Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Не только конверсия, аполная система KPI сайта                    Александр Кузьмин                Коммерческий директор  ...
Статистика             2
Transactions                                                                                Unique purchases     Поисковый...
Поисковый 250 200 150 100  50   0        Поисковый трафик                           4
Поисковый сегментированный 160 140 120 100  80  60  40  20   0       Брендовые запросы   Конкурентные запросы             ...
Прямой1. Cookies2. No UTM (Word, PDF, Outlook  Смартфоны)3. 302 vs. 3014. http vs. https                                6
Платный                      Контекстная     Таргетированная                        реклама           рекламаСтоимость    ...
Платный с учетом  ассоциированных конверсий                        Контекстная     Таргетированная                        ...
Анализ источников трафика                          Конверсия по цели ХКонтекстная реклама             0.70%Таргетированная...
Анализ источников трафика                    Конверсия по   Посещения     Количество                       цели Х         ...
Анализ источников трафика                  Конверсия   Посещения   Количество  Средний чек                  по цели Х     ...
Bounce Rate              12
Pages / visit                13
Ошибки в интерпретации данных,отсутствие системы KPI                                 14
Пример системы KPI    интернет-магазина      #1. Привлечение                     #2. Вовлечение• CPV                      ...
Веб-аналитика – это не знание того, какработает Google AnalyticsЗадача анализа – решать бизнес-задачиОшибки анализа могут ...
Спасибо!        Александр Кузьмин          8-910-405-02-04         www.webprofiters.ru    alex.kuzmin@webprofiters.ruhttp:...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Не только конверсия, а полная система KPI сайта. Александр кузьмин, RIW 2012

799 views

Published on

В своем докладе на RIW Александр рассказывал про повышение конверсии на сайтах и внедрении системы метрик KPI для сайтов. Были рассмотрены на эффективность сегменты бесплатного и платного поискового трафика, в том числе с учетом ассоциированных конверсий. Был приведен пример того, как лучше учитывать коэффициент конверсии по платным источникам трафика, в частности, что нужно смотреть не только на величину самого коэффициента конверсии, но и на показатель среднего чека и количества достигнутых конверсий. Такой анализ, в котором учитывается больше данных, дает возможность более реальной оценки эффективности рекламы.

  • Be the first to comment

Не только конверсия, а полная система KPI сайта. Александр кузьмин, RIW 2012

  1. 1. Не только конверсия, аполная система KPI сайта Александр Кузьмин Коммерческий директор WebProfiters
  2. 2. Статистика 2
  3. 3. Transactions Unique purchases Поисковый Переходов organic referral Exit Rate Трафик Avg. visit durationBounce Rate Прямой Платный Revenue direct Pages / Visit cpc/cpa Conversion RateEcommerce conversion rate Average value 3
  4. 4. Поисковый 250 200 150 100 50 0 Поисковый трафик 4
  5. 5. Поисковый сегментированный 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Брендовые запросы Конкурентные запросы 5
  6. 6. Прямой1. Cookies2. No UTM (Word, PDF, Outlook Смартфоны)3. 302 vs. 3014. http vs. https 6
  7. 7. Платный Контекстная Таргетированная реклама рекламаСтоимость 150 000 рублей 200 000 рублейКоличество целевых 900 700действийСтоимость за 166 рублей 285 рублейцелевое действие 7
  8. 8. Платный с учетом ассоциированных конверсий Контекстная Таргетированная реклама рекламаСтоимость 150 000 рублей 200 000 рублейКоличество целевых 900 700действий попоследнемувзаимодействиюКоличество целевых 115 1140действий по первомувзаимодействиюСтоимость за целевое 134 рубля 108 рублейдействие 8
  9. 9. Анализ источников трафика Конверсия по цели ХКонтекстная реклама 0.70%Таргетированная реклама 2.13%Баннерная реклама 0.32% 9
  10. 10. Анализ источников трафика Конверсия по Посещения Количество цели Х достигнутых целейКонтекстная 0.70% 91 968 853рекламаТаргетированная 2.13% 415 9рекламаБаннерная реклама 0.32% 61 919 181 65% confidence that ecommerce conversion rates are different 10 Z-test Google Analytics
  11. 11. Анализ источников трафика Конверсия Посещения Количество Средний чек по цели Х достигнутых целейКонтекстная 0.70% 91 968 853 1 700 рублейрекламаТаргетированная 2.13% 415 9 2 000 рублейрекламаБаннерная 0.32% 61 919 181 13 000 рублейреклама Баннерная реклама - лучший источник (не забыть посмотреть на ассоциированные конверсии) 11
  12. 12. Bounce Rate 12
  13. 13. Pages / visit 13
  14. 14. Ошибки в интерпретации данных,отсутствие системы KPI 14
  15. 15. Пример системы KPI интернет-магазина #1. Привлечение #2. Вовлечение• CPV • Look-to-book• CPA • Показатель отказов по типам страниц• Количество дней до покупки • Показатель выходов в корзине #3. Продажа #4. Лояльность• Количество успешных заказов • Доля новых посетителей• Доля оффлайн заказов от • Конверсия в заказы новых всех заказов посетителей• Коэффициент конверсии • Конверсия в заказы вернувшихся• Средний чек посетителей • Доля дохода от новых посетителей • Доля дохода от вернувшихся посетителей 15
  16. 16. Веб-аналитика – это не знание того, какработает Google AnalyticsЗадача анализа – решать бизнес-задачиОшибки анализа могут повлечь за собойбольшие неприятности
  17. 17. Спасибо! Александр Кузьмин 8-910-405-02-04 www.webprofiters.ru alex.kuzmin@webprofiters.ruhttp://www.facebook.com/akuzmin47

×