SlideShare a Scribd company logo
1 of 56
Бизнес-
модель,
инвестиции и
“речь в лифте”


Подготовил:
Кухаренко Андрей
2         18.03.2012




Содержание
 Понимание   бизнес-модели
 Поиск ресурсов
 “Речь в лифте”
3        18.03.2012




Понимание бизнес-
модели
4                     18.03.2012



Не всегда лучшая технология побеждает…



   vs                          vs




   Быть первым не всегда помогает…
5                    18.03.2012



Все части модели можно разложить следующим образом



    Ценностное       Ключевые            Каналы
   предложение       ресурсы         распространения




    Ключевое
                  Структура затрат    Потоки доходов
   партнерство




   Отношения с     Ключевые виды     Потребительский
  потребителями     деятельности         сегмент
6             18.03.2012




Что такое бизнес-модель?
 Бизнес-модель описывает каким
  образом бизнес ожидает получение
  доходов и прибыли.
 Ваша бизнес-модель детализирует вашу
  долгосрочную стратегию и ежедневные
  операции.
7                18.03.2012




Что такое бизнес-модель?
   Бизнес модель является возможностью для
    введения новшеств и инноваций так же, как
    это делается для Ваших продуктов.
   Бизнес-модель будет развиваться по мере
    приобретения опыта и по мере изменения
    рынка.
   До того, как Ваш продукт понравится рынку,
    это возможно потребует несколько
    вариантов модели, для того, чтобы в итоге
    получить правильную модель.
8                 18.03.2012



Почему нужна бизнес-
модель?
   Вы не можете быть успешным в бизнесе без:
       Предоставления предложения для потребителя
        по разумной цене
       Поддерживать расходы на низком уровне,
        чтобы получать прибыль
   Этого не достаточно, чтобы иметь “крутой”
    продукт!
   Для этого не достаточно взгляда на решение
    проблемы
   Каждый инвестор будет требовать от Вас
    того, чтобы Вы были в состоянии описать как
    Вы планируете получать прибыль!
9           18.03.2012




Бизнес-модель описывает обоснование
     того, как организация создает,
    обеспечивает и фиксирует свое
   предложение в виде продукта или
                 услуги.


  Без жизнеспособной бизнес-
      модели Ваш стартап
  останется всего лишь идеей.
10                         18.03.2012




 Холст бизнес-модели




Business Model Generation, Osterwalder, Alexander & Yves Pigneur, Wiley, 2010
11               18.03.2012




9 элементов бизнес-модели
1.   Потребительский сегмент определяет тип
     потребителей Вашего продукта или услуги,
     который помогает им решить
     существующую проблему.
2.   Ценностное предложение представляет
     описание проблемы, которую Вы решаете,
     почему решение является уникальным и
     почему был выбран тот или иной
     потребительский сегмент.
3.   Каналы распространения показывают пути
     по котором продукт или услуга
     доставляется/доводится до потребителя.
12             18.03.2012




9 элементов бизнес-модели
4.   Взаимоотношения с клиентами
     описывает конкретные чувства, которые
     приносит клиентам продукт или услуга.
5.   Потоки доходов (один или несколько)
     описывают способы, которыми
     потребители оплачивают стоимость
     продукта или услуги.
6.   Основные ресурсы являются активами,
     которые необходимы для того, чтобы
     создавать и распространять
     предложение среди потребителей.
13               18.03.2012




9 элементов бизнес-модели
7.   Основные виды деятельности дают
     описание того, что Ваша команда должна
     выполнять для того, чтобы создать
     требуемый продукт или услугу и
     предоставить ее потребителям.
8.   Ключевое партнѐрство описывает внешние
     связи с партерами, которые нежно
     согласовывать с целью помочь реализовать
     свои намеченные цели.
9.   Структура затрат описывает все расходы,
     которые происходят в процессе ведения
     бизнеса.
14                18.03.2012


          Пример нескольких бизнес-моделей

 Product   or Service

 The   Long Tail

 Multi-Sided   Platform

 “Freemium”


 “Bait&Hook”


 Open    Source
15   18.03.2012
16    18.03.2012




Поиск ресурсов
17               18.03.2012




Нужен ли Вам капитал?
   Получение финансирования для бизнеса
    является наиболее важной проблемой
    стартапов.
   Распространѐнное мнение о том, что Вы
    нарисуете “на салфетке” Ваши мысли и
    Вам дадут деньги всего лишь миф!
   В США только 3 из 100 компаний получают
    финансирование от ангелов-инвесторов или
    бизнес-ангелов.
   Доля компаний, которые получают
    инвестиции в виде венчурного капитала еще
    меньше.
18                  18.03.2012



Существует много путей для
финансирования
   Слишком большое число компаний не в
    состоянии изучить все возможные варианты.
   Есть несколько общих и продуктивных подходов
    для получения стартового финансирования для
    дальнейшего движения вперед и развития.
   Каждый из них имеет свои преимущества и
    недостатки:
       Выход за пределы начального капитала иногда
        требует отказа от начальных внесенных долей, но
        при этом появляются другие ресурсы,
        необходимые для дальнейшего развития.
       “Начальная пополнение” позволяет сохранить
        контроль, но занимает больше времени для
        наполнения и при этом, возможно, упускаются
        быстро возникающие другие возможности.
19      18.03.2012



Правильное
финансирование…
 …зависит
         от ряда
 факторов:
    Как быстро развивается
     Ваш целевой рынок,
    Какова Ваша терпимость
     и уверенность при
     контроле,
    На сколько большую
     компанию, потенциально,
     в результате можно
     получить.
20                   18.03.2012




Иначе говоря…




                       Или 10% “арбуза”?

 Хотите владеть
100% “арбуза”?
21                          18.03.2012




   Какие варианты доступны?
                   Друзья и семья

Малые гранты для бизнеса
                                  Кредиты и кредитные линии
Бартер
                                       Пожертвования
                                          Crowdfunding
  Ангелы инвесторы

                                           “Bootstrapping”

         Венчурный капитал

                 Стратегические партнеры
22            18.03.2012


Рентабельность




                                                               Время
                 Sources of Funding, Marty Kaszubowski, 2011
23      18.03.2012




“Bootstrapping”
   “Bootstrapping” имеет
    отношение к мифу о том,
    что человек может “сам
    себя вытащить за волосы”,
    чтобы выбраться и/или
    достигнуть поставленных
    целей.
   Иначе говоря, это означает,
    что “нужно сделать что-то
    самостоятельно с
    небольшой помощью или
    вообще без нее”.
24               18.03.2012



Если Вы делаете это
самостоятельно…
 Преимущества:
    Вам некого убеждать, кроме как себя
    Вы являетесь владельцем всего
    Вы держите под контролем все аспекты
     бизнеса
 Недостатки:
    Рост будет медленным…или очень
     медленным?
    Вы можете упустить появившиеся
     возможности для нового бизнеса
25              18.03.2012




Друзья и семья
 Это люди, которые Вас хорошо знают и
  доверяют Вам. Основатели обычно
  обращаются именно к ним за
  начальным финансированием.
 Здесь может быть относительно
  небольшая сумма денег.
 Как правило, инвестор не богат и ему
  также важны деньги, даже кажущейся
  незначительная сумма!
26                18.03.2012



Если Вы решили обратиться к
семье и/или друзьям…
   Преимущества:
       Они Вам доверяют и поэтому не будут много
        требовать для объяснения зачем нужны деньги
       Вы можете сохранить право собственности и
        контроля
       Они, вероятнее всего, будут придерживаться
        Вас даже тогда, когда дела пойдут плохо
   Недостатки:
       Рост будет идти медленно, в следствие чего
        можно упустить возможности для нового
        бизнеса
       Существует риск испортить ваше отношение с
        близкими
27             18.03.2012




Кредиты и кредитные линии
 Банки дают деньги для бизнеса на
  основе прогнозируемых доходов и/или
  залога. Здесь также важна бизнес-
  модель, которая наиболее полно
  раскрывает потребности в
  финансировании.
 Обычно этот вариант не доступен для
  новых предприятий с непроверенными
  технологиями и/или на неопределенном,
  несформировавшемся рынке.
28                18.03.2012




Кредиты и кредитные линии
 Преимущества:
    Банки есть везде и готовы давать кредиты
 Недостатки:
    Желание банков вернуть свои вложения
     обратно с процентами
    Кредиты могут быть негибкими и
     обременительными в случае
     невыполнения прогнозов по доходам
    Может являться жестким ограничением
     денежного потока
29              18.03.2012




Бартер
 Взаимообмен   продукцией Вашей
  компании или услуг для получения
  другого нужного товара или
  услуги.
 Недостаточно используется как
  способ помощи фонду стартапа.
 Больше всего подходит для
  инженерных услуг, ИТ-услуг и
  других наиболее часто
  используемых продуктов.
30               18.03.2012




Бартер
 Преимущества:
    Каждый что-то должен…
    Не требует денег из своего кармана
    Помогает доказать полезность продукта и
     услуги
 Недостатки:
    Может занять много времени для поиска
     хорошего предложения и оказания услуг
    Часто трудно согласиться с предлагаемой
     стоимостью
    Не квалифицируется как доход
31             18.03.2012




Малые гранты для бизнеса
В  США и Европе существуют
  государственные программы по
  поддержке фонда научных
  исследований и развитию малого
  бизнеса
 Гранты, которые выделяются фондами
  могут быть значительными в денежном
  эквиваленте
 Примером может служить “Small Business
  Innovation Research” (SBIR) Program,
  проводимая в США
32                    18.03.2012




Малые гранты для бизнеса
   Преимущества:
       Значительные суммы денег для продвижения
        научных исследований и поддержки разработки
        новых продуктов
       Правительство часто покупает готовый продукт
       Вы можете сохранить право собственности и
        контроля
   Недостатки:
       Как правило, занимает много времени и
        требуется много бумажной работы, чтобы
        получить деньги
       Исследования, как правило, должно быть
        привязано к правительственной программе,
        которая может быть не интересны
       Лишь немногие страны за пределами США,
        Европы, Великобритании имеют такие
        программы
33                18.03.2012



Пожертвования
(Crowdfunding)
   Новые компании могут получить начальное
    финансирование, обращаясь к широкому кругу
    людей, которые готовы дать небольшое
    количество денег
   Множество людей, предоставивших небольшие
    денежные суммы = большой денежный фонд!
   Существуют много сайтов в Интернет, которые
    управляются и строятся на основе такого вида
    финансирования
       Хорошее место для компаний для применения
        своих инвестиций
       Сотни мелких вкладчиков
       Обычно ориентированы на местные стартапы
34                 18.03.2012



Пожертвования
(Crowdfunding)
   Преимущества:
       Можно сохранить право собственности в
        большинстве случаев и контроль
       Отсутствие доминирующего инвестора
   Недостатки:
       Является все еще новым способом
        финансирования
       Тем не менее существует некоторая путаница о
        том, как оно работает, как инвесторы получат
        представление о деятельности компании, как
        инвесторы смогут обналичить пожертвования,
        как управление взаимодействует с потенциально
        сотнями отдельных заинтересованных сторон
        (вкладчиков)
        В основном доступны в США и Великобритании
35                18.03.2012




Стратегическое партнерство
   Альянсы с крупными копаниями , которые
    видят ценность в вашей технологии ли
    продукте и готовы финансировать
    дальнейшее развитие
   Обычно направлены на улучшение
    существующих продуктов компании или
    удовлетворения будущего спроса на рынке
   Большая компания предлагает деньги,
    экспертов, тестирование, производственные
    площади и т.п.
   Крупные компании обычно зависят от
    владельцев технологий и, возможно, захотят в
    будущем приобрести малую компанию
36                       18.03.2012




Стратегическое партнерство
   Преимущества:
       Можно сохранить право собственности в большинстве
        случаев и контроль
       Крупные компании часто заинтересованы в приобретении
        малой компании
       При данном виде сотрудничества взгляды более
        сфокусированы на технологиях, нежели на финансовые
        вопросы
       Простые должной осмотрительности процесса, более
        сосредоточены на технологии, чем финансовые показатели
       Возможность использования на рынке связей крупной
        компании, ее доступность, отношения с клиентами и т.д.
   Недостатки:
       Крупные компании часто сталкиваются с трудностями в начале
        сотрудничества
       Крупные компании не спешат…
       Небольшие компании не имеют контроля над
        стратегическими направлениями крупной компании
37             18.03.2012



Ангелы инвесторы (бизнес
ангелы)
   Богатые люди (часто бывшие
    предприниматели или руководители
    предприятий), которые дают личные
    инвестиции, имеют на это все
    возможности и желания
   Вкладываются значительные суммы
    денег, при чем инвесторы могут идти
    на такие риски
   Первичные интересы:
       Зарабатывание денег
       Возможность принятия участия в так
        называемом создании важного
        продукта в будущем (“the next big
        thing”)
       Возможность помощи и поддержки
        учредителей
38                 18.03.2012



Ангелы инвесторы (бизнес
ангелы)
   Преимущества:
       Заинтересованные помогают “вырастить”
        компанию
       Возможность воспользоваться преимуществами
        сети связей Ангела, его партнеров, клиентов,
        управления, таланта и т. д.
       Не так много должностной добросовестности,
        как в случае с Венчурным Капиталистом
       Как правило, не принимается контрольный пакет
        компании
   Недостатки:
       Трудно найти много денег, близко к
        предлагаемым в виде венчурного капитала (ВК)
       Часто не так сложно, как кажется…
39          18.03.2012




Венчурный капитал
 Венчурные  капиталисты хотят
  помочь вашему бизнесу
  расти, чтобы они и их
  акционеры могли получить
  прибыль
 Большие инвестиции (обычно
  млн $), направленные на
  высокую масштабируемость
  предприятия
40              18.03.2012




Венчурный капитал
 Преимущества:
    Рост, рост и еще раз рост
    Возможность воспользоваться
     преимуществами сети ВК, партнѐрами,
     клиентами, талантливыми людьми и т.д.
 Недостатки:
    Трудно найти и трудно убедить
    Высокие ожидания, много должностной
     добросовестности
    Наверняка придется отказаться от
     контрольного пакета акций
41              18.03.2012




Как будете Вы финансировать
Ваш проект?
 Наверняка Вы воспользуетесь
  несколькими инструментами и
  средствами, которые были
  рассмотрены.
 Все зависит от многих факторов:
    Планы роста (развития)
    Денежные потоки
    Риски терпимости и ожидания
    Доступные формы капитала
    Контроль возникающих в процессе
     вопросов
42          18.03.2012




“Речь в лифте”
The Start-Up Communications Toolkit
        The elevators speech
43       18.03.2012




Необходимые инструменты
44                18.03.2012




Что такое “речь в лифте”?
   “Речь в лифте” является быстрым и простым
    описанием Вашего продукта, услуги или
    организации, которая должна быть
    сосредоточена на “ценностном предложении”.
   Термин “речь в лифте” предполагает, что она
    должна иметь возможность быть высказана за
    отрезок времени, пока лифт находится в
    движении или примерно 30 секунд.
   “Речи в лифте” должны быть известны и
    применяются всеми (!) В Вашей компании.
   “Речь в лифте” может быть устной, письменной
    или видео (например, сообщение в Twitter,
    Facebook и т.д.!).
45               18.03.2012




Что такое “речь в лифте”?
   Ваша “речь в лифте” должна привлечь
    внимание и сказать многое в немногих
    словах.
   “Речь в лифте” должна быть хорошо
    проработана и применимы к любой
    ситуации - это может действовать как
    прекрасное представление перед другими.
   Создание хорошей речи является тяжелым
    трудом (!), требует практики и нуждается в
    доработке, поскольку компания еще только
    созревает.
46                   18.03.2012




 Это не про Вас!!!
Почему люди не заботятся об этом?


      НЕ Ваши исследования, Ваши технологии, Ваши
      открытия…

           НЕ насколько велика ваша компания или сколько
           есть у Вас сотрудников…


                НЕ сколько полученных степеней У вас есть
                или НЕ как много работ вы написали…
47                    18.03.2012




Это о решении проблем!!!
Люди беспокоятся о…


     Как вы решаете важную задачу


         Что делает ваше решение отличным от других


               Что вам нужно или что Вы хотите от них
48             18.03.2012



“Речь в лифте” состоит из
двух компонентов
Ценностное предложение
“Value Proposition”
   o Какая проблема решается?
   o Что делает отличает Вас от других?     Сделать это
                                            за 30
                                            секунд…
Вопроса
   o Что Вам нужно и
   o что можно сделать, чтобы помочь Вам?
49                     18.03.2012



Ценностное предложение,
предложение первое
Для   {Поместите сюда описание вашего целевого клиента}


      {Поместите сюда краткое изложение необходимости
Кто   или проблемы, которая решается для конечного
      клиента}


                  {Поместите сюда краткое описание Вашего
Мы предлагаем     продукта ил услуги}


         {Поместите сюда как решается проблема или
Чтобы    удовлетворяется потребность}
50                   18.03.2012



Ценностное предложение,
предложение второе
В отличии от {Поместить описание того, как проблема решается в
              существующих способах}


Наш продукт {Поместить краткое описание того, как или чем Ваш
               продукт отличается}


Потому что   {кратко описать как он работает}
51               18.03.2012




Какие проблемы решаются?
Подумайте над следующим:
 Какую радость и какое удовлетворение
  приносит Вам Ваш продукт или сервис?
 Что он делает для того чтобы сделать чью-
  то жизнь лучше?
 Чью жизнь Вы путаетесь улучшить?
52             18.03.2012



Что делает Ваше решение
отличным от других?
Клиенты заботятся о стоимости, времени,
функциональности и эффективности?
 Каким образом Ваш продукт позволяет
  сэкономить деньги и время?
 Делает ли Ваш продукт деятельность
  более продуктивной и легкой?
 Имеет ли Ваш продукт возможности для
  новых видов деятельности?
53                     18.03.2012



Повторение: “Речь в лифте”
состоит из двух компонентов
Ценностное предложение
“Value Proposition”


            o Какая проблема решается?
            o Что делает отличает Вас от других?

Вопроса


            o Что Вам нужно и
            o что можно сделать, чтобы помочь Вам?
54                 18.03.2012




Итак…
Для своих клиентов, партнеров,
финансистов, сотрудников Вы можете
дать совет:
 Вы должны четко знать что говорить и
  кому!

Также надо решить вопрос:
 Удобно ли Вам просить кого-то за то, что
  вы хотите?
55                18.03.2012




Источники
 Презентации     Marty Kaszubowski, President,
  General Ideas с мастер-класса в рамках
  конкурса IT-JUMP 2011
 Osterwalder A. Business Model Generation.
  Wiley, 2010. - 288p, il.
56                        18.03.2012




 The end
 Thank you for your attention!

More Related Content

Viewers also liked

О шаблоне бизнес модели
О шаблоне бизнес моделиО шаблоне бизнес модели
О шаблоне бизнес моделиIvan Smirnov
 
Бизнес модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...
Бизнес  модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...Бизнес  модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...
Бизнес модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...Alexander Shubin
 
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Alexander Shubin
 
Стратегически осознанное сокращение затрат
Стратегически осознанное  сокращение затратСтратегически осознанное  сокращение затрат
Стратегически осознанное сокращение затратAlexander Shubin
 
Сравнительный анализ бизнес моделей компаний
Сравнительный анализ бизнес моделей компанийСравнительный анализ бизнес моделей компаний
Сравнительный анализ бизнес моделей компанийCareer4students
 
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиБизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
 
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentБизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentGreenfieldProject
 
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?Комплето
 
Swot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазинаSwot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазинаOksana Shmotina
 

Viewers also liked (11)

О шаблоне бизнес модели
О шаблоне бизнес моделиО шаблоне бизнес модели
О шаблоне бизнес модели
 
Бизнес модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...
Бизнес  модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...Бизнес  модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...
Бизнес модель розничной компании, основанной на лояльности. Опыт средних ком...
 
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?
 
Стратегически осознанное сокращение затрат
Стратегически осознанное  сокращение затратСтратегически осознанное  сокращение затрат
Стратегически осознанное сокращение затрат
 
Сравнительный анализ бизнес моделей компаний
Сравнительный анализ бизнес моделей компанийСравнительный анализ бизнес моделей компаний
Сравнительный анализ бизнес моделей компаний
 
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиБизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами
 
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer DevelopmentБизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
Бизнес-модель стартапа, Lean Canvas, Customer Development
 
построение бизнес модели
построение бизнес моделипостроение бизнес модели
построение бизнес модели
 
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 
Swot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазинаSwot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазина
 

Similar to Бизнес-модель и речь в лифте

9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT
9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT
9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMTDaniil Tkachev
 
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен""Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"Angel Relations Group
 
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больно
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больноКак начинать бизнес, чтобы не было мучительно больно
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больноМихайленко Юлия
 
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?Ольга Юрковская
 
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layout
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layoutглава 2 privlechenie investizii1 2012 layout
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layoutDmitry Tseitlin
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfSamKS1
 
Стартуем стартап. С чего начать?
Стартуем стартап. С чего начать?Стартуем стартап. С чего начать?
Стартуем стартап. С чего начать?Volodymyr Nikitchenko
 
Startups success & fail factors
Startups success & fail factors Startups success & fail factors
Startups success & fail factors Margarita Zobnina
 
Startup Crash Test Presentation Tutorial
Startup Crash Test Presentation TutorialStartup Crash Test Presentation Tutorial
Startup Crash Test Presentation Tutorialguestf33bed
 
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)dontourism
 
Генерация бизнес-идеи
Генерация бизнес-идеиГенерация бизнес-идеи
Генерация бизнес-идеиdontourism
 
10 tips for_successful_software_company
10 tips for_successful_software_company10 tips for_successful_software_company
10 tips for_successful_software_companyAndrey Mushchinkin
 
Выбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаВыбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаНетология
 
Workshop start up_weekend
Workshop start up_weekendWorkshop start up_weekend
Workshop start up_weekendOleg Afanasyev
 

Similar to Бизнес-модель и речь в лифте (20)

9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT
9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT
9 ошибок стартапа, которые нужно избежать - BGMT
 
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен""Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"
"Пошлите свой бизнес-план к черту, в 2012 году он уже не нужен"
 
бм
бмбм
бм
 
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больно
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больноКак начинать бизнес, чтобы не было мучительно больно
Как начинать бизнес, чтобы не было мучительно больно
 
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?
Нужен ли вашему бизнесу внешний консультант?
 
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layout
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layoutглава 2 privlechenie investizii1 2012 layout
глава 2 privlechenie investizii1 2012 layout
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdf
 
стратегия стартапа
стратегия стартапастратегия стартапа
стратегия стартапа
 
Стартуем стартап. С чего начать?
Стартуем стартап. С чего начать?Стартуем стартап. С чего начать?
Стартуем стартап. С чего начать?
 
Startups success & fail factors
Startups success & fail factors Startups success & fail factors
Startups success & fail factors
 
Пример презентации
Пример презентацииПример презентации
Пример презентации
 
Капитал
КапиталКапитал
Капитал
 
Startup Crash Test Presentation Tutorial
Startup Crash Test Presentation TutorialStartup Crash Test Presentation Tutorial
Startup Crash Test Presentation Tutorial
 
Startup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес моделиStartup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес модели
 
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
модуль 1 генерация бизнес идеи (учебно-наглядное пособие)
 
Генерация бизнес-идеи
Генерация бизнес-идеиГенерация бизнес-идеи
Генерация бизнес-идеи
 
ФРИИ интернет предпринимательство - Инвесторы
ФРИИ интернет предпринимательство - ИнвесторыФРИИ интернет предпринимательство - Инвесторы
ФРИИ интернет предпринимательство - Инвесторы
 
10 tips for_successful_software_company
10 tips for_successful_software_company10 tips for_successful_software_company
10 tips for_successful_software_company
 
Выбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапаВыбираем модель монетизации интернет стартапа
Выбираем модель монетизации интернет стартапа
 
Workshop start up_weekend
Workshop start up_weekendWorkshop start up_weekend
Workshop start up_weekend
 

More from Андрей Кухаренко

Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013
Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013
Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013Андрей Кухаренко
 
Современная разработка ПО (version 2013)
Современная разработка ПО (version 2013)Современная разработка ПО (version 2013)
Современная разработка ПО (version 2013)Андрей Кухаренко
 

More from Андрей Кухаренко (20)

Начало работы с Git (версия 2016)
Начало работы с Git (версия 2016)Начало работы с Git (версия 2016)
Начало работы с Git (версия 2016)
 
Глобализация
ГлобализацияГлобализация
Глобализация
 
Искусственный интелект
Искусственный интелектИскусственный интелект
Искусственный интелект
 
Рокоссовский К.К.
Рокоссовский К.К.Рокоссовский К.К.
Рокоссовский К.К.
 
Танк Т-34
Танк Т-34Танк Т-34
Танк Т-34
 
Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013
Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013
Начало работы с Git (Visual Studio 2013, Bitbucket) - version 2013
 
Современная разработка ПО (version 2013)
Современная разработка ПО (version 2013)Современная разработка ПО (version 2013)
Современная разработка ПО (version 2013)
 
Лувр
ЛуврЛувр
Лувр
 
Экспрессионизм
ЭкспрессионизмЭкспрессионизм
Экспрессионизм
 
Эдуард Мане
Эдуард МанеЭдуард Мане
Эдуард Мане
 
Эйфель А. Г.
Эйфель А. Г.Эйфель А. Г.
Эйфель А. Г.
 
Ф. Шопен
Ф. ШопенФ. Шопен
Ф. Шопен
 
Александр Твардовский
Александр ТвардовскийАлександр Твардовский
Александр Твардовский
 
Футуризм
ФутуризмФутуризм
Футуризм
 
Советская живопись
Советская живописьСоветская живопись
Советская живопись
 
Сергей Есенин
Сергей ЕсенинСергей Есенин
Сергей Есенин
 
Психологическая культура
Психологическая культураПсихологическая культура
Психологическая культура
 
Художник Перов В. Г.
Художник Перов В. Г.Художник Перов В. Г.
Художник Перов В. Г.
 
Типографика
ТипографикаТипографика
Типографика
 
Национальный музей РБ
Национальный музей РБНациональный музей РБ
Национальный музей РБ
 

Бизнес-модель и речь в лифте

  • 1. Бизнес- модель, инвестиции и “речь в лифте” Подготовил: Кухаренко Андрей
  • 2. 2 18.03.2012 Содержание  Понимание бизнес-модели  Поиск ресурсов  “Речь в лифте”
  • 3. 3 18.03.2012 Понимание бизнес- модели
  • 4. 4 18.03.2012 Не всегда лучшая технология побеждает… vs vs Быть первым не всегда помогает…
  • 5. 5 18.03.2012 Все части модели можно разложить следующим образом Ценностное Ключевые Каналы предложение ресурсы распространения Ключевое Структура затрат Потоки доходов партнерство Отношения с Ключевые виды Потребительский потребителями деятельности сегмент
  • 6. 6 18.03.2012 Что такое бизнес-модель?  Бизнес-модель описывает каким образом бизнес ожидает получение доходов и прибыли.  Ваша бизнес-модель детализирует вашу долгосрочную стратегию и ежедневные операции.
  • 7. 7 18.03.2012 Что такое бизнес-модель?  Бизнес модель является возможностью для введения новшеств и инноваций так же, как это делается для Ваших продуктов.  Бизнес-модель будет развиваться по мере приобретения опыта и по мере изменения рынка.  До того, как Ваш продукт понравится рынку, это возможно потребует несколько вариантов модели, для того, чтобы в итоге получить правильную модель.
  • 8. 8 18.03.2012 Почему нужна бизнес- модель?  Вы не можете быть успешным в бизнесе без:  Предоставления предложения для потребителя по разумной цене  Поддерживать расходы на низком уровне, чтобы получать прибыль  Этого не достаточно, чтобы иметь “крутой” продукт!  Для этого не достаточно взгляда на решение проблемы  Каждый инвестор будет требовать от Вас того, чтобы Вы были в состоянии описать как Вы планируете получать прибыль!
  • 9. 9 18.03.2012 Бизнес-модель описывает обоснование того, как организация создает, обеспечивает и фиксирует свое предложение в виде продукта или услуги. Без жизнеспособной бизнес- модели Ваш стартап останется всего лишь идеей.
  • 10. 10 18.03.2012 Холст бизнес-модели Business Model Generation, Osterwalder, Alexander & Yves Pigneur, Wiley, 2010
  • 11. 11 18.03.2012 9 элементов бизнес-модели 1. Потребительский сегмент определяет тип потребителей Вашего продукта или услуги, который помогает им решить существующую проблему. 2. Ценностное предложение представляет описание проблемы, которую Вы решаете, почему решение является уникальным и почему был выбран тот или иной потребительский сегмент. 3. Каналы распространения показывают пути по котором продукт или услуга доставляется/доводится до потребителя.
  • 12. 12 18.03.2012 9 элементов бизнес-модели 4. Взаимоотношения с клиентами описывает конкретные чувства, которые приносит клиентам продукт или услуга. 5. Потоки доходов (один или несколько) описывают способы, которыми потребители оплачивают стоимость продукта или услуги. 6. Основные ресурсы являются активами, которые необходимы для того, чтобы создавать и распространять предложение среди потребителей.
  • 13. 13 18.03.2012 9 элементов бизнес-модели 7. Основные виды деятельности дают описание того, что Ваша команда должна выполнять для того, чтобы создать требуемый продукт или услугу и предоставить ее потребителям. 8. Ключевое партнѐрство описывает внешние связи с партерами, которые нежно согласовывать с целью помочь реализовать свои намеченные цели. 9. Структура затрат описывает все расходы, которые происходят в процессе ведения бизнеса.
  • 14. 14 18.03.2012 Пример нескольких бизнес-моделей  Product or Service  The Long Tail  Multi-Sided Platform  “Freemium”  “Bait&Hook”  Open Source
  • 15. 15 18.03.2012
  • 16. 16 18.03.2012 Поиск ресурсов
  • 17. 17 18.03.2012 Нужен ли Вам капитал?  Получение финансирования для бизнеса является наиболее важной проблемой стартапов.  Распространѐнное мнение о том, что Вы нарисуете “на салфетке” Ваши мысли и Вам дадут деньги всего лишь миф!  В США только 3 из 100 компаний получают финансирование от ангелов-инвесторов или бизнес-ангелов.  Доля компаний, которые получают инвестиции в виде венчурного капитала еще меньше.
  • 18. 18 18.03.2012 Существует много путей для финансирования  Слишком большое число компаний не в состоянии изучить все возможные варианты.  Есть несколько общих и продуктивных подходов для получения стартового финансирования для дальнейшего движения вперед и развития.  Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки:  Выход за пределы начального капитала иногда требует отказа от начальных внесенных долей, но при этом появляются другие ресурсы, необходимые для дальнейшего развития.  “Начальная пополнение” позволяет сохранить контроль, но занимает больше времени для наполнения и при этом, возможно, упускаются быстро возникающие другие возможности.
  • 19. 19 18.03.2012 Правильное финансирование…  …зависит от ряда факторов:  Как быстро развивается Ваш целевой рынок,  Какова Ваша терпимость и уверенность при контроле,  На сколько большую компанию, потенциально, в результате можно получить.
  • 20. 20 18.03.2012 Иначе говоря… Или 10% “арбуза”? Хотите владеть 100% “арбуза”?
  • 21. 21 18.03.2012 Какие варианты доступны? Друзья и семья Малые гранты для бизнеса Кредиты и кредитные линии Бартер Пожертвования Crowdfunding Ангелы инвесторы “Bootstrapping” Венчурный капитал Стратегические партнеры
  • 22. 22 18.03.2012 Рентабельность Время Sources of Funding, Marty Kaszubowski, 2011
  • 23. 23 18.03.2012 “Bootstrapping”  “Bootstrapping” имеет отношение к мифу о том, что человек может “сам себя вытащить за волосы”, чтобы выбраться и/или достигнуть поставленных целей.  Иначе говоря, это означает, что “нужно сделать что-то самостоятельно с небольшой помощью или вообще без нее”.
  • 24. 24 18.03.2012 Если Вы делаете это самостоятельно…  Преимущества:  Вам некого убеждать, кроме как себя  Вы являетесь владельцем всего  Вы держите под контролем все аспекты бизнеса  Недостатки:  Рост будет медленным…или очень медленным?  Вы можете упустить появившиеся возможности для нового бизнеса
  • 25. 25 18.03.2012 Друзья и семья  Это люди, которые Вас хорошо знают и доверяют Вам. Основатели обычно обращаются именно к ним за начальным финансированием.  Здесь может быть относительно небольшая сумма денег.  Как правило, инвестор не богат и ему также важны деньги, даже кажущейся незначительная сумма!
  • 26. 26 18.03.2012 Если Вы решили обратиться к семье и/или друзьям…  Преимущества:  Они Вам доверяют и поэтому не будут много требовать для объяснения зачем нужны деньги  Вы можете сохранить право собственности и контроля  Они, вероятнее всего, будут придерживаться Вас даже тогда, когда дела пойдут плохо  Недостатки:  Рост будет идти медленно, в следствие чего можно упустить возможности для нового бизнеса  Существует риск испортить ваше отношение с близкими
  • 27. 27 18.03.2012 Кредиты и кредитные линии  Банки дают деньги для бизнеса на основе прогнозируемых доходов и/или залога. Здесь также важна бизнес- модель, которая наиболее полно раскрывает потребности в финансировании.  Обычно этот вариант не доступен для новых предприятий с непроверенными технологиями и/или на неопределенном, несформировавшемся рынке.
  • 28. 28 18.03.2012 Кредиты и кредитные линии  Преимущества:  Банки есть везде и готовы давать кредиты  Недостатки:  Желание банков вернуть свои вложения обратно с процентами  Кредиты могут быть негибкими и обременительными в случае невыполнения прогнозов по доходам  Может являться жестким ограничением денежного потока
  • 29. 29 18.03.2012 Бартер  Взаимообмен продукцией Вашей компании или услуг для получения другого нужного товара или услуги.  Недостаточно используется как способ помощи фонду стартапа.  Больше всего подходит для инженерных услуг, ИТ-услуг и других наиболее часто используемых продуктов.
  • 30. 30 18.03.2012 Бартер  Преимущества:  Каждый что-то должен…  Не требует денег из своего кармана  Помогает доказать полезность продукта и услуги  Недостатки:  Может занять много времени для поиска хорошего предложения и оказания услуг  Часто трудно согласиться с предлагаемой стоимостью  Не квалифицируется как доход
  • 31. 31 18.03.2012 Малые гранты для бизнеса В США и Европе существуют государственные программы по поддержке фонда научных исследований и развитию малого бизнеса  Гранты, которые выделяются фондами могут быть значительными в денежном эквиваленте  Примером может служить “Small Business Innovation Research” (SBIR) Program, проводимая в США
  • 32. 32 18.03.2012 Малые гранты для бизнеса  Преимущества:  Значительные суммы денег для продвижения научных исследований и поддержки разработки новых продуктов  Правительство часто покупает готовый продукт  Вы можете сохранить право собственности и контроля  Недостатки:  Как правило, занимает много времени и требуется много бумажной работы, чтобы получить деньги  Исследования, как правило, должно быть привязано к правительственной программе, которая может быть не интересны  Лишь немногие страны за пределами США, Европы, Великобритании имеют такие программы
  • 33. 33 18.03.2012 Пожертвования (Crowdfunding)  Новые компании могут получить начальное финансирование, обращаясь к широкому кругу людей, которые готовы дать небольшое количество денег  Множество людей, предоставивших небольшие денежные суммы = большой денежный фонд!  Существуют много сайтов в Интернет, которые управляются и строятся на основе такого вида финансирования  Хорошее место для компаний для применения своих инвестиций  Сотни мелких вкладчиков  Обычно ориентированы на местные стартапы
  • 34. 34 18.03.2012 Пожертвования (Crowdfunding)  Преимущества:  Можно сохранить право собственности в большинстве случаев и контроль  Отсутствие доминирующего инвестора  Недостатки:  Является все еще новым способом финансирования  Тем не менее существует некоторая путаница о том, как оно работает, как инвесторы получат представление о деятельности компании, как инвесторы смогут обналичить пожертвования, как управление взаимодействует с потенциально сотнями отдельных заинтересованных сторон (вкладчиков)  В основном доступны в США и Великобритании
  • 35. 35 18.03.2012 Стратегическое партнерство  Альянсы с крупными копаниями , которые видят ценность в вашей технологии ли продукте и готовы финансировать дальнейшее развитие  Обычно направлены на улучшение существующих продуктов компании или удовлетворения будущего спроса на рынке  Большая компания предлагает деньги, экспертов, тестирование, производственные площади и т.п.  Крупные компании обычно зависят от владельцев технологий и, возможно, захотят в будущем приобрести малую компанию
  • 36. 36 18.03.2012 Стратегическое партнерство  Преимущества:  Можно сохранить право собственности в большинстве случаев и контроль  Крупные компании часто заинтересованы в приобретении малой компании  При данном виде сотрудничества взгляды более сфокусированы на технологиях, нежели на финансовые вопросы  Простые должной осмотрительности процесса, более сосредоточены на технологии, чем финансовые показатели  Возможность использования на рынке связей крупной компании, ее доступность, отношения с клиентами и т.д.  Недостатки:  Крупные компании часто сталкиваются с трудностями в начале сотрудничества  Крупные компании не спешат…  Небольшие компании не имеют контроля над стратегическими направлениями крупной компании
  • 37. 37 18.03.2012 Ангелы инвесторы (бизнес ангелы)  Богатые люди (часто бывшие предприниматели или руководители предприятий), которые дают личные инвестиции, имеют на это все возможности и желания  Вкладываются значительные суммы денег, при чем инвесторы могут идти на такие риски  Первичные интересы:  Зарабатывание денег  Возможность принятия участия в так называемом создании важного продукта в будущем (“the next big thing”)  Возможность помощи и поддержки учредителей
  • 38. 38 18.03.2012 Ангелы инвесторы (бизнес ангелы)  Преимущества:  Заинтересованные помогают “вырастить” компанию  Возможность воспользоваться преимуществами сети связей Ангела, его партнеров, клиентов, управления, таланта и т. д.  Не так много должностной добросовестности, как в случае с Венчурным Капиталистом  Как правило, не принимается контрольный пакет компании  Недостатки:  Трудно найти много денег, близко к предлагаемым в виде венчурного капитала (ВК)  Часто не так сложно, как кажется…
  • 39. 39 18.03.2012 Венчурный капитал  Венчурные капиталисты хотят помочь вашему бизнесу расти, чтобы они и их акционеры могли получить прибыль  Большие инвестиции (обычно млн $), направленные на высокую масштабируемость предприятия
  • 40. 40 18.03.2012 Венчурный капитал  Преимущества:  Рост, рост и еще раз рост  Возможность воспользоваться преимуществами сети ВК, партнѐрами, клиентами, талантливыми людьми и т.д.  Недостатки:  Трудно найти и трудно убедить  Высокие ожидания, много должностной добросовестности  Наверняка придется отказаться от контрольного пакета акций
  • 41. 41 18.03.2012 Как будете Вы финансировать Ваш проект?  Наверняка Вы воспользуетесь несколькими инструментами и средствами, которые были рассмотрены.  Все зависит от многих факторов:  Планы роста (развития)  Денежные потоки  Риски терпимости и ожидания  Доступные формы капитала  Контроль возникающих в процессе вопросов
  • 42. 42 18.03.2012 “Речь в лифте” The Start-Up Communications Toolkit The elevators speech
  • 43. 43 18.03.2012 Необходимые инструменты
  • 44. 44 18.03.2012 Что такое “речь в лифте”?  “Речь в лифте” является быстрым и простым описанием Вашего продукта, услуги или организации, которая должна быть сосредоточена на “ценностном предложении”.  Термин “речь в лифте” предполагает, что она должна иметь возможность быть высказана за отрезок времени, пока лифт находится в движении или примерно 30 секунд.  “Речи в лифте” должны быть известны и применяются всеми (!) В Вашей компании.  “Речь в лифте” может быть устной, письменной или видео (например, сообщение в Twitter, Facebook и т.д.!).
  • 45. 45 18.03.2012 Что такое “речь в лифте”?  Ваша “речь в лифте” должна привлечь внимание и сказать многое в немногих словах.  “Речь в лифте” должна быть хорошо проработана и применимы к любой ситуации - это может действовать как прекрасное представление перед другими.  Создание хорошей речи является тяжелым трудом (!), требует практики и нуждается в доработке, поскольку компания еще только созревает.
  • 46. 46 18.03.2012 Это не про Вас!!! Почему люди не заботятся об этом? НЕ Ваши исследования, Ваши технологии, Ваши открытия… НЕ насколько велика ваша компания или сколько есть у Вас сотрудников… НЕ сколько полученных степеней У вас есть или НЕ как много работ вы написали…
  • 47. 47 18.03.2012 Это о решении проблем!!! Люди беспокоятся о… Как вы решаете важную задачу Что делает ваше решение отличным от других Что вам нужно или что Вы хотите от них
  • 48. 48 18.03.2012 “Речь в лифте” состоит из двух компонентов Ценностное предложение “Value Proposition” o Какая проблема решается? o Что делает отличает Вас от других? Сделать это за 30 секунд… Вопроса o Что Вам нужно и o что можно сделать, чтобы помочь Вам?
  • 49. 49 18.03.2012 Ценностное предложение, предложение первое Для {Поместите сюда описание вашего целевого клиента} {Поместите сюда краткое изложение необходимости Кто или проблемы, которая решается для конечного клиента} {Поместите сюда краткое описание Вашего Мы предлагаем продукта ил услуги} {Поместите сюда как решается проблема или Чтобы удовлетворяется потребность}
  • 50. 50 18.03.2012 Ценностное предложение, предложение второе В отличии от {Поместить описание того, как проблема решается в существующих способах} Наш продукт {Поместить краткое описание того, как или чем Ваш продукт отличается} Потому что {кратко описать как он работает}
  • 51. 51 18.03.2012 Какие проблемы решаются? Подумайте над следующим:  Какую радость и какое удовлетворение приносит Вам Ваш продукт или сервис?  Что он делает для того чтобы сделать чью- то жизнь лучше?  Чью жизнь Вы путаетесь улучшить?
  • 52. 52 18.03.2012 Что делает Ваше решение отличным от других? Клиенты заботятся о стоимости, времени, функциональности и эффективности?  Каким образом Ваш продукт позволяет сэкономить деньги и время?  Делает ли Ваш продукт деятельность более продуктивной и легкой?  Имеет ли Ваш продукт возможности для новых видов деятельности?
  • 53. 53 18.03.2012 Повторение: “Речь в лифте” состоит из двух компонентов Ценностное предложение “Value Proposition” o Какая проблема решается? o Что делает отличает Вас от других? Вопроса o Что Вам нужно и o что можно сделать, чтобы помочь Вам?
  • 54. 54 18.03.2012 Итак… Для своих клиентов, партнеров, финансистов, сотрудников Вы можете дать совет:  Вы должны четко знать что говорить и кому! Также надо решить вопрос:  Удобно ли Вам просить кого-то за то, что вы хотите?
  • 55. 55 18.03.2012 Источники  Презентации Marty Kaszubowski, President, General Ideas с мастер-класса в рамках конкурса IT-JUMP 2011  Osterwalder A. Business Model Generation. Wiley, 2010. - 288p, il.
  • 56. 56 18.03.2012 The end Thank you for your attention!