Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to การสร้างเครือข่ายและการประสานงาน
Similar to การสร้างเครือข่ายและการประสานงาน (20)
More from Taraya Srivilas
More from Taraya Srivilas (20)
การสร้างเครือข่ายและการประสานงาน
- 2. ปัญหาในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ในสังคมล้วนเป็นองค์กรอานาจ การเมือง ราชการ การศึกษา ธุรกิจและศาสนา คนถูกทาให้รู้สึกว่าไร้ศักยภาพ และไร้ศักดิ์ศรี ด้วยโครงสร้างอานาจและ โครงสร้างเงิน ที่กดทับคนทั้งหมด โครงสร้างอานาจก่อให้เกิด การบีบคั้น ความไร้ศักยภาพ ความหงุดหงิด ราคาญใจ และความรู้สึกสิ้นหวัง ทาลายสุขภาพจิต ศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ และศักยภาพแห่งความ สร้างสรรค์ เครือข่ายเป็นโครงสร้างที่ทาให้หลุดจากความบีบคั้นดังกล่าว ไปสู่ความสุข และความสร้างสรรค์
- 3. สถานการณ์ปัจจุบันที่พึงรู้ เครือข่ายมีอยู่มากมาย ก่อให้เกิดภาวะความซ้าซ้อนทั้งในเชิงประเด็น และแกนนา เริ่มปรากฏร่องรอยของการขาดธรรมาภิบาลในเครือข่ายภาคประชา สังคม แกนนาอ่อนล้า บ่อยครั้งที่พบว่า ได้ไม่คุ้มเสีย ยังไม่ปรากฏขบวนการที่เป็นรูปธรรมในการสร้างแกนนารุ่นใหม่ ขึ้นมาแทนที่ กิจกรรมเครือข่าย กระทบต่อการทามาหาเลี้ยงชีพของสมาชิกไม่ ทางตรง ก็ทางอ้อม
- 4. ทาไมต้องมีเครือข่าย... “เครือข่าย หรือ Network” เป็นคาที่หลายคนได้เคยอ่านจากหนังสือต่างๆ มา หรือได้ฟังจากสื่อวิทยุและโทรทัศน์ อย่างนับครั้งไม้ถ้วน แต่...ที่สาคัญ... เราทุกคนต่างก็เป็นสมาชิกเครือข่ายด้วยกันทั้งสิ้น ท่าน...ละเป็นสมาชิกเครือข่ายอะไรบ้าง...
- 5. วันนี้...ทาไมต้องเครือข่าย... สมาชิกเครือข่ายทุกคน ล้วนมีศักยภาพเป็นผู้นาการ เปลี่ยนแปลง เมื่อมาทางานร่วมกัน และเกิดความสัมพันธ์ เชื่อมโยงกับ ปัจจุบัน ย้อนอดีตลงลึกรากเหง้า และสู่การก้าวถึงอนาคตที่มั่นคง ทา ให้ชีวิต มีความมั่นคงและมั่นใจว่าจะสามารถเผชิญกับสถานการณ์ใดๆ ในอนาคตด้วย “พลังเครือข่าย”
- 6. เครือข่าย (Network) ในความหมายที่ 1 คือขบวนการทางสังคมอันเกิดจากการสร้าง ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล กลุ่ม องค์กร สถาบัน โดยมีเป้าหมาย วัตถุประสงค์และ ความต้องการบางอย่างร่วมกัน ร่วมกัน ดาเนินกิจกรรมบางอย่างโดยที่สมาชิกยังคง ความเป็นเอกเทศไม่ขึ้นต่อกัน (เสรี พงศ์พิศ, 2548)
- 7. คือการเชื่อมโยงระหว่างบุคคล กลุ่ม หรือองค์กรที่สมัครใจ แลกเปลี่ยนข่าวสารหรือทากิจกรรมร่วมกัน โดยมีการจัดรูป หรือระเบียบโครงสร้างที่แต่ละหน่วยยังคงมีความเป็นอิสระ เท่าเทียม ภายใต้พื้นฐานของการเคารพสิทธิ เชื่อถือ เอื้ออาทร ซึ่งกันและกัน เครือข่าย (Network) ในความหมายที่ 2 (สรุปจาก พระมหาสุทิตย์ อาภากโร 2547 และ นฤมล นิราทร 2543)
- 8. เป็นการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์แล้วขยายผลออกไปเป็นวงกว้าง เพื่อให้สังคมพัฒนาไปในทิศทางที่ดีขึ้น และในความสัมพันธ์ ระหว่างมนุษย์นั้นจะเป็นความสัมพันธ์ย้อนกลับในเชิงบวกที่จะ เกิดเป็นพลังทวีคูณ (Reinforcing) เกิดการขยายผลแบบก้าว กระโดด (Quantum Leap) เครือข่าย (Network) ในความหมายที่ 3 (ชัยวัฒน์ ถิระพันธุ์, 2546)
- 9. เครือข่าย (Network) ...สรุป... ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ (เชิงแลกเปลี่ยน) เชื่อมระบบเข้าหากัน (การจัดโครงสร้าง) ประสานความร่วมมือ (เอื้อกันและกัน) มีวัตถุประสงค์และแนวทางร่วม (มีกิจกรรม) เท่าเทียม (อิสระและคงสภาพ)
- 10. 1. สมาชิก เครือข่าย 2. จุดมุ่งหมาย ร่วมกัน 4.การมีส่วนร่วมและการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ 5.การมีปฏิสัมพันธ์และ สื่อสารระหว่างกัน 8.การแบ่งปันผลประโยชน์ 7. ความเท่าเทียม ของสมาชิก 6. กระบวนการ เสริมสร้างซึ่งกันและกัน องค์ประกอบ เครือข่าย 3.การทาหน้าที่ต่อกัน อย่างมีจิตสานึก
- 12. ช่วยให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ทักษะ ความรู้ ประสบการณ์ เครื่องมือ และสื่อ ช่วยลดการทางานและการใช้ทรัพยากรซ้อน เกิดความเข้าใจกันมากขึ้น นาไปสู่การทางาน ร่วมกัน เพื่อประโยชน์ของทุกฝ่าย ให้ความต้องการของประชาชนได้รับการสนอง จากรัฐ ช่วยชี้ให้เห็นปัญหาและประเด็นการพัฒนา ที่ซับซ้อนและท่วมท้นในหมู่บ้าน ช่วยเชื่อมหน่วยงานวิชาการและแหล่งทุน กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ทาให้คนและองค์กรได้รับความช่วยเหลือจาก เพื่อนได้รับกาลังใจ การจูงใจ และการยอมรับ
- 13. การสร้างเครือข่าย 1) สร้างการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน 2) ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข่าวสาร ข้อมูล ความรู้ 3) สนับสนุนให้เกิดความร่วมมือด้วยความสมัครใจ 4) สานความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้น ด้วยกิจกรรมร่วม
- 14. ทฤษฎีและแนวคิดการสร้างเครือข่าย การสร้างเครือข่ายในการทางานเชิงพัฒนา มีแนวโน้มที่จะเป็นการ สร้างเครือข่ายระหว่างองค์กรที่ทางานพึ่งพิงซึ่งกันและกัน มากกว่าที่ จะแข่งขันกัน ทฤษฎีและแนวคิดสร้างเครือข่าย การแลกเปลี่ยน (exchange theory) แลกเปลี่ยน ผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน การรวมพลัง (synergy) เป็นการรวมพลังทางานที่สร้าง ผลลัพธ์และคุณค่ามากกว่าที่แต่ละองค์กรจะทาโดยโดดเดี่ยว
- 15. ลักษณะของเครือข่าย มีโครงสร้างทางความคิด ใกล้เคียงกัน ไม่มีลาดับชั้น เป็นอิสระต่อกัน แบ่งงานกันทา ความเข้มแข็งของแต่ละองค์กรที่รวมกันเป็นเครือข่าย จะทาให้ เครือข่ายเข้มแข็ง กาหนดการให้มีการจัดการกันเอง ความสาเร็จของเครือข่าย ต้องอาศัยระยะเวลาในการบ่มเพาะ ความสัมพันธ์ ศรัทธา เชื่อใจ ร่วมกันแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
- 16. เทคนิคการทางานร่วมกันเป็นเครือข่าย สร้างความผูกพันและรับผิดชอบต่อเครือข่าย เตรียมตัวเตรียมใจว่าเครือข่ายต้องใช้เวลา หากไม่มีเวลาพออย่าสร้าง เครือข่ายกับใคร สิ่งสาคัญให้ความเคารพและไว้วางใจระหว่างกัน ระลึกเสมอว่าองค์กรที่ร่วมเครือข่ายต้องได้รับประโยชน์จากการสร้าง เครือข่าย บางครั้งต้องเสียสละบางอย่างเพื่อความสาเร็จ ต้องมีการสรุปบทเรียน วิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็ง
- 17. เทคนิคการทางานร่วมกันเป็นเครือข่าย ควรตระหนักถึงการทางานร่วมกัน ต้องมีความยืดหยุ่น ต้องแน่ใจว่าทั้งองค์กรของท่านและองค์กรที่เป็นเครือข่ายมีความคาดหวังที่ ตรงกันในการร่วมมือกันทางานตลอดระยะเวลาที่ตกลงร่วมงานกัน (ฝ่ายใดไม่สุข แปลว่าเตรียมล้มเหลว) ยอมรับความแตกต่างทางวัฒนธรรมทั้งในด้านพื้นที่และองค์กร ยอมรับความเป็นอิสระขององค์กรที่ร่วมเป็นเครือข่าย รับผิดชอบร่วมกันทั้งสาเร็ว และล้มเหลว
- 18. ประเภทของเครือข่าย เครือข่ายธรรมชาติ กับ เครือข่ายจัดตั้ง เครือข่ายพื้นที่ กับ เครือข่ายกิจกรรม เครือข่ายทางการ กับ เครือข่ายไม่เป็นทางการ เครือข่ายภาครัฐ กับ เครือข่ายภาคเอกชน เครือข่ายการเรียนรู้ เครือข่ายกิจกรรม เครือข่ายทรัพยากร เครือข่ายอาชีพ เครือข่ายสตรี เครือข่ายสุขภาพ
- 19. ประเภทของเครือข่าย 1. เครือข่ายเชิงพื้นที่ การรวมตัวของกลุ่ม องค์กร เครือข่าย ที่อาศัยพื้นที่ ดาเนินการเป็นปัจจัยหลักในการทางานร่วมกัน 1.1 การแบ่งเครือข่ายตามระบบการปกครองของภาครัฐ 1.2 การแบ่งพื้นที่ตามความสาคัญของทรัพยากรธรรมชาติ - ลักษณะกระบวนการทางานทั้งในแนวดิ่งและแนวราบ โดยมีการ รวมศูนย์กิจกรรมเข้าสู่ส่วนกลาง และมีศูนย์ประสานงานย่อยในพื้นที่ ขนาดเล็ก
- 22. ประเภทของเครือข่าย 2. เครือข่ายเชิงประเด็นกิจกรรม เป็นเครือข่ายที่ใช้ประเด็นกิจกรรม หรือ สถานที่เกิดขึ้นเป็นปัจจัยหลักในการรวมกลุ่มองค์กร โดยมองข้ามมิติ เชิงพื้นที่ - เครือข่ายเรียนรู้การเลี้ยงสัตว์ตามแนวเศรษฐกิจพอเพียง - เครือข่ายภูมิปัญญาท้องถิ่น - เครือข่ายเกษตรกรรมยั่งยืน - เครือข่ายวิสาหกิจชุมชน - กิจกรรมการทางานมีการประสานการในแนวราบ - โครงสร้างความสัมพันธ์มีทั้งแนวดิ่งและแนวราบ
- 25. บันใด 5 ขั้น คว้าดาว 4. สนับสนุนและพัฒนาเครือข่าย 2. ส้ารวจสถานการณ์ของสมาชิกเครือข่าย 1. ส้ารวจสถานการณ์ 3. สร้างเครือข่ายด้วยบทบาทหน้าที่ 5. เครือข่ายเริ่มท้างาน 25Dr.Aran Sotthibandhu2008
- 26. แผนภูมิ 7 เส้นของผู้มีอิทธิพลในการขับเคลื่อน คปต. ผู้ใหญ่ บ้าน ปลัด อบต. พัฒนาการอาเภอ ปลัดจังหวัด ผู้ว่าราชการ จั งหวั ด นายอาเภอ • มีใครบ้างเป็นคนส้าคัญในการ เสริม/สร้าง/พัฒนาเครือข่าย • คนใดที่เป็นผู้ออกแรงผลักดันให้มี การเสริม/สร้าง/พัฒนาเครือข่ายได้ • คนที่ออกแรงผลักดันเครือข่ายมี ภาวะผู้น้าและอิทธิพลต่อการท้า ได้จริงแค่ไหน • สถานการณ์นั้นมีปัญหาอย่างไร ใครจะเปลี่ยนสถานการณ์ได้ 26Dr.Aran Sotthibandhu2008
- 27. แผนผังเครือข่ายการติดต่อสื่อสาร เวนน์ กลุ่ม พัฒนา กร เกษตรตาบล xxx yyy อบต สหพันธ์ฯ เครือข่ายของกลุ่มเกษตรกร • ถ้าใครอยู่ตรงกลาง ก็เป็นเครือข่ายของคนนั้น • ถ้าท้าหลาย ๆ วง แล้วเอา มารวมกัน ก็จะรู้ว่าควรจะ เชิญใครเข้ามาร่วมทีม ผู้สนับสนุนเครือข่ายเพิ่ม 27
- 30. I = Individual หรือ ปัจเจกบุคคล แต่ละคนมีคุณค่า มีศักด์ศรี และมีศักยภาพ ต้องตั้งใจของเราไว้ให้ดี มีความเพียรอันบริสุทธ์ มีความสุขจากการแสวงหา ความรู้และการทาความดี อย่าติดอยู่ในยศศักดิ์ อัครฐานหรือตาแหน่งอันเป็น “รูปแบบ” (form) ต้องไปสู่แก่นแท้ สัจจะ ความเป็นมนุษย์ของแต่ละคน ที่มีศักดิ์ศรี ทาดีจะมี ผลมาก เกิดอิสรภาพ ความสุข และความสร้างสรรค์ เชื่อมโยงระหว่างบุคคล
- 31. N = Nodes หรือ กลุ่ม คน ๔–๕ คน หรือ ๗–๘ คน ที่ถูกจริตกัน มารวมกลุ่มด้วยความสมัครใจ ข้ามสาขา และข้ามองค์กร พบปะกันบ่อยๆ เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน ชวนกันทาอะไรที่สร้างสรรค์ รวมใจเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันได้ จะมีความสุขและความสร้างสรรค์เหลือหลาย ความเป็นกลุ่ม และความหลุดพ้นจากการบีบคั้นที่ดารงอยู่ในองค์อานาจทางดิ่ง ควรมีกลุ่มอันหลากหลายให้เต็มสังคม คนคนหนึ่งอาจเป็นสมาชิกได้หลายกลุ่ม ตามความสมัครใจ เชื่อมโยงบุคคลกับกลุ่ม
- 32. N = Network หรือ เครือข่าย ปัจเจกบุคคล (I) ก็ตาม กลุ่ม (N) ก็ตาม ควรเชื่อมโยงเป็นเครือข่ายกับบุคคล หรือกลุ่มอื่นๆ แลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน แต่ละคนแต่ละกลุ่ม อาจเป็นสมาชิกของหลายเครือข่ายตามความสมัครใจ เชื่อมโยงกลุ่มต่อกลุ่ม
- 33. INN บุคคล – กลุ่ม – เครือข่าย จะเป็นโครงสร้างที่ไม่มีใครมีอานาจ เหนือใคร ทุกคนและทุกกลุ่มเข้ามาเชื่อมโยงกันเป็นเครือข่าย มีการเรียนรู้ร่วมกัน โครงสร้างอย่างนี้จะมีความสุขความสร้างสรรค์ เป็นโครงสร้างที่มีจิตวิญญาณ และมีพลังที่จะเยียวยาโลกที่ เจ็บป่วย
- 34. เทคนิคสร้างเครือข่าย สร้างสายสัมพันธ์ • สะสมนามบัตรเขา • แจกนามบัตรเรา • บันทึกหลังนามบัตรทุกใบ • เข้าร่วมกิจกรรมชมรม สโมสร สมาคมสายวิชาชีพ • เข้าร่วมเป็นกรรมการ คณะทางานพิเศษต่าง ๆ • รักษากิจกรรมกับเพื่อนกลุ่มต่าง ๆ อย่างน้อยปีละครั้ง • เมื่อเปลี่ยนงานควรบอกกล่าวไปให้ทั่ว ๆ
- 35. การใช้เครื่องมือสร้างเครือข่าย 1. นามบัตร ของผู้อื่นควรเก็บเป็นระบบ ควรโน้ตข้อความสาคัญเตือนความจา ของเราควรถูกต้องและมีช่องว่างเพียงพอต่อการบันทึก 2. อุปกรณ์เสริมช่องทางการสื่อสารเชื่อมต่อ โทรศัพท์ จดหมาย E-mail 3. PDA เก็บข้อมูลโดยไม่ใช้นามบัตร 4. ขยันและความใส่ใจในผู้อื่น
- 36. ธรรมชาติของการพัฒนาเครือข่าย การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความสัมพันธ์ที่ยังไม่เป็นทางการระหว่างองค์กร ความสัมพันธ์ในรูปแบบที่เป็นทางการ การจัดตั้งความสัมพันธ์ในรูปแบบของสถาบัน
- 37. ความสัมพันธ์ เริ่มจากความสัมพันธ์ส่วนตัวก่อน แล้วจึงพัฒนาเป็น ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรแบบไม่เป็นทางการ และเป็น ทางการตามลาดับ รูปแบบของสถาบันถือว่าเป็นความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยืนยาว เป็นรูปแบบของเครือข่ายในฝัน เป็นเป้าหมายของการรวมกลุ่ม แสดงให้เห็นถึงพันธะผูกพันที่มีต่อกันอย่างเหนียวแน่นของ สมาชิก
- 38. การแสดงออกที่ก่อเกิดความสัมพันธ์และเครือข่าย ไม่หยิ่งยะโส ยกตนข่มท่าน แสดงความเป็นมิตร รับฟัง มีท่าทีเข้าใจและเห็นใจ มีอัธยาศัยไมตรีนุ่มนวล แต่มีหลักการ เชื่อถือได้ในทุกๆเรื่องทั้งพูดและการกระทา
- 39. การสร้างเครือข่าย ต้องไม่ใช่..... การเอาอกเอาใจ การประจบประแจง การพะเน้าพะนอ การตลาดหรือการขาย เพราะสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ความสัมพันธ์ที่เอื้อประโยชน์ต่อกัน
- 40. ข้อควรคำนึงเมื่อทำงำนเครือข่ำย.... 1. ต้องคานึงถึงประโยชน์สูงสุดของส่วนรวมเป็นหลัก 2. ต้องลดอัตตาและผลประโยชน์ส่วนตน 3. ต้องเข้าใจบริบทของแต่ละฝ่าย 4. ต้องยึดหลักเสมอภาค เชื่อถือ และไว้ใจกัน 5. ต้องมุ่งมั่นต่อพันธะสัญญาที่มีต่อกัน
- 41. สร้ำงเครือข่ำยให้ยั่งยืน (ดร.เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์) 1. จัดกิจกรรมร่วมอย่างต่อเนื่อง 2. รักษาสัมพันธภาพที่ดีระหว่างสมาชิก 3. สร้างระบบจูงใจ 4. สนับสนุนทรัพยากร 5. ช่วยเหลือ ช่วยแก้ปัญหา 6. สร้างผู้นารุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง
- 42. ปัจจัยแห่งความสาเร็จของเครือข่ายคืออะไร จากการสังเกตและประสบการณ์ที่ได้จาก เครือข่ายที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไทยโดยการ ริเริ่มขององค์กรความร่วมมือทางวิชาการของ ประเทศเยอรมันนี(GTZ) และกรมส่งเสริม อุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม ภายใต้ครงการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดย่อม
- 43. ปัจจัยแห่งความสาเร็จในการรวมตัว ผู้นาแบบมีพลวัต สมาชิกมีความรู้สึกเป็นเจ้าของเครือข่าย มีค่านิยมและวิสัยทัศน์ร่วม มีความต้องการในการจัดตั้งเครือข่ายที่เหมือนกัน การตกลงอย่างเป็นทางการ ความสามารถในการหาแหล่งทุนสนับสนุน คณะทางานแบบมืออาชีพ
- 44. ผู้นาแบบมีพลวัต (Dynamic Leadership) รูปแบบของผู้นาที่มีลักษณะกระตือรือร้น มีศักยภาพในการโน้มน้าวและจูงใจ ทาให้สมาชิกร่วมมือร่วมใจในการปฏิบัติงาน สามารถให้วิสัยทัศน์ ทิศทางและทัศนคติ สร้างแรงบันดาลใจแก่สมาชิก กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูล ความรู้และการทากิจกรรมร่วมกัน บริหารเครือข่ายให้เกิดขอบเขตความร่วมมือและโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ปลูกฝังวัฒนธรรมของการแข่งขันภายใต้ความร่วมมือกัน
- 45. สมาชิกมีความรู้สึกเป็นเจ้าของเครือข่าย (Ownership) การที่สมาชิกมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจอย่าง เหมาะสมโปร่งใสเกี่ยวกับการดาเนินงานในเครือข่าย สินทรัพย์ การจัดซื้อตลอดจนการแบ่งปันทรัพยากร ความ รับผิดชอบและค่าใช้จ่าย มีการเสริมจุดแข็งจุดอ่อน ซึ่งกันและกัน
- 46. การมีค่านิยมและวิสัยทัศน์ร่วม (Shared value and vision) มีความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน มีค่านิยมร่วมกัน มีวิสัยทัศน์ร่วมกัน ร่วมกันผลักดันเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่สมาชิกเครือข่าย
- 47. มีความต้องการในการจัดตั้งเครือข่ายที่เหมือนกัน (Common felt need to establish network) เป็นการมีเป้าหมายร่วมกัน ทาเพื่อกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน มีการทางานร่วมกัน ทาเพื่อประโยชน์ที่เท่าเทียมกัน
- 48. การตกลงอย่างเป็นทางการ (Formal Binding Agreement) การสร้างกระบวนความสัมพันธ์ให้สมบรูณ์ เป็นการยกระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เป็นการยกระดับความสัมพันธ์กับสถาบันเครือข่าย พัฒนาสถาบันเครือข่ายให้เป็นทางการ มีโครงสร้างองค์กรที่ชัดเจน
- 49. ความสามารถในการหาแหล่งทุนสนับสนุน(Funding) การหาความช่วยเหลือทางการเงินจากหน่วยงานรัฐ การหาความช่วยเหลือทางองค์กรอื่น การพึ่งพาตนเองของสถาบันเครือข่าย
- 50. คณะทางานแบบมืออาชีพ (Professional Secretariate) คณะทางานที่มีความรู้ความสามารถ มีความเต็มใจในการทางาน บรรลุเป้าหมายของสถาบันเครือข่าย
- 51. อุปสรรคที่พบในการทางานเครือข่ายร่วมกัน ขาดความเชื่อใจกันและการให้ความร่วมมือกันในเครือข่าย การขาดความตระหนักในประโยชน์ของการเป็นสมาชิกเครือข่าย ขาดข้อมูล และความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายที่เพียงพอจากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานของรัฐที่รับผิดชอบไม่สามารถกระจายข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่าย ขาดการตระหนักถึงผลประโยชน์ที่ผู้ประกอบการจะได้รับจากการเป็นสมาชิกได้ อย่างทั่วถึง “เครือข่าย” (Network) ถือเป็นแนวคิดค่อนข้างใหม่ในประเทศไทย ขาดข้อมูลที่เพียงพอสาหรับผู้ประกอบการ ผู้ที่รับผิดชอบในหน่วยงานของรัฐยังไม่มีความเข้าใจในแนวคิด การจัดตั้งและ พัฒนาเครือขายอย่างจริงจัง ขาดเงินทุนที่เพียงพอ
- 52. ปัญหาที่พบ ปัญหาเกี่ยวกับการบริหารเวลาของคณะทางาน การเลือกคนถูกคัดเลือกโดย คณะกรรมการเครือข่ายที่ได้รับการผลักดันจากหน่วยงานรัฐ ไม่สามารถทุ่มเทเวลาให้กับกิจกรรมของเครือข่ายอย่างเต็มที่ หลายโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกอย่างยิ่งแต่ยังไม่ได้มีการดาเนินงาน การขาดความไว้เนื้อเชื่อใจ ผู้ประกอบการกลัวที่จะแบ่งปันข้อมูลซึ่งอาจจะเป็น อันตรายต่อธุรกิจของตน ไม่ได้ตระหนักว่าทุกคนมีช่องทางการเข้าถึงข้อมูลได้ การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ แลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นกิจกรรมอย่างหนึ่งของเครือข่าย การไม่สามารถร่วมมือกันเพื่อผลประโยชน์รวมที่จะพัฒนาเครือข่ายแบบยั่งยืน
- 53. เครือข่ายจะเป็นที่สนใจแก่สมาชิกได้อย่างไร ? ทางานร่วมกันเพื่อพลังขับเคลื่อน ทางานร่วมกันเพื่อผลประโยชน์เท่าเทียมกัน ทางานร่วมกันเพื่อกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน – ทางานร่วมกันเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้าซ้อน – บรรลุถึงวิสัยทัศน์ร่วมกัน – แบ่งปันทรัพยากร การปฏิบัติงาน และค่าใช้จ่าย – เสริมจุดแข็ง ลดจุดอ่อนให้กันและกัน
- 54. การพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่น การมีส่วนร่วมของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในท้องถิ่น สร้างแรงจูงใจและพันธะสัญญา การเรียนรู้ด้วยตัวเอง เครือข่ายถือเป็นเครื่องมือที่สาคัญ เครือข่ายถือได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการไปสู่การพัฒนาการรวมกลุ่มธุรกิจ (cluster development) ความร่วมมือภายในกลุ่มอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน Henry Ford เสนอ • การมาร่วมมือกันเป็นจุดเริ่มต้น (Coming together is a beginning) • การทางานด้วยกันเป็นความก้าวหน้า (Working together is a progress) • การดาเนินต่อไปด้วยกันคือความสาเร็จ (Keeping together is a success)
- 55. การประสานงาน (Coordination) 55 • ภารกิจในการประสานงาน • หลักการประสานงาน • รูปแบบการประสานงาน • วิธีการประสานงาน • การประสานงานที่มีประสิทธิภาพ • ภาวะผู้นากับการประสานงาน • การใช้ภาวะผู้นาเพื่อการประสาน
- 56. การประสานงาน เป็นการจัดให้คนในองค์การทางานให้สัมพันธ์สอดคล้องกัน โดยจะต้องตระหนักถึงหน้าที่ความรับผิดชอบ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และมาตรฐาน การปฏิบัติขององค์การเป็นหลัก วัตถุประสงค์ของการประสานงาน มีดังนี้ เพื่อให้งานสาเร็จตามเป้าหมาย เพื่อให้งานมีคุณภาพตามมาตรฐานที่กาหนดไว้ เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากรในการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดความเข้าใจอันดีแก่ผู้เกี่ยวข้อง
- 57. ภารกิจในการประสานงานมีขอบข่ายดังต่อไปนี้ 1. นโยบาย ที่ให้แต่ละหน่วยขององค์การต้องประสานนโยบายเพื่อ บรรลุผลขององค์การ 2. ให้ใจในการทางาน สมาชิกในองค์การล้วนมีชีวิตจิตใจในการ ปฏิบัติงานร่วมกันย่อมต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจ ตลอดจนความ จริงใจที่มีต่อกัน การประสานใจ จึงเป็นภารกิจที่สาคัญยิ่ง 3. แผนงาน องค์การจะกาหนดแผนงานและโครงการไว้ ผู้ปฏิบัติต้อง ประสานแผนประสานโครงการที่เกี่ยวข้องกันด้วย 4. งานที่รับผิดชอบ งานย่อย ๆ ในโครงการและนอกโครงการ ผู้ ประสานงานต้องเตรียมประสานที่เกี่ยวข้องให้ลุล่วงไปด้วยดี 5. คน ในการปฏิบัติงาน ผู้ปฏิบัติต่อเกี่ยวข้องกับคน จึงต้องประสานคน ทั้งในองค์การและนอกองค์การ 6. ทรัพยากร อาคาร สถานที่ วัสดุอุปกรณ์ อาจต้องขอยืมขอเบิก
- 58. หลักการประสานงาน จัดให้มีระบบการติดต่อสื่อสารที่ดี ทั้งการสื่อสารระหว่างคนภายใน องค์กร และคนนอกองค์กร จัดให้มีระบบความร่วมมือที่ดี กระตุ้นให้สมาชิกในองค์การมีความเต็มใจ ที่จะร่วมมือ ในการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน มีน้าใจ ไม่วางเฉย จัดให้มีระบบการประสานงานที่ดี ทั้งการประสานงานจากบนสู่ล่าง หรือ ล่างสู่บน หรือระดับเดียวกัน เช่น การประชุม การเลี้ยงน้าชา การสังสรรค์
- 59. หลักการประสานงาน จัดให้มีการประสานนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์การให้สอดคล้อง กัน บางครั้งนโยบายกับวัตถุประสงค์สอดคล้องกันยาก เพื่อเอกภาพในการ บริหารจึงต้องประสานให้วัตถุประสงค์กับนโยบายสอดคล้องต้องกันและงาน ต่อการปฏิบัติ จัดให้มีการประสานงานในรูปกระบวนการบริหารที่ครบวงจร ได้แก่ Input Process Output ขั้นตอนการปฏิบัติตามกาหนเวลาและสถานที่ของผู้ ปฏิบัติต้องชัดเจน ต้องทาให้ผู้เกี่ยวข้องทราบได้ว่า ใครทาอะไรที่ไหน อย่างไร เมื่อใด เพื่อสะดวกแก่ทุกฝ่ายในการประสานงาน
- 60. รูปแบบการประสานงาน การประสานงานนอกแบบ เป็นกิจกรรมที่ไม่มีรูปแบบแน่นอน อาจจัดทาได้ ในกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อให้การประสานงานสาเร็จด้วยดี เช่น การ จัดเลี้ยง การตีกอล์ฟ ฯลฯ การประสานงานในแบบ เป็นการปฏิบัติงานตามปกติโดยวาจา หรือลายลักษณ์อักษรหรือตรวจเยี่ยมหน่วยงานและบุคคลากรใน สังกัด
- 61. วิธีการประสานงาน กาหนดแผนงานหรือโครงการ สาหรับทุกคนทุกหน่วยขึ้นมาก่อน ให้ทุกคนหรือทุกหน่วย เข้าใจแผนงานหรือโครงการทั้งหมด ให้ทราบว่า ใครหรือหน่วยใดมีหน้าที่อะไร กาลังทาอะไรอยู่ ตลอดจนอนาคตจะทา อะไรต่อไป โดยจัดทาแผนภูมิองค์การ Organization Chart และ Job Description ของคนหรือหน่วยงานไว้ให้ชัดเจน ให้ทุกคนทุกหน่วยงานเต็มใจทางานที่ได้รับมอบหมายจริง ๆ และจะ ได้ผลจริง ๆ
- 62. วิธีการประสานงาน การประสานงานกับแนวความคิดของผู้บริหาร คิดว่าเป็นลูกน้องหรือ คิดว่าลูกน้องเป็นเพื่อนร่วมงาน อาศัยการปรึกษาหารือกับลูกน้องหรือ ทาให้ลูกน้องกลัว ขึ้นอยู่กับรูปแบบของผู้นาหรือนักบริหาร การประสานงานกับตาแหน่งต่าง ๆ ทางการบริหาร Hierarchy of Authority จะต้องมีการประสานอยู่ในทุกระดับขั้นของการบังคับ บัญชา
- 63. การประสานงานที่มีประสิทธิภาพ จัดโครงสร้างการบริหาร ให้เป็นระเบียบชัดเจนและรัดกุม มีแผนภูมิแสดงสายบังคับบัญชา และการติดต่อสื่อสารชัดเจนเข้าใจง่าย มีการเขียนนโยบาย กฎเกณฑ์และระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ เป็นลาย ลักษณ์อักษร อ้างอิงได้ ทุกคนทราบ มีระบบการเสนอรายงานตามสายบังคับบัญชา เป็นหลักปฏิบัติ มีเครื่องมือและระบบสื่อสารเพียงพอใช้การได้ดีและรวดเร็ว มีบุคคลที่ท้าหน้าที่ประสานงานที่มีความรู้สูงท้าหน้าที่โดยเฉาพะ มีน้าใจ ให้บริการ Sense of Service อดทน มนุษยสัมพันธ์ดี
- 64. การใช้ภาวะผู้นาเพื่อการประสาน งานที่มีคนทาตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป เป็นธรรมดาที่จะมีความ ขัดแย้งในด้านความคิด เราควรเข้าใจธรรมชาติของคน มนุษย์มีความแตกต่างกัน ทั้งสติปัญญา ประสบการณ์ รสนิยม ความรู้สึกนึกคิด ความสนใจ ตลอดจนค่านิยม เข้าใจลักษณะของการขัดแย้ง ด้วยเหตุผล ด้วยอารมณ์ ด้วยผลประโยชน์