Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd
•Download as PPTX, PDF•
1 like•633 views
Offentilga Rummet, 2012-05-31
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd
Similar to Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd (20)
More from E-delegationen
More from E-delegationen (20)
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd
- 1. Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd Offentliga Rummet 2012-05-31 Mårten Janerud Anna Pegelow
- 2. Nytta = resultatet av en förändring som upplevs som positivt av dess intressenter Samhälle Medborgarna Riksdag Regering Leverantörer Intresse- organisationer Företag Privat- personer • Ökad rättssäkerhet • Effektivare processer • Frigjorda resurser • Minskade och undvikta kostnader • Bättre informationsdelning • Flexiblare arbetssätt • Minskade ledtider • Ökad delaktighet • Enklare tillgång • Ökad insyn • Ökad service • Minskat uppgiftslämnande • Snabbare besked och beslut • Ökad insyn • Ökad tillgänglighet • Implementerade politiska beslut • Social och ekonomisk utveckling • Bättre miljö Inom den egna organisationen Andra offentliga organisationer
- 3. Sju frågor för era viktigaste projekt Hur ska nytta följas upp? När uppkommer nyttan?
- 4. Det handlar inte om IT Lantmäteriet
- 6. Syfte med koncernstödet • En vilja att göra praktik av den framtagna vägledningen • (Kostnadsfri ) hjälp för myndigheter, landsting och kommuner att tolka och anpassa innehållet i vägledningen till sin situation och organisation • Ge en ”skjuts” i nyttorealiseringsarbetet Skapa större nytta för ”koncernen Sverige”
- 7. Koncernstödet – vad vi gör Mognads- analyser Information / utbildning Mentorstöd / Kvalitetssäkring
- 8. 8 ”Mognadstrappa” INITIAL UPPREPAD DEFINIERAD STYRD OPTIMERAD NIVÅ 1 NIVÅ 2 NIVÅ 3 NIVÅ 4 NIVÅ 5 Mognadsmodellen för nyttorealisering tillhandahåller en struktur för att beskriva de fem mognadsnivåer som en organisation kan gå igenom i processen att implementera och optimera sin förmåga till nyttorealisering
- 9. Vad vi har sett... Mycket leveransfokus - tid, kostnad, kvalitet OM nyttofokus, så för projekt - mindre på utveckling i linje Portföljstyrning driver mognad ...och styrningen på dessa brister Svaga på mätning och uppföljning Och mäter vi rätt saker? Löpande uppdatering av beslutsunderlag... Det är svårt att värdera och följa upp kvalitativa nyttor Koppling till verksamhetsmål behövs De som har roller för nyttorealisering har kommit längre Få som är insatta – info/utbildning behövs Ledningens engagemang är (som alltid!) avgörande för hur långt man kommit
- 10. Kvalitet Kostnad Tid Nytta Operativ nivå Nyttorealisering – den röda tråden Uppdrag Verksamhetsmål Strategi Strategisk nivå Nytta Effekt Genomförbarhet Angelägenhet Taktisk nivå Nytta ”Göra rätt saker” Program- och portföljstyrning Målstyrning ”Göra saker rätt” Projektstyrning Förvaltningsstyrning Linjeverksamhet
- 11. Parametrar att beakta KOSTNADER NYTTA GENOMFÖRBARHET ANGELÄGENHET ekonomisk nytta kvalitativ nytta intern nytta extern nytta säker nytta osäker nytta risker kompetens resurser arkitektur tidplan tekniska förutsättningar juridiska förutsättningar måluppfyllnad strategier politisk angelägenhet teknisk angelägenhet organisatorisk angelägenhet utvecklingskostnader driftskostnader förvaltningskostnader
- 12. Hur kommer man vidare? • Beskrivna motiv • Analys av förmåga • Definierade mål för införandet av nyttorealisering • Nyttorealiseringsprocess • Begrepp • Prioriteringsmodell • Styrande dokument • Mallar • Roll- och ansvarsfördelning • Integrera med befintliga processer och modeller • … Identifiera drivkrafter Etablera ramverk Säkerställ kompetens Genomför piloter Tillämpa Förankra hos ledningen • Etablera kompetenscenter • Utbilda nyckelpersoner • … • Kunskapsuppbyggnad • Erfarenhetsöverföring • Kvalitetssäkring
- 13. Mer information • Styrande principer • Nyttorealiseringsprocess • Roll- och ansvarsfördelning • Checklistor och mallar • Effektkedja • Kostnads- och nyttostrukturer • Mognadsmodell • Prioriteringsmodell • Goda exempel http://www.edelegationen.se/sida/vagledning-i-nyttorealisering Kontakt: Mårten Janerud – marten.janerud@enterprise.ministry.se Anna Pegelow – anna.pegelow@enterprise.ministry.se
Editor's Notes
- En nytta kan mätas i ekonomiska nyckeltal (”ekonomisk nytta”) eller med hjälp av andra kvalitativa mått/resultatindikatorer (”Kvalitativ nytta”) Realiseringen av en nytta kan vara säkerställd eller osäker. Vart nyttan ska uppkomma påverkar också realiseringsmöjligheterna (intern och extern nytta). En utmaning är när kostnaderna uppkommer nom en organisation och nyttan någon annanstans. satsningar som genomförs för att uppfylla lagkrav eller andra typer av tvingande regelverk kan innebära både en ökad eller minskad förvaltningskostnad satsningar som genomförs för att öka kvalitet och produktivitet i processer, produkter eller tjänster kan innebära både en ökad eller minskad förvaltningskostnad rationaliseringsprogram genomförs för att minska kostnader, med bibehållen eller sänkt kvalitet satsningar som genomförs för att möta kundbehov och leverera en ökad kundnytta kan innebära båda en ökad eller minskad förvaltningskostnad. Med IT som möjliggörare av nya tjänster, arbetsformer och affärsmodeller liksom automatisering av processer skapas möjligheter till vad som ibland kallas dubbelnytta, dvs. både inre och yttre effektivitet.
- Vad är nyttan? Konkret beskriven? Ekonomisk och/eller kvalitativ? Vart uppkommer den? Förankrad med intressenter? 2. Vilka mätetal ska användas för att följa upp realiseringen? Volymer nuläge/nyläge 3. Hur ska den realiseras? Genomförandeaktiviteter? Beskrivna beroenden och antaganden? Med vilka krävs samverkan? Risker/hinder? 4. Vem ska realisera den? Linjeroller som ansvarar för att realisera nyttan? Har de validerat nyttorna? Ansvarsmatriser framtagna? Vilka resurser kommer att tas i anspråk? 5. När förväntas den uppkomma? Tids- och aktivitetsplanering? 6. Hur ska den följas upp? Vart och hur ska information om utfall hämtas? När/i vilka intervall ska uppföljning ske? 7. Vem ansvarar för uppföljningen? Vart och hur sker rapportering?
- 4
- Planering av genomförandet ca. 1 timme Presentationsmöte ca. 2 timmar - Vägledningen samt mognadsanalysmetoden. Deltagarna är de som ska svara på enkätfrågorna. Tillgängliggör enkäten - svar inom en vecka. Workshop för att gå igenom resultatet ca. 3-4 timmar Analys av material och rapport Muntlig presentation ca 1 timme (vid behov)