Head lezing 5 juli

745 views
691 views

Published on

Lezing voor Controllers van zorginstellingen op 5 juli te Zeist.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
745
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
167
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • 31 IT-ers, Pondres wordt meer en meer een IT-bedrijf. We maken webshops, emailcampagnes. Landingspagina’s etc. alles als onderdeel van de totale 1-op-1 marketingcommunicatie\n\n23 AM-ers; persoonlijke begeleiding, traffic, intensieve klantcontacten\n\n100 freelancers + oproepkrachten; dus grote capaciteit in mensen en machines. Kunnen snel opschakelen en anticiperen op ongewisse planningen\n\nDirectie is aandeelhoudend; zeer betrokken in het proces en bij onze opdrachtgevers. Zitten kort op de bal, hierdoor is bedrijf uitermate slagvaardig.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • 31 IT-ers, Pondres wordt meer en meer een IT-bedrijf. We maken webshops, emailcampagnes. Landingspagina’s etc. alles als onderdeel van de totale 1-op-1 marketingcommunicatie\n\n23 AM-ers; persoonlijke begeleiding, traffic, intensieve klantcontacten\n\n100 freelancers + oproepkrachten; dus grote capaciteit in mensen en machines. Kunnen snel opschakelen en anticiperen op ongewisse planningen\n\nDirectie is aandeelhoudend; zeer betrokken in het proces en bij onze opdrachtgevers. Zitten kort op de bal, hierdoor is bedrijf uitermate slagvaardig.\n
  • Head lezing 5 juli

    1. 1. Social media, zorg & controllers Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager - 5 juli 2011 -
    2. 2. Pleased to meet you! Sjef KerkhofsSocial Marketing Manager bijPondres in de taskforce SocialMarketing. Geboren Tilburgerdie gek is van zijn vak en graagandere inspireert en op ganghelpt. Dit doe ik fysiek en onlinedoor het delen van informatie opseminars, blogs en socialenetwerken.
    3. 3. Agenda voor vandaag De ontwikkelingen & mensen Social media toepassingen Nut en noodzaak? Organisatie Do’s & Dont’s
    4. 4. Maar eerst....wat doen jullie zelf?
    5. 5. De ontwikkelingen & wij menschen
    6. 6. De ontwikkelingenSneller dan snel
    7. 7. De ontwikkelingenDominantie?
    8. 8. De ontwikkelingenHyves nog altijd de grootste
    9. 9. De ontwikkelingenNederland het grootst op Linkedin
    10. 10. De ontwikkelingenTwitter nog altijd relatief ‘klein’
    11. 11. De ontwikkelingenMobiel gebruik en locationbased
    12. 12. De ontwikkelingenHype of blijvend?
    13. 13. De ontwikkelingenHype of blijvend? Simpelweg onjuiste vraag
    14. 14. Want.....
    15. 15. Technology changes, we don’t !
    16. 16. Met andere woorden: deopkomst van social media isgeen hype, het is natuur. Deopkomst van tools kan eenhype zijn.
    17. 17. Ons gedrag
    18. 18. Online gedrag
    19. 19. Online gedrag
    20. 20. Online gedrag
    21. 21. Online gedrag
    22. 22. Ouderen halen in Afgelopen jaar verdubbeld Voor werk (50+) en familie (65+) Email nog altijd het grootst Groot verschil 50+ en 65+ Laatste relatief passief
    23. 23. De toepassingen
    24. 24. De toepassingen(algemeen) PR campagnes Recruitment Online Service Vergaring feedback Interne communicatie Autoriteit bepalen Reputatie & monitoring
    25. 25. PR campagnes
    26. 26. Recruitment
    27. 27. Online service
    28. 28. Feedback
    29. 29. Interne communicatie
    30. 30. Autoriteit
    31. 31. Meten is weten
    32. 32. Het nut en de noodzaak ?
    33. 33. Goeievraag!
    34. 34. Maar....toch raakvlakken Financieel - economisch expert Organisatorische begeleiding Bedrijfseconomische afdeling Processen/presteren/klantenservice Managementinformatie klanten Beleid op besparingen Interne prestaties en gedrag personeel
    35. 35. Klantenservice / Webcare
    36. 36. ManagementinformatieEen luisterend oor
    37. 37. Besparingen
    38. 38. Interne communicatie
    39. 39. Beleid medewerkers
    40. 40. De organisatievan Social media
    41. 41. Afhankelijk van de structuur
    42. 42. Hub andSpokemodel
    43. 43. Nulmeting
    44. 44. Do’s en Dont’s
    45. 45. Geen doel, een middel
    46. 46. Geen holy grail
    47. 47. Bezint eer gij begint• social media is geen doel, maar een middel]
    48. 48. Roepen
    49. 49. Zoek dehelden
    50. 50. Zoek focus
    51. 51. Vragen? HET woord van 2011; Fysieke klantbeleving! Webcare wordt breder, niet enkel online. - Herkend in social media -
    52. 52. Dank voor uw aandacht !
    53. 53. Nl.linkedin.com/in/sjefkerkhofs Twitter.com/sjefkerkhofs Bijgespijkerd.nl Pondressocialmarketing.nlE // sjef.kerkhofs@pondres.nl T // 06 483 606 49

    ×