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Information literacy e risorse digitali

Bibliografia del corso di formazione per il Sistema Bibliotecario Seriate Laghi
14 e 21 settembre 2009

Slide del corso: http://www.slideshare.net/virna/seriate-slide-1932612


Sommario

Società dell'informazione e nuove tecnologie di comunicazione
Proprietà intellettuale
Le biblioteche nel nuovo contesto informativo
Reference
Information literacy
Relazione col pubblico
La biblioteca pubblica contemporanea
Promozione e marketing


Società dell’informazione e nuove tecnologie di comunicazione

Cultura convergente / Henry Jenkins. - Milano : Apogeo, 2007

La ricchezza della rete : la produzione sociale trasforma il mercato e aumenta le libertà /
Yochai Benkler ; introduzione di Franco Carlini. - Milano : EGEA, 2007

Wikinomics : la collaborazione di massa che sta cambiando il mondo / Don Tapscott, Anthony
D. Williams. - [Milano] : Rizzoli : ETAS, 2007

La coda lunga : da un mercato di massa a una massa di mercati / Chris Anderson ; traduzione
di Susanna Bourlot. - Torino : Codice, 2007

Sulla coda lunga vedi anche:

     Su e giù per la lunga coda / Maurizio Zani, in ‘Bibliotime’, n. 2 (2007),
     http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-2/zani.htm

     La legge del Chinotto. Qualche riflessione sulla 'lunga coda' / Virginia Gentilini, in
     ‘Bibliotime’, n. 3 (2007), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-3/gentilin.htm

     La coda lunga e le biblioteche / Rossana Morriello, in 'Bollettino AIB', n. 1 (2009), p.
     69-81

Tutto quello che fa male ti fa bene : perché la televisione, i videogiochi e il cinema ci rendono
più intelligenti / Steven Johnson. - Milano : Mondadori, 2006

Libertà di software, hardware e conoscenza : Informatica solidale 2 / Mariella Berra e Angelo
Raffaele Meo. - Torino : Bollati Boringhieri, 2006

Sociologia delle reti telematiche / Mariella Berra. - Roma ; Bari : Laterza, 2007

The Future of the Internet III. Scenario One: The Evolution of Mobile Internet Communications
/ Pew Internet & American Life Project, http://www.elon.edu/e-web/predictions/expertsurveys/
2008survey/mobile_internet_2020.xhtml



                                                                                        Virginia Gentilini
                                                                            virginia.gentilini@gmail.com
                                                                        http://nonbibliofili.splinder.com/
Evoluzione delle diete mediatiche giovanili in Italia e in Europa : settimo rapporto sulla
comunicazione / a cura di Censis ; UCSI. - Milano : F. Angeli, 2008

Nati con la rete : la prima generazione cresciuta su internet, istruzioni per l'uso / John Palfrey
e Urs Gasser ; prefazione di Luca Sofri. - Milano : BUR, 2009


Proprietà intellettuale

Legge 2.0 : il web tra legislazione e giurisprudenza / Elvira Berlingieri. - Milano : Apogeo, 2008

L'open access alle pubblicazioni scientifiche : una nuova speranza / Roberto Caso, in:
Pubblicazioni scientifiche, diritti d'autore e open access / a cura di Roberto Caso ; contributi di
Piero Attanasio ... et al. - Trento : Università degli studi di Trento, 2009, p. 7-45,
http://eprints.biblio.unitn.it/archive/00001589/

Voce Copyleft, Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/Copyleft

Capitolo 'Pirati', in:
Nati con la rete : la prima generazione cresciuta su internet, istruzioni per l'uso / John Palfrey
e Urs Gasser ; prefazione di Luca Sofri. - Milano : BUR, 2009, p. 186-216


Le biblioteche nel nuovo contesto informativo

La biblioteca digitale pubblica : il blind spot delle iniziative italiane sulle digital library e il
progetto MediaLibraryOnline / Giulio Blasi, in 'Biblioteche oggi', n. 3 (2009), p. 15-33,
http://www.horizons.it/home/~files/File/Biblioteche_Oggi_Marzo_2009_BDP.pdf

Spiacenti, la conoscenza enciclopedica si è trasferita online / Fabio Metitieri, in 'Biblioteche
oggi', n. 1 (2009), p. 15-22

Fonti online : dalla valutazione alla contestualizzazione / Fabio Metitieri, in 'Biblioteche oggi', n.
10 (2008), p. 13-16

Le reti partecipative, la biblioteca come conversazione / R. David Lankes, Joanne Silverstein,
Scott Nicholson, http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd07.htm3

Web 2.0 e Library 2.0: una introduzione / Andrea Marchitelli, slide presentate al seminario
Library 2.0: bluff o rivoluzione?, Venezia, Università di Ca' Foscari e AIB, 13.10.2008,
http://lettere2.unive.it/ridi/sem081013.htm

Seminario Web 2.0 and libraries, Università degli Studi Roma Tre, 06.03.2009 (interventi di
Bonaria Biancu, Mary Joan Crowley, Andrea Marchitelli, Gerry McKiernan, Valeria Pesce). Video
e slide disponibili su http://www.uniciber.it/index.php?id=485

La biblioteca come conversazione: a colloquio con David Lankes / Fabio Metitieri, in ‘Biblioteche
oggi’, n. 5 (2007), p. 15-21

Dalla Library 2.0 alla Library 3.0, passando per Second Life / F. M., in ‘Biblioteche oggi’, n. 5
(2007), p. 22

Library 2.0, ovvero la centralità dell'utente: le biblioteche si confrontano con l’evoluzione del
Web / Fabio Di Giammarco, in ‘Biblioteche oggi’, n. 5 (2007), p. 23-25

Verso una biblioteconomia 2.0? / Giovanni Solimine, in ‘Bollettino AIB’, n. 4 (2007), p.

                                                                                              Virginia Gentilini
                                                                                  virginia.gentilini@gmail.com
                                                                              http://nonbibliofili.splinder.com/
433-434, http://www.aib.it/aib/boll/2007/0704433.htm

Sticking between: i mashup nelle biblioteche / Bonaria Biancu, in AIDAinformazioni, n. 1/2
(2007), p. 71-86, http://www.aidainformazioni.it/pub/dossier122007.pdf

Web 2.0 - Library 2.0 / Bonaria Biancu
Slide presentate ad "Academic Library 2.0? The Future of the Academic Library"
Seminario Milano, 3-4 ottobre 2007 - Palazzo delle Stelline,
http://www.burioni.it/seminario_stelline07/materiali.htm

Il caso di Google Book e il futuro della biblioteca digitale / Anna Maria Tammaro, in 'Biblioteche
oggi', n. 6 (2009), p. 28-34

La gestione dei diritti nelle digitalizzazioni di massa. Un'analisi alla luce del caso Google Book
Search / Antonella De Robbio, in 'Bibliotime', n. 2 (2009),
http://www2.spbo.unibo.it/bibliotime/num-xii-2/derobbio.htm

La biblioteca : scenari, culture, pratiche di servizio / Giovanni Solimine. - Roma : GLF editori
Laterza, 2004

La biblioteca come ipertesto : verso l'integrazione dei servizi e dei documenti / Riccardo Ridi. -
Milano : Bibliografica, 2007

Manifesto IFLA per Internet, 2002 http://www.ifla.org/III/misc/im-it.htm

Manifesto per le biblioteche digitali http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd05a.htm3

La biblioteca digitale : definizioni, ingredienti e problematiche / Riccardo Ridi, in ‘Bollettino
AIB’, n. 3 (2004), p. 273-344, http://eprints.rclis.org/archive/00002535/01/bibdig.pdf

Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask / UC Berkeley - Teaching
Library Internet Workshops, ultima ed. dicembre 2006
http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html

La formazione delle raccolte nelle biblioteche pubbliche : dall'analisi dei bisogni allo sviluppo
delle collezioni / Stefano Parise. - Milano : Bibliografica, 2008

La gestione delle raccolte digitali in biblioteca / Rossana Morriello. - Milano : Bibliografica, 2008


Reference

I servizi di informazione nella biblioteca pubblica : competenze e metodi per collaborare nel
reference tradizionale e digitale / Elena Boretti. - Milano : Bibliografica, 2009

Joseph Janes, An Informal History (and Possibile Future) of Digital Reference, in ‘Bulletin of the
American Society for Information Science and Technology’, December/January 2008, p. 8-10,
http://www.asis.org/Bulletin/Dec-07/DecJan08_Janes.pdf

Digital o non digital: come coltivare un servizio di reference. L’esperienza dell’Università di
Bologna / Raffaella Gaddoni et al., in ‘Bibliotime’, n. 3 (2007),
http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-3/gaddoni.htm

Chiedi @lla tua biblioteca : SegnaWeb seleziona servizi di reference on line per il cittadino /
Angela Pacillo, in ‘Biblioteche oggi’, n. 8 (2006), p. 45-54



                                                                                          Virginia Gentilini
                                                                              virginia.gentilini@gmail.com
                                                                          http://nonbibliofili.splinder.com/
Il reference digitale nelle biblioteche pubbliche : l’esperienza di Sala Borsa / Fabrizia Benedetti,
in ‘Bibliotime’, n. 2 (2006), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-ix-2/benedett.htm

Informare a distanza: i servizi di reference remoto e il ruolo della cooperazione : giornata di
studio, Firenze, 10 dicembre 2003 / a cura di Carlo Paravano. - Firenze : Pagnini : Regione
Toscana, 2005

Il reference che verrà / Anna Galluzzi, in 'Bollettino AIB', n. 2 (2004), p. 183-195

The virtual reference librarians handbook / Anne Grodzins Lipow. - Berkley : Library Solutions
Press ; New York ; London : Neal-Schuman, c2003


Information literacy

La formazione dell'utente : metodi e strategie per apprendere la biblioteca / Patrizia Lucchini. -
Milano : Bibliografica, 2007

Information Literacy Competency Standards for Higher Education / Association of College and
Research Libraries, 2000 http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/standards.pdf

Information Literacy as a Liberal Art. Enlightenment proposals for a new curriculum /
By Jeremy J. Shapiro and Shelley K. Hughes, in 'Educom Review', n. 2 (1996)
http://net.educause.edu/apps/er/review/reviewArticles/31231.html

Toward an integrated model of information seeking and searching / Marcia J. Bates, 2002
http://www.gseis.ucla.edu/faculty/bates/articles/info_SeekSearch-i-030329.html

Architettura dell'informazione : trovabilità : dagli oggetti quotidiani al web / Luca Rosati. -
Milano : Apogeo, 2007

Voce E-learning su Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/E-learning


Relazione col pubblico

Le competenze professionali dei bibliotecari addetti al reference e ai servizi al pubblico,
traduzione italiana di ALA RUSA Professional Competencies for Reference and User Services
Librarians http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804a.htm

Linee guida delle performance di comportamento per i professionisti dei servizi informativi e di
reference, traduzione italiana di ALA RUSA Guidelines for Behavioral Performance of Reference
and Information Service Providers http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804b.htm

Dealing with difficult people in the library / Mark R. Willis. - Chicago etc. : American Library
Association, 1999


La biblioteca pubblica contemporanea

Biblioteche per la città : nuove prospettive di un servizio pubblico / Anna Galluzzi. - Roma :
Carocci, 2009

Come cambiano i servizi bibliotecari per ragazzi : nuove tecnologie e nuove prospettive per le
biblioteche pubbliche e scolastiche / Valeria Baudo. - Milano : Bibliografica, 2008



                                                                                         Virginia Gentilini
                                                                             virginia.gentilini@gmail.com
                                                                         http://nonbibliofili.splinder.com/
Un grande servizio bibliotecario pubblico per tutti / Elena Boretti, in ‘Bollettino AIB’, n. 4
(2006), p. 383-397, http://www.aib.it/aib/boll/2006/0604383.htm


Marketing e comunicazione

Balancing outerach and privacy in facebook : five guiding decision points / Peter Fernandez, in
'Library Hi Tech News, n. 3/4 (2009), p. 10-12

Libraries and Facebook / Jane Secker, 2008
http://clt.lse.ac.uk/Projects/Case_Study_Five_report.pdf

Comunicare la biblioteca : nuove strategie di marketing e modelli di interazione / a cura di
Ornella Foglieni. - Milano : Bibliografica, 2002




                                                                                          Virginia Gentilini
                                                                              virginia.gentilini@gmail.com
                                                                          http://nonbibliofili.splinder.com/

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  • 1. Information literacy e risorse digitali Bibliografia del corso di formazione per il Sistema Bibliotecario Seriate Laghi 14 e 21 settembre 2009 Slide del corso: http://www.slideshare.net/virna/seriate-slide-1932612 Sommario Società dell'informazione e nuove tecnologie di comunicazione Proprietà intellettuale Le biblioteche nel nuovo contesto informativo Reference Information literacy Relazione col pubblico La biblioteca pubblica contemporanea Promozione e marketing Società dell’informazione e nuove tecnologie di comunicazione Cultura convergente / Henry Jenkins. - Milano : Apogeo, 2007 La ricchezza della rete : la produzione sociale trasforma il mercato e aumenta le libertà / Yochai Benkler ; introduzione di Franco Carlini. - Milano : EGEA, 2007 Wikinomics : la collaborazione di massa che sta cambiando il mondo / Don Tapscott, Anthony D. Williams. - [Milano] : Rizzoli : ETAS, 2007 La coda lunga : da un mercato di massa a una massa di mercati / Chris Anderson ; traduzione di Susanna Bourlot. - Torino : Codice, 2007 Sulla coda lunga vedi anche: Su e giù per la lunga coda / Maurizio Zani, in ‘Bibliotime’, n. 2 (2007), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-2/zani.htm La legge del Chinotto. Qualche riflessione sulla 'lunga coda' / Virginia Gentilini, in ‘Bibliotime’, n. 3 (2007), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-3/gentilin.htm La coda lunga e le biblioteche / Rossana Morriello, in 'Bollettino AIB', n. 1 (2009), p. 69-81 Tutto quello che fa male ti fa bene : perché la televisione, i videogiochi e il cinema ci rendono più intelligenti / Steven Johnson. - Milano : Mondadori, 2006 Libertà di software, hardware e conoscenza : Informatica solidale 2 / Mariella Berra e Angelo Raffaele Meo. - Torino : Bollati Boringhieri, 2006 Sociologia delle reti telematiche / Mariella Berra. - Roma ; Bari : Laterza, 2007 The Future of the Internet III. Scenario One: The Evolution of Mobile Internet Communications / Pew Internet & American Life Project, http://www.elon.edu/e-web/predictions/expertsurveys/ 2008survey/mobile_internet_2020.xhtml Virginia Gentilini virginia.gentilini@gmail.com http://nonbibliofili.splinder.com/
  • 2. Evoluzione delle diete mediatiche giovanili in Italia e in Europa : settimo rapporto sulla comunicazione / a cura di Censis ; UCSI. - Milano : F. Angeli, 2008 Nati con la rete : la prima generazione cresciuta su internet, istruzioni per l'uso / John Palfrey e Urs Gasser ; prefazione di Luca Sofri. - Milano : BUR, 2009 Proprietà intellettuale Legge 2.0 : il web tra legislazione e giurisprudenza / Elvira Berlingieri. - Milano : Apogeo, 2008 L'open access alle pubblicazioni scientifiche : una nuova speranza / Roberto Caso, in: Pubblicazioni scientifiche, diritti d'autore e open access / a cura di Roberto Caso ; contributi di Piero Attanasio ... et al. - Trento : Università degli studi di Trento, 2009, p. 7-45, http://eprints.biblio.unitn.it/archive/00001589/ Voce Copyleft, Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/Copyleft Capitolo 'Pirati', in: Nati con la rete : la prima generazione cresciuta su internet, istruzioni per l'uso / John Palfrey e Urs Gasser ; prefazione di Luca Sofri. - Milano : BUR, 2009, p. 186-216 Le biblioteche nel nuovo contesto informativo La biblioteca digitale pubblica : il blind spot delle iniziative italiane sulle digital library e il progetto MediaLibraryOnline / Giulio Blasi, in 'Biblioteche oggi', n. 3 (2009), p. 15-33, http://www.horizons.it/home/~files/File/Biblioteche_Oggi_Marzo_2009_BDP.pdf Spiacenti, la conoscenza enciclopedica si è trasferita online / Fabio Metitieri, in 'Biblioteche oggi', n. 1 (2009), p. 15-22 Fonti online : dalla valutazione alla contestualizzazione / Fabio Metitieri, in 'Biblioteche oggi', n. 10 (2008), p. 13-16 Le reti partecipative, la biblioteca come conversazione / R. David Lankes, Joanne Silverstein, Scott Nicholson, http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd07.htm3 Web 2.0 e Library 2.0: una introduzione / Andrea Marchitelli, slide presentate al seminario Library 2.0: bluff o rivoluzione?, Venezia, Università di Ca' Foscari e AIB, 13.10.2008, http://lettere2.unive.it/ridi/sem081013.htm Seminario Web 2.0 and libraries, Università degli Studi Roma Tre, 06.03.2009 (interventi di Bonaria Biancu, Mary Joan Crowley, Andrea Marchitelli, Gerry McKiernan, Valeria Pesce). Video e slide disponibili su http://www.uniciber.it/index.php?id=485 La biblioteca come conversazione: a colloquio con David Lankes / Fabio Metitieri, in ‘Biblioteche oggi’, n. 5 (2007), p. 15-21 Dalla Library 2.0 alla Library 3.0, passando per Second Life / F. M., in ‘Biblioteche oggi’, n. 5 (2007), p. 22 Library 2.0, ovvero la centralità dell'utente: le biblioteche si confrontano con l’evoluzione del Web / Fabio Di Giammarco, in ‘Biblioteche oggi’, n. 5 (2007), p. 23-25 Verso una biblioteconomia 2.0? / Giovanni Solimine, in ‘Bollettino AIB’, n. 4 (2007), p. Virginia Gentilini virginia.gentilini@gmail.com http://nonbibliofili.splinder.com/
  • 3. 433-434, http://www.aib.it/aib/boll/2007/0704433.htm Sticking between: i mashup nelle biblioteche / Bonaria Biancu, in AIDAinformazioni, n. 1/2 (2007), p. 71-86, http://www.aidainformazioni.it/pub/dossier122007.pdf Web 2.0 - Library 2.0 / Bonaria Biancu Slide presentate ad "Academic Library 2.0? The Future of the Academic Library" Seminario Milano, 3-4 ottobre 2007 - Palazzo delle Stelline, http://www.burioni.it/seminario_stelline07/materiali.htm Il caso di Google Book e il futuro della biblioteca digitale / Anna Maria Tammaro, in 'Biblioteche oggi', n. 6 (2009), p. 28-34 La gestione dei diritti nelle digitalizzazioni di massa. Un'analisi alla luce del caso Google Book Search / Antonella De Robbio, in 'Bibliotime', n. 2 (2009), http://www2.spbo.unibo.it/bibliotime/num-xii-2/derobbio.htm La biblioteca : scenari, culture, pratiche di servizio / Giovanni Solimine. - Roma : GLF editori Laterza, 2004 La biblioteca come ipertesto : verso l'integrazione dei servizi e dei documenti / Riccardo Ridi. - Milano : Bibliografica, 2007 Manifesto IFLA per Internet, 2002 http://www.ifla.org/III/misc/im-it.htm Manifesto per le biblioteche digitali http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd05a.htm3 La biblioteca digitale : definizioni, ingredienti e problematiche / Riccardo Ridi, in ‘Bollettino AIB’, n. 3 (2004), p. 273-344, http://eprints.rclis.org/archive/00002535/01/bibdig.pdf Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask / UC Berkeley - Teaching Library Internet Workshops, ultima ed. dicembre 2006 http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html La formazione delle raccolte nelle biblioteche pubbliche : dall'analisi dei bisogni allo sviluppo delle collezioni / Stefano Parise. - Milano : Bibliografica, 2008 La gestione delle raccolte digitali in biblioteca / Rossana Morriello. - Milano : Bibliografica, 2008 Reference I servizi di informazione nella biblioteca pubblica : competenze e metodi per collaborare nel reference tradizionale e digitale / Elena Boretti. - Milano : Bibliografica, 2009 Joseph Janes, An Informal History (and Possibile Future) of Digital Reference, in ‘Bulletin of the American Society for Information Science and Technology’, December/January 2008, p. 8-10, http://www.asis.org/Bulletin/Dec-07/DecJan08_Janes.pdf Digital o non digital: come coltivare un servizio di reference. L’esperienza dell’Università di Bologna / Raffaella Gaddoni et al., in ‘Bibliotime’, n. 3 (2007), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-x-3/gaddoni.htm Chiedi @lla tua biblioteca : SegnaWeb seleziona servizi di reference on line per il cittadino / Angela Pacillo, in ‘Biblioteche oggi’, n. 8 (2006), p. 45-54 Virginia Gentilini virginia.gentilini@gmail.com http://nonbibliofili.splinder.com/
  • 4. Il reference digitale nelle biblioteche pubbliche : l’esperienza di Sala Borsa / Fabrizia Benedetti, in ‘Bibliotime’, n. 2 (2006), http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-ix-2/benedett.htm Informare a distanza: i servizi di reference remoto e il ruolo della cooperazione : giornata di studio, Firenze, 10 dicembre 2003 / a cura di Carlo Paravano. - Firenze : Pagnini : Regione Toscana, 2005 Il reference che verrà / Anna Galluzzi, in 'Bollettino AIB', n. 2 (2004), p. 183-195 The virtual reference librarians handbook / Anne Grodzins Lipow. - Berkley : Library Solutions Press ; New York ; London : Neal-Schuman, c2003 Information literacy La formazione dell'utente : metodi e strategie per apprendere la biblioteca / Patrizia Lucchini. - Milano : Bibliografica, 2007 Information Literacy Competency Standards for Higher Education / Association of College and Research Libraries, 2000 http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/standards.pdf Information Literacy as a Liberal Art. Enlightenment proposals for a new curriculum / By Jeremy J. Shapiro and Shelley K. Hughes, in 'Educom Review', n. 2 (1996) http://net.educause.edu/apps/er/review/reviewArticles/31231.html Toward an integrated model of information seeking and searching / Marcia J. Bates, 2002 http://www.gseis.ucla.edu/faculty/bates/articles/info_SeekSearch-i-030329.html Architettura dell'informazione : trovabilità : dagli oggetti quotidiani al web / Luca Rosati. - Milano : Apogeo, 2007 Voce E-learning su Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/E-learning Relazione col pubblico Le competenze professionali dei bibliotecari addetti al reference e ai servizi al pubblico, traduzione italiana di ALA RUSA Professional Competencies for Reference and User Services Librarians http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804a.htm Linee guida delle performance di comportamento per i professionisti dei servizi informativi e di reference, traduzione italiana di ALA RUSA Guidelines for Behavioral Performance of Reference and Information Service Providers http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804b.htm Dealing with difficult people in the library / Mark R. Willis. - Chicago etc. : American Library Association, 1999 La biblioteca pubblica contemporanea Biblioteche per la città : nuove prospettive di un servizio pubblico / Anna Galluzzi. - Roma : Carocci, 2009 Come cambiano i servizi bibliotecari per ragazzi : nuove tecnologie e nuove prospettive per le biblioteche pubbliche e scolastiche / Valeria Baudo. - Milano : Bibliografica, 2008 Virginia Gentilini virginia.gentilini@gmail.com http://nonbibliofili.splinder.com/
  • 5. Un grande servizio bibliotecario pubblico per tutti / Elena Boretti, in ‘Bollettino AIB’, n. 4 (2006), p. 383-397, http://www.aib.it/aib/boll/2006/0604383.htm Marketing e comunicazione Balancing outerach and privacy in facebook : five guiding decision points / Peter Fernandez, in 'Library Hi Tech News, n. 3/4 (2009), p. 10-12 Libraries and Facebook / Jane Secker, 2008 http://clt.lse.ac.uk/Projects/Case_Study_Five_report.pdf Comunicare la biblioteca : nuove strategie di marketing e modelli di interazione / a cura di Ornella Foglieni. - Milano : Bibliografica, 2002 Virginia Gentilini virginia.gentilini@gmail.com http://nonbibliofili.splinder.com/