La seconda guerra mondiale per licei e scuole medie
Information literacy (1)
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Gennaio 2009
Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Premesse
Aumento dell’offerta di materiale documentario reperibile attraverso
aumento della complessità
Internet
Il bibliotecario non ha più il “vantaggio competitivo” dell’accesso
conta la qualità ed il valore
permanente e quasi esclusivo ad internet
aggiunto ai servizi
Secondo uno studio di OCLC (*) nelle biblioteche accademiche il
motore di ricerca è nel 72% dei casi il primo strumento utilizzato per
trovare documenti
La sfida tra Google e le biblioteche è persa in partenza, se si considera
Google come “il nemico”: Google è invece un ottimo alleato per produrre
qualità e valore aggiunto xxx
(*) OCLC, Perception of libraries and information resources, 2005 (http://www.oclc.org/reports/2005perceptions.htm). OCLC, fondata nel 1967, è una nota
organizzazione non-profit, che fornisce ai suoi membri (più di 60.000 in 112 Stati di tutto il mondo) servizi informatici per le biblioteche, tra i quali WorldCat.
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Scenario (1)
“Le biblioteche sono nel business dei servizi. Il prodotto più
importante che esse hanno è il servizio. Senza servizio, le
biblioteche sono indistinguibili dai musei oppure […] sono una
combinazione tra un dedalo ed un obitorio di libri…” (1)
“Le tecnologie ed i modelli economici che stano dando forma e contenuto ad internet pongono una formidabile sfida
al modo di concepire la biblioteca così come si è definito nel XX secolo [...] le forze economiche che soggiacciono
all’espansione di Internet nel campo della diffusione delle informazioni [...] favoriranno la nascita di soggetti,
commerciali e non, pronti a fornire sulla rete informazioni gratuite accompagnate o da pubblicità o da offerte di
prodotti informativi più ampi e completi, questi invece a pagamento. Queste aziende sosterranno [...] i propri prodotti
al punto da poter offuscare l’immagine delle biblioteche come mediatrici di informazioni, per cercare di
confinarle in un ruolo secondario di conservazione dei “materiali cartacei” o di uffici di economato per
l’acquisizione di licenze di sito di materiale on-line per i propri enti. (2)
http://experiment.chacha.com/
http://wiki.answers.com/
http://it.answers.yahoo.com/
Importanza dei servizi e della loro promozione
(1) Michel Gorman: Avoiding the seven deadly sins, or Technology and the future of library service in Academic libraries. In: People Come First:
User-centered Academic Library Service, Dale S. Montanelli, Patricia Stenstrom eds. - Assoc of College & Reserch Libraries, 1999, p. 2
(2) Pietro Cavaleri, “Servizi personalizzati online della biblioteca: innovazione di prodotto in un mercato competitivo”, in: Biblioteche oggi, Settembre
2001 pp. 70-90
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Scenario (2)
La biblioteca come conversazione:
la biblioteca è il luogo dove le conversazioni vengono facilitate
• Le persone apprendono attraverso la conversazione (G.Pask 1976).
• Conversazione: due sistemi cognitivi cercano un accordo: un libro, un articolo sono punto
di partenza per molte conversazioni
• Alcune di queste conversazioni attraversano millenni, altre solo pochi secondi
• La conversazione può avvenire tra due persone, due organizzazioni, sue paesi o anche
dentro un individuo.
• La conversazione crea conoscenza
• La migliore conoscenza deriva da un “ambiente informativo ottimale”
• La biblioteca è facilitatore e partecipe di questa conversazione.
• Ogni lettore, servizio o punto di accesso all’informazione rappresentano punti di inizio per
una conversazione. A partire dal Catalogo
• Il reference è l’area funzionale maggiormente avanzata per promuovere e facilitare le
conversazioni
Per approfondire: R.David Lankes, Joanne Silverstein, Scott Nicholson, Le reti partecipative. La biblioteca come conversazione. Prodotto per American
library association’s Office for information technology policy, trad.it a cura di A.Di Iorio e M.Vignocchi http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd07.htm3
Fabio Metitieri, La biblioteca come conversazione. A colloquio con David Lankes, in: Biblioteche oggi, Giugno 2007, pp. 15-21
Un approccio critico alla metafora della “biblioteca come conversazione” è espresso da Riccardo Ridi, La biblioteca come ipertesto, Milano : Bibliografica
2007, pp. 264-267
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Contesto: l’utenza è cambiata...
Utenza accademica sempre più evoluta con richieste sempre più complesse e
formazione e aggiornamento permanente
specifiche
Le banche dati a cui l’Ateneo è abbonato sono un servizio offerto da SBA in
esclusiva agli utenti di Ateneo sono il “nostro” vantaggio competitivo.
Usiamolo!
Valorizzazione/uso/promozione delle banche dati come parte integrata di una
strategia più ampia e consapevole di marketing del servizio
Il bibliotecario è il vettore privilegiato attraverso il quale possiamo far conoscere i
servizi offerti in esclusiva dallo SBA ai suoi utenti
Circolo virtuoso: il bibliotecario, adeguatamente preparato, promuovendo i servizi
SBA promuove anche la struttura in cui opera, e sé stesso
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Contesto: …Ma anche noi siamo cambiati!
Si sono sedimentati saperi: non si possono più fare corsi “Internet in biblioteca” o
spiegare gli operatori booleani…
Anche (alcuni) prodotti sono cambiati. Dal contenuto al servizio
La quantità “bruta” di informazione originale a cui la basedati da accesso in via esclusiva è importante, ma
anche i servizi ad essa collegati, che fidelizzano l’utente, creano una comunità di utilizzatori, nicchie
di interesse
Le banche dati offerte dallo SBA nella maggior parte dei casi hanno migliorato
le loro interfacce permettendo di offrire all’utente servizi aggiuntivi: alerting, feed
RSS personalizzazioni, link permanenti…
Queste risorse sono alleate del servizio reference: il bibliotecario deve conoscerle,
reference
usarle e promuoverne l’uso
Dalla fornitura dei dati all’erogazione di servizi informativi più complessi
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Obiettivi del corso
Fare in modo che per i nostri utenti l’approdo al servizio reference “faccia la
differenza” tra una ricerca su Google ed un accesso ragionato ma flessibile a risorse
differenza
organizzate e di qualità
Promuovere in maniera efficace e completa e aggiornata i servizi offerti da SBA
all’utenza esterna
Essere in grado non solo di fornire l’informazione “bruta” ma anche di proporre
all’utente servizi e risorse “su misura”
Offrire ai colleghi un percorso di aggiornamento sugli strumenti “web2.0”. Non
perché è “di moda” (per quanto, ancora?) ma perché essi sono “alleati naturali” del
servizio reference: bookmarking partecipativo, blog, Feed RSS
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Competenze in uscita
Aggiornamento sulle banche dati offerte da SBA e sul loro utilizzo in vista della
fidelizzazione dell’utenza attraverso la creazione di servizi su misura
Oltre Google: archivi aperti, virtual reference desk specifici, motori specialistici
di ambito accademico. Aggiornamento sulle risorse internet aperte presenti in
internet per promuovere un uso consapevole delle nuove risorse e creare valore
aggiunto
Aggiornamento su alcuni servizi “web2.0”, in un contesto orientato alla pratica e
mirato all’operatività ed al potenziamento del servizio reference.
Approccio (come)
Teorico-pratico, finalizzato a mettera a disposizione
la “cassetta degli attrezzi” e mostrare come funzionano
gli strumenti
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Programma
Parte 1
• Reference?
• Bibliografie e Opac. Cosa c’è di nuovo?
• Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica
(tipologie, contenuti, accesso). Cosa c’è di nuovo?
• Le riviste elettroniche
• Le risorse esterne. Quali usare e perché.
Parte 2
• Oltre i dati, i servizi: creare servizi attraverso procedure
di alerting, feed RSS, bookmarking
• Utilizzare alcune risorse “web 2.0” per potenziare il
servizio reference
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Reference?
Servizio di informazione e consulenza bibliografica
Una definizione
Il servizio di reference comprende tutte quelle attività dirette e indirette che il
personale addetto ai servizi di informazione al pubblico svolge al fine di
permettere agli utenti di soddisfare i propri bisogni informativi, conoscitivi, di dotarsi
di metodologie, di strategie, di tecniche per il recupero delle informazioni e di
sviluppare capacità critiche nell'analisi dell'informazione e nel relativo processo di
rielaborazione. (1)
Fornitura / Empowerment
Rispettare l’esigenza dell’utente…
Cosa chiede l’utente?
Reperimento del documento fornitura
Affrontare il flusso informativo user empowerment (information literacy) (2)
(1) Paola Gargiulo Il ruolo del bibliotecario di reference nell'era digitale, «Bibliotime», anno VIII, numero 1 (marzo 2005)
http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-viii-1/gargiulo.htm
(2) Dolve Bolzoni e Michele Santoro, Le affinità elettive, Modelli di comunicazione fra bibliotecario e utente nella prospettiva digitale, Biblioteche oggi,
luglio agosto 1999 pp. 36-43 http://www.bibliotecheoggi.it/1999/19990603601.pdf
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Bibliografie & Opac
Bibliografia: elenco di tutti i documenti esistenti dotati di determinate
caratteristiche (bibliografie nazionali, correnti e retrospettive, tematiche,
biografiche…)
Catalogo (OPAC, Open public access catalogue): include tutti i documenti di cui
una biblioteca o un gruppo di biblioteche possiede almeno un esemplare,
indicando come reperirlo
Bibliografie e Opac: quali differenze
Una bibliografia elenca tutti i documenti esistenti dotati di determinate caratteristiche, ma senza
indicare dove recuperarli per poterli leggere, mentre un Opac include tutti i documenti di cui una
determinata biblioteca o un gruppo di biblioteche possiede almeno un esemplare, indicando per
ciascuno di essi dove poterlo reperire per leggerlo in loco o, in certi casi, per prenderlo in prestito o
riprodurlo. La bibliografia si occupa di documenti astratti, che sono stati pubblicati ma che potrebbero
anche essere difficili o impossibili da raggiungere.
Accesso alle bibliografie su Cd-Rom offerte dall’Ateneo:
http://cdrom.csita.unige.it + client CITRIX + Unige-pass
info su unige-pass: http://unigepass.unige.it/
xxx
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le bibliografie offerte dallo SBA. Schede
Bibliografía Nacional
BNB on Cd-rom (British national
Española Bibliografia nazionale tedesca
bibliography)
contiene tutti i records comprende records dal 1986:
E' il database della British library,
bibliografici dei libri oltre 1,5 milioni di registrazioni
comprendente un file cumulativo (“the
ricevuti in deposito bibliografiche di monografie,
current file”) che copre il periodo dal
legale dalla Biblioteca edite in tutti i paesi di lingua
1995 ad aprile 2006
nazionale di Spagna tedesca.
dal 1976 fino al 2005
Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze.
BNI Bibliografia nazionale italiana
Raccoglie la descrizione bibliografica completa
La BNI raccoglie la descrizione bibliografica
e controllata di tutte le pubblicazioni italiane e
completa e controllata dei documenti ricevuti
straniere acquisite dalla Biblioteca Nazionale
per diritto di stampa dalla Biblioteca Nazionale
Centrale di Firenze dal 1985 al 2002.
Centrale di Firenze a partire dal 1958. Contiene
Offre inoltre la descrizione di 2500 edizioni
circa 689.000 notizie bibliografiche.
antiche completa degli accessi per impronta,
Aggiornata a giugno 2005
marca tipografica, possessori e provenienza.
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Opac (Open public access catalogue).
Buone prassi per il servizio reference
# Organizzare una propria lista di opac favoriti
Con metodo: dal locale al globale! / per discipline / per aree linguistiche
# Utilizzare gli strumenti che permettono di consultare più Opac simultaneamente:
Metaopac (Azalai, Tel-The
European library, multicatalogo SBN)
o strumenti come Genualib, la
biblioteca digitale di Ateneo
# Salvare le strategie di ricerca
e riprodurle
# Produrre bibliografie
# Catalogo unificato: Produrre
liste di nuove accessioni
“mirate” e disseminarle
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Opac (Open public access catalogue).
Cosa c’è di nuovo
TEL, The European library
• Gateway che permette l’accesso ai record
di 48 biblioteche nazionali da 46 paesi.
• Trae le sue origini dal progetto TEL,
cofinanziato dall'UE.
• Attualmente è gestito da CENL
(Conference of the European national libraries).
• Si stima che attraverso TEL si accede
ad una collezione di 100-150 milioni di item.
- interrogazione cumulativa di piu' opac
- possibilita' di scegliere le collezioni
- ricerca tra le risorse digitali
- per paese
- per tipologia disciplinare (a livello di Impostare ricerche
collezione) semplici.
• Registrandosi è possibile salvare la propria Tenere conto del
ricerca e “aggiornarla” dopo qualche tempo multilinguismo
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Opac (Open public access catalogue).
Cosa c’è di nuovo
-Nazionali straniere
OPAC SBN ricerca multicatalogo
-Universitarie straniere
Interroga simultaneamente 22 opac
Possibilita’ di interrogare
-Universitarie italiane altri opac di cui si conoscano dati
-Enti di ricerca italiani molto specifici (numero IP, porta ecc.)
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Opac (Open public access catalogue).
Cosa c’è di nuovo
Genualib, la biblioteca digitale di Ateneo Utilizziamo Genualib
Genualib offre un accesso unitario: http://genualib.unige.it
- a tutte le risorse elettroniche dell’Ateneo
- ad una selezione di
risorse presenti
gratuitamente in
internet, suddivise
per area disciplinare
- permette di
interrogare
simultaneamente
differenti opac
Genualib?
“Non si è ancora giunti ad un accordo completo, ne in letteratura né nella pratica professionale, sul termine da utilizzare per identificare questa tipologia di
prodotti che viene spesso individuata con alcune delle sue più diffuse applicazioni commerciali: Metalib, ENCompass ecc.” (R.Ridi, Il Reference digitale,
In: Biblioteconomia : principi e questioni / a cura di G.Solimine e Paul G. Weston.- Roma : Carocci, 2007, p. 318)
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
xxx
Banche dati?
Def. Ampie collezioni (ad accesso gratuito o tariffato) di dati fortemente strutturati (spesso
articolati in record e campi) che vengono prevalentemente utilizzate per la consultazione
attraverso specifiche tecniche di information retrieval e solo talvolta per la navigazione
attraverso legami ipertestuali, ma quasi mai per la lettura distesa e sequenziale, e che si
possono distinguere in primarie (o di fonte), quando contengono informazioni direttamente
utilizzabili, e in secondarie (o di riferimento) quando permettono di individuare documenti
non disponibili direttamente ma da procurarsi successivamente per altre vie.
Ulteriore suddivisione:
• Banche dati primarie: fattuali/testuali
• Banche dati secondarie o bibliografiche: indici/abstract/collezioni di documenti primari (fulltext)
Crisi di questo modello...
• Esistenza di servizi web che consentono di passare da una risorsa all’altra anche di tipologie diverse
tra loro, integrandone le funzioni (esempio: SFX)
• Editori e distributori propongono tipologie e pacchetti integrati di risorse digitali, che sono un mix di
tipologie diverse (esempio: Factiva, Lexis-nexis)
• Oggettiva convergenza, in ambiente digitale, di risorse che in ambiente analogico sono nettamente distinte
• I diritti di accesso alle risorse digitali possono essere segmentate a seconda dei diritti acquisiti dagli utenti
(*) Ridi Riccardo, La biblioteca digitale: definizioni, ingredienti e problematiche. quot;Bollettino AIBquot;, 44 (2004), n. 3, p. 273-344.
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. Una tipologia
xxx
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SFX in azione...
Dalla banca dati bibliografica
all’articolo in full-text in pochi click
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza
accademica. Accesso
La maggior parte delle Basi dati in rete di Ateneo sono raggiungibili attraverso un accesso
DIRETTO
- Da tutti i PC in rete di ateneo (riconoscimento del numero IP)
- Da tutti i PC portatili che utilizzano il servizio Wifi di Ateneo (GenuaWifi)
- Da casa, attraverso il servizio WebVpn, che richiede autenticazione attraverso
Unige-Pass
CON CLIENT CITRIX (software da installare sul pc al primo accesso) E autenticazione attraverso
Unige-pass (anche da pc in rete di Ateneo). Esse sono:
• Banche dati giuridiche Utet (fino a GU 160 del 12/07/2007)
• Banche dati giuridiche Zanichelli (fino al 2004, poi con accesso diretto)
• Scifinder Scholar (ad orari definiti: tutti i week end da ve alle 18 fino a lunedi alle 12.30 e da lunedi a venerdi
dalle 18 alle 12.30 del giorno successivo)
Sollecitiamo gli utenti
ad utilizzare le basi dati
anche “da casa” attraverso il
servizio webvpn:
http://www.csita.unige.it/manuali/webvpn.html
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica.
Un catalogo...
http://basidati.csita.unige.it
Genualib: Trova risorse
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza
Accademica. Aree tematiche
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza
accademica. Novità e nuove risorse (1)
De Jure - Giuffrè
Giurisprudenza: Tutte le più importanti massime – dal 1979; Sentenze della Cassazione Civile dal 1986; Sentenze della
Cassazione Penale dal 1995 a oggi; Raccolta di sentenze TAR e Consiglio di Stato dal 1998; Sentenze della Corte
Costituzionale dal 1956 a oggi; Sentenze Comunita’ Europea a partire dal 1989; Sentenze di Merito tutti i Fori italiani a partire
dal 2001; Legislazione Nazionale: Raccolta legislativa di provvedimenti dello Stato Italiano in testo vigente dal 1945 +
selezione dal 1861; Raccolta di provvedimenti normativi di tutte le regioni italiane e delle province autonome dalla loro
costituzione a oggi. Tutti i Codici; Legislazione Europea: Raccolta dei provvedimenti dal 1952 a oggi. Prassi: Raccolta di
Circolari, Note, Risoluzioni a partire dal 1995; Dottrina: Note, Articoli e commenti di autore con l’aggiunta di classificazione
Scifinder Scholar
Riferimenti da più di 10.000 riviste correntemente pubblicate e brevetti da più di 57 uffici brevetti; Le più importanti scoperte
scientifiche da metà 800, aggiornamento quotidiano, informazioni su sostanze chimiche organiche ed inorganiche
ORARI DEFINITI PER LA CONSULTAZIONE
Jstor
si tratta di Archivi retrospettivi di riviste elettroniche, aggregati da un consorzio di Università. La consistenza delle collezioni,
trattandosi di raccolta retrospettiva, non va oltre il 2007 (ma mediamente 2003-2005). Genova è abbonata alle seguenti
collezioni Arts & Sciences I-IV (per un totale di 205 titoli)
xxx
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza
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accademica. Novità e nuove risorse (2)
Aida. Analisi informatizzata delle aziende
Per ciascuna società AIDA offre il bilancio dettagliato, la scheda anagrafica completa di descrizione dell'attività.
per le prime 20.000 aziende italiane (assestate su un fatturato minimo mediamente di circa 850.000 euro) anche azionariato,
partecipazioni e management.Chiavi di ricerca: ragione sociale, area geografica, settore di attività (codici Istat) dati finanziari
o aziendali (numero dipendenti, nomi di membri CdA, data costituzione). Nella stessa base dati AIDA incorpora il programma
di ricerca e analisi sviluppato da Bureau Van Dijk, che consente effettuare calcoli e statistiche su foglio excel.
Nuova piattaforma Ovid
Possibilità di fare una ricerca per citazione
“Search tool mode” permette di esplorare l’organizzazione semantica del database a seconda di una parola chiave
finestra “Search aid”: suggerimenti per estendere la ricerca per soggetto, autore, riviste
“find similar”: possibilità di recuperare articoli che hanno caratteristiche simili
Integrazione degli esiti della ricerca con Feed RSS (segue approfondimento)
Integrazioni Compendex
Possibilità di impostare un Feed RSS a partire da una ricerca effettuata (segue approfondimento)
Possibilità di inserire un record in una piattaforma di social bookmarking (Delicious, segue approfondimento)
Possibilità di inserire una Tag ad un articolo, sia come privato utente che come istituzione (cos'è una tag? segue
approfondimento)
Possibilità di creare un gruppo di lavoro su un database e di lavorare insieme al gruppo quot;etichettandoquot; le risorse
Ask an expert (bibliotecario o ingegnere)
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza
accademica. Nuovi strumenti
Genualib, la biblioteca digitale di Ateneo
GENUAlib offre un unico punto di accesso a risorse elettroniche selezionate
Cosa c’è in GenuaLib
Chiedi informazioni al Gruppo
# Banche dati di Ateneo (accesso condizionato)
di lavoro di Ateneo!
# Banche dati disponibili in internet
(accesso libero)
# Riviste elettroniche
(servizio “trovariviste”)
# Libri elettronici
# Opac
Cosa posso fare con GenuaLib
# Scorrere, ricercare, selezionare,
le risorse
# Interrogare alcune risorse
# Interrogare cumulativamente
alcune di esse, da me individuate
o per area tematica
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Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica.
Nuovi strumenti: Genualib, la biblioteca digitale di Ateneo, in azione...
Esempio 1: cerco tutte le risorse della categoria: Arti e scienze umanistiche
Esempio 2: interrogo simultaneamente tutte le risorse del set “Scienze sociali” cercando documenti che abbiano nel titolo le
parole liquid E society
26. Università degli Studi di Genova :: Sistema Bibliotecario di Ateneo
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Un nuovo strumento proposto da SBA: la Barra-SBA… in azione
Cos’è uno strumento aggiuntivo del browser Mozilla Firefox. Una volta installato, incorpora a Mozilla i link al
Sistema Bibliotecario di Ateneo, a Genualib all'Università degli Studi di Genova, e box per la ricerca immediata
e diretta all'interno del Catalogo Unificato, del Trova riviste, di SBN, e ACNP.
27. Università degli Studi di Genova :: Sistema Bibliotecario di Ateneo
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Le riviste elettroniche. Tipologie e problematiche
Rapporto carta/online Sottoscrizione
Digitali nativi carta+online
Digitalizzati a priori (clone del cartaceo) “online only”
Digitalizzati “a posteriori” Anno in corso/archivi
(digitalizzazioni retrospettive) (“backfiles”)
Tariffazione Accesso
Accesso gratuito Sito della rivista (Nature, L’Espresso)
Accesso tariffato (quale autenticazione?) Sito dell’Editore (Blackwell, Springer)
Accesso misto Sito dell’Aggregatore (Factiva, Ingenta…)
(indici ed abstract/full text) aggregatori ed ”embargo”
Acquisizione
Come incidono queste tipologie Individuale (singola biblioteca)
Supporto
Di Ateneo
Nell’erogazione del servizio Web Consortile (CIPE)
Reference ? Cd-Rom
accesso/possesso
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per il servizio reference
Le riviste elettroniche offerte dall’Ateneo all’utenza accademica.
Editori / Aggregatori
American chemical society (ACS)
American Institute of Physics
American Society of Civil Engineering (ASCE)
American Society of Mechanical Eng. (ASME)
Association for Computing Machinery (ACM)
Emerald
IEEE
Factiva.com (molti editori)
Kluwer law
Lippincott
Nature
Science
Science Direct (Elsevier +altri)
Il Sole 24 ore
Periodici OECD (Sourceoecd)
Springerlink (Springer +Kluwer)
Wiley Interscience (Blackwell+Wiley)
Conoscere queste piattaforme
ci permette di sfruttarne a pieno i
servizi “aggiuntivi” all’accesso
29. Università degli Studi di Genova :: Sistema Bibliotecario di Ateneo
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Genova,
Corsi information literacy 2008. Dicembre 2008
Gennaio 2009
Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le riviste elettroniche offerte
dall’Ateneo all’utenza accademica.
“Trovariviste”
Cos’è: uno strumento che permette di individuare, per
ogni rivista elettronica, i servizi ad essa associati: full text,
indici, abstract...
# E’ possibile cercare titoli di riviste a partire da una
parola chiave (del titolo della rivista)
# Navigare le riviste per disciplina (categorie) o per
editore
# Per ogni rivista è possibile conoscere quali servizi
sono ad essa associati:
• Full text
• Indici o abstract
• Fattore di impatto
Se la rivista non è disponibile in full text è possibile:
• Ricercarla sul catalogo di Ateneo
• Ricercarla in ACNP
Trovariviste ha prodotto la lista di 36 riviste di computer
science: robotica
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Gennaio 2009
Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le riviste elettroniche offerte dall’Ateneo all’utenza accademica.
Trovariviste in azione...
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Riassumendo…
Nuovi scenari
Il cambiamento nella rete, nell’utenza, in noi, nei prodotti...
Reference?
Bibliografie e Opac
Cosa c’è di nuovo negli Opac
Cosa c’è di nuovo nelle banche dati di Ateneo
Le banche dati di Ateneo: tipologie / aree tematiche
L’accesso da casa: Webwpn
La nuova rete WiFi: GenuaWifi
Nuovi servizi: Genualib
Barra-Sba
Le riviste elettroniche (tipologie / problematiche)
Le riviste elettroniche di Ateneo e “Trova riviste”
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le risorse esterne. Una tipologia
• Riviste elettroniche gratuite (open access)
• Biblioteche digitali
• Documentazione di fonte pubblica
• News
• Archivi aperti
• Motori di ricerca specialistici
xxx
• VRD (Virtual reference desk)
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le risorse esterne. Riviste elettroniche gratuite
(Open access) xxx
Open access?
Cos’è Open Access (Accesso Aperto) significa accesso libero e senza barriere al sapere scientifico. Si tratta di un
movimento o, meglio, di una serie di strategie, nate all’interno del mondo accademico, il cui scopo è
riguadagnare possesso della comunicazione scientifica. Sfruttando le potenzialità offerte dalla rete, gli articoli
vengono gratuitamente resi accessibili senza le restrizioni e le barriere previste dalle licenze tradizionali. Più un
articolo è liberamente scaricabile, più è letto, più viene citato.
Strategie di pubblicazione dell’Accesso Aperto:
* autoarchiviazione in archivi aperti: archivi digitali a carattere istituzionale o disciplinare
* pubblicazione su riviste ad Accesso Aperto, che garantiscono la peer review ma adottano un diverso modello
economico: nessun pagamento richiesto per accedere ai testi, i costi di pubblicazione sono coperti da una quota
versata dall’autore o dalla sua istituzione.
Fonte: http://wiki.openarchives.it/
DOAJ Directory of Open Access Journals. http://www.doaj.org/
Il servizio fornisce accesso a riviste scientifiche ed accademiche di qualità controllata, gratuite, in full text.
Ci sono oggi (novembre 2008) 3727 titoli, di cui 1295 ricercabili a livello di articolo, per un totale di
218618 articoli.
BioMed Central - Journals A-Z (195 titoli, novembre 2008). Molti di essi hanno un elevato impact factor e
sono indicizzati da Scopus e Google schoolar
Electronic Journal library a cura della biblioteca universitaria di Regensburg in cooperazione con
La biblioteca universitaria della Technical University di Monaco. Include 41003 titoli di ogni area scientifica,
Tra essi 19676 titoli sono liberamente accessibili.
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
per il servizio reference
Le risorse esterne. Biblioteche digitali
Cosa sono?
quot;le biblioteche digitali sono organizzazioni che forniscono le risorse per selezionare, strutturare ed offrire
accesso, interpretare, distribuire, preservare l'integrità ed assicurare la persistenza nel tempo di collezioni
di lavori digitali, in modo che esse siano pronte e disponibili per l'uso di una definita comunità o insieme
di comunità” (*)
“La Biblioteca digitale è una biblioteca “immateriale”, in cui vengono conservati e resi disponibili
esclusivamente documenti digitali (originali o convertiti da originali analogici), gestiti e catalogati
elettronicamente” (**)
A cosa servono ?
Attraverso la biblioteca digitale l’utente accede direttamente al testo completo ed integrale del documento
(testo, ma anche immagine o suono).
Normalmente in una biblioteca digitale sono disponibili a testo completo i testi storici della letteratura,
manuali, trattati: di solito le “biblioteche digitali” sono progetti promossi da singole biblioteche, o da consorzi
bibliotecari, o da organizzazioni non-profit
Quali documenti ?
• Le biblioteche digitali “aperte” mettono a disposizione libri non protetti da copyright, che qualcuno ha
provveduto a scannerizzare o digitalizzare
• Le biblioteche digitali a sottoscrizione contengono la versione elettronica di libri a pagamento. Esistono
modalità diverse di sottoscrizione: “perpetual access” (ed eventualmente auto-archiviazione), o accesso
limitato al periodo di sottoscrizione)
(*) La citazione è quella della DLF (Digital Library Federation), una organizzazione di cui sono partner molte biblioteche internazionali
xxx
<http://www.diglib.org/about/dldefinition.htm>, la traduzione è nostra
(**) Ridi Riccardo, La biblioteca digitale: definizioni, ingredienti e problematiche. quot;Bollettino AIBquot;, 44 (2004), n. 3, p. 273-344.
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le risorse esterne. Biblioteche digitali:
“ingredienti” temi, problematiche
Tipologie
• Biblioteche digitali: Digitalizzate / Digitali native
• Collezione digitale primaria: costituita da documenti pubblicati originariamente in formato elettronico
• Collezione digitale secondaria: formata dalla digitalizzazione di originali analogici effettuati a posteriori
dalla biblioteca che li possiede
• Tipi di contenuti: libri (quale digitalizzazione?); riviste; software; learning objects...
• quot;biblioteche digitaliquot; ciascuna con una propria storia e caratteristiche, con le sue collezioni OPPURE...
• quot;Biblioteca Digitalequot; utopica totalità di tutti gli oggetti digitali esistenti, tutti ben ordinati, conservabili e resi
fruibili da un'unica organizzazione
• Ma anche: sezione di una biblioteca ibrida, in cui sono ordinati tutti i contenuti digitali
Accesso
• online via internet senza restrizioni Come questi temi e
• online via internet ma con restrizioni (da registrazione gratuita ad accesso
tipologie impattano sul
tariffato; accesso limitato a un numero definito di utenti simultanei)
servizio Reference?
• online via internet solo da postazioni abilitate
• offline, attraverso pc dislocati in biblioteca in cui vengono caricati cd-rom
Servizi
print on demand, prestito (download?), aggiornamento professionale, data mining, personalizzazione,
disseminazione selettiva
Selezione di temi da: La biblioteca come ipertesto / Riccardo Ridi. - Roma : Editrice bibliografica, [2007]. Eventuali inesattezze sono da imputarsi al compilatore di queste slides
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Le risorse esterne. Biblioteche digitali:
Il manifesto delle biblioteche digitali
Cos’è: un documento “a tesi” dell’AIB (gruppo di studio sulle biblioteche digitali, 2005) che individua
principi modelli e funzioni della biblioteca digitale, a partire dal “Cluetrain manifesto”
PRINCIPI MODELLI FUNZIONI
La biblioteca digitale… La biblioteca digitale… La biblioteca digitale…
è una conversazione è flessibile si basa sull'utente
promuove conoscenza si definisce in si relaziona con le
fornisce servizi
contenuti+servizi istituzioni
media l'accesso alla
…essi sono eterogenei conserva l'eredità
conoscenza
è integrata con archivi e musei vi si accede in modo culturale
diffonde e conserva i documenti omogeneo fa riferimento a un portale
è articolata nazionale
rispetta diritti di autori e utenti
utilizza standards, protocolli, utilizza software open e
favorisce la partecipazione
metadati standard
è decentrata
è integrata in più depositi di condivide gli aspetti
è in internet
è accessibile dati gestionali
promuove sè stessa si articola in collezioni si integra con i motori di
si valuta ed autoaggiorna è autonoma rispetto alle ricerca
si finanzia con trasparenza politiche di accesso
non è autoreferenziale (no http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd05a.htm3
“techeology”)
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Le risorse esterne. Biblioteche digitali. Nuovi sviluppi
Il patrimonio culturale europeo: basta un clic. Comunicazione della Commissione europea
Progetto per una biblioteca digitale europea
Punto di accesso multilingue comune alle risorse digitalizzate in tutta Europa: quot;Europeanaquot;
• Accesso diretto ad almeno 2 milioni di oggetti
• Sito prototipo: http://europeana.eu/ lancio ufficiale: 20 novembre [è andato in crash per I troppi accessi]
• Inizialmente: materiali di dominio pubblico
• Una sfida: l’inclusione di materiale ancora soggetto a diritto d'autore
• Razionalizzazione: evitare doppioni e rendere complementari le attività di
digitalizzazione: portali nazionali di riferimento
• Accordo tra la Biblioteca nazionale francese e l‘Associazione
nazionale degli editori (Gallica 2)
• Accordo fra lo Stato e un editore in Italia (Laterza, scrittori d'Italia)
Problemi:
• Opere orfane (tutelate da copyright i cui propietari sono irreperibili)
• Opere fuori stampa o non più distribuite
La risposta europea a Google Books?
…E in Italia? Teniamo d’occhio la BEIC http://www.beic.it
Comunicazione della commissione al Consiglio al Parlamento europeo al Comitato Economico e sociale europeo, al Comitato delle Regioni: quot;Il patrimonio culturale
europeo: basta un clic. Progressi in materia di digitalizzazione e accessibilità on line del materiale culturale e della conservazione digitale nell'UEquot;,
Documento 513/2008 COM def
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xxx
Biblioteche digitali. Una lista
Biblioteche digitali. Repertori di biblioteche e collezioni di testi digitali nel mondo, con una sezione sull'Italia a
cura dell'AIB
Biblioteche digitali. A cura della Virtual library del Cilea
Progetto Manuzio. Catalogo Contiene diverse centinaia di testi, prevalentemente classici della letteratura
italiana
BibIt Biblioteca italiana Oltre 1700 opere della tradizione culturale italiana in formato digitale testuale
Internet culturale. Contenuti digitali. Collezioni: area musicale, Biblioteca italiana, 287 volumi della collana
Scrittori d'Italia Laterza (fondata nel 1910 da B.Croce) [anche accesso diretto], cartografia.
Icon 318 opere di 104 tra i più importanti autori della letteratura italiana
IntraText biblioteca a pieno testo che pubblica testi, periodici, Opera Omnia, archivi (molte opere religiose
e latine)
Gallica l'archivio digitale della Biblioteca nazionale di Francia
Gallica 2 (versione beta) 65.000 monografie e 80.000 immagini. 1.600 libri offerti da distributori elettronici
consultabili in modalità condizionata (solo alcune parti)
The Gutemberg project. Catalogo. Permette l'accesso a più di 25.000 titoli online
OTA The Oxford text archive contiene centinaia di opere letterarie inglesi e classici
The online books page Contiene più di 30.000 libri, a cura delle University of Pennsylvania libraries
Internet archive. Text. contiene 481.000 record (ago 08) suddivisi in diverse coollezioni: biblioteche
americane, canadesi, quot;biblioteca universalequot;, libri open source, Project Gutenberg (v. sopra), Biblioteca
sulla biodiversità, ecc..
GOOGLE books
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Documentazione di fonte pubblica. Qualche tema
Cos’è l’insieme dei dati e dei documenti prodotti e gestiti dalla pubblica
amministrazione nell’esercizio delle proprie attività istituzionali xxx
...ma anche: bene comune e risorsa strategica
• Interazione tra governo e società (rapporto OCDE 2001):
informazione - consultazione - partecipazione
• I canali di distribuzione dell’informazione pubblica:
- Accesso: è la risposta ad una domanda
- Comunicazione: ruolo attivo delle amministrazioni
(rendere noti progetti, politiche risultati)
- Disponibilità: predisposizione di fonti informative per
un pubblico generico e indeterminato. “possibilità di accedere
ai dati senza restrizioni non riconducibili a esplicite norme di
legge” (art.1 codice dell’amministrazione digitale)
Internet come LUOGO DELLA DISPONIBILITA’ dell’informazione pubblica
Anni 90: nascita degli URP: quale ruolo per le biblioteche?
Mediazione - valorizzazione dell’informazione di fonte pubblica come “materia prima” informativa
Fernando Venturini: L’informazione di fonte pubblica in rete come strumento di democrazia. Paper presentato il 6-7 marzo 2008 al convegno: “I diritti della
biblioteca” (Milano, Palazzo delle stelline)
Citizen as partners: OECD handbook on information, consultation and public participation in policy-making, Paris : Ocde, 2001
(http://213.253.134.43/oecd/pdfs/browseit/4201141E.PDF)
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Documentazione di fonte pubblica in rete
Siti delle organizzazioni e degli Enti pubblici come “finestra” sul sistema documentario
dell’Ente e piattaforma strategica per far emergere e diffondere le informazioni
Formazione continua
Soddisfazione dei bisogni informativi dei cittadini
Sviluppo di biblioteche digitali
tematiche
Supporto interdisciplinare
alla ricerca scientifica
Educazione alla conoscenza
dell’istituzione
http://dfp.aib.it
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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Documentazione di fonte pubblica in rete.
Risorse giuridiche e statistiche (Italia)
Trovare una legge o un dato statistico di base è una richiesta tipica dell’utente del servizio, a prescindere dall’area disciplinare
Risorse statistiche
Risorse giuridiche
# ISTAT lista delle basi dati ad accesso libero e
# DFP Documentazione di fonte pubblica Norme e
gratuito
giurisprudenza (repertorio a cura dell'AIB)
# Infoleges Normativa, giurisprudenza, contratti, # ISTAT: Demo.istat.it Demografia in cifre. Base
concorsi. Navigazione gratuita, download gratuito dati demografica continuamente aggiornata. Permette
fino a 3 documenti di quot;fotografarequot; l'attuale situazione demografica del
# Norme in rete servizio di accesso unificato e Paese
gratuito ai materiali giuridici presenti sui siti Internet # CNELstats Basi dati statistiche territoriali curate da
delle Istituzioni pubbliche CNEL. Per l'accesso ad alcune sezioni è necessaria
# Parlamento italiano. Leggi dalla XIII legislatura
registrazione gratuita
(cioè dal 9 maggio 1996)
# Istituto Poligrafico e zecca dello Stato. Gazzette
ufficiali. E' previsto l'accesso per le GU pubblicate
negli ultimi 60 giorni
# Banca dati delle leggi regionali (a cura della
xxx
camera dei deputati). Contiene leggi a partire
dall'istituzione delle Regioni
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Documentazione di fonte pubblica in rete.
Risorse giuridiche e statistiche (Europa & mondo)
Trovare una legge o un dato statistico di base è una richiesta tipica dell’utente del servizio, a prescindere dall’area disciplinare
Risorse statistiche
Risorse giuridiche
Eurostat. L'agenzia statistica dell'UE permette di
# Eur-lex il portale del diritto comunitario
accedere gratuitamente a tutte le pubblicazioni e dati.
# GUCE gazzetta ufficiale dell'UE disponibili online
tutti i numeri dal 1998 ad oggi Accesso attraverso il catalogo/motore di ricerca
# N-lex gateway che permette di accedere ai portali UNDATA database statistico delle Nazioni Unite.
legislativi dei 25 paesi dell'Unione europea Possibilità di ricerca per sezioni e per profili-paese
# ASIL guide to electronic resources for UNESCO. Statistics. Profili per Paese, relativi ai
international law. A cura dall'Am.Society of Int. Law temi: istruzione, scolarizzazione, alfabetizzazione
# Il diritto in Internet. Diritto internazionale. Lista di Dati e statistiche chiave sullo sviluppo. Questo
risorse curata dalla biblioteca della LIUC
database, a libero accesso, permette di recuperare,
# Library of Congress > Guide to law online >
per ogni paese o gruppo geo-politico di paesi
Nations repertorio per nazioni a link giuridici ufficiali
informazioni sui principali indicatori demografici e
# GLIN Global network information network
socio-economici. Dati dal 2000 al 2006. Il database
database pubblico di testi ufficiali di leggi da
è curato dalla banca mondiale.
agenzie governative e organizzazioni internazionali.
xxx
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News
Molti giornali sono disponibili su web o mettono a disposizione gratuitamente i loro archivi.
# Raccolte:
L'edicola del quot;portale delle bibliotechequot; dell'Università di
Bologna. Rassegna dei principali periodici e fonti informative
italiani e internazionali in rete.
Ipse.com 139 quotidiani, 1889 riviste, ultimo agg.
Globale: agosto 2008
# Archivi storici gratuiti (Italia)
Corriere della Sera. Archivio storico. Possibilità
di ricerca dal 1992
La Repubblica. Archivio storico. Possibilità di ricerca
dal 1984 (primo numero)
# Aggregatori di notizie
Google news Italia. 250 fonti
Google News Internazionale. 4500 fonti
Ricordiamo che alcuni database di Ateneo permettono di accedere a quotidiani e newsletter italiane e internazionali: Il sole24 ore, Factiva...
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Archivi aperti. Definizione e tipologie
Gli archivi aperti sono server-contenitori organizzati, dove è possibile depositare liberamente i
propri lavori scientifici. Sono nati per favorire il libero accesso all’informazione di carattere
scientifico, e per favorire la comunicazione e la circolazione delle idee all’interno delle comunità
di studiosi. (1)
Una tipologia
* A carattere disciplinare
* A carattere istituzionale (institutional repositories) sono archivi aperti che, di norma, coincidono
con l’Università o l’Istituzione scientifica che li realizza per valorizzare e far conoscere tutto quello
che viene prodotto come risultato della sua attività istituzionale. Contengono ricerche ma anche
“learning object” (materiali didattici). In Italia i depositi istituzionali sono circa 38 (Aprile 2008) (2)
Dal punto di vista tecnico…
* si basano su software open source (EPrints, DSpace, FEDORA…)
* sono fra di loro interoperabili, perché compatibili con uno standard comune. Questo significa
che il contenuto di ogni archivio è interrogabile dai comuni motori di ricerca grazie ai metadati
associati a ogni singolo file. (3)
Letteratura grigia digitale:una risorsa strategica per la comunità scientifica ed il servizio reference
(1) Antonella De Robbio, Open Archive. Per una comunicazione scientifica 'free online', in: Bibliotime, anno V, numero 2 (luglio 2002)
(2) Tammaro, Anna Maria - De Gregori, Teresa, Ruolo e funzionalità dei depositi istituzionali, “Biblioteche Oggi”, 22(2004) 10, p. 7-19
http://www.bibliotecheoggi.it/2004/20041000701.pdf
(3) http://wiki.openarchives.it/index.php/L%27Autoarchiviazione_e_gli_archivi_disciplinari
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Archivi aperti. Una lista
# Repertori e liste
PLEIADI: Portale per la Letteratura scientifica Elettronica Italiana su Archivi
aperti e Depositi Istituzionali (gli archivi aperti in Italia)
OPENdoar lista degli Institutional repositories nel mondo Molti di questi archivi sono
interrogabili con Scirus, Google
ROAR Registry of Open Access Repositories
# Open archives disciplinari scholar…e Genualib
>Fisica/ Matematica ArXiv.org
>Matematica MPRESS the Mathematics Preprint Search System
>Psicologia, neuroscienze, linguistica, filosofia CogPrints The Cognitive Sciences E-Print Arch.
>Computer science NCSTRL Networked Computer Science Technical Reference Library
>Economia RepEc Research Paper in Economics (interfaccia: Econpapers)
>Biblioteconomia e Scienze dell’informazione E-Lis The open archive for Library and Inf. Science
>Medicina Plos Public library of science
>Medicina, discipline biomediche BioMed Central Editore indipendente che consente l'accesso
a riviste biomediche peer-reviewed
# Archivi di Archivi (interistituzionali e interdisciplinari)
Openarchives.eu motore di ricerca che permette di accedere a risorse aperte e gratuite
pubblicate da università e istituzioni di tutto il mondo
OAIster, catalogo unificato di risorse digitali
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Motori di ricerca specialistici
Scirus http://www.scirus.com
Google Schoolar http://scholar.google.it/
Permette di effettuare ricerche tra documenti peer reviewed, tesi, libri, abstract e articoli di case
editrici accademiche, ordini professionali, università e altre organizzazioni accademiche.
Possibilità di esportare
una citazione
(formati RefWorks,
EndNote e BibTeX )
titolo
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Motori di ricerca specialistici. Costruisci il tuo
Google CSE (Customised search engine)
Cos’è un servizio Google che permette di costruire un motore personalizzato in
cui si decide: il titolo del motore, quali siti dovrà interrogare, eventuali parole chiave
che devono avere la precedenza nel risultato.. E molto altro
Cosa serve:
un account su google,
un po di tempo
per collaudare e
sperimentare
http://www.google.com/coop/cse/?hl=it
xxx
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VRD = Virtual reference desk
Cos’è Servizio che permette l’assistenza, l’istruzione, l’orientamento per via telematica
di utenti remoti. Raccoglie tipologie di indici e repertori che facilitano gli utenti nella
ricerca autonoma delle informazioni desiderate
Ma anche: servizi tipo: “Ask a librarian” gestito in modalità asincrona (email) o
sincrona (chat, instant messaging)
Alcuni esempi
SegnaWeb: risorse Internet selezionate dai bibliotecari italiani. Un servizio AIB-Cilea
DMOZ Open directory project 4.608.927 siti - 80.692 curatori - più di 590.000 categorie
Infomine - Scholarly internet resource collections. Biblioteca virtuale sulle risorse internet rilevanti
BUBL LINK Catalogue of Internet Resources. Risorse internet classificate in base alla CDD
LII Librarians' Internet Index. Circa 20.000 voci, gestite da bibliotecari e organizzate in 14 temi principali
Les signets de la Bibliothèque nationale Collezione di siti raccolti dai bibliotecari della Biblioteca naz. di Francia
Internet public library. Subject collection servizio fondato dalla University of Michigan School of Information
Intute servizio creato da Università inglesi. Seleziona siti e risorse per: scienza e tecnologia, arte e scienze
umane, scienze sociali, sanità e scienze biologiche
Per saperne di più:
Paola Gargiulo: Risorse di reference digitale
1 bibliografia http://www.aidaweb.it/reference/bibrefdig.html
2 strumenti http://www.aidaweb.it/reference/strurefdig.html
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Abbiamo parlato di…
http://www.wordle.net/thumb/wrdl/316236/sba2008unige
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•Premesse
•Scenario 1: biblioteche e servizi
•Scenario 2: la biblioteca come conversazione
Abbiamo parlato di…
•Contesto: l’utenza è cambiata...
•Contesto: ...Ma anche noi siamo cambiati!
•Obiettivi del corso
•Competenze in uscita / Approccio
•Programma
•Reference?
•Bibliografie & Opac
•Le bibliografie offerte dallo SBA. Schede
•Opac. Buone prassi per il servizio reference
•Opac. Cosa c'è di nuovo
•Banche dati?
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. Una tipologia
•SFX in azione...
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. Accesso
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. Catalogo
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. Aree tematiche
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. novità e nuove risorse 1/2
•Le banche dati offerte dall’Ateneo all’utenza accademica. nuovi strumenti: Genualib
•Genualib in azione...
•Un nuovo strumento proposto da SBA: la Barra-SBA... in azione
•Le riviste elettroniche. Tipologie e problematiche
•Le riviste elettroniche. Editori / Aggregatori
•Le riviste elettroniche. Trovariviste
•Trovariviste in azione...
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51. Università degli Studi di Genova :: Sistema Bibliotecario di Ateneo
Università Laura Testoni
Genova,
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Opac, banche dati, risorse internet web 2.0
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