Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bookevent

708 views

Published on

Lezing Bookevent van ManagementBoek. Naast mij waren ook Menno Lanting en Rijn Vogelaar spreker.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Bookevent

  1. 1. Social media; van hype naar gemeengoed?Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager
  2. 2. Pleased to meet you! Sjef KerkhofsSocial Marketing Manager bijPondres, sponsor van de ‘trotsvan het zuiden’. GeborenTilburger die gek is van zijn vaken graag andere inspireert en opgang helpt. Dit doe ik fysiek enonline door het delen vaninformatie op seminars enweblogs
  3. 3. Wat doe ik zoal?
  4. 4. Wat doe ik zoal?
  5. 5. Wat doe ik zoal?
  6. 6. Wat doe ik zoal?
  7. 7. Wat doe ik zoal?
  8. 8. Wat doe ik zoal?
  9. 9. Wat doe ik zoal?
  10. 10. Agenda voor vandaag Het ontstaan van social media Menselijke natuur Stand van zaken social media Perceptie GAP Strategische stappen
  11. 11. Het ontstaanvan social media
  12. 12. 1998
  13. 13. 2001
  14. 14. Geen:
  15. 15. 2004
  16. 16. 2007
  17. 17. Heden ten dagen
  18. 18. Heden ten dagen
  19. 19. Heden ten dagen
  20. 20. Hoe volgden we ontwikkelingenVOOR social media?
  21. 21. Human nature?
  22. 22. Populariteit social mediaeenvoudig te verklaren
  23. 23. HERDS
  24. 24. Marketing startswith understanding the crowd
  25. 25. De standvan zaken
  26. 26. Gartner’s Hype Cycle
  27. 27. Social Media gebruik
  28. 28. Social Media gebruik
  29. 29. Social Media gebruik
  30. 30. Social Media gebruik
  31. 31. Strategie
  32. 32. Strategie (4)
  33. 33. Meten = Weten (1)
  34. 34. Meten = Weten (2)
  35. 35. Budget
  36. 36. Budget 1 Geen idee 2 Niets 3 € 0 tot 10.000 4 € 10.000 tot 30.000 5 € 30.000 tot 60.000 6 € 60.000 tot 100.000 7 € > 100.000
  37. 37. Het perceptie GAP
  38. 38. We zijn cool...denken we.....
  39. 39. Schijn bedriegt
  40. 40. Schijn bedriegt
  41. 41. Schijn bedriegt ommunities! Let op, het gaa t hier om bedrijfsc
  42. 42. Strategische stappen
  43. 43. Social Strategy Model
  44. 44. Stap 0: Wat is je status?Voer een nulmeting uit
  45. 45. Stap 1: Interne organisatie- Veel interne initiatieven?- Geen verantwoordelijke?- Geen kennisoverdracht?- Sounds familiar.....don’t worry!
  46. 46. Stap 3: Gedrag doelgroepWaar zit je doelgroep, en hoe gedraagt die zich?
  47. 47. Waarom doet er tegenwoordigniemand meer oldfashionedmarktonderzoek?
  48. 48. Case: postordermarktKlantonderzoek 3700 respondenten JA, merk JA, onderwerp JA, beide NEE Niet ingevuld
  49. 49. Denk aan deze kids!
  50. 50. Stap 6: Een kanaal isvergankelijk, gedrag is datniet!
  51. 51. Stap 8: meten metenen nog eens meten
  52. 52. Vragen? HET woord van 2011; Fysieke klantbeleving! Webcare wordt breder, niet enkel online. - Herkend in social media -
  53. 53. Nl.linkedin.com/in/sjefkerkhofs Twitter.com/sjefkerkhofs Bijgespijkerd.nl Pondressocialmarketing.nlE // sjef.kerkhofs@pondres.nl T // 06 483 606 49

×