Zcb
- 1. 中国工业品
实战营销行业领袖总裁班
首席讲师丁兴良寄语 I MSC工业品营销研究院倾力打造
“中国工业品实战营销行业领袖总裁班”是依托工业品营
工业品营销五大系统体系
销研究院十年来对工业品行业营销深入研究的成果。开办的宗
旨是以专业化视角及创新突破思维为工业企业量身打造“专
一、五大体系:
业、实战、系统、实效”的系统化营销精品课程。彻底走出传
统快消品营销的模式误区。致力于锻造一批高素质、高能力、
懂管理、懂战略的卓越工业品营销领军人,为中国工业品营销 营销战略 营销管控 营销组织 营销推广 营销模式
管理者创造开阔的学习交流平台。从而为提升中国工业产业的
发展做一份贡献。
发现价值 实现价值 满足价值 贡献价值 创造价值
卡位战略 4E模型 四级组织 品牌宣传 盈利模式
荣誉称号:
中国工业品实战营销创始人 2005年荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰出培训师”;
国内大客户营销培训第一人 2006年被评为“中国十大企业培训师”;
二、五大核心课程模块:
卡位战略营销理论的开创者 2007年被《第三届中国管理大会》授予“杰出管理专家奖”;
中欧国际工商管理学院EMBA 2008年,荣任中国市场学会常任理事;
工业品营销研究院首席顾问 2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访; 五大模块 主题 核心内容
2009年专著《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜;
从细分市场中,找到合适的定位;并且塑造有效地技术壁垒,让竞争对
2010年荣获全球营销类华人十强讲师 工业品营销战略 卡位战略
手短时间内无法超越;从而成为细分行业的领导者;
实战经历: 工业品营销管控 4E模型
4E是代表了工业品的营销管理体系;是营销战略有效的执行;是组织
营销有效地体现,是营销模式有效地架构;是营销策略有效地推广
世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理 全球婴儿护肤排名第一
工业品的组织规划,往往从营销线、产品线、行业线、项目线的方式
凯泉泵业集团担任资深销售经理 全国水泵行业第一
工业品营销组织 四级组织 发展组织,而且组织出现总是以团队为原则来开展的,每一个人的绩效、
世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总 全球自动化阀门控制行业第一
管控、信息、费用需要有效地规划。
18年知名企业实战营销高管经验
15年研究工业品行业营销的专业背景 营销中的推与拉;市场拓展有效七种武器,九阴真经;有效利用,
工业品营销推广 品牌宣传
8年营销专业培训与咨询经历 事半功倍,有效推广,节约成本;
70多家企业咨询项目高级顾问
1000多场的营销培训经验
工业品有三种模式:大客户、项目性、渠道;哪一个模式更适合企业
工业品营销模式 盈利模式 发展,各自的优劣势与风险是企业考量的关键;选择合适的渠道模式往
长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、
往是企业成功拓展市场的有力武器。
中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班特聘讲师
4 —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— 5
- 2. 中国工业品
实战营销行业领袖总裁班
五、四大附加价值
卡位战略 1、 32个实用咨询的工业品营销工具;
-营销战略腾飞的利剑 2、 标杆工业品企业营销战略的咨询全集;
3、 价值为2000元的VCD学习工具包;
4、 一套标准的工业品销售手册;
项目性营销与渠道管理 组织营销与团队管控
六、三大优势
-借力打力的五种模式 中国工业品实战 -营销管控的天龙八部 1、 全国唯一 一家针对工业品行业:
营销领袖总裁班 ● IMSC是“工业品营销”概念的提出者,积极倡导者,工业品营销咨询培训行业的领导者;
● IMSC专业针对工业品行业,有 70 家企业专业咨询的经历,倡导的理念非常具有实用性;例如:战略卡位的“十六字
诀”、竞争优势的“二言绝句”、营销组织的“四级结构”、营销管控的“天龙八部”、品牌塑造的“五力模
型”、搞定客户的“九字诀——找对人,说对话,做对事”等;
● IMSC针对工业品行业出版了 50 本书籍,10 余套 VCD 光盘,颇有影响力的杂志《工业品营销》、《电气与工业自动化》;
2、五门工业品营销核心精品课程:
大客户战略营销 品牌战略与市场推广
● 工业品企业面临的五大核心问题,战略营销、营销管控、营销组织、营销推广、营销模式来系统设计;
-开山劈石的四大宝典 -快速推广的七种武器 ● 利用培训的方式、结合咨询的工具、提供实用的表格、给予经典的手册,让企业节约成本、提供辅导;
● 课程设计遵循五步架构:案例研讨—问题分析——解决方案——实际运用——提供工具;
● 针对老总时间比较有限,所以我们在这3天2晚为大家分享的是我们工业品行业的5大核心模块;
3、专业、实战、系统、实效
● IMSC的首席顾问丁兴良,有十七年的营销背景、十五年的工业品营销经历、八年工业品营销的提炼;
三、课程特色 四、五大学习收益 ● IMSC的20位资深顾问,都有非常丰富的工业品营销实战背景,而且必须经过内部认证才有资格,确保实战有效
● 因为实战性强,所以有西门子、许继电气、湖南松井化学、中船重工、瑞孚化工、特恩驰、丹佛斯、杭州锅炉、阿姆
● 突破工业品营销发展的五大瓶颈 1、创造细分市场的游戏规则,清晰规划公司的战略营 斯壮等300家企业高层参与过学习;
销,成为行业有影响力的卡位制造者;
● 抢占市场先机的十六字战略思维
2、建立有效的营销管控体系,避开“英雄人物”,靠团 七、招生对象
● 锻造高瞻远瞩的行业领袖人物 队协作,让系统流程来推动企业良性运行;
● 引导工业企业的营销战略方向 3、提升大客户的贡献度,创造利润的增长点,挖掘大客 电气自动化、工程机械、IT信息化、客车行业、中央空调、数控机床等
户的新价值,建立五大战略性合作的体系;
● 创建工业营销的高层交流平台 工业品行业董事长、总裁、总经理、销售总监、大客户经理等高层人士。
4、提炼企业的竞争优势,塑造差异化卖点,创造新的品
● 中国唯一锻造工业品营销领军人物的特训基地 牌形象,利用“九阴真经”来系统品牌推广;
● 颁发 中国工业品实战营销行业领袖总裁”
“ 高级研修证书 5、建立复合型的渠道模式,大客户直销获取高利润,渠
八、开课地点时间
上海每月滚动开班“工业品实战营销行业领袖总裁班”。
道伙伴迅速占领市场,承包制提高积极性,项目性销
● 分享工业品营销实时资讯,前言理论,热点难点研讨
售建立标准管理系统,让企业营销更快更广地建立新
● 赠送工业品营销研究院终身免费学习会员联谊卡 的盈利模式; 九、学费标准
6800元/人(含教材、证书、奖杯、资料、午餐、茶歇),三天两晚。
6 —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— 7
- 3. 中国工业品
实战营销行业领袖总裁班
卡 组
位 一、卡位——开辟市场新蓝海
1、客户究竟在关注什么?
四、做到最好(聚焦)
1、做到最好的标准是什么?
一、 组织营销的四大体系
● 组织营销的流程设计
三、组织营销与流程管理的“天龙八部”
● 第一部:项目立项(10%)
织
战 2、如果你创造新的游戏规则,结果会是怎样?
3、卡位,定位的再升华
案例:乔.唐吉拉德的谏言
2、聚焦原理,找准焦点
● 组织营销的角色分工
● 组织营销的信息管控
● 第二部:深度接触(20%)
● 第三部:方案设计 (25%)
营
略 4、应用卡位战略的三大前提
5、
“十六字真言”,卡位的核心战略思想
案例:你无法让星星聚焦,却可以让企业聚焦
3、完美的外包装,形象策略
● 组织营销的人员管控
● 讨论:“工业品经典的4E体系”
● 第四部: 技术交流 (30%)
● 第五部:方案确认(50%) 销
与
4、换个方式给客户介绍 ● 第六部:项目评估(75%)
二、明确定位(领导者) 案例:脑白金的宣言 二、组织营销与流程管理的四大原则 ● 第七部:商务谈判(90%)
团
1、颠覆传统,定位的新玩法 5、变幻策略,唯一不变的是变化 ● 控制过程比控制结果更重要; ● 第八部:签订合同(100%)
案例:海底乌龟与山乌龟的对比 案例:半杯水的寓意 ● 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到; ● 案例:”ABB --天龙七部”
2、建立区隔,给竞争对手设立安全线 ● 预防性的事前管理重于问题性的事后管理;
案例:日本大金向开利微笑的资本
3、集中力量的优势效应
五、建立团队(借力打力)
1、团队的三种定义
● 营销管理的最高境界是标准化;
● 案例:“IBM---营销标准化的五大关键点”
四、项目性营销的管理运用
● 客户经理的自我工作评估
队
案例:IBM曾经的伤痛
4、明确定位的三重攻略
案例:温州企业的转型
2、团队,从领队抓起
● 如何正确评估客户经理的工作
● 协助客户经理来促进销售项目性的推进 管
控
案例:诺基亚“科技以人为本” 案例:杜邦的团队思维 ● 客户经理的团队合作
5、定位的四个关键性问题 3、不仅需要狼性团队,更加需要和谐团队 ● 技术与销售人员之间的矛盾
案例:紧箍咒,唐僧给孙悟空的防线 案例:TCL的最佳阵容 ● 案例:华为的项目管控
4、团队的冲突与绩效
三、挖掘优势(差异化) 案例:惠普的解决方案 五、制定销售目标达成计划
1、优势不仅仅是优点 5、用新一代的语言激励团队 ● 制订销售目标的方法
案例:湖南卫视“超女”的成功 案例:微软的新方式 ● 如何利用项目性法制订目标达成计划
2、价值取向,发现你的优势 ● 制定销售行动计划
案例:招商银行的“因您而变” 六、卡位战略的三大形式 ● 制订阶段行动策略
3、WT原则,不要让你的优势变成劣势 1、作精卡位 ● 制订客户推进行动计划
案例:美国通用的最大败点 2、作准卡位 ● 案例:销售目标达成的四个体系
3、创造优势战略的六大步骤 案例:商务通的一线通
案例:菲利普“让我们做得更好” 3、作活卡位 六、 公司内部的销售管控
4、如何建立你的优势组织 案例:海尔空调的“星级服务” ● 销售费用管理
模 模
案例:白金汉的核心观点 ● 销售费用失控原因分析
● 建立“菜鸟”到“老鸟”的四个秘诀
块 ● 建立销售手册协助体系完成
块
一 二
● 建立经典案例库来促进项目性体系
● 案例:“丹佛斯的销售手册”
8 —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— 9
- 4. 中国工业品
实战营销行业领袖总裁班
品 大
牌 前言:工业品品牌推广的七项基本原则
1、 目标清晰
第四种武器:公共关系与事件营销
定义
一、大客户是营销战略关键
前言:大客户对美国施乐价值
四、与高层互动的秘诀
前言:成为行业专家是大客户价值的第一步
客
战 2、 一种声音
3、 为品牌加分
公共关系的典型操作模式
事件营销
大客户是企业战略营销致胜的关键
大客户营销的最高法则是信任
● 分析关键人物与决策者
● 关键人物影响图
户
略 4、 持之以恒
5、 自内向外
中集案例
特灵空调案例
分析客户数据并挖掘大客户价值
战略性大客户的五步台阶
● 关键人物和决策者是企业要“攻克”的战略目标
● 怎样获得关键人物的支持 战
与 略
6、 考虑成本 三种目标:战略、销售及价值 ● 高层人物的定义和特点/如何与关键人物沟通
7、 诚信为本 第五种武器:体育营销 怎样评估大客户的价值? ● 大客户确认计划/关键人物影响图
市 营
三星体育营销案例 案例分析:哪四类大客户需要被砍掉? ● 怎样向最高决策者销售
中篇:工业品品牌传播的七种武器 低成本体育营销 讨论分享:“七剑下天山”搞定高层
二、大客户营销的主要战略
场 第一种武器:产品技术推广
(1)技术交流会
第六种武器:口碑营销
口碑营销的操作模式
前言:塑造营销战略的十六字秘诀
● 战略VS.战术
五、构建大客户导向型营销平台
前言:大客户组织发展与规划
销
推 (2)巡回展
(3)论坛
口碑营销的典型应用案例
● 三种战略:联盟、接触、资源分配
● 寻求并确定联盟的战略
● 内部导向性与客户导向型企业的区别
● 流程再造的概念和操作原则
广
(4)竞赛 第七种武器:展会营销 ● 战略联盟的五个层次 ● 如何构建大客户营销平台
研华案例讨论 展会营销的基本原则 ● 如何达到业务顾问或伙伴/同盟层次 案例分享:华为的大客户组织架构
展会营销的策划与组织 案例分析:宝钢股份与上海大众的战略联盟
第二种武器:广告 经典展会营销案例分析 六、整合大客户品牌推广
(1)广告媒体的选择 三、提升大客户价值的六步规划 前言:建立品牌优势来影响大客户
(2)广告创意的方式 第八种武器:事业关联营销 前言:成为行业专家是大客户价值的第一步 ● 整合大客户品牌的必要性
(3)几种特殊的广告传播手段 事业关联营销的概念 ● 行业分析 ● 大客户品牌推广八大招数
(4)工业品广告欣赏 ● 竞争对手分析 ● 必须从影响客户购买决策和信息来源的
(5)广告效果评估 后篇:年度品牌传播策略规划与实施 ● 需求分析 方面定位推广方式
1、 明确传播目标 ● 个性化分析 ● 是客户品牌的整合实现了“价值传递”,
第三种武器:人员拜访 2、 媒介与市场研究 ● 服务支 从而促使企业和大客户共同成长,创造多赢
人员拜访中的品牌传播策略: 3、 选择针对不同群体的策略:设计院、业主、渠道 ● 结合产品特征与企业形象选择合适的品牌推广方式
(1)参观考察策略 4、 进行年度品牌传播策略规划 ● 品牌推广的方式
(2)产品展示策略 5、 传播规划的成本预算 案例分享:GE是如何打造品牌来吸引大客户?
模 模
(3)核心卖点提炼 6、传播规划的实施
块 块
三 四
10 —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— 11
- 5. 中国工业品
实战营销行业领袖总裁班
项
学员评语
目 项目性销售与流程管理 渠道拓展与管理
性 一、项目性销售流程是销售控制方式
● 项目性销售流程的体系与架构
一 、进行渠道规划与发展是关键
● 渠道结构的设计
1、工业品营销总裁班课程之一卡位营销战略是丁老
师继金牌课程大客户营销之后,又一力作,从战略高度上
4、我们公司对丁老师的培训课程评价都非常好,他
确实是行业内的实战派大师,在传授管理创新理论的同
营 ● 销售漏斗是项目性销售流程的基础
● 客户关系管理是项目性销售流程的体现
● 渠道层级的设计
● 渠道成分的设计
点拨了在竞争激烈的产品市场,企业如何积聚优势资源,
抢占市场先机的营销战略模式。突破习惯桎梏,创新营销
时,密切联系实际,结合生动鲜活的案例,重点讲解了
项目性管理的精髓和内涵、并提出了有效的管理工具,
销 ● 项目性销售流程是企业建立销售标准化的基础 ● 渠道职能的设计
● 渠道的评估系统
思维!卡位战略是企业继定位之后的又一次飞跃,让企业
在市场的漩涡中高瞻远瞩。
这对工业品行业非常实用且有效。真正有效的培训就应
该是这样的,实用、有效、专业、深刻、有针对性。我
与
——湖北万洲电气集团有限公司 们公司的其他重点区域的分公司高层管理也将会接受丁
二.找对人——分析客户内部采购流程 ● 案例分享:方正的渠道建设
老师的培训,我们希望通过这样系统专业的培训能够让
● 分析客户内部的采购流程
2、企 业 如 何 夺 得 先 机 , 占 领 市 场 制 高 点 ? 谋 事 在 大家真正的学到有用的东西。
渠 ● 分析客户内部的组织结构
● 分析客户内部的五个角色
二、分销商开拓篇
● 拟定分销策略
人,成事在天。卡位的关键就在于精确地判断市场发展的
有效着落点,并抢先竞争对手占据有利的市场位置,让竞
——济南圣泉集团股份有限公司
道 ● 找到关键决策人 ● 挑选与审核分销商
● 识别分销商
争对手至少在短时间内无法超越。
——丹东华通测控有限公司
5、我 们 公 司 高 层 参 加 了 中 国 大 部 分 名 师 的 培
训,但真正符合我们公司行业特质的营销模式和流
管
三.说对话——发展关系,建立信任 程 还 真 没 有 。 一个偶然的机会参加了由工业品营销院主
● 客户关系发展的四种类型 三、 分销商管理篇 3、通过工业品营销总裁班系列专业课程的学习,有 办的“工业品实战营销总裁班”经过三天两晚的系统学
理
● 客户关系发展的五步骤 ● 对分销商的管理 助于中国企业审视和解决自身发展中遇到的营销重大课 习,从工业品营销战略到团队管控,品牌推广等五门课
● 四大死党的建立与发展 ● 对渠道的扶植与发展 题,不但领先于国际最新的工业品营销前沿理论,而且更 程,让我们这些在市场上身经百战的高层管理,都感觉
● 忠诚客户有四鬼是如何形成的 ● 典型的渠道冲突与价格 具有中国特色。丁老师的课程幽默风趣、一针见血、轻松 受益匪浅,“听君一席话,胜摸十年路”整套课程体系
● 提升沟通能力促进市场份额 愉悦的课堂氛围,听他一堂课,受益非浅.称得上是名副其实 完整,案例分析,通俗易懂,实用贴近,大多与实际工
的实战派,实力派,教学实用派资深讲师。 作结合而且内容生动活跃。
四.做对事——4P问问题技巧
——天津南玻工程玻璃有限公司 ——瑞孚化工有限公司
● 销售中确定客户需求的技巧 四、如何与分销商建立伙伴关系
● 有效问问题的五个关键 ● 管理分销商的五条原则
● 需求调查提问四步骤 ● 供应商的销售人员所需的技能
● 如何让客户感觉痛苦,产生行动? ● 分销商的销售人员所需的技能
● 如何为分销商的业务增值
五、项目性销售分析与管理 ● 改善分销商关系的有效途径
● 如何协助销售人员来提升销售阶段?
● 如何分析与诊断销售状态?
模
● 如何利用辅助工具促进项目流程的推进?
● 如何做好招投标的前期准备工作?
块
五
12 —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— —— 专 注 成 就 专 业 实 效 提 升 业 绩 —— 13