Una presentazione per riflettere sull'utilizzo di una metodologia attiva e coinvolgente.
In questa presentazione alcuni spunti per l'applicazione e la costruzione di proposte adeguate alle esigenze delle persone in fasi di cambiamento e passaggio.
PEOPLE srl http://www.peoplenet.it/ è una società che realizza Bilanci di Competenze da molti anni e che su questo argomento mantiene alta la ricerca e il confronto perchè ogni metodologia deve saper cogliere i segnali e le richieste della società in cui si applica.
Intervista ad Alessandro Olivero - HR Manager Caffarel
Il Bilancio di Competenze.
1. Rachele Serino People srl www.peoplenet.it
IL BILANCIO
DI COMPETENZE
Rachele Serino, People srl
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COSA E’, PER CHI E’, COME SI SVOLGE
2. Delimitare il campo di azione
‘Niente ci informa meglio su noi stessi che vedere
di nuovo davanti a noi cose prodotte da noi anni
prima per cui abbiamo la possibilità di osservarci’
J.W. Goethe
Persona, Competenza e Progetto sono i termini
che identificano al meglio lo spazio di piena
soddisfazione del BdC
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3. PERSONA
La partecipazione attiva della persona
promuove un processo teso ad aumentare la
capacità di autovalutazione, a facilitare, nella
logica del self-empowerment, processi di
riorientamento e di ri-posizionamento nel
contesto lavorativo, di sviluppo delle proprie
competenze e dei propri progetti ricostruibili e
ripensabili ogni volta si renda necessario.
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4. Come categoria attraverso cui
leggere la propria esperienza
lavorativa, il proprio ruolo, reale
o potenziale, il proprio bagaglio
professionale e le proprie
aspirazioni di sviluppo.
L’analisi delle competenze acquisite
non solo in ambito lavorativo
consente di prendere in
considerazione anche nuove
possibilità professionali.
La definizione di progetti di
sviluppo professionale realistici
perché integrati nel contesto
socio-professionale del soggetto,
il confronto con la situazione
socioeconomica per verificarne la
fattibilità, sono azioni centrali
nella pratica del BdC che
conferiscono concretezza ai
progetti stessi e abituano il
soggetto a confrontarsi con il
MdL.
COMPETENZA
PROGETTO
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5. Altri elementi di contesto
Per la sua natura processuale
e sedimentativa il tempo
del BdC è di analisi ed
elaborazione e quindi
capace di restituire risultati
solo a medio e lungo
termine
Per la sua natura
personalizzata e
contestualizzata e per il
tipo di dimensioni che
sollecita, il BdC richiede
una profonda comprensione
dialettica tra consulente e
beneficiario
IL TEMPO URGENTE
LINGUA E VALORI
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6. Il valore intrinseco del BdC
Permettere a una persona di fare una analisi e
poi una sintesi riguardante le sue esperienze
personali e professionali, le risorse mobilizzabili
all’interno di un progetto professionale e se
necessario, individuare un progetto di
formazione adeguato e aderente
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7. Quale BdC
Non è possibile, non è utile, identificare un modello
universale di BdC: è possibile, nonché necessario,
introdurre all’interno di una linea di azione
“standardizzata” - le fasi - forme di adattamento al
caso particolare e in funzione della domanda del
beneficiario
In quanto pratica su misura in ogni caso il Bilancio
risulta centrato sulla persona, sulle sue motivazioni e i
suoi bisogni, sulla valorizzazione e appropriazione delle
competenze necessarie alla costruzione di un progetto
professionale e di vita
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8. Principali approcci teorici
Modellizzazione del BdC secondo la classica ripartizione
introdotta da C.Levy-Leboyer* che distingue 4
APPROCCI teorici di riferimento
1. Relazionale
2. Differenziale
3. Ergonomico o esperto
4. Immagine di sé
* C. Levy-Leboyer, Le bilan de compétences, Les Éditions D’Organisation,
Paris 1993
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9. Bilanciare risorse, possibilità e
desideri: BILANCIO ORIENTATIVO
Da adulti si gestisce molto peggio che da giovani il senso di
disorientamento, perché molti più fattori sono in gioco e
perché si ritiene (o si sa) che il cambiamento richieda una
dose di fatica ed energie molto gravosa.
Quali sono le scelte di fronte alle quali ci sentiamo in
confusione, che ci rendono ancora meno chiaro, cosa,
perché e quando avviare un progetto che crediamo di
voler realizzare;
quali sono quelle condizioni nelle quali non ci basta il punto
di vista di chi ci conosce, ma in cui ci serve avere un
progetto adeguato alle nostre aspettative;
Una vera e propria domanda di orientamento alla scelta
quando siamo di fronte a molteplici opportunità (reali o
presunte), davanti a molteplici piani del coinvolgimento
(emotivo, professionale, affettivo), oppure davanti a diversi
elementi sconosciuti.
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10. BILANCIO ORIENTATIVO
Il procedere affinando, viene a supporto della capacità
di aggiornare una immagine di sé che sa lasciare sul
campo ambienti e immagini non più - o non ancora - così
desiderabili. Affinando si trovano i riferimenti e le strade
aderenti alla persona e al contesto in cui essa vive,
affinando si riducono le opzioni ma si apre il territorio
del possibile davvero.
… voglio aprire una attività ma non so in che campo, mi
interessa la panificazione ma anche le piante officinali;
sono una donna e madre di una figlia a cui vorrei dedicare
del tempo …
questo è un esempio di come il BdC può rappresentare
l’occasione e lo strumento adatto a suscitare riflessioni e
risposte adeguate per quella singolare e particolare
domanda
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11. BILANCIO DI EMPOWERMENT
Come riferimento per il concetto di empowerment riprendiamo
la definizione secondo il quale indica un processo dell’azione
sociale attraverso il quale le persone, le organizzazioni e le
comunità acquisiscono competenza sulle proprie vite al fine di
cambiare il proprio ambiente sociale e politico per migliorare
l’equità e la qualità di vita;
Ricentrarsi, rafforzarsi, rideterminare la volontà sono elementi
centrali alla effettiva messa in moto di una progettualità
altra, diversa ed efficace.
Il Bilancio ha la forza metodologica di far riprendere in mano
alle persone la propria storia, ha la correttezza di non
lasciare in ombra elementi di insuccesso o criticità.
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12. BILANCIO DI EMPOWERMENT
Perdere un lavoro a cui si era dedicata molta parte
della vita (come perdere e cambiare molti lavori in pochi
anni) può trasformare molte sicurezze in dubbi, può
sgretolare la percezione della propria conoscenza e far
crollare il sistema relazionale di riferimento ed in questi
casi, prima ancora di progettare una nuova strategia è
necessario ricostruire autonomia e volontà;
Il Bilancio sa recepire ed accompagnare ad una nuova
elaborazione proprio perché la sua vocazione a
bilanciare riequilibra avvenimenti e competenze,
determinatezza e indeterminatezza, volontà e casualità,
potenza e debolezza.
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13. BILANCIO PER L’OCCUPABILITA’
Questo aspetto ci aiuta a riaffermare con forza quanto il
successo dell’impiego di questo strumento sia fortemente
influenzato dal grado di volontarietà con cui vi si aderisce e
partecipa.
Il termine occupabilità ha permeato fortemente le politiche
degli ultimi anni intrecciandosi spesso a quel concetto di
capitale invisibile che arricchisce le possibilità di
manutenere le proprie competenze.
Il Bilancio in questa funzione, è dunque uno strumento a cui le
persone si avvicinano con l'intenzione precisa di anticipare,
di prevenire, di mantenere o migliorare e non risponde
quindi a domande che nascono nelle crisi, ma a domande
che nascono nei momenti di quiete. Potremmo definirla una
competenza: predisporre azioni in grado di …
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14. Per chi è
Per persone che si trovano in una fase di passaggio
della loro storia professionale e che vogliono/devono:
PROGREDIRE all’interno dell’impresa, individuare un
percorso per poter accedere a nuovi ruoli
INTRAPRENDERE una formazione, connettere le proprie
capacità con i profili lavorativi per essere in grado di
scegliere una formazione adeguata
CONOSCERE le proprie competenze e capacità per
progettare un nuovo percorso professionale.
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15. Per
CAMBIARE lavoro, conoscere quello che ho acquisito in
termini di competenze per migliorare la mia capacità
di scegliere e riorientarmi.
RITROVARE un lavoro, a partire dalla conoscenza delle
proprie competenze indirizzare la ricerca di un lavoro.
ANTICIPARE UNA CRISI professionale recuperando la
capacità progettuale.
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16. Gli strumenti e i prodotti del BdC
Colloquio individuale
Auto descrizione, riflessione e analisi delle
competenze sono agevolati dall’uso di schede e
strumenti aperti
Il Documento di Sintesi, ovvero il prodotto finale
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17. Quali domande al BdC
Individuare uno sbocco lavorativo adeguato
alle proprie caratteristiche e conoscenze
Fare il punto sulle capacità-competenze
Focalizzare un piano di sviluppo professionale
Tratteggiare una coerenza,
riconoscersi, progettare
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18. Quali risposte dal percorso
di Bilancio
Il tempo per riflettere accompagna alla ricostruzione di un
percorso personale e professionale
Riconciliare la propria biografia con gli eventi ed il contesto
che la ospitano
Aggiornare la posizione degli elementi in gioco quali il
lavoro,le necessità, le aspirazioni e vincoli, su una scacchiera
più chiara
Confrontarsi concretamente con la propria progettualità,
valutare le proprie competenze in relazione ad essa
Definire traiettorie professionali percorribili, pianificando
modalità, azioni e tempi
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19. La trasferibilità del patrimonio di
competenze
Osservare il
grado di
trasferibilità
delle
competenze
emerse in
funzione del
proprio
progetto
futuro
significa
avere uno
strumento
concreto di
crescita e
cambiamento
8.1.6 GRADO UTILIZZO COMPETENZE (PRESTAZIONI, CONOSCENZE, ABILITA', RISORSE PERSONALI) PROGETTO 1
40%
30%
20%
10%
elevato
medio
sufficiente
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