4. В итоге имеем
• Постоянные смены инструментов статистики
• Тысячи отчетов, графиков и схем
• Неверные данные и выводы
• Потерянное время и деньги
• Отсутствие желаемого результата
(повышение конверсии и продаж, оптимизация
расходов на привлечение клиентов и др.)
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 4
5. Веб-аналитика vs Бизнес-аналитика
• Веб-аналитика – объективное отслеживание, сбор,
измерение и анализ количественных интернет-данных
с целью оптимизации сайтов и инициатив интернет-
маркетинга
• Бизнес-аналитика – методы бизнес-анализа, для
анализа потребностей деятельности организаций
с целью определения проблем бизнеса и предложения
их решения
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 5
6. Решение
• Проблема интернет-маркетинга у нас в излишней
углубленности его в самого себя, а не в каждый бизнес
• В расчет не берутся данные классического оффлайн-
маркетинга, продуктового анализа и продаж
• Практически полное отсутствие индустриальной
(отраслевой) специфики при оказании услуг
Решение – синергия интернет-маркетинга, веб-анализа и
классического маркетинга с акцентом на отраслевую
специфику бизнеса.
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 6
7. Пример 1 – ucclub.ru
Как определить эффективность каждого билетного
сервиса в плане соотношения переходов и продаж?
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 7
9. Продажи по каждому билетному сервису
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 9
10. Выводы
• Появилась корреляция переходов и продаж
• Concert.Ru продает лучше Parter.Ru, хотя при этом
Parter.ru привлекает больше переходов
• Принято правильное решение о выборе
стратегического партнера, рост доходов
• Идентичные данные, которые можно передавать в
счетчик – к примеру, статистика звонков с сайта
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 10
11. Пример 2 – 1factor.ru
Как повысить эффективность формы обращения?
Где бизнес «недозаработал» мне денег?
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 11
12. Отслеживание событий
• Событием объявляются ошибки при попытке заполнить
форму обращения или ROI-калькулятор на сайте
(неправильный телефон, email и др.)
• Событие фиксируется и отправляется в CRM-систему
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 12
13. Выводы
• В CRM-систему попадают абсолютно все
потенциальные клиенты
• Расширяется «горловина» воронки продаж
• Уменьшается стоимость за 1 обращениерасчет
• Снижение СРА и рост ROI
• Возможны любые другие операции по интеграции
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 13
14. Пример 3 – gazoncity.ru
Как влияет температура воздуха на продажи?
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 14
16. Выводы
• Высокая корреляция температуры и продаж
• С падением температуры падают продажи газонов,
удобрений и семян
• Фактор прогноза уровня продаж, удобный при
определении старта промо-акций и активностей
маркетинга
• Возможны любые другие корреляции
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 16
17. Общие выводы
• Веб-аналитика – популярное нынче словосочетание
• Веб-аналитика – это не просто просмотр и анализ
отчетов счетчика статистики
• Успешность бизнеса достигается при синергии бизнес-
анализа, веб-анализа и интернет-маркетинга
• Для абсолютно любого бизнеса можно найти
решения для увеличения продаж, оптимизации
расходов и повышения эффективности
WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 17
18. Спасибо за внимание!
Вопросы?
Андрей Юнисов
andrey@webprofiters.ru
+7 (903) 783-6448
18
