IT-HR Club. Презентация Анны Власовой. Тема: Мотивация

1. Anna Vlasova, School of HRM www.shkolahrm.ua
Мотивация
Анна Власова

2. Anna Vlasova, School of HRM 2
Мотивация - 1
Мотивация («мотивирование») как
функция, производная лидерства M=f(L)
- создание мотивационного климата, процесс
побуждения (involve, engage, empower,
«надихання») себя и других для
достижения личных целей и целей
организации

3. Anna Vlasova, School of HRM 3
Лидерство - создавать
мотивационный климат в т.ч.

4. Anna Vlasova, School of HRM 4
Мотивация как функция менеджмента
Постановка целей
Планирование
Организация
Руководство
ЛидерствоМотивация
«Живая работа»
Управление людьми
Супервайзинг
Обратная связь
Контроль
Оценка исполнения
Коммуникации
ПУР

5. Anna Vlasova, School of HRM 5
«Главный талант любого начальствующего лица состоит в том, чтобы определить
сильные и слабые стороны каждого из подчиненных с тем, чтобы использовать
первые и оставлять нетронутыми вторые. Долгий опыт руководства большим
штатом работников научил меня, что людей вовсе бездарных, ни к чему не
способных, на свете очень мало. Любому человеку можно сыскать применение… У
меня все работники со временем становятся хороши. Надо чтобы каждый любил
свою работу – вот и весь секрет. Повар должен любить стряпню, горничная –
делать из беспорядка порядок, конюх – лошадей, садовник – растения.
Высшее искусство руководства – досконально разобраться в человеке, понять,
что он любит, ибо, как ни странно, большинство людей не имеют ни малейшего
понятия, к чему у них склонность и в чем их дар.
Тут ведь дело не только в работе, хотя и это, конечно, важно. Когда человек
занимается любимым делом, он доволен и счастлив, а если все работники
спокойны, радостны и приветливы, от этого возникает совершенно особенная
обстановка, или, как теперь говорят, атмосфера.
Нужно непременно поощрять и награждать подчиненных, но в меру - не просто за
добросовестное исполнение обязанностей, а за особенное усердие. Наказывать
тоже необходимо, но только справедливо. При этом следует доходчиво объяснять,
за что назначено наказание и, разумеется, оно ни в коем случае не должно быть
унизительным.
Еще раз повторяю, если подчиненный не справляется со своей работой – виноват
в этом начальник.»
Б.Акунин «Приключения Эраста Фандорина. Коронация»

6. Anna Vlasova, School of HRM 6
Лидерство и мотивация
«Задача лидерства
не вкладывать
великие
способности и
таланты в людей,
а выявлять их,
потому что они в
них уже есть»
(Джон Бакен)
Мотивация очень тонкий скальпель в руках умелого хирурга
(лидера), если вы не лидер, то лучше управлять с помощью
компенсационного пакета и системы стимулирования

7. Anna Vlasova, School of HRM 7
«Стремиться найти стимулы для
лучшей работы людей – пустая
трата времени. Если люди
подобраны правильно, они не
требуют мотивации. Все, что
необходимо, - это обеспечить
отсутствие демотивирующих
факторов»
Джим Коллинз (Collins Jim)

8. Anna Vlasova, School of HRM 8
Мотивация - 2
Мотивы – внутренняя сила, побуждающая
человека к действию (двигатель)

9. Anna Vlasova, School of HRM 9
«Я не могу управлять направлением ветра. Но всегда могу так поставить
паруса, чтобы достичь своей цели» (О. Уайльд)

10. Anna Vlasova, School of HRM 10
Мотивация - 3
Мотивация –
• динамический процесс физиологического и
психологического плана, управляющий
поведением человека, определяющий его
направленность, организованность,
активность и устойчивость
• целенаправленное длительное поведение,
обусловленное внутренними мотивами;
побуждение, выраженное с определенной
силой, длительностью и направленностью)

11. Anna Vlasova, School of HRM 11
Потребности или нужды,
которые вызывают
краткосрочное настроение
Направленность личности
долгосрочная склонность к
определенному поведению, видам
деятельности
внутренние
причины
вызывают
Побуждение (желание)
Поведение, действие
определяют
1. Вектор
направленность
воздействия, что
именно делается
2. Сила
приложенное
усилие,
насколько
сильно желание
3. Длительность
время воздействия мотивов
Мотивация
+ +

12. Anna Vlasova, School of HRM 12
1. Вектор, направленность,
мотивации
Какая мотивация нас интересует в первую очередь?
Самая важная причина, которая нас должна
интересовать, любят ли люди саму работу. Нас
могут интересовать и другие причины – любят ли
они компанию (если требуется лояльность к
политикам и процедурам компании), любят ли они
свою группу (если требуется командная работа),
любят ли они клиентов (если требуется творческое
взаимодействие с клиентами) и т.п.

13. Anna Vlasova, School of HRM 13
Человек на СВОЕМ месте

14. Anna Vlasova, School of HRM 14
Модель исполнения:
«Зайца за уши ведут к барабану,
Заяц кричит: «Барабанить не стану.
Нет настроения, нет подготовки,
Нет обстановки, не вижу морковки»

15. Anna Vlasova, School of HRM 15
2. Сила мотивации

16. Anna Vlasova, School of HRM 16
Сила мотивации

17. Anna Vlasova, School of HRM 17
Сила мотивации

18. Anna Vlasova, School of HRM 18
3. Длительность мотивации
• Короткая – настроение (когда важно,
когда не очень)
• Длительная («пожизненное») (когда
важно, когда нет)
• Цикличность – длительные жизненные
циклы (для какой деятельности важно и
как учитывать) короткие циклы (для
какой деятельности важно и как
учитывать)

19. Anna Vlasova, School of HRM 19
Мотивация как огонь желания, если
огонь не поддерживать, обязательно
наступит момент, когда «в печке
сгорят все дрова» и вы даже не
поймете, что произошло
Выгорание
ментальное, эмоциональное, физическое

20. Anna Vlasova, School of HRM 20
«Я о воспитании никогда не писал, потому что
полагаю, что воспитание сводится к тому, чтобы
самому жить хорошо, то есть самому двигаться,
воспитываться, только этим люди влияют на других,
воспитывают их, и тем более на детей, с которыми
связаны. Быть правдивым и честным с детьми, не
скрывая от них того, что происходит в душе, есть
единственное воспитание.
Педагогика же есть наука о том, каким образом,
живя дурно, можно иметь хорошее влияние на
детей, вроде того есть наша медицина – как, живя
противно законам природы, все-таки быть
здоровым.
Науки хитрые и пустые, никогда не достигающие
своей цели. Все трудности воспитания вытекают из
того, что родители, не только не исправляя своих
недостатков, но и оправдывая их в себе, хотят не
видеть эти недостатки в детях».
Лев Толстой