Презентация по исследованию эффективности интернет-магазинов. Была презентована на бизнес-завтраке в LifeCafe 29 января 2013 года. Полное исследование можно скачать на сайте webprofiters.ru в разделе Материалы - Отраслевые исследования.

1. Эффективность сайтов и рекламных
кампаний интернет-магазинов
Андрей Юнисов
Генеральный директор WebProfiters

2. Цели исследования
• Анализ качества трафика
• Анализ потоков посетителей
• Анализ интерфейсных решений
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 2

3. Как использовать исследование
• Сравнение данных со средними по
индустрии
• Медиапланирование рекламных
кампаний
• Проектирование интерфейса
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 3

4. Выборка
• Крупные и средние интернет-магазины,
предлагающие товары различных
категорий (50 шт.)
• Приводятся средние цифры
• Данные конкретных
интернет-магазинов не публикуются
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 4

5. Весь трафик
Глубина просмотра 5,15 страниц
Время посещения 3:50
Показатель отказов 48,5%
Коэффициент конверсии 0,7%
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 5

6. Поисковый трафик
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 6

7. Что сравнивать со своими данными
• Доля поискового трафика (платный
бесплатный)
• Распределение запросов в
семантическом ядре
• Качество поискового трафика
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 7

8. WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 8

9. Увеличение возвращающихся посетителей
• Ретаргетинг
• Email-маркетинг
• Бонусные и накопительные программы
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 9

10. Страницы входа на сайт новых посетителей
Показатель Коэффициент
Страница входа Доля трафика
отказов конверсии
Карточка товара 39,3% 68,84% 0,74%
Главная страница 32,5% 29,18% 0,75%
Страница каталога 19,8% 50,6% 0,07%
• Высокий показатель отказа на карточках товаров
• Низкая конверсия при входе на страницы каталога
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 10

11. Конверсия по регионам
Высокая конверсия Москва 1,20%
принадлежит тем регионам, Калужская область 1,12%
Тверская область 1,08%
где:
Санкт-Петербург 1,03%
Ставропольский край 1,01%
•Хорошо развита система Республика Коми 0,99%
доставки товара Пермская область 0,99%
Омская область 0,91%
•Невозможно купить товары Мурманская область 0,91%
Приморский край 0,90%
оффлайн Московская область 0,88%
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 11

12. Трафик социальных сетей
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 12

13. Мобильный трафик
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 13

14. Яндекс.Маркет
Доля трафика 6,66%
Глубина просмотра 3,1 страницы
Время посещения 2:45
Показатель отказов 59%
Коэффициент конверсии 1,44%
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 14

15. Прохождение корзины
За один шаг За два шага
Коэффициент прохождения
корзины
21,14% 16,56%
• Корзину в один шаг проходят на 27,5% больше
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг и веб-аналитика 15

16. Спасибо за внимание!
Вопросы?
Что бы Вы хотели видеть еще в
исследовании?