아무리 좋은 제품/서비스라도 고객에게 전달할 수 없다면 아무 의미가 없습니다. 유통산업의 기본적인 내용과 함께 경로의 흐름에 대해 알아봅시다.

1. 전략
유통산업의 기본과 경로흐름
베스트웨이 경영컨설팅 이한일 대표

2. 오늘의 이슈
학습목표
1
2
유통의 개념
유통의 기본체계와 경로흐름
1 유통산업의 이해와 현황에 대하여 파악할 수 있다.
학습내용

3. 유통의 개념
1 유통이란?
2 상업과 유통, 마케팅의 차이
3 유통의 역할과 기능
4 유통의 도매 기능
5 유통의 소매 기능

4. 1 1 유통이란?
생산자로부터 최종소비자에게 상품 및 서비스를 이동시키는
장소, 시간, 소유의 가치성을 창조하는 경영활동

5. 1 2 상업과 유통, 마케팅의 차이
상품과 서비스를 생산자로부터 소비자까지 이동시키는 일반적인
경제 활동이며, 그 과정에 개입하는 유통 시스템이 존재한다.
상업(Commerce)

6. 1 2 상업과 유통, 마케팅의 차이
상품과 서비스를 생산자로부터 소비자까지 이전하는 과정이며,
생산기능과 소비기능 사이에 개재해서 생산물을 이전시키는 파이프
역할로서 배급기능과 유사하다.
유통(Distribution)

7. 1 2 상업과 유통, 마케팅의 차이
마케팅(Marketing)
상업과 유통활동을 원활하게 할 수 있도록 하는 스킬과 경영기법이다.

8. 1 3 유통의 역할과 기능
유통의 경제적 기능이란 생산자로부터 소비자에게 재화 및 서비스를 인격적으로
이전시켜 소비자들의 욕구만족에 기여하는 경제적 활동을 말한다. 유통기능의
일반적 기능을 다음과 같이 요약하고 있다.(A. W. Show)
재발송
기능
위험부담
기능
재화의
운송기능
수집
구색기능
수집
구색기능
경영금융
기능

9. 1 4 유통의 도매기능
도매기능
상적유통기능 물적유통기능
유통경로
개발 및 육성
머천다이징 상품보관 물류유통
신 유통경로
개발
장기 보관 상품 집하
상품화 계획
신상품 개발
거래처
발굴 및 육성
단기 보관 상품 배송
상품구색
판매촉진

10. 1 5 유통의 소매기능
소매기능
공급자 소비자
• 최종 소비자 니즈 파악
• 시장정보 제공
• 물류유통(보관, 배송)담당
• 재고유지 및 리스트 부담
• 인적판매
• 광고, 홍보, 판촉 담당
• 상품, 서비스 니즈 파악
• 상품, 서비스 정보 제공
• 보관, 배송
• 품질보증
• 신용판매
• A/S

11. 유통의 기본체계와
경로흐름
1 유통의 기본체계
2 유통경로와 흐름

12. 2 1 유통의 기본체계
마케팅 기관
유통 기관
생산자
제조업자
서비스
생산업자
중간상 직판
유통 조성 기관
창고회사
운수회사
시장조사회사
광고대행사
마케팅컨설팅사
은행, 제2금융사
보험회사
도매 소매 산업체 소비자
물적
유통기관
마케팅
지원기관
금융
지원기관

13. 22 유통경로와 흐름
제
조
업
자
중
간
상
최
종
소
비
자
물적취득
소유권
촉진
협상
금융
위험부담
주문
지불
물적취득
소유권
촉진
협상
금융
위험부담
주문
지불

14. 학습정리
1 상업과 유통, 마케팅의 차이
- 상업(Commerce) :상품과 서비스를 생산자로부터 소비자까지
이동시키는 일반적인 경제활동이며, 그 과정에 개입하는 유통 시
스템이 존재함
- 유통(Disrtibution) : 상품과 서비스를 생산자로부터 소비자까지
이전하는 과정이며, 생간기능과 소비기능 사이에 개재래서 생산
물을 이전시키는 파이프역할로서 배급기능과 유사함
- 마케팅(Marketing) : 상업과 유통활동을 원활하게 할 수 있도록
하는 스킬과 경영기법