Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Основы веб-аналитики

1,758 views

Published on

Семинар "Стратегия Интернет-маркетинга 2012". Доклад Игоря Кириченко - "Основы веб-аналитики"

  • Be the first to comment

Основы веб-аналитики

  1. 1. ОСНОВЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ Вы даже не догадываетесь, что происходит на Вашем сайте! Современные аналитические инструменты и показатели неочевидных проблем Центр Веб-решений Кириченко Игорь Сертифицированный SEO- специалист Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений»
  2. 2. Веб-аналитика Центр Веб-решений "Если нельзя это измерить, то нельзя это улучшить" Английский физик Лорд Кельвин
  3. 3. C четчики Центр Веб-решений Достаточно ли информации ? Необходимость или излишество ?
  4. 4. Анализаторы логов Центр Веб-решений Насколько удобно ? Насколько точно ?
  5. 5. Аналитические системы Центр Веб-решений
  6. 6. Откуда берутся данные ? Центр Веб-решений Вытирайте ноги! Перед входом на сайт…
  7. 7. Посещения Центр Веб-решений Свидетельствует о региональной принадлежности аудитории В течение суток: В течение месяца: Спад интереса в выходные дни
  8. 8. Просмотры Центр Веб-решений В течение месяца: График пропорционален количеству посетителей
  9. 9. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 Конверсия
  10. 10. Эффективность сайта Центр Веб-решений = Конверсия Количество целевых посетителей Общее число посетителей . 1 0 0 %
  11. 11. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 5%
  12. 12. ОТКАЗЫ Центр Веб-решений Нет нужной информации Проблемы с визуализацией Долгая загрузка Не соответствующий регион Плохие условия (условия сотрудничества, цены)
  13. 13. Измеряем отказы Центр Веб-решений Посетители, покинувшие сайт после просмотра единственной страницы В течение месяца:
  14. 14. Сигнализаторы проблем Центр Веб-решений В течение дня: По страницам: Обнаружена проблема! Возможна проблема!
  15. 15. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов
  16. 16. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов 55,23 % Эффективность
  17. 17. Источники посетителей Центр Веб-решений
  18. 18. Обозначаем цели Центр Веб-решений Какова цель Вашего сайта ?
  19. 19. Выявляем подцели Центр Веб-решений || Конверсия
  20. 20. Источники посетителей Центр Веб-решений 5 92 Достигнутых целей 72,02% Общая конверсия 1. Поисковые системы 42,35% 2. Прямые заходы 32,16% 3. Переходы по ссылке 25,49% Продвижение в поисковых системах Традиционная реклама Контекстная, медийная реклама, Продвижение в соц. сетях
  21. 21. Региональность Центр Веб-решений
  22. 22. Мониторинг сайта Центр Веб-решений Накрутки ? Пустые позиции ? Не эффективная реклама ? Впустую потраченные деньги ? Ж изнь Вашего сайта всегда под присмотром
  23. 23. Обман! Центр Веб-решений Среди веб-студий процветает мошенничество! Причина – Вы не можете проконтролировать результат! В ы уверены, что Вас не обманывают ? 60% - технология iframe 2 0% - ложная реклама 15% - автоботы 5% - «биржи заданий» Доверяйте только профессионалам!
  24. 24. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru Мониторинг социальной активности 10 000руб. / мес. 1. Возможности 3. Затруднения 4. Репутация 2. Реализация Маркетинговый аудит 4500руб. Технический аудит 4500руб. Аудит Юзабилити 4500руб.
  25. 25. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru <ul><li>Более 100 показателей </li></ul><ul><li>Доступ к данным 24 часа в сутки; </li></ul><ul><li>Наблюдение в режиме on-line ; </li></ul><ul><li>Динамика показателей во времени; </li></ul><ul><li>Критические оповещения; </li></ul><ul><li>Карты переходов (кликов); </li></ul><ul><li>Ежемесячные отчеты; </li></ul>Мониторинг пользовательского поведения бесплатно 5. Эффективность
  26. 26. С пасибо за внимание Время ответов на ВОПРОСЫ Кириченко Игорь Владимирович Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений» +7 (904) 137-14-40 e-mail : [email_address] webideal.ru (блог) cwr.ru

×