102.07.13 創業入門-創業趨勢與準備-詹翔霖教授-國立成功大學-台南
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102.07.13 創業入門-創業趨勢與準備-詹翔霖教授-國立成功大學-台南
- 1. 詹翔霖副教授 102.07.13 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 創業趨勢、創業準創業趨勢、創業準 備備 國立成功大學
- 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後 研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔 導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系副教授
- 3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 問 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮 詢輔導顧問 • 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催 眠心理諮商師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練 師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團 顧問 • 台北市商業處創業人才培授課講 師 • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 實踐大學國企系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 建國科技大學產學訓中心講座教 授 • 日本產經協會 MTP 講師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 • 中國生產力中心顧問師班授課講 師 主要經歷主要經歷
- 4. 著 作 • 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架 構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
- 6. 不知所以然 - 知其所以然 - 其所以 然
- 8. 創業動機創業動機• 不想朝九晚五地工作？ • 想做自己的老闆？ • 機緣巧合有創業機會？ • 想提升自己的生活品質？ • 對目前的工作感到厭煩？ • 想在自己安排的時間做自己的事？ • 某項服務或某項產品市場有需求？ • 推式推式 && 拉式創業拉式創業
- 14. 創造的意義及核心價值創造的意義及核心價值 ---- 創 意創 意 ---- 創 用創 用 ---- 創 新創 新 ---- 創 異創 異 ---- 創 利創 利 ---- 創 義創 義 ---- 創 益創 益 ---- 創 議創 議
- 15. 科技始終來自科技始終來自
- 16. 大學問也需要大智慧大學問也需要大智慧 不然也要拜拜兼算命不然也要拜拜兼算命 • 局勢的把握不是靠能掐會算給看出來的， 而是完全依據現實形勢、人、物的全面瞭 解和細緻周密的分析而做出的。 • 預知成敗並具體操作，要比單純的知人和 知時要困難得多了，因為它是一項「綜合 工程。」 聰明聰明 == 智慧智慧 • 被假象所惑，看不清事情的本質，從而浪 費許多精力。因此最成功的成事之道在於 ——抓住要害再動手！
- 17. 如何建構良好的「行銷通路」 – 一流的商品與服務態度是必備條件 – 建立信任基礎 – 建立良好的口碑 ※ 每個人背後至少有 30 倍的人際關係 不斷的學習叫成長 ----- 所以 ---- 不斷認識人叫機會 ----- 所以 ----
- 18. 贏家 - 經營六法 • 無無 • 有有 • 穩穩 • 通通 • 精精 • 強強
- 19. 贏家 - 經營五要 • 創創 • 量量 • 鍊鍊 // 合合 • 專專 • 管管
- 20. 贏家 - 經營四管 • 銷銷 // 品品 • MISMIS • 異異 • SOPSOP
- 21. 贏家 - 經營三訣 • 低本低本 • 差異差異 • 利基利基
- 23. 贏家 - 經營紮馬步 • 自有技術盤點自有技術盤點 • SOPSOP • 5S5S • 教育訓練教育訓練 • 態度態度 • 良心良心
- 24. 生意經 第一層次 - 重點管理 -KSF • 複雜複雜 • 簡單簡單
- 25. 生意經 第二層次 - 流程管理 -JIT • 細節細節 • 流程流程 • 標準標準 • 制度制度
- 26. 生意經 第三層次 - 知識管理 -KM • 書面書面 • 電腦電腦 • 科技科技
- 27. 生意經 第四層次 - 整合管理多元 正合 = 包容 • 合則分合則分 • 分則合分則合 • 連鎖加盟連鎖加盟 • 擴大量質擴大量質 • 沙拉吧法則沙拉吧法則 -- 同中求異同中求異 // 異中異中 求同求同
- 29. 開始去做就對了（ Just Start ） • 1. 先是有個渴望 • 2. 盡快朝著你的目標邁出聰明的一步 • 3. 反省，並以前一個步驟中學到的事情為 基礎，增加心得經驗 • 4. 重複。行動、學習、成長、重複
- 30. 天龍天龍 1313 部部 企業功能 管理 功能 產 銷 人 發 財 資 法 公 計 組 用 指 控
- 31. 堅持堅持
- 32. 2121 世紀文盲世紀文盲 真正的富有 是歡喜而不是財富真正的富有 是歡喜而不是財富 真正的貧窮 是無知而不是無錢真正的貧窮 是無知而不是無錢
- 33. 一成不變 • 11 • 0.34867844010.3486784401 • 2.59374246012.5937424601
- 34. 擦了五年玻璃後 • 他隻身從農村來到城市，只有初中畢業，身體非常單薄，只能找點比 較輕的體力活干。他到了一家保洁公司，主要工作就是擦玻璃，公司 管食宿，每月工資 300 元。 • 他很滿足，幹起活來十分賣力。有人問他：“你這麼小，為什麼不在 家上學，出來受罪賺這點錢？”他說：“我家裡窮，父親癱了，母親種 地，家裡沒錢供我上學，我文化太低，能有這份工作已很滿足了，每 月還能給家裡寄點錢呢。” • 他在這家保洁公司一直擦玻璃，他的同事換了一批又一批，有的甚至 剛做三四天就因為嫌薪水少、幹活臟走了，他一直堅守著這個位置。 整整五年，他已經是二十多歲的大小伙子，這座城市裡的寫字樓、賓 館、商場他幾乎都去服務過多次。他工作一如既往的賣力，一絲不苟 ，很多顧客還點名要公司派他過來，他簡直成了公司的形象代言人。 • 人們都知道他，他和他的服務對象成了熟人和朋友。有一天，有個新 來的女孩問他：“聽說你擦了五年的玻璃，每月只掙 300 塊錢，為什 麼不換個工作呢？”他笑笑說：“會換的。”
- 35. ：“因為我曾為人擦過五年的玻璃 ，並且擦得很好！” • 有一天，人們熟知的擦玻璃工突然消失了。幾天后， 一家快餐店開業了，老闆就是擦了五年玻璃的他。快 餐很適應城市的快節奏，競爭自然異常激烈，而他的 快餐店卻很快打開了局面。 • 原因很簡單，他在擦玻璃的五年，走遍了每個寫字樓 、賓館、商場，結識了裡面的人，五年擦玻璃的表現 已經給人們留下了深刻的印象。當他的快餐店發展到 整個城市的角落，資產逾千萬時，認識他的人無不感 慨地說：“這位老闆曾擦了五年的玻璃。” • 有記者採訪他，問他如何從一個擦玻璃的打工仔開快 餐店，並在眾多實力雄厚的競爭對手中脫穎而出時。 他只說了一句
- 37. 成功是人人都渴望和追求的 • 但你是否知道，成功者的生活往往並不代表生活 的本來面目。 • 李嘉誠：保留一點值得自己驕傲的地方，人生才 會活得更加有意義。 • 即使是最成功、最有影響的人物，也一樣有不如 別人的地方；同樣即使再平常的人，也有自己的 優點或長處。 • 找出你的優點，認清自己與別人不同的地方。肯 定自己的個性、方向及堅持，在困境中仍然不忘 欣賞自己，支持自己走下去。
- 39. 止於至善 • 齊家 • 治國 • 平天 下 • 誠心 • 正意 • 格物 • 致知 • 修身 明明德
- 40. 創業資源大蒐集 • 經濟部中小企業處 提供免費創業諮詢服務，透過創業顧問解決創業者 關於事業規劃、行銷、經營管理、貸款等問題。另 外開設「創業育成學堂」，教授 ( 欲 ) 創業者創業 相關知識、 BP 撰寫等 創業諮詢諮詢專線： 0800-589-168 創業點子星光大道 FB ： http://www.facebook.com/StartUpTaiwan 電子櫥窗： http://sme.moeasmea.gov.tw/ecatalog/ 馬上解決問題中心： 0800-056-476 經濟部中小企業處： http://www.moeasmea.gov.tw/
- 41. 創業資源大蒐集 • 創業創新育成中心 目前全台共 116 所育成中心，其經營主體以大學校院佔 多數，然經濟部同時鼓勵民間及財團法人資源投入育成產 業，並研擬整合學校型、法人型、政府型及民間型育成中 心的專長特性與資源優勢，提供中小企業從創意、創新到 創業的過程中完整的育成服務。 提供中小企業進駐空間、辦公設備、技術及人才資源、以 及相關行政協助等。 培育領域以「資訊電子」類企業比例為最多，其次為「機 械電機」、「生物科技」、「環保產業」等。 網站： http://incubator.moeasmea.gov.tw/index.php
- 43. 創業資源大蒐集 • 勞委會 微型創業鳳凰貸款、特殊境遇婦女創業貸款 提供創業諮詢輔導、創業課程、技能培訓等 網站： http://www.be-boss.org.tw/ • 地方縣市政府 身心障礙者創業貸款 其他創業服務 ( 如：新北市幸福創業微利貸款 )
- 44. 創業資源大蒐集 • 青創總會： http://www.careernet.org.tw/ • 全球創業週： http://www.gew.org.tw/ • 1111 創業加盟網： http://www.1111boss.com.tw/ • 台灣連鎖暨加盟協會： http://www.tcfa.org.tw/ • 台灣連鎖加盟促進協會： http://www.franchise.org.tw/ • 阿甘創業加盟網： http://www.ican168.com/ • SOHO 創業網： http://www.soho.com.tw/ • 創業管理研究期刊： http://www.erj.org.tw/ • 數位時代創業小聚： http://www.bnext.com.tw/ • 大專畢業生創業服務計畫： http://ustart.moe.edu.tw/
- 45. 創業網站 • 微型創業鳳凰 beboss.cla.gov.tw • 青年創業資訊網 www.nyc.gov.tw • 104 創業家盟網 www.104boss.com.tw • 1111 創業家盟網 www.1111boss.com.tw • soho 創業網 www.soho.com.tw • 創薪創業諮詢 www.be-boss.org.tw • 創業圓夢網 sme.moeasmea.org.tw • 女性創業資訊網 womenbusiness.nyc.gov.tw • 中國青年創業協會總會 www.careernet.org.tw • 高雄市青年創業協會 kcycda.org.tw 45