3. Even
voorstellen
Robbert
Gangadin
2002
-‐
afgestudeerd
TU
Del<
2003
-‐
WaarBenJij.Nu
opgericht
2009
-‐
verkocht
Eind
2010
-‐
start
DailyDialogues
Bijna
10
jaar
ervaring
in
‘social
‘
4. OperaMe:
Wat
zien
wij
vaak
misgaan?
Klant:
“Geen
idee
wat
we
aan
het
doen
zijn”
5. OperaMe:
Wat
zien
wij
vaak
misgaan?
Stagiair
vertegenwoordigt
kostbaarste
bezit:
merk
6. OperaMe:
Wat
zien
wij
vaak
misgaan?
Strategische
“meesterwerken”…
…prakMsche
implemenMe?
7. OperaMe:
Wat
zien
wij
vaak
misgaan?
L
Geen
resultaten
L
Onduidelijke
doelstellingen
L
Geen
controle
proces
en
organisaMe
L
Onvoldoende
(duurzame)
experMse
L
Gebrek
aan
interne
commitment
L
Gebrek
aan
interne
resources
/
budget
15. Stap
1:
campagne
• Eenvoudige
acMes
• Targeten
op
doelgroep
• B2C:
like&win
veel
toegepast
• B2B:
connecMe,
informaMe/kennis
16. Stap
1:
campagne
• Inspelen
op
Mjd
van
het
jaar
• AcMveer
ook
de
“2e
schil”
17. Stap
1:
campagne
• Lidl:
mulM
channel
• Grote
campagne
• Nu
200K
fans
facebook
Dit
werkt!
18. Stap
2:
content
Waarom?
• Smeerolie
in
de
dialoog
met
doelgroep
• Aandacht,
entertainment
• Band
opbouwen
• Starten
van
conversaMe
19. Stap
2:
content
Hoe?
-‐ Content
strategie
-‐ Bepaal
jaarkalender
-‐ Plan
en
werk
formules
goed
uit!
-‐ Plaats
op
juiste
kanalen
-‐ Meet
en
stel
bij
38. Tips!
• Strategie:
.volg
SSM,
concrete
SMART
doelen
• Plan
alle
4
de
fases
van
uitvoering
• Meet
wat
je
doet
en
stuur
bij
• Stel
een
goed
team
samen
• Durf
te
investeren
om
resultaten
te
halen
• Lees
ons
boek
voor
alle
stappen
J