Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Roadtrip pondres

1,364 views

Published on

Presentatie tijdens de Pondres Roadtrip in het Willem II stadion. Genodigden enkel Plaatselijke bedrijven.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Roadtrip pondres

  1. 1. Pondres Experience Workshop Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager
  2. 2. Welkom!
  3. 3. Agenda voor vandaag Kennismaking Hoe zet ik social media succesvol in? Diner Wedstrijd Willem II - AZ als onze gast
  4. 4. Kennismaking
  5. 5. • Ruim 170 medewerkers: ruim 30 IT + 20/25 Account Management• > 50 jaar ervaring• Flexibele capaciteit d.m.v. freelancers / thuiswerkers• Oproepkrachten / scholieren• Werkgebied Nederland vanuit één locatie (13.000 m2)• 14.000 palletplaatsen
  6. 6. Kernactiviteiten Dialoog- marketing MARKETING ICT Document- management, Print & Mail e-Fulfilment Experts in de uitvoering van1-op-1 marketing-communicatie logistiek
  7. 7. Dialoogmarketing • Crossmediale campagnes • Interactieve DM • E-mailings Dialoog- • Landingspagina’s Marketing • Mobile en social media • Responsverwerking
  8. 8. Gamma verjaardag e-mail
  9. 9. Online
  10. 10. Response Management
  11. 11. Nutricia responsverwerking Cash refund acties
  12. 12. Documentmanagement, Print & Mail • Variabel dataprinting • Printing on Demand Document- management • Direct mail en e-mail Print & Mail • Transactiemail • Handmatig en machinale nabewerking
  13. 13. Print & Mail
  14. 14. Couverteren
  15. 15. DAF Variabel Dataprinten f.c.
  16. 16. Interpolis UPO’s (Uniforme Pensioen Overzichten)
  17. 17. Hallmark kaarten web-2-print
  18. 18. e-Fulfilment • Webshops • Product & Document fulfilment • Logistieke diensten e-Fulfilment • Voorraadbeheer • Managementinformatie • Paymentsystemen
  19. 19. Document fulfilment
  20. 20. Fulfilment & Logistics
  21. 21. Webshop fulfilment Vogelbescherming Nederland
  22. 22. MLDS Webshop
  23. 23. Document fulfilment Belastingdienst
  24. 24. Experts in de uitvoering van1-op-1 marketing-communicatie logistiek Dialoog- Marketing MARKETING ICT Document- management Print & Mail e-Fulfilment
  25. 25. Experts in de uitvoering van1-op-1 marketing-communicatie & logistiek
  26. 26. OpdrachtgeversVerzekeraars Syntrus Achmea, CZ zorgverzekeringen, MonutaBanken Van Lanschot Bankiers, SNS Regio Bank, Santander, Fortis BankOverheid Postbus 51, 12 ministeries, BelastingdienstFondsenwervers Greenpeace, KWF, Vogelbescherming, MLDS, De ZonnebloemCongressen Euroforum, SBOUitgeverijen Hallmark, Wegener Nieuwsmedia, IndicatorReclamebureau’s Ogilvy, Bite Actiemarketing, For Results, Gleijm & van der WaartTelecom TelfortEnergie Delta, EnergiedirectIntermediairs Kobalt, Bookmark, Kuiper & Ten KleiRetail Karwei, Gamma, Shoeby Fashion, Pearle, Eyewish, Witteveen, GimbrèreFMCG Nutricia,Industrie DAF Paccar, Hach Lange, Fluke, IBM, Bosch, Dremel, Skil
  27. 27. Workshop:Social Media
  28. 28. Sjef KerkhofsSucces behalen met social media ?
  29. 29. Vooroordelen
  30. 30. Twitter is voorwerkelozen
  31. 31. Mijn relaties zittenniet op social media
  32. 32. 4000 CEO’s- kennisdeling- zelfontwikkeling
  33. 33. We zijn cool!
  34. 34. Schijn bedriegt
  35. 35. Laten we a.u.b. nuchtere Tilburgse ondernemers zijn!
  36. 36. Centrale vragen• Wat wil ik bereiken met social media?• Wat doet mijn doelgroep online?• Waar worden ze warm van?
  37. 37. De toepassingen
  38. 38. Autoriteit - B2B
  39. 39. Klantenservice
  40. 40. SEO doeleinden
  41. 41. Traffic
  42. 42. Sales
  43. 43. Actiepromotie
  44. 44. Waar kun je starten?
  45. 45. Stap 0: Wat is je status?Voer een nulmeting uit
  46. 46. Hoe dan?Monitoring!
  47. 47. Mitchel SchouwHet hoe en waarom van online monitoring
  48. 48. Online Landschap?Wat zegt men in het nieuws & op social media over:• Uw Bedrijf• Uw Brand/ Merk• Uw Product/ Dienst• Uw Service• Uw Branche• Uw Concurrenten• Uw Personeel• Uw Marketinguitingen• Uw Campagnes/ Events• etc…
  49. 49. Waarom is monitoring dan belangrijk? • Meten campagnes/ acties • Bewaken reputatie • Ombuigen negatieve berichtgevingen/ sentimenten • Stimuleren positieve berichtgevingen/ sentimenten • Inspelen sales kansen • Serviceverlening (besparen op service) • Luisteren naar uw doelgroep • Fundament strategie (nulmeting)
  50. 50. BDO Monitoring Resultaten
  51. 51. John beerens Monitoring Resultaten
  52. 52. Monitoring resultaten MooieRiemen.nl
  53. 53. Monitoring Resultaten Kinderkleding.nl
  54. 54. Mooi! Maar hoe werkt zo’n Social MediaMonitoring tool dan?
  55. 55. Vragen? HET woord van 2011; Fysieke klantbeleving! Webcare wordt breder, niet enkel online. - Herkend in social media -

×