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1. 아이템
성공하는 비즈니스모델 구축전략
엠아이전략연구소 대표 김용한

2. 오늘의 이슈
학습목표
1 비즈니스모델 구축 기본전략
1 비즈니스모델 구축 기본전략 및 세부 개발방법론에 대해
설명할 수 있다.
학습내용
2 성공적인 비즈니스모델 구축을 위한 요소에 대해 설명할
수 있다.

3. 비즈니스모델 구축 기본전략
1 비즈니스모델 구축 기본전략

4. 1 1
비즈니스 모델 구축의 기본
비즈니스모델 구축 기본전략
고객중심의
사고
고객과
고객가치
확인
전략적
통제포인트
확보
역량을
고려한
설계
환경분석과
고객가치
변화 예측
이익중심의
설계
고객의 숨어
있는 코드

5. 1 1
고객가치의 변화를 파악
비즈니스모델 구축 기본전략
시장변화를정확히파악하여시장이원하는제품/서비스제공을통해
고객가치를극대화하는것
고객가치의확인
기존제품/서비스가
고객에게제공하는
가치는?
고객은어떻게변하고,
무엇에관심이있는가?
미충족된욕구는?

6. 1 1
고객가치의 변화를 파악
컨버전스, 복합화, 퓨전
실용적 가치 충족은 기본 + 경험적, 상징적 가치 부여
즐거운 체험이 있는 가게
구매가치에서 사용가치로(새로운 차별성)
비즈니스모델 구축 기본전략

7. 2 1
트렌드와 변화를 확인
비즈니스 모델링 프로세스
지속시간
동
조
범
위
Mega
Trend
Trend
Fad
Micro trend
소비자 니즈 대응을 위해서는
트렌드 변화에도 주목해야 함
• 라이프스타일의 다양성 증가
• 시장의 세분화 가속화 : 극세분화
• 유망 비즈니스의 기회는 트렌드를 예측
트렌드를 선도
• 세분화된 마이크로 트렌드에 관심
• 인터넷으로 마이크로 트렌드 확산
• 메가 트렌드 외에도 마이크로 트렌드에도 주목

8. 2 1
시장에 대한 통찰력 필요
비즈니스 모델링 프로세스
니즈 : 현재화된 니즈 + 잠재된 니즈
자신의 니즈를 잘
모르는 경우
• 고객의 잠재적 니즈를 찾아내는 마케팅 통찰력이 매우 중요
알아도 표현하지
않는 경우
고객은 솔직하지
않다.

9. 학습정리
1 비즈니스 모델 구축의 기본 : 고객 중심의 사고
- 고객중심의 사고를 바탕으로 고객과 가치확인, 고객가치의
변화예측, 역량을 고려, 전략적 통제포인트 확보, 이익중심의
설계, 고객의 숨어있는 코드를 이해해야 함
- 성공적인 비즈니스모델 개발을 위해서는 고객가치의 변화를 파악,
트렌드의 변화 확인, 시장에 대한 통찰력을 확보해야 함
- 고객의 니즈를 제대로 파악하기 위해서는 시장에 대한 통찰력이
필요함
- 통찰력이 필요한 이유 : 고객이 자신의 니즈를 잘 모르는 경우,
알아도 표현하지 않는 경우, 솔직하지 않은 경우가 존재하기 때문