575050029-3
3. นายณัฐพงษ วัฒนบุตร รหัสนักศึกษา 575050183-3
4. นายณัฐวุฒิ จารุวงศ รหัสนักศึกษา 575050184-1
5. นายระบิล ภักดีผล รหัสนักศึกษา 575050189-1
นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา สาขาวิชาเทคโนโลยีการศึกษา (โครงการพิเศษ)
คณะศึกษาศาสตรมหาวิทยาลัยขอนแกน