Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864 Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn có hoạt động kinh doanh chính là xuất nhập khẩu và mua bán hàng hóa, trong đó chủ yếu là hoạt động nhập khẩu máy in. Với những kinh nghiệm thực tế và quan sát của mình trong thời gian thực tập tại Công ty cùng với mong muốn đề xuất những giải pháp phát triển công ty trong 5 năm tới, em lựa chọn đề tài cho báo cáo thực tập của mình là: “Phân tích thực trạng hoạt động nhập khẩu máy in tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn”.

1. BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
NHẬP KHẨU MÁY IN
TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU
NGÔI SAO SÀI GÒN
TP HCM, THÁNG 4 NĂM 2019

2. LỜI CÁM ƠN
Để hoàn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Lời đầu tiên em xin chân
thành cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại học Tôn Đức Thắng, khoa Quản Trị Kinh
Doanh cùng toàn thể quý Thầy Cô đã tận tụy chỉ dạy và truyền đạt cho em những
kiến thức quý báu làm hành trang vững chắc cho em khi bước vào thực tế, giúp
chúng em có được nền tảng tri thức vững chắc để vận dụng vào công việc trong
tương lai.
Đặc biệt em xin cám ơn giáo viên hướng dẫn thầy Lê Minh Hiếu, người đã
tận tâm, nhiệt tình hướng dẫn chỉ bảo và tạo mọi điều kiện giúp đỡ em hoàn thành
tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp này.
Đồng thời em xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc công ty cùng các cô chú,
anh chị trong phòng kinh doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài
Gòn đã cung cấp số liệu, hết lòng giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong suốt quá
trình thực tập.
Qua thời gian thực tập tại Công ty, em đã học được rất nhiều kinh nghiệm kết
hợp giữa lý thuyết ở trường và thực tiễn, đó là hành trang vững chắc để cho em có
thể bước tiếp vào đời.
Cuối cùng em xin kính chúc quý Thầy Cô Trường Đại học Tôn Đức Thắng,
Ban Giám Đốc cùng toàn thể các cô chú, anh chị làm việc trong công ty TNHH
Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn luôn dồi dào sức khỏe và gặt hái được nhiều
thành công hơn nữa.
Em xin chân thành cám ơn!

3. LỜI MỞ ĐẦU
Bất kì quốc gia nào muốn tồn tại, phát triển thì phải có một nền kinh tế ổn
định, bền vững. Một trong những chỉ số của kinh tế vĩ mô mà mọi quốc gia đều
quan tâm là cán cân thương mại. Với xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế, sự phát triển
mạnh mẽ và nhanh chóng của khoa học công nghệ đã kéo theo sự phát triển không
ngừng của kinh doanh quốc tế. Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra sôi động giữa các
quốc gia trên thế giới. Mặc dù tất cả các quốc gia đều muốn tăng cường xuất siêu,
hạn chế nhập siêu, song hoạt động nhập khẩu vẫn là vấn đề tất yếu và không thể
thiếu.
Hoạt động nhập khẩu đã, đang và sẽ giúp người tiêu dùng trong nước có điều
kiện tiếp cận với những sản phẩm công nghệ đa dạng. Đối với doanh nghiệp nói
riêng, nhập khẩu có ý nghĩa rất quan trọng, nó bổ sung và đa dạng hóa những mặt
hàng mà doanh nghiệp muốn kinh doanh nhưng trong nước chưa có điều kiện sản
xuất. Đối với toàn bộ nền kinh tế nói chung, nhập khẩu làm tăng hiệu quả sử dụng
các nguồn lực, tập trung sản xuất những mặt hàng mà mình có lợi thế với xu hướng
tăng cường hợp tác quốc tế.
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn có hoạt động kinh doanh
chính là xuất nhập khẩu và mua bán hàng hóa, trong đó chủ yếu là hoạt động nhập
khẩu máy in. Với những kinh nghiệm thực tế và quan sát của mình trong thời gian
thực tập tại Công ty cùng với mong muốn đề xuất những giải pháp phát triển công
ty trong 5 năm tới, em lựa chọn đề tài cho báo cáo thực tập của mình là: “Phân tích
thực trạng hoạt động nhập khẩu máy in tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi
Sao Sài Gòn”.
Trong suốt quá trình thực tập, em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Lê Minh
Hiếu đã tận tình hướng dẫn, cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu
Ngôi Sao Sài Gòn, các anh chị trong phòng kinh doanh đã nhiệt tình giúp đỡ, cung
cấp số liệu giúp em hoàn thành bài báo cáo này.

4. MỤC LỤC
CHƯƠNG I: Giới thiệu tổng quan về Công ty ................................................................1
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty........................................................1
1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý..........................................................................2
1.2.1 Cơ cấu tổ chức....................................................................................................2
1.2.2 Tình hình nhân sự của công ty .........................................................................2
1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban .......................................................3
1.3. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XNK Ngôi Sao
Sài gòn giai đoạn 2016 – 2018.......................................................................................6
1.3.1 Tổng doanh thu: .................................................................................................7
1.3.2 Tổng chi phí:.......................................................................................................7
1.3.3 Lợi nhuận: ...........................................................................................................7
CHƯƠNG II: Thực trạng nhập khẩu và mức tiêu thụ máy in trong nước và tại Công
ty............................................................................................................................................9
2.1 Quy trình nhập khẩu máy in của Công ty ..............................................................9
2.1.1 Chuẩn bị giao dịch và ký kết hợp đồng........................................................ 10
2.1.2 Chọn phương tiện vận tải .......................................................................... 10
2.1.3 Mở L/C......................................................................................................... 11
2.1.4 Mua bảo hiểm hàng hóa............................................................................. 11
2.1.5 Làm thủ tục hải quan.................................................................................. 11
2.1.6 Nhận hàng và kiểm tra hàng hóa nhập khẩu ........................................... 12
2.1.7 Làm thủ tục thanh toán .............................................................................. 12
2.2 Phân tích thị trường trong nước. .......................................................................... 13
2.3 Thực trạng Công ty ................................................................................................ 13
2.3.1 Phân tích tình hình doanh thu của máy in.................................................... 13
2.3.2 Phân tích tình hình biến động chi phí của máy in....................................... 15

5. 2.3.3 Phân tích tình hình lợi nhuận của máy in .................................................... 17
2.3.4 Kim ngạch và tỷ trọng nhập khẩu của công ty giai đoạn 2016-2018. . 18
2.3.5 Mức tiêu thụ máy in giai đoạn 2016-2018. ................................................. 19
2.3.6 Phân tích SWOT ............................................................................................. 21
CHƯƠNG III: Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2020............................ 23
3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển công ty trong thời gian tới ........................ 23
3.2 Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh của công ty đến năm 2020
......................................................................................................................................... 23
3.2.1 Nâng cao hiệu quả khâu đàm phán, ký kết hợp đồng. ............................... 23
3.2.2 Tăng cường nghiên cứu mở rộng thị trường đối tác .............................. 24
3.2.3 Đa dạng hóa thị trường nhập khẩu và hình thức kinh doanh .................... 24
3.3 Kiến nghị với Công ty....................................................................................... 24

7. 1
CHƯƠNG I: Giới thiệutổng quan về Công ty
1.1 Lịch sử hình thành và phát triểncủa Công ty
Tên đơn vị : CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU NGÔI SAO
SÀI GÒN
Tên viết tắt : SAGO START CO.,LTD
Trụ sở : 439/G2 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò vấp, Thành
Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại : (08) 62896113 – (08) 39850113
Fax : (08) 62896100
Hotline : 0938878113
Email : ngoisaosaigon@gmail.com
Website : www.sieuthidienmaymiennam.com
Tổng vốn kinh doanh : 4.000.000.000 VNĐ
Mã số thuế : 0311464558
Công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn là một doanh nghiệp tư nhân được
thành lập vào ngày 04/01/2010 với giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số:
0311464558 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp.
Công ty hoạt động dưới hình thức là Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn do 2
thành viên sáng lập và góp vốn: Ông Nguyễn Ngọc An (70%) và Bà Phạm Thị
Trầm (30%).
Công ty chuyên nhập khẩu, phân phối sỉ và lẻ các dòng sản phẩm như:
- Thiết bị trình chiếu hội trường – hội nghị - trường học.
- Thiết bị máy văn phòng, thiết bị viễn thông.
- Thiết bị điện gia dụng, cơ điện – điện tử.
- Hệ thống báo trộm, báo cháy.
- Hệ thống an ninh – camera giám sát.
- Ngoài ra Công ty còn cung cấp dịch vụ thay linh kiện máy văn
phòng và cho thuê các loại máy: máy in, máy photocopy, máy
chiếu, màn chiếu, máy nạp mực.
Công ty kinh doanh nhiều dòng sản phẩm nhưng thế mạnh của công ty là
nhập khẩu, cung cấp các thiết bị văn phòng. Nó đảm bảo được hiệu quả kinh doanh,
lợi nhuận chủ yếu của công ty từ những ngày đầu thành lập.
Trước sức ép và sự canh tranh của nhiều đơn vị kinh doanh cùng dòng sản
phẩm có mặt trên thị trường sớm hơn Công ty đã gặp phải không ít khó khăn. Sau
gần 6 năm thành lập, Công ty đã dần khẳng định tên tuổi với khách hàng khu vực
miền Nam, và tương lai sẽ vươn dài trên toàn đất nước. Nhờ chiến lược kinh doanh
hợp lý, đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng – chăm sóc khách hàng ân cần chu đáo,
sãn sàng giải đáp thắc mắc, đội ngũ kỹ thuật giao hàng tận nơi – miễn phí nhanh và

8. chuyên nghiệp mà Công ty đang từng bước ổn định, phát triển và tạo dựng vị trí
trên thị trường.
1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
1.2.1 Cơ cấu tổ chức
Công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn xây dựng bộ máy tổ chức đơn giản
nhưng đảm bảo phù hợp với trình độ nhân viên, công suất làm việc và hiệu quả cao
nhất.
Trong cơ cấu tổ chức của Công ty, Giám đốc nắm quyền lực cao nhất, là
người quản lý và điều hành công việc chung, thực hiện điều phối những công việc
quan trọng, ký kết các hợp đồng. Dưới quyền Giám đốc, là hai Phó giám đốc: Phó
giám đốc kinh doanh và Phó giám đốc nhân sự, hỗ trợ Tổng giám đốc trong việc
quản lý công ty và đưa ra những quyết định chiến lược. Ngoài ra còn có các bộ phận
chức năng: phòng kinh doanh, phòng marketing, phòng kế toán, bộ phận giám sát
và bộ phận giao nhận. Các bộ phận này làm công việc mang tính chuyên môn của
mình, báo cáo kết quả công việc định kì cho Giám đốc và đề xuất những vấn đề có
liên quan đến hiệu quả kinh doanh. Từng cá nhân chịu trách nhiệm trực tiếp về kết
quả làm việc của mình.
Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài
Gòn
(Nguồn phòng nhân sự công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)
1.2.2 Tình hình nhân sự của công ty
Con người là nhân tố rất quan trọng, là một trong những nguyên nhân có tính
quyết định đến thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Nhận thức được điều
này Công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn luôn chú trọng đến khâu tuyển dụng,
đào tạo, bố trí lao động phù hợp với công việc, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân
viên của công ty thăng tiến trong công việc.
GIÁM ĐỐC
PGĐ. KINH
DOANH
PGĐ.
NHÂN SỰ
BỘ PHẬN
GIAO NHẬN
BỘ PHẬN
GIÁM SÁT
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG
MARKETING
PHÒNG KẾ
TOÁN

9. Bảng 1: Cơ cấu nhân sự của Công ty
Trình độ
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%)
Đại học
và Sau
đại học
(1)
18 41,8 19 46,4 18 45
Cao
đẳng (2)
17 39,5 16 39 16 40
Trung
cấp (3)
5 11,6 3 7,3 3 7,5
Lao
động
phổ
thông
(4)
3 7,1 3 7,3 3 7,5
Tổng (5) 43 100 41 100 40 100
(Nguồn phòng nhân sự công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)
Công ty dành nhiều vị trí cho nhân sự ở bậc trình độ cao đẳng, đại học và
trên đại học. Đây cũng là một điều phù hợp bởi Công ty thành lập chưa lâu và đang
trong giai đoạn ổn định phát triển, cần có nhiều nhân sự có trình độ cao, năng lực tốt
giúp đề ra được những chiến lược giải pháp sau này.
Càng về những năm sau, Công ty càng có xu hướng cắt giảm số lượng nhân
viên. Không chỉ riêng ở Công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn mà còn là tình
hình chung các doanh nghiệp vướng phải vì khủng hoảng kinh tế thế giới kéo dài và
nền kinh tế Việt Nam cũng không ngoại lệ. Hàng loạt Công ty thua lỗ, phá sản,
ngân hàng tràn ngập nợ xấu, tác động không ít đến doanh nghiệp nên nhu cầu cắt
giảm nhân sự diễn ra.
1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
1.2.3.1 Giám đốc
Giám đốc là người quản lý và điều hành công việc chung của Công ty, có
trách nhiệm xác định chiến lược của công ty; thay mặt Công ty kí kết các văn bản,
hợp đồng tài chính thương mại. Giám đốc cũng là người đại diện cho Công ty và
làm việc với các Công ty khác; là người chịu trách nhiệm pháp lý cao nhất trước cơ
quan thẩm quyền của nhà nước về mọi trách nhiệm liên quan đến Công ty; đề ra các
quyết định trong Công ty về các vấn đề nhân sự, kinh doanh, các hoạt động khác.
Quyết định và điều hành mọi hoạt động của Công ty theo đúng chính sách,
pháp luật của nhà nước. Đưa ra các quyết định, phương án kinh doanh đối nội và
đối ngoại, chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của tập thể Công ty. Ban hành
quy chế quản lý nội bộ Công ty. Kiến nghị phương án bố trí tổ chức cơ cấu của

10. Công ty. Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý các khoản lỗ trong kinh
doanh.
1.2.3.2 Phó giám đốc kinh doanh
Thực hiện các công tác đã được Giám đốc thông qua và giao phó. Là người
lên kế hoạch cho việc kinh doanh, hoạch định chiến lược, quản lý điều phối theo chỉ
đạo từ Giám đốc.
Tìm kiếm khách hàng, thị trường tiềm năng, vạch ra những kế hoạch định
hướng tiếp theo cho việc phát triển sản phẩm kinh doanh hay khách hàng của Công
ty. Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được giao phó và chịu trách
nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động.
1.2.3.3 Phó giám đốc nhân sự
Là người chịu trách nhiệm xem xét, bổ sung nhân sự kịp thời cho các phòng
ban, đào tạo sắp xếp nhân lực phù hợp với trình độ và năng lực của mỗi người. Tư
vấn và vạch ra chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty theo chỉ định của
Giám đốc.
Dự báo nguồn nhân lực, dự trù và quản lý kinh phí cho nguồn nhân lực.
Quản lý phúc lợi, tiền lương, tiền công. Tổ chức đánh giá công việc; tổ chức các
cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến của nhân viên trong Công ty.
1.2.3.4 Phòng kinh doanh
Là bộ phận chịu trách nhiệm quản lí hệ thống mạng máy vi tính, bảo trì máy
móc, thiết bị đảm bảo phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Quản lý công tác bán hàng, kỹ thuật bán hàng và dịch vụ bán hàng. Lập kế
hoạch kinh doanh và nghiên cứu thị trường. Quản lý theo dõi và thu hồi công nợ
của khách hàng do mình phụ trách.
1.2.3.5 Phòng marketing
Phòng marketing chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng
cáo, thu thập thông tin và tổ chức nghiên cứu. Phân tích các cơ hội, xây dựng các
chiến lược marketing, phương án thực hiện chương trình marketing.
Đây là bộ phận hỗ trợ cho Ban Giám đốc và phòng kinh doanh trong việc
phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng, nghiên cứu thị trường.
Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; phân
khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu. Khảo sát hành vi ứng xử
của khách hàng tiềm năng.
1.2.3.6 Phòng kế toán
Là bộ phận thực hiện toàn bộ nhiệm vụ có liên quan đến công tác kế toán tài
chính của công ty như: theo dõi nhập hàng hóa, nghiệp vụ thu chi, xuất hóa đơn,
tính toán lãi lỗ, tính giá thành, quyết toán thuế, … Cuối mỗi tháng, mỗi quý, phòng
kế toán có nhiệm vụ báo cáo cho Giám đốc về kết quả kinh doanh và lập các báo
cáo tài chính để nộp cho cơ quan nhà nước.

11. Kiểm tra và quản lý tình hình tài chính của công ty. Kiểm tra tình hình thực
hiện kế hoạch kinh doanh của công ty, kế hoạch thu chi. Kiểm tra việc sử dụng và
giữ gìn các loại tài sản, tiền vốn, vật tư. Ngăn chặn kịp thời mọi hành vi tham ô,
lãng phí, vi phạm chế độ quản lý kinh tế tài chính của nhà nước.
Chịu trách nhiệm về công tác quản lý và giám sát tình hình nhập kho, kế toán
kho. Xây dựng các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận, chi phí cho công ty trong những
năm tiếp theo. Thống kê và làm báo cáo cuối kỳ kinh doanh về kết quả hoạt động
của công ty. Quản lý và lưu trữ các số liệu hoạt động kinh doanh, số kế toán, chứng
từ gốc.
1.2.3.7 Bộ phận giám sát
Là bộ phận hỗ trợ Giám đốc trong việc giám sát và đôn đốc công việc các
phòng ban trong Công ty.
Đề xuất với Giám đốc để khen thưởng những phong ban, bộ phận, cá nhân
hoàn thành tốt công việc được giao cũng như có hình thức xử phạt phù hợp khi
không hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao
1.2.3.8 Bộ phận giao nhận
Là bộ phận chịu trách nhiệm về khâu giao nhận hàng hóa, theo dõi, kiểm tra
quản lí xuất nhập hàng trong nước và ngoài nước
Thực hiện đúng các thủ tục liên quan như: Lập hồ sơ hải quan, kiểm hóa,
đăng ký, thông quan lô hàng.

12. 1.3. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài gòn giai đoạn 2016 – 2018.
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn giai đoạn
2016–2018.
(Đơn vị: triệu đồng)
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Chênh lệch
2017/2016
Chênh lệch
2018/2017
Giá trị % Giá trị %
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 11.307,21 13.645,39 17.582,48 2.338,18 20,67 3.937,09 28,85
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch
vụ
11.307,21 13.465,39 17.582,48 2.338,18 20,67 3.937,09 28,85
Giá vốn hàng bán 8.265,01 9.190,67 11.381,79 925,66 11,2 2.191,12 23,84
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 3.042,20 4.454,72 6.200,69 1.412,52 46,43 1.745,97 39,19
Doanh thu hoạt động tài chính 461,40 513,28 692,06 51,88 11,24 178,78 34,83
Chi phí tài chính 316,47 346,90 388,24 30,43 9,62 41,34 11,92
Chi phí bán hàng 683,52 714,04 737,54 30,52 4,47 23,5 3,29
Chi phí quản lý doanh nghiệp 285,17311,48 334,62 26,31 9,23 23,14 7,43
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 2.218,44 3.595,58 5.432,35 1.377,14 62,08 1.836,77 51,08
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 2.218,44 3.595,58 5.432,35 1.377,14 62,08 1.836,77 51,08
Thuế thu nhập doanh nghiệp 443,688 755,0718 1.195,117 311,3838 70,18 440,0452 58,28
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 1.774,752 2.840,508 4.237,233 1.065,756 60,05 1.396,725 49,17
(Nguồn phòng kế toán công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài Gòn)

13. Nhận xét:
1.3.1 Tổng doanh thu:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty TNHH XNK Ngôi Sao
Sài Gòn qua các năm từ 2016–2018 có xu hướng tăng trưởng cao. Cụ thể vào năm
2017 doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 2.338,18 triệu đồng chiếm
20,67% so với năm 2016. Đến năm 2018 doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng
cao hơn, cụ thể là năm 2018 tăng 28,85% tức là tăng 3.937,09 triệu đồng so với năm
2017.
Doanh thu hoạt động tài chính liên tục tăng qua các năm. Năm 2017 doanh
thu tài chính tăng 11,24% tức là tăng 51,88 triệu đồng so với năm 2016. Đến năm
2018 tăng 178,78 triệu đồng tăng 34,83% so với năm 2017, và tăng gấp 3 lần so với
giai đoạn 2016–2017. Doanh thu từ hoạt động tài chính tăng góp phần vào việc
nâng cao lợi nhuận hoạt động kinh doanh của Công ty.
Tổng doanh thu của Công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn qua các năm từ
2016–2018 tăng trưởng vượt bậc, Tổng doanh thu năm 2017 đạt 14.158,67 triệu
đồng tăng 20,31% so với năm 2016 tức là tăng 2.390,06 triệu đồng. Đến năm 2018
tổng doanh thu đạt 18.274,54 triệu đồng tăng 4.115,87 triệu đồng chiếm 29,06%.
Để có được doanh thu tăng trưởng ở mức ổn định như vậy là do sự phát triển nhanh
chóng của Công ty đặc biệt là một công ty mới thành lập và đi vào hoạt động trong
5 năm. Nguyên nhân của việc tăng doanh thu của Công ty là do sự phát triển chung
của thị trường ngành điện máy và chiến lược chiếm lĩnh thị trường của Công ty.
1.3.2 Tổng chi phí:
Là toàn bộ các giá trị yếu tố đầu vào để tiến hành hoạt động kinh doanh của
một doanh nghiệp, là tổng hợp các khoản chi cho hoạt động kinh doanh trong một
thời kỳ nhất định. Chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của Công
ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn bao gồm: giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi
phí tài chính và chi phí quản lý doanh nghiệp.
Năm 2017 tổng chi phí là 10.563,09 triệu đồng tăng 10,61% tức là tăng
1.012,92 triệu đồng so với năm 2016, (tổng chi phí năm 2016 là 9.550,17 triệu
đồng. Đến năm 2018 tổng chi phí là 12.842,19 triệu đồng tăng 21,58% tức là tăng
2.279,1 triệu đồng so với năm 2017. Tổng chi phí cả 3 năm của doanh nghiệp đều
tăng, tuy nhiên không làm ảnh hưởng đến tình hình doanh thu của Công ty.
1.3.3 Lợi nhuận:
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ là chỉ tiêu có biến động tăng
nhanh qua các năm. Cụ thể năm 2017 tăng 64,43% so với năm 2016 tức tức tăng
một lượng giá trị bằng 1.412,52 triệu đồng là do doanh thu bán hàng và cung cấp
dịch vụ tăng 2.338,18 triệu đồng tức tăng 20,67 % so với năm 2016, giá vốn hàng
bán năm 2017 tăng 11,2% so với năm 2016 tức tăng 925,66 triệu đồng. Tốc độ tăng
doanh thu và tốc độ tăng giá vốn đều tăng cao. Điều này chứng tỏ năm 2017 công ty
đã tìm được nhiều khách hàng mới cho việc mở rộng thị trường tiêu thụ.
Sang năm 2018 lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ lại tăng
39,19% so với năm 2017 tức là tăng 1.745,97 triệu đồng là do doanh thu bán hàng

14. tăng 28,85% tức là tăng 3.937,09 triệu đồng và giá vốn tăng 23,84% tức là tăng
2.191,12 triệu đồng. Tốc độ tăng doanh và và giá vốn cao và đều nhau và tăng so
với tốc độ tăng doanh thu và giá vốn năm 2017. Điều này cho thấy Công ty đang
trong quá trình phát triển nhanh chóng, số lượng hàng hóa bán ra luôn tăng cao hơn
năm trước.
Lợi nhuận của Công ty từ năm 2016 đến năm 2018 có xu hướng tăng nhanh
với chiều hướng phát triển tốt. Năm 2017 lợi nhuận so với năm 2016 tăng từ
2.218,44 triệu đồng lên đến 3.595,58 triệu đồng tức là đã tăng 1.377,14 triệu đồng
chiếm tỷ lệ 62,08%. Đến năm 2018 lợi nhuận của Công ty đạt được là 5.432,35
triệu đồng tăng 51,08% tức là tăng 1.836,77 triệu đồng so với năm 2017. Nguyên
nhân doanh thu tăng trưởng trong 3 năm là Công ty đang trong quá trình hình thành
và phát triển trong những năm đầu.

15. CHƯƠNG II: Thực trạng nhập khẩu và mức tiêuthụ máy in trong nước và tại
Công ty
2.1 Quy trình nhập khẩu máy in của Công ty
Sơ đồ: Quy trình nhập khẩu máy in của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi
Sao Sài Gòn
(Nguồn phòng kế toán công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)
Chuẩn bị giao dịch và
ký kết hợp đồng
Chọn phương tiện vận
tải
Mở L/C
Mua bảo hiểm hàng
hóa
Làm thủ tục hải quan
Nhập hàng và kiểm tra
hàng hóa nhập khẩu
Làm thủ tục thanh
toán

16. 2.1.1 Chuẩn bị giao dịch và ký kết hợp đồng
2.1.1.1 Tìm hiểu thị trường
- Nghiên cứu thị trường trong nước.
Do cơ cấu công ty không có phòng nghiên cứu thị trường nên các cán bộ phòng
kinh doanh sẽ thực hiện nhiệm vụ này.
Tìm hiểu nhu cầu của thị trường trong nước: Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao
Sài Gòn sẽ xác định xem khách hàng đang có nhu cầu sử dụng loại máy in nào. Hiện
nay trên thị trường loại nào được khách hàng tin dùng và lựa chọn nhiều nhất dựa trên
thống kê tổng hợp từ các đơn đặt hàng cũ, qua các trang web thống kê, và các nguồn
thông tin nhân viên thu thập được, các nguồn thông tin mật của công ty.
- Nghiên cứu thị trường nhập khẩu.
Phòng kinh doanh sẽ đảm nhận công việc nghiên cứu thị trường nhập khẩu. Với
mục tiêu nhập khẩu được các sản phẩm máy in đáp ứng được nhu cầu của thị trường
cũng như chất lượng cao ở mức giá tốt và tìm được các nhà cung cấp uy tín có khả
năng cung cấp hàng đảm bảo chất lượng, ổn định với mức giá cạnh tranh.
2.1.1.2 Đàm phán các điều khoản trong hợp đồng
Các hợp đồng nhập khẩu Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn ký với điều
kiện cơ sở giao hàng là CFR (tiền hàng và cước phí) Hồ Chí Minh.Trong điều kiện
thanh toán công ty thỏa thuận áp dụng phương thức thanh toán là L/C.
Bộ chứng từ xuất trình khi thanh toán bao gồm:
- 2/3 bộ vận đơn gốc B/L (vận chuyển bằng đường biển),
- Hóa đơn đóng gói chi tiết: 3 bản gốc, 3 bản copy.
- Chứng từ bảo hiểu mua theo điều kiện CFR: 2 bản gốc.
- Chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/O: 1 bản gốc và 2 bản copy.
- Chứng nhận bảo hành của nhà sản xuất (C/W) thời gian bảo hành thường là 18-
24 tháng tính từ ngày vận đơn.
2.1.1.3 Kí kết hợp đồng nhập khẩu
Sau khi công ty và đối tác đã hoàn thành đàm phán thì tiến hành ký kết hợp
đồng. Khi ký hợp đồng với phía đối tác nước ngoài công ty luôn chú ý: khi hợp đồng
với đại diện văn phòng nước ngoài ở Việt Nam, yêu cầu phải có giấy ủy quyền của
Giám đốc công ty đó và Giám đốc công ty đó sẽ đứng tên người bán trong hợp đồng.
2.1.2 Chọn phương tiện vận tải
Công ty sẽ chọn phương thức vận chuyển bằng đường biển. Về mặt này, do còn
hạn chế về kinh nghiệm thuê tàu nên công ty thường mua hàng theo điều kiện CFR
đồng nghĩa với việc nhường quyền thuê tàu cho đối tác. Mặc dù mua theo điều kiện
CFR công ty có thể phải chịu giá cao nhưng trong hoàn cảnh hiện tại, đó là một
phương án giúp công ty tránh được nhiều khó khăn, bất lợi.

17. 2.1.3 Mở L/C
Tại Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn, bộ phận chịu trách nhiệm mở L/C
thanh toán cho nhà cung cấp là phòng kế toán. Trong quá trình đàm phán trước khi kí
hợp đồng, công ty và đối tác nước ngoài đã thỏa thuận mở L/C tại ngân hàng xác định,
sau khi kí hợp đồng, kế toán trưởng của công ty chuẩn bị các giấy tờ cần thiết mang
đến ngân hàng đó làm thủ tục xin mở L/C.
Hồ sơ xin mở L/C bao gồm:
- Đơn đề nghị mở L/C (theo mẫu của ngân hàng mở L/C).
- Bản sao hợp đồng ngoại thương.
- Giấy phép nhập khẩu (nếu có).
Các ngân hàng mà Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn thường làm việc là
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á (DAB) và Ngân hàng Thương mại Cổ phần
Kỹ thương Việt Nam (Techcombank).
2.1.4 Mua bảo hiểm hàng hóa
Ký kết hợp đồng nhập khẩu theo điều kiện cơ sở giao hàng CFR thì Công Ty
TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn sẽ thực hiện nghĩa vụ mua bảo hiểm.
Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn thường mua bảo hiểm hàng hóa nhập
khẩu tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt. Để mua bảo hiểm, công ty gửi “giấy yêu cầu bảo
hiểm hàng hóa” đến Công ty Bảo hiểm Bảo Việt để yêu cầu bảo hiểm cho hàng hóa
nhập khẩu trong chuyến đó. Sau đó, công ty bảo hiểm sẽ cung cấp cho công ty một
“đơn bảo hiểm hàng hóa” dựa theo “giấy yêu cầu bảo hiểm” mà công ty gửi đến. Tỷ lệ
phí bảo hiểm mà công ty phải nộp khi mua bảo hiểm ở Công ty Bảo hiểm Bảo Việt là
0,35% giá trị bảo hiểm.
2.1.5 Làm thủ tục hải quan
Do chưa thành lập được bộ phận chuyên môn đảm trách nghiệp vụ này nên hiện
tại Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn giao việc làm thủ tục hải quan này cho
Công Ty Dịch Vụ TĐM – chuyên về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
- Về quy trình:
Thông thường, Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn sẽ chuẩn bị trước bộ
chứng từ thông quan cơ bản. Sau đó gửi bộ chứng từ cho Công Ty Dịch Vụ TĐM để
kiểm tra và lên tờ khai in thử. Tiếp theo, Công Ty TĐM sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản
điện tử và tình trạng nợ thuế (nếu có) để công ty xem xét giải quyết trước khi truyền đi
tờ khai hải quan điện tử chính thức.
Trong quá trình khai báo hải quan, công ty sẽ được bên cung cấp dịch vụ cập
nhật tình hình kết quả tờ khai ít nhất hai lần/ngày (vào khoảng 11h-11h30 trưa và 5h-
5h30 chiều).Tùy vào kết quả phân luồng (xanh, đỏ, vàng) nhận được mà công ty chuẩn
bị các chứng từ cần thiết để giao cho bên cung cấp dịch vụ nhằm phục vụ quy trình

18. thông quan hàng hóa.Thời gian nhận được kết quả phân luồng cho tờ khai hải quan
trung bình là 8 tiếng kể từ khi tờ khai bắt đầu được truyền đi.
- Về chi phí:
Mức phí dịch vụ mà Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn phải trả cho bên
thứ ba (Công ty Dịch Vụ TĐM) mỗi lần làm thủ tục hải quan là 1.200.000 đồng, giảm
được 200.000 đồng so với mức phí dịch vụ niêm yết của Công ty Dịch Vụ TĐM. Đây
là mức phí ưu đãi mà công ty nhận được từ Công ty Dịch Vụ TĐM qua thời gian hợp
tác lâu dài (từ năm 2011 đến nay). Ngoài phí dịch vụ làm thủ tục hải quan, công ty vẫn
phải thanh toán chi phí thông quan hàng hóa bao gồm: các loại phí có xuất hóa đơn,
các loại phí không hóa đơn tùy từng lô hàng và cửa khẩu khác nhau phải đóng khi (mở
tờ khai, lấy tờ khai, thanh lý hải quan, lấy hàng…)
2.1.6 Nhận hàng và kiểm tra hàng hóa nhập khẩu
- Nhận hàng:
Việc nhận hàng sẽ do bên cung cấp dịch vụ thông quan hàng hóa cho công ty, tức
Công ty Dịch Vụ TĐM đảm nhận. Ngay sau khi tờ khai được thông quan, Công ty
Dịch Vụ TĐM sẽ xác nhận với Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn về thời gian
và địa điểm trả hàng để bố trí xe trả hàng. Thông thường, hàng sẽ được giao trong vòng
1 ngày sau khi tờ khai được thông quan.
- Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu:
Sau khi nhận hàng, công ty sẽ cử nhân viên chuyên về máy in tiến hành công tác
kiểm tra, bao gồm:
Kiểm tra về số lượng, chủng loại sản phẩm (có đúng với yêu cầu và thỏa thuận
trên hợp đồng không).
Kiểm tra tình trạng hàng trong mối tương quan so sánh với bản chứng nhận tình
trạng hàng mà bên giao nhận đã giao (tem, hộp bảo quản, nhãn mác…).
Kiểm tra sự thống nhất các thông số kỹ thuật và phụ kiện đi kèm trên thực tế và
trên hợp đồng.
2.1.7 Làm thủ tục thanh toán
Đây là nghiệp vụ quan trọng nhất của Công Ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn.
Vì vậy, công ty luôn chú ý thực hiện đúng nghĩa vụ của mình theo như hợp đồng đã ký
kết. Hình thức thanh toán mà công ty sử dụng là thư tín dụng chứng từ (L/C).
Khi bộ chứng từ gốc của nhà cung cấp nước ngoài về đến ngân hàng mở L/C,
Công ty sẽ kiểm tra chứng từ và nếu chứng từ hợp lệ thì công ty mới trả tiền cho ngân
hàng. Thời gian thanh toán tiền hàng cho người bán của Công Ty TNHH XNK Ngôi
Sao Sài Gòn không cố định mà rất linh hoạt. Do đã tạo được niềm tin đối với các đối
tác nên công ty hầu như luôn nhận được gia hạn thanh toán kéo dài trong 60 ngày từ
phía các nhà xuất khẩu.

19. 2.2 Phân tíchthị trường trong nước.
Việt Nam là một thị trường hứa hẹn thành công lớn trong lĩnh vực kinh doanh
máy in. đó là nhận định của hãng sản xuất máy in Fuji Xerox của Nhật khi sức mua
mặt hàng này tại Việt Nam rất cao, tang trưởng khoảng 10% mỗi năm, đứng thứ 4
trong khu vực châu Á, sau Trung Quốc, Úc và Hàn Quốc.
Hiện nay hơn 85% thị trường máy in Việt Nam đang được chiếm giữ bởi 2 ông
lớn là Canon và HP.
Chiếm 65%, Canon hiện đang là ông vua chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, chính
con số này đã khiến cho thương hiệu máy in của Canon được phủ rộng khắp nơi, chất
lượng, tuổi thọ và khả năng giảm thiểu chi phí sửa máy in của sản phẩm đã giúp cho
Canon ngày càng lớn mạnh và đứng vững trong thị trường. thương hiệu lớn thứ 2 trong
thị trường máy in ở nước ta chính là HP, chúng chiếm 21%. Trước đây HP từng là
thương hiệu dẫn đầu chỉ số tiêu thụ ở nước ta nhưng sự phát triển vũ bảo của Canon
khiến chúng phải nhường bước, thế nhưng đây vẫn là dòng máy in đang rất được ưa
chuộng hiện nay.
Không phải cứ mua máy in đắt tiền là sẽ tốt, chính vì vậy mà thị trường hiện nay
thường đang có rất nhiều sản phẩm và các chủng loại máy in khá phong phú để có thể
đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, nhưng trên thị trường hiện nay vẫn có 2 dòng
máy in chính đó là máy in laser và máy in phun.
Tiêu chí lựa chọn máy in trên thị trường hiện nay rất khắc khe:
- Tiện lợi – in hay copy nhanh gấp, không cần ra ngoài.
- Chức năng scan tài liệu – nâng cấp máy in tiết kiệm.
- Bảo đảm chất lượng suốt quá trình sử dụng.
- Tiết kiệm điện năng.
- Đơn giản hóa việc cài đặt.
- Tiết kiệm vật tư in ấn.
2.3 Thực trạng Công ty
2.3.1 Phân tíchtình hình doanh thu của máy in
Doanh thu là chỉ tiêu kết quả phản ánh số lượng hàng hóa dịch vụ tiêu thụ trong kỳ. Để
đánh giá được tình hình doanh thu máy in của công ty ta dựa vào bảng: Biến động chỉ
tiêu doanh thu mặt hàng máy in 2016 – 2018.

20. Bảng 3: Tình hình chỉ tiêu doanh thu mặt hàng máy in 2016 – 2018
(Đơn vị triệu đồng)
Chỉ tiêu 2016 2017 2018
So sánh
2017/2016
So sánh
2018/2017
Giá trị Tỷ lệ
(%)
Giá trị Tỷ lệ
(%)
Doanh thu
bán hàng và
cung cấp
dịch vụ
7.638,03 8.594,43 10.104,86 956,4 12,52 1.510,43 17,57
Doanh thu
hoạt động
tài chính
261,4 313,28 392,06 51,88 19,85 78,78 25,15
Tổng doanh
thu
7.899,43 8.907,71 10.496,92 1.008,28 12,76 1.589,21 17,84
(Nguồn phòng kế toán công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)
Biểu đồ: Tổng doanh thu máy in giai đoạn 2016 – 2018
Nhận xét:
Doanh thu từ hoạt động tài chính của Công ty liên tục tăng qua các năm: năm
2017 doanh thu tài chính tăng 19,85% tức tăng 51,88 triệu đồng so với năm 2016 đến
năm 2018 doanh thu từ hoạt động tài chính vẫn tiếp tục tăng. Năm 2018 tăng 78,78
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2012 2013 2014
Tổng doanh thu máy in
Tổng doanh thu máy in

21. triệu đồng tức tăng 22,15%. Việc doanh thu từ hoạt động tài chính tăng góp phần vào
việc nâng cao lợi nhuận hoạt động kinh doanh của Công ty.
Qua bảng: Tình hình chỉ tiêu doanh thu mặt hàng máy in 2016 – 2018 và kết
hợp với biểu đồ: Tổng doanh thu máy in giai đoạn 2016 – 2018. Ta thấy doanh thu của
công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn qua các năm từ 2016 đến 2018 cho xu hướng
tăng trưởng khá cao, ở mức độ ổn định. Tăng nhiều là năm 2018 tăng 1.589,21 triệu
đồng so với năm 2017 tức tăng 17,84%. Năm 2017 doanh thu tăng 1.008,28 triệu đồng
tức là tăng 12,76 % so với năm 2016. Để có được doanh thu tăng trưởng ở mức ổn định
như vậy là do sự phát triển nhanh chóng của công ty đặc biệt là một Công ty mới thành
lập và đi vào hoạt động trong 5 năm. Nguyên nhân của việc tăng doanh thu của Công
ty là do việc phát triển chung của thị trường ngành điện máy và chiến lược chiếm lĩnh
thị trường của Công ty.
2.3.2 Phân tíchtình hình biến động chi phí của máy in
Bảng 4: Tình hình chỉ tiêu chi phí mặt hàng máy in 2016 – 2018
(Đơn vị triệu
đồng)
Chỉ tiêu 2016 2017 2018
So sánh
2017/2016
So sánh
2018/2017
Giá trị Tỷ lệ
(%)
Giá trị Tỷ lệ
(%)
Giá vốn hàng
bán
4.467,04 5.211,57 6.324,51 744,53 16,67 1.112,94 21,36
Chi phí bán
hàng
220,37 250,58 301,74 30,21 13,71 51,16 20,42
Chi phí quản
lý doanh
nghiệp
168,48 179,26 195,83 10,78 6,4 16,57 9,24
Chi phí hoạt
động tài
chính
195,38 218,41 254,93 23,03 11,79 36,52 16,72
Tổng chi phí 5.051,27 5.859,82 7.077,01 808,55 16,01 1.217,19 20,77
(Nguồn phòng kế toán công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)

22. Biểu đồ: Tổng chi phí máy in giai đoạn 2016 – 2018
Nhận xét:
Chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh máy in của công ty
TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn bao gồm: giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí
tài chính và chi phí quản lý doanh nghiệp. Để thấy được cơ cấu chi phí của máy in ta
nghiên cứu bảng: Tình hình chỉ tiêu chi phí mặt hàng máy in 2016 – 2018.
Về chi phí tài chính của Công ty, vào năm 2017 chi phí tài chính mặt hàng máy
in của Công ty là: 254,93 triệu đồng, tăng 11,79% so với năm 2016 tức là tăng 23,03
triệu đồng. Đến năm 2018 chi phí tài chính tăng 16,72% tức tăng 36,52 triệu đồng so
với năm 2017. Chi phí tài chính của công ty giai đoạn 2016 – 2018 ở mức độ tăng dần
qua các năm nhưng vẫn không làm ảnh hưởng đến doanh thu hoạt động tài chính.
Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp của máy in đều tăng qua các
năm. Cụ thể là . Chi phí bán hàng năm 2017 tăng 13,71% tức là tăng 30,21 triệu đồng
so với năm 2016, đến năm 2018 chi phí bán hàng tăng 20,42% tức là tăng 51,16 triệu
đồng so với năm 2017. Tuy chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp đều tăng
qua các năm, nhưng ko ảnh hưởng đến doanh thu, mà doanh thu máy in trong giai đoạn
2016 – 2018 vẫn tăng trưởng tốt và ở mức độ ổn định.
Giá vốn hàng bán của máy in tăng qua các năm, năm 2017 tăng 16,67% tức là
tăng 744,53 triệu đồng so với năm 2016. Đến năm 2018, giá vốn hàng bán tăng 21,36%
so với năm 2017 tức là tăng 1.112,94 triệu đồng. Cho thấy tình hình kinh doanh của
Công ty đang trong giai đoạn phát triển, với số lượng hàng bán tiêu thụ ngày càng
nhiều qua các năm.
Dựa vảo bảng: Tình hình chỉ tiêu chi phí mặt hàng máy in 2016 – 2018 và kết
hợp với biểu đồ: Tổng chi phí máy in giai đoạn 2016 – 2018. Ta thấy tổng chi phí đầu
tư cho hoạt động kinh doanh và hoạt động tài chính của máy in tăng qua các năm. Cụ
0
2000
4000
6000
8000
2012 2013 2014
Tổng chi phí máy in
Tổng chi phí máy in

23. thể, năm 2017 tổng chi phí tăng 16,01% hay tăng 808,55 triệu đồng so với năm 2016
và năm 2018 tổng chi phí tăng 20,77% so với năm 2017 tức là tăng 1.217,19 triệu
đồng. Việc sử dụng chi phí mặt hàng máy in của công ty đều tăng và dạt hiệu quả.
Công ty cần phải quản lý chắt chẽ hơn nữa các khoản chi phí cho hoạt động kinh doanh
sao cho đồng vốn bỏ ra, chi phí bỏ ra phải thu được doanh thu tối đa và lợi nhuận tối
đa.
2.3.3 Phân tíchtình hình lợi nhuận của máy in
Bảng 5: Tình hình lợi nhuận của máy in 2016 – 2018
(Đơn vị triệu đồng)
Chỉ tiêu 2016 2017 2018
So sánh
2017/2016
So sánh
2018/2017
Giá trị Tỷ
lệ
(%)
Giá trị Tỷ lệ
(%)
Lợi
nhuận
gộp về
BH&CC
DV
3.170,99 3.382,86 3.780,35 211,87 6,68 397,49 11,75
Lợi
nhuận
thuần
2.848,16 3.047,89 3.419,91 199,73 7,01 372,02 12,21
Tổng lợi
nhuân kế
toán
trước
thuế
2.848,16 3.047,89 3.419,91 199,73 7,01 372,02 12,21
Thuế
TNDN
569,632 624,8175 718,1811 55,1855 9,69 93,3636 14,94
Lợi
nhuận
sau thuế
TNDN
2.278,528 2.423,073 2.701,729 1.445,446 6,34 2.786,564 11,50
(Nguồn phòng kế toán công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn)

24. Biểu đồ: Tổng lợi nhuận máy in giai đoạn 2016 - 2018
Chỉ tiêu lợi nhuận phản ánh kết quả kinh doanh của công ty sau khi bù đắp hết
các chi phí hoạt động. Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì lợi nhuận
này sẽ cao và ngược lại. Để đánh giá tình hình lợi nhuận máy in của công ty TNHH
XNK Ngôi Sao Sài Gòn ta nghiên cứu bảng: Tình hình lợi nhuận của máy in 2016 –
2018 kết hợp với biểu đồ: Tổng lợi nhuận máy in giai đoạn 2016 – 2018.
Trong giai đoạn 2016 – 2018 lợi nhuận thuần của công ty đều tăng khá nhanh.
Năm 2017 lợi nhuận thuần tăng 7,01% tức tăng 199,73 triệu đồng so với năm 2016.
Đến năm 2018 lợi nhuận thuần tăng 12,21% tức tăng 372,02 triệu đồng so với lợi
nhuận thuần năm 2017.Nguyên nhân là do lượng hàng bán ra của công ty liên tục tăng
dẫn đến doanh thu bán hàng lớn, làm cho lợi nhuận thuần của công ty liên tục tăng ở
mức độ ổn định trong những năm gần đây. Cho thấy công ty đang dần chiếm lĩnh được
thị trường tiêu thụ, tăng được doanh thu bán hàng.
2.3.4 Kim ngạch và tỷ trọng nhập khẩu của công ty giai đoạn 2016-2018.
Bảng 6: Kim ngạch và tỷ trọng nhập khẩu của công ty giai đoạn 2016 –
2018.
(Đơn vị USD)
Năm Trung Quốc Nước khác Tổng
2016 Giá trị (USD) 400.125 99.560 499.685
Tỷ trọng (%) 80,1% 19,9% 100%
2017 Giá trị (USD) 479.158 112.689 591.847
Tỷ trọng (%) 81% 19% 100%
2018 Giá trị (USD) 540.237 115.464 655.701
Tỷ trọng (%) 82,4% 17,6% 100%
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2012 2013 2014
Tổng lợi nhuận của máy in
Tổng lợi nhuận của máy in

25. Biểu đồ: Kim ngạch và tỷ trọng nhập khẩu của công ty từ các nước giai
đoạn 2016-2018.
Dựa vào biểu đồ chúng ta có thể nhận thấy thị trường nhập khẩu chính của công
ty chủ yếu là từ Trung Quốc chiếm hơn 80% tổng giá trị nhập khẩu của công ty qua các
năm. Sở dĩ như vậy, vì hiện nay tại Trung Quốc chi phí nhân công khá thấp và nó là
nơi được hầu hết các Công ty lớn đặt nhà máy sản xuất. Hơn nữa, việc nhập khẩu hàng
từ Trung Quốc sẽ giúp Công ty tiết kiệm được chi phí nhập khẩu, dẫn đến giá thành sản
phẩm thấp hơn so với việc nhập khẩu cùng dòng sản phẩm ở một quốc gia khác.
Sản phẩm điện máy trong đó nhập khẩu đa số là sản phẩm máy in của công ty
phần lớn được nhập từ công ty ShenZhen Limao Technology LTD. tỉnh Quảng Đông
Trung Quốc.
Cụ thể năm 2016 nhập khẩu từ Trung Quốc đạt 400.125USD chiếm 80,1% tổng
giá trị nhập khẩu, năm 2017 là 479.158 USD chiếm 81%. Đến năm 2018 giá trị đạt
504.237 USD chiếm 82,4%.
2.3.5 Mức tiêuthụ máy ingiai đoạn 2016-2018.
Hiện tại, Công ty vẫn phân phối cả 3 dòng sản phẩm máy in được ưa chuộng
nhất thị trường là: máy in laser, máy in kim và máy in phun của các thương hiệu lớn
trên toàn thế giới. Song thế mạnh của công ty là dòng sản phẩm máy in laser của các
thương hiệu: HP, Canon, Samsung, Brother, Panasonic với những tính năng thông
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
2012 2013 2014
Trung Quốc
Nước khác

26. dụng, đặc biệt mà nó mang lại cho người tiêu dùng và máy in hóa đơn với mức giá
trung bình nằm trong khoảng từ 1.5 triệu đồng đến 5 triệu đồng.
Ngoài những công năng riêng biệt, để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu
dùng hiện nay, tất cả các loại máy in phải đảm bảo được các tiêu chí sau:
- Giá thành bản in hợp lý.
- Có tốc độ in nhanh và độ phân giải cao.
- Khả năng tiết kiệm mực khi in.
- Phù hợp với công viêc in ấn số lượng lớn.
Trong vòng 3 năm 2016-2018, máy in HP luôn dẫn đầu về tốc độ lẫn mật độ
phân phối tại Công ty. Mức doanh thu của máy in HP luôn tăng vượt bậc sau mỗi năm.
Cụ thể: năm 2016: 3.106,40 triệu đồng, năm 2017: 3.872,03 triệu đồng, năm 2018:
4.328,12 triệu đồng.
HP luôn giữ vững được vị trí của mình trong suốt 3 năm là nhờ vào mức định
giá của nó hoàn toàn phù hợp với khả năng chi trả của đại bộ phận khách hàng (máy in
văn phòng trong khoảng 2 triệu đồng đến 7 triệu đồng). Hơn nữa, máy in HP có khả
năng xử lý phông chữ nhỏ tốt hơn các dòng máy in khác và có thể in ra những bức ảnh
kỹ thuật số với độ sắc nét cao.
Chiếm tỷ trọng thứ hai trong tổng doanh thu là máy in Canon. Doanh thu các
năm 2016, 2017, 2018 lần lượt là 1.823,09 triệu đồng, 2.013,60 triệu đồng, 2.61,81
triệu đồng.
Điểm mạnh của dòng máy in Canon: không phải tốn tiền để nâng cấp bộ nhớ
của máy nhờ vào công nghệ in cải tiến giúp khai thác tính năng của máy tính để thúc
đẩy công việc in ấn và cấu trúc nén thông minh giúp nén các dữ liệu cần in thành dung
lượng cho phép để có thể chuyển dữ liệu từ máy tính vào máy in một cách nhanh
chóng.
Vị trí thứ ba thuộc về Samsung với mức doanh thu qua các năm là 1.416,32 triệu
đồng, 1.678,93 triệu đồng, 2.004,17 triệu đồng.
Dòng máy in này mang đến cho người tiêu dùng những tính năng rất đặc biệt: dễ
dàng quản lý thiết bị với chương trình quản lý EPM, tình trạng mực in sẽ được thông
báo rõ ràng để tránh tình trạng hết mực trong lúc đang in ấn và tính năng Eco Save. Chỉ
cần nhấn nút Eco trên máy, hệ thống sẽ chuyển sang chế độ tiết kiệm, tự động điều
chỉnh độ đậm của mực in, kiểm soát giấy và năng lượng để cho ra những bản in tiết
kiệm giúp giảm chi phí in ấn hiệu quả.
Song, vì mức giá quá cao, nên Samsung không được ưa chuộng trong đại đa số
các văn phòng nhỏ và vừa tại Việt Nam.

27. 2.3.6 Phân tíchSWOT
2.3.6.1 Điểm mạnh
Có mối quan hệ tốt với các cơ quan chức năng, đối tác và hệ thống ngân hàng trong
nước.
 Nhận nhiều chính sách ưu đãi từ các đối tác làm việc lâu năm: Công ty dịch vụ
TĐM: tiết kiệm được thời gian và chi phí làm thủ tục hải quan, Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Đông Á (DAB) và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ
thương Việt Nam (Techcombank): nâng cao lãi suất kinh doanh tài chính và tạo
được sự tín nhiệm khi thực hiện nghiệp vụ thanh toán nhờ thu.
Ban lãnh đạo có năng lực quản lý tốt.
 Chính họ là những người đưa ra những định hướng và chiến lược phù hợp với
khả năng hiện tại của Công ty.
Đầu tư kinh doanh tài chính.
 Giúp Công ty tạo ra một khoảng doanh thu không nhỏ, góp phần làm tăng số
vốn hiện có, nhằm củng cố và tạo điều kiện để mở rộng các dự án kinh doanh.
Chỉ tập trung nguồn lực vào một đối tượng là thiết bị văn phòng.
 Với danh mục sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối
tượng khách hàng.
Nhập khẩu hàng bằng điều kiện CFR.
 Đảm bảo được chất lượng hàng hóa (bảo hiểm).
2.3.6.2 Điểm yếu:
Không có phòng xuất nhập khẩu.
 Không có bộ phận chuyên môn đảm trách làm thủ tục hải quan. Tại Công Ty
TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn, bộ phận chịu trách nhiệm mở L/C thanh toán
cho nhà cung cấp là phòng kế toán.
Chưa có phòng nghiên cứu thị trường.
 Hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh chưa được quan
tâm đúng mức. Chỉ tập trung vào thị trường Thành phố Hồ Chí Minh.
Hoạt động Marketing của Công ty chưa thật sự phát triển.
Sản phẩm của Công ty gần như nhập khẩu hoàn toàn từ nước ngoài.
 Do đó Công ty có thể sẽ gặp rủi ro về giá khi thế giới có những biến động bất
thường.
Chưa có kế hoạch cụ thể và giải pháp phát triển đồng bộ việc kinh doanh nhập khẩu
cho từng sản phẩm, nghành hàng. Mua hàng hóa theo điều kiện CFR, chi phí rất cao.

28. Nguồn vốn còn hạn chế nên chưa đáp ứng đủ yêu cầu đầu tư theo chiến lược phát triển
chung của công ty.
2.3.6.3 Cơ hội:
Thị trường máy in Việt Nam được đánh giá là rất tiềm năng.
 Nhu cầu máy in tại các Công ty vừa, nhỏ và máy in gia đình hiện nay rất cao.
Đó là điều kiện rất thuận lợi để công ty mở rộng thị phần của mình.
Công ty có nguồn nhân lực trẻ, dồi dào. Có thị phần ổn định tại thị trường miền Nam
Việt Nam. Thị trường máy in gia đình, văn phòng giá rẻ rất năng động.
Gia nhập TPP: mở rộng thị trường kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm.
Chính phủ liên tục đưa ra các chính sách, giải pháp linh hoạt hỗ trợ nền kinh tế trong
từng giai đoạn và đã có những tác động nhất định trong thời gian vừa qua. Hệ thống ưu
đãi thuế quan, thuế nhập khẩu giảm so với trước đây.
Hoạt động kinh doanh trong nghành thương mại – dịch vụ trên địa bàn thành phố Hồ
Chí Minh sẽ được hưởng các ưu đãi từ chương trinh định hướng phát triển kinh tế - xã
hội của thành phố.
2.3.6.4 Thách thức:
Đối thủ cạnh tranh rất mạnh.
Đa dạng hóa thị trường nhập khẩu, xuất xứ của sản phẩm.
Tiêu chuẩn khắc khe của khách hàng về sản phẩm.
Gia nhập WTO: xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh.
Kết luận:
SO: phát huy điểm mạnh và tận dụng cơ hội trước mắt cũng như trong tương lai không
xa, Công ty TNHH xuất nhập khẩu Ngôi Sao Sài Gòn đề ra chiến lược mở rộng hệ
thống kênh phân phối ra cả 3 miền của cả nước nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu
dùng Việt Nam.
ST: đứng trước áp lực cạnh tranh, Công ty chú trọng vào việc nhập khẩu các dòng máy
in với chất lượng nhỉnh hơn, song xấp xỉ về giá thành – cạnh tranh về giá cả sản phẩm.
WO: tuy chưa có phòng xuất nhập khẩu riêng biệt trong Công ty song các thủ tục nhập
khẩu của Công ty vẫn khá suôn sẻ, tận dụng nhu cầu về máy in đang rất cao tại thị
trường Việt Nam, Công ty có kế hoạch thành lập phòng xuất nhập khẩu riêng biệt
nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường và để tiết kiệm chi phí sản phẩm.
WT: với áp lực cạnh tranh trong nước với các đối thủ rất mạnh, Công ty cần khắc phục
điểm yếu, tạo lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm.

29. CHƯƠNG III: Định hướng phát triểncủa Công ty đến năm 2020
3.1 Định hướng và mục tiêuphát triểncông ty trong thời gian tới
Sự phát triển của công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn gắn liền với chiến lược phát
triển kinh tế đối ngoại nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng, Mục tiêu
chung đến năm 2020 là đa dạng hóa, đa phương hóa các mặt hàng của công ty đặc biệt
là mặt hàng máy in. Cụ thể hóa những chủ trương trên, công ty đã đề ra các mục tiêu
chiến lược phát triển:
Phát triển và mở rộng thị trường tìm kiếm bạn hàng: giữ vững và mở rộng thị
trường các nước đã tạo lập quan hệ bạn hàng, tranh thủ khả năng và mở rộng thị trường
sang các khu vực khác.
Chú trọng đến công tác quản lý và đạo tạo cán bộ, sắp xếp lại tổ chức bố trí
người phù hợp với khả năng và trình độ của họ. Khuyến khích họ phát huy những thế
mạnh công hiến được nhiều cho sự phát triển của công ty.
Duy trì mối quan hệ làm ăn lâu dài với các khách hàng trong nước và cả nước
ngoài. Đồng thời tìm kiếm những khách hàng mới để tăng cơ hội ký kết thêm những
hợp đồng có giá trị
Xây dựng thương hiệu trên thị trường nhờ làm ăn hiệu quả, uy tín. Nâng cao
trình độ lao động, cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường cán bộ công nhân
viên có trình độ.
Kinh doanh phát triển, đạt lợi nhuận cao, mở rộng mô hình kinh doanh. Xây
dựng và đẩy mạnh thương hiệu trên thị trường trong nước và nước ngoài.
3.2 Một số giải pháp phát triểnhoạt động kinh doanh của công ty đến năm 2020
3.2.1 Nâng cao hiệu quả khâu đàm phán, ký kết hợp đồng.
Việc hoàn thiện khâu đàm phán là tiền đề dẫn đến ký kết hợp đồng và thực hiện hợp
đồng nhập khẩu tốt hơn nữa. Để đạt được điều đó công ty cần thực hiện tốt ngay từ
đầu, từ khâu chuẩn bị đàm phán với đối tác:
Đề ra phương hướng để đi đến đàm phán có lợi cho chúng ta và bên đối tác.
Xác định những nhiệm vụ và phương pháp cũng như đường lối cho việc đàm
phán của hai bên.
Phân tích các yếu tố tác động đến quá trình đàm phán và dự đoán trước những
tình huống có thể xảy ra.
Đề xuất các biện pháp mang tính thiết thực cho quá trình đàm phán.

30. Chuẩn bị nhân sự cho quá trình đàm phán, đàm phán viên cần phải am hiểu sâu
sắc về vấn đề của công ty mình và đối tác, điều kiện thương mại, kiến thức về nghiệp
vụ ngoại thương…
Sau khi đàm phán xong, khi đi đến việc soạn thảo và ký kết hợp đồng, cần lưu ý.
Phải có sự thỏa thuận và thống nhất với nhau tất cả mọi điều khoản cần thiết.
Trình bày hợp đồng rõ ràng chính xác.
Ngôn ngữ sử dụng phải là ngôn ngữ cả hai bên thông thạo.
Trong hợp đồng không được có các điều khoản trái với pháp luật hiện hành của
cả hai nước nhập khẩu và xuất khẩu.
Người đứng ra ký kết phải là người đại diện đủ thẩm quyền.
3.2.2 Tăng cường nghiên cứu mở rộng thị trường đối tác
Công ty nghiên cứu thông tin nhập khẩu cần nắm rõ các yếu tố về tình hình phát
triển kinh tế xã hội của nước đó, hoặc khu vực thị trường đó. Cần hiểu rõ đặc điểm môi
trường kinh doanh nhập khẩu của công ty với nước mà công ty đặt quan hệ làm ăn như:
điều kiện chính trị, kinh tế, chính sách pháp luật, các hàng rào thuế quan. Ngoài ra,
doanh nghiệp cần phải nghiên cứu sâu về dung lượng thị trường và giá cả hàng nhập
khẩu cũng như biến động của nó.
3.2.3 Đa dạng hóa thị trường nhập khẩu và hình thức kinh doanh
Việc đa dạng hóa các hình thức nhập khẩu là điều cần thiết trong nền kinh tế thị
trường đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào đây là một yếu tố quan trọng. Công ty phải
tập hợp đủ khả năng, trình độ nghiệp vụ để có thể tạo lập được các mối quan hệ với đối
tác trong những hình thức nhập khẩu mới đang diễn ra trên thế giới. Khi đó công ty
không những đẩy mạnh được hoạt động nhập khẩu mà còn có thể ủy thác các doanh
nghiệp khác nhập khẩu, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của công ty.
3.3 Kiến nghị với Công ty.
Công tác ngoại thương là một công tác phức tạp, cần có chuyên môn vững vàng và
nghiệp vụ thành thạo mới có thể thực hiện tốt các công việc trong lĩnh vực này chính vì
vậy, đề nghị Công ty tiến hành một số biện pháp sau:
Liên tục nâng cao trình độ tác nghiệp cho cán bộ ngoại thương nhằm đảm bảo
thực hiện tốt các công đoạn trong việc thực hiện hợp đồng ngoại thương đặc biệt : quá
trình giao nhận, quá trình thanh toán.
Doanh nghiệp cần có sự giám sát chặt chẽ trong quá trình thực hiện hợp đồng,
tránh tối đa những sai phạm trong quá trình này và những tổn thất không cần thiết.
Phối hợp chặt chẽ với ngân hàng, thực hiện đúng đủ các qui định của pháp luật
trong việc thanh toán quốc tế.
Liên lạc thường xuyên với bên đối tác nhằm giải quyết những khuất mắc một
cách nhanh chóng nhất, cho hàng được tới tay khách hàng một cách nhanh chóng.

31. Khẳng định thương hiệu thông qua chất lượng hàng hóa, các thương vụ kinh
doanh hiệu quả.

32. KẾT LUẬN
Chúng ta đang bước vào một thời kỳ mới, thòi kỳ mở cửa của nền kinh tế thị
trường nhiều thành phần, các doanh nhiệp đang trong quá trình hội nhập nền kinh tế
mới, nền kinh tế hiện đại và cạnh tranh gay gắt, vì vậy họ phải tự khẳng định mình và
tìm được chỗ đứng trên thị trường để vươn lên tồn tại và phát triển. Do đó việc phân
tích và đưa ra những giải pháp kinh doanh của công ty đến năm 2020 ngày càng có ý
nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp.
Bằng những kiến thức tích lũy được trong quá trình học tập tại trường Đại Học
Tôn Đức Thắng. Cùng với 12 tuần thực tập tại công ty TNHH XNK Ngôi Sao Sài Gòn,
kết hợp với việc tham khảo một số sách vở, tài liệu, tôi đã hoàn thiện đề tài “Phân tích
thực trạng nhập khẩu máy in tại công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao Sài
Gòn” tôi mong muốn một phần nào đó đóng góp ý kiến của mình nhằm đem đến cho
công ty những giải pháp phát triển kinh doanh, giúp công ty ngày càng hoạt động hiệu
quả và phát triển hơn.
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Lê
Minh Hiếu và các cô chú, các anh chị trong công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ngôi Sao
Sài Gòn đã giúp đỡ, tạo điều kiện để tôi hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Với thời
gian thực tập có hạn và nguồn vốn kiến thức còn hạn chế. Cho nên chuyên đề tốt
nghiệp này còn không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong được sự đóng góp bổ
sung ý kiến của các thầy cô giáo.