More Related Content Similar to Presentatie retail ranking Provada 2014 (20) More from Frank Quix (20) Presentatie retail ranking Provada 20142. Groei moet, maar blijft uit
Non-Food
- 7%
+ 2%
Fashion
- 6%
Shoes
- 14%
Electronics
- 19%
Living
- 21%
DIY
Inflation
+ 17%
70
80
90
100
110
120
130
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Source: CBS, edited Q&A 2014
4. Is het einde in zicht?
-40
-35
-30
-25
-20
-15
-10
-5
0
Koopbereidheid Consumentenvertrouwen
Source: CBS, edited Q&A 2014
6. The slice is getting bigger
Non-Food
12% - 15%
Fashion
10% - 13%
Living
2% - 3%
Electronics
21% - 25%
Shoes
11% - 14%
Source: Thuiswinkel.org, ABN AMRO, ING, GFK, edited Q&A 2014
7. Ondertussen in de winkelstraat
Fashion Shoes DIY Living ElectronicsNon-Food
Source: CBS, Locatus, 2004-2013 edited Q&A 2014
10. 70
80
90
100
110
120
130
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
65
75
85
95
105
115
125
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Vloerproductiviteit daalt!
- 8%
- 16%
- 18%
- 31%
- 17%
- 24%
+ 17%
Source: CBS, Locatus, edited Q&A 2014
Non-Food
Fashion
Shoes
Electronics
Living
DIY
Inflation
-33%
11. Online voegt tot 12% daling toe
65
70
75
80
85
90
95
100
105
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
- 16%
Non-Food total
Source: CBS, Locatus, Thuiswinkel.org, ABN AMRO edited Q&A 2014
- 28%
Non-Food
corrected for
online sales
-45%
22. De Online IP Matrix
Boeken
Bouwmarkten
Damesmode
Elektronica
Fiets & Vrije tijd
Juwelier & Bijouterie
Lingerie & Ondermode
Optiek
Parfumerie
Sport
Supermarkten
Tuin
Wonen
Cadeau
Belang
Prestatie
Lopen achter!
Lopen gelijkLopen voor
Wanneer gaan lopen?
25. De Net Promoter Score
Branche NPS
Optiek -3
Supermarkten -10
Food-speciaal -11
Parfumerie -18
Fiets & Vrije tijd -18
-27
25
-81
-90
-70
-50
-30
-10
10
30
50
Retail gemiddeld Retail maximaal Retail minimaal
26. De Net Loyalty Score
Branche NLS
Optiek 13
Supermarkten 7
Gemak & Tabak -2
Dier-speciaal -12
DIY -13-24
47
-79
-90
-70
-50
-30
-10
10
30
50
Retail gemiddeld Retail maximaal Retail minimaal
35. “Retail is the business of change. So
from time to time you have to
reinvent yourself.”
Steve Herman,
Always one step ahead, 2000
36. Meer weten? Neem
contact met ons op.
Website: www.qanda.nl
E-mail: fquix@qanda.nl
Tel: +31 33 2454637
Twitter: @frankquix