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숙명여대 브랜드북 레고 [LEGO]
- 1. 2021.05 LEGO BRAND BOOK "Our idea has been to create a toy that prepares the child for life – appealing to its imagination and developing the creative urge and joy of creation that are the driving force in every human being." Godtfred Kirk Christiansen LEG GODT! :잘놀다 Play Well
- 5. 3 Intro Brand LEGO Products Digital Transformation The Power of LEGO: Interview Brand Insight Solution 01 02 03 04 05 06 07 12브랜드역사 18브랜드프레임워크 20브랜드요소 60연상네트워크 61브랜드공명모델 62SWOT분석 46LCP이재원작가 52디자이너이승현 55팬슈머김보영 40크라우드소싱 42미래형장난감 26시리즈 34기타제품 66전략제안 6전하고싶은말 7기본용어 8레고를선택한이유
- 6. 4
- 7. 5 Intro 전하고 싶은 말 기본 용어 레고를 선택한 이유
- 8. 6 Intro 이브랜드북을읽는모든분들과저는레고와의추억으로연 결되어 있다고 생각합니다. 어릴 적 집에서 가족들과, 식당 놀이방에서 처음 보는 친구들과, 그리고 혼자. 순수한 상상 들을 모아 조립할 수 있게 해준 레고는 우리의 기억 한켠에 단단하게자리잡고있습니다.점점커가면서순수함은철없 음으로 칭해지고, 우리에게 꿈이란 현실을 고려하여 계획해 야하는것이되었습니다.그런우리들에게레고는이름만으 로도 그 시절 순수했던 우리를 떠올릴 수 있게 하는 매개체 이자도피처가되어줍니다. 짧은 시간 동안이었지만 이 브랜드 북을 만들면서 레고라는 장수 브랜드를 어느 때보다 깊게 들여다 볼 수 있었습니다. 그들의역사부터성장원동력에대해자세히알게되니레고 와의 공명을 이뤄가는 느낌을 받았습니다. 레고는 우리에게 참으로 친숙한 브랜드이지만 자세히 알아보면 더 감탄할 만 한이야기가가득찬브랜드입니다.여러분들도이책을통해 레고라는 브랜드에 흥미를 느끼기를 기대하고, 잠시나마 레 고와함께했던어릴적의나와소통하는시간이되길바랍니 다.그럼,시작하겠습니다. 인터뷰요청에흔쾌히수락해주신 LCP이재원작가님 이승현님 김보영님 레고스토어부산서면점 감사합니다. 에디터신유진 전 항상 먼저 넓은 초록색 판에 브릭 박스에 있는 모든 나무 를 끼웠던 기억이 납니다. 그리곤 파란색 브릭으로 벽이 바 닷물로이루어진집을만들곤했습니다.육지와바다에사는 모든동물과친구가될수있는집을꿈꾸었나봅니다. 여러분들은어릴적 어떤세상을조립했나요?
- 9. 7 Brick Figure Stud AFOL ㅣ기본 용어 브릭 피겨 스터드 벽돌에서 유래된 쌓아서 올리는 방식의 완구. 레고의 가장 기본적인 구성 부품 으로 브릭을 미국식 표현으로 하면 블록(Block). 사전적 의미로는 “영화, 만화, 게임 등에 나오는 캐릭터를 축소해 거의 완벽한 형태로 재현한 인형” 레고에서도 사람, 외계인, 로봇, 동물 등을 묘사한 인형을 일컫는다. 레고 브릭의 상단에 있는 돌기. 이 돌기가 브릭 하단에 홈에 끼워져 레고 브릭이 조립된다. 2대 사장인 Godtfred Kirk Christiansenrk가 브릭 여러 개를 쌓아도 안정성을 유지할 수 있도록 스터드와 브릭 내부에 원형 기둥으로 조립하는 방식(stud-and-tube coupling system)을 고안하여 1958년에 특허를 획득하 였다. Adulf Fan of LEGO. 레고그룹이 매우 열성적인 성인 레고 팬을 칭하는 단어. 회사가 추정한 AFOL의 수는 백만 명이 넘는다. 출처 브릭인사이드
- 10. 8 나는굉장한영화,드라마마니아다.그래서 작품을 보고 남는 벅찬 감정이나 여운을 간 직하기 위해 소소하게라도 관련 제품을 소 비한다. 좋아하는 장면이나 작품 속 인물의 흔적을 나의 공간에 남겨 여운을 그저 흘려 보내지 않고 기록하려 노력한다. 그런 내가 레고를 구매하기 시작한 이유는 바로 위의 사진 속 파란 피겨 '네뷸라'가 손에 들고 있 는믹스테이프브릭하나때문이다. 어느 날 내가 가장 좋아하는 영화 Guardians of the Galaxy의 주인공 이자 레고 무비의 주인공 목소리를 맡은 배우 크 리스 프랫의 SNS에서 자신이 연기한 캐릭 터를 똑같이 재현한 레고 피겨를 들고 진심 을 다해 노는 영상을 보았다. 시중에 팔고 있는지 궁금해져 레고 공식 사이트에 들어 갔는데 마블과의 콜라보 제품뿐만 아니라 토이스토리,기묘한이야기,해리포터등나 뿐만 아니라 세상 사람들이 너무나도 잘 아 는 작품들과의 콜라보 제품이 한가득이었 다. 영화 속 한 장면을 조립해서 간직할 수 있다는 점은 나에게 너무나 강렬하게 다가 온 매력이었다. 눈이 즐거운 구경을 끝내고 창을 닫으려던 때에 앞서 언급한 믹스테이 프브릭을발견했다. Guardians of the Galaxy에서 믹스테이프 는 주인공의 주요 상징물이다. 위의 사진에 뒤에 보이는 것이 소장 중인 실물 테이프이 다.이를손톱만한작은브릭에담았다는디 테일에 나는 놀라지 않을 수 없었고, 공식 홈페이지에는 품절된 상태여서 다른 쇼핑 몰로'스타로드대네뷸라'세트를찾아나섰 다. 국내에 남아있는 재고가 얼마 없어 찾는 데 에 시간이 걸렸고, 발견하자마자 머뭇거림 없이 구매하였다. 내가 구매하자마자 품절 된 상품이라고 뜨는 것을 보는 것 만큼이나 짜릿한일이없었다.이렇게예상치못한세 트구매를계기로이후종종나를위한선물 로레고브릭세트를구매하곤했다. Brand 를 선택한이유 LEGO
- 11. 9 그렇게간간히신제품소식만찾아보는소극 적인 소비자였던 나는 '프렌즈 센트럴 퍼크' 를 조립해본 후 레고에 대한 생각이 완전히 달라졌다. 이전에는 30분이 채 걸리지 않는 간단한조립후관상용으로전시해두는것이 끝이었다. 나에게 조립 과정보다는 완성품이 중요했기 때문이다. 그런데 처음으로 16세 이상연령의제품을조립해보니조립과정에 서도 재미를 느끼게 된 것이다. 낑낑대며 꽤 오랜시간에걸쳐완성함으로써엄청난성취 감을 느낄 수 있었다. 이 제품이 레고가 전하 고자는 놀이의 힘을 체감할 수 있던 계기가 된것이다. 해당 제품에 대해 이야기해보자면, 시트콤 '프렌즈'에서 여섯 친구들이 매일같이 모이 는 센트럴퍼크 카페를 재현한 세트이다. 레 고의 팬이자 시트콤 '프렌즈'의 팬인 소비자 가 만든 제품이라서 더욱 드라마 속 디테일 을 잘 캐치했고, 놀라울 정도로 촬영 세트장 과 일치했다. 특히 시트콤 주인공들의 피겨 의상이나 각자의 소품이 굉장히 섬세했다. 브랜드북 각 챕터의 시작에 여섯 친구들의 피겨를 볼 수 있으니 프렌즈를 좋아하는 사 람들은 디테일을 확인해보기 바란다. 나는 위 사진처럼 피겨를 드라마 속 한 장면과 똑 같이 배치하고, 사진으로 담아보며 놀기도 했다. 나에게 레고는 함께 했던 기억이 희미한, 사 진첩에서만 볼 수 있는 오랜 친구 같은 존재 였다. 그런데 성인이 된 지금 레고 제품에 소 장 가치를 느끼고, 조립을 통한 놀이의 힘 을 다시금 체감하고 있다. 그래서 레고라는 브랜드가 주는 다양한 힘을 더 많은 사람들 이 알고 함께 즐기면 좋을 것 같다는 생각에 LEGO를분석하여공유하기로했다.
- 13. 11 Brand LEGO 브랜드 역사 브랜드 프레임워크 브랜드 요소
- 15. 13 LEGO 그룹의 역사는 1932년 덴마크의 작은 목공소에서 시작된 다. 목수였던 올레 키르크 크리스티얀센은 자신의 고향인 덴마크 빌룬트라는지역에서가정용품을제작했다.그때올레는자투리목 재로 자신의 아이들에게 줄 나무 장난감을 만들다가 아이들이 좋 아하여 판매하기 시작했고, 대공황이 찾아왔음에도 장난감만은 잘 팔렸다.그렇게1935년,회사이름을'LEGO'라고지은후본격적인 장난감회사를운영하게된다.처음으로제작된장난감은굴러가는 나무 오리 인형인데, 올레가 특별히 아꼈던 장난감이었던 만큼 인 기있는 제품이었다. 그렇게 레고는 주로 나무로 만든 동물과 자동 차를 만들었고, 1939년 제 2차 세계대전 중에 오히려 수요가 증가 하게되면서점차성장했다. 그런데 1942년 원인모를 화재로 인해 공장이 불타버린다. 나무가 화재에 취약하다는 점, 그리고 품질을 중시하던 올레가 장난감의 주재료로 사용했던 너도밤나무의 수급이 어려워졌다는 점 때문에 레고는 나무 장난감 생산을 중단했다. 그리고 1949년 키르크 가족 은 최초의 플라스틱 ‘브릭’을 제작하는 데 성공했다. 이때의 브릭은 속이비어있어브릭이서로잘맞물리진않았다. 레고의시작 1930s 1940s 1950s 1954년,올레의아들고트프레드키르크크리스티얀센이회사를 물려받는다.이때고트프레드는브릭장난감은시스템을 만들어낼수있다는사실을깨닫는다.8개의꼭지가붙은 브릭2개로24개의모양을만들수있고,3개로는1060가지, 6개로는9억1510만3765가지를만들수있다는것이다. 그래서이러한브릭시스템을바탕으로아이들저마다의 무한한상상을펼칠수있도록‘LEGOSysteminPlay’를 출시하게된다. 속이비어있어쉽게무너지던기존의브릭을 보완하기위해2년동안의연구를통해브릭이서로잘맞물리게 해 주는 작은 내부 튜브와 스터드를 고안했다. 1958년 스터드에 대한 특허를 출원함으로써 본격적으로 무한 확장이 가능하고 고 정력이강한플라스틱브릭의시대가시작되었다. ㅣ브랜드역사
- 16. 14 1963년고트프레드는‘레고의10가지특성’ 을공표하면서레고의기업 정신을바로잡는다. 오늘날까지 레고는 위의 10가지 원칙을 토대로 누구나 놀이를 즐길 수 있도록 다양한 선호에 맞춘 제품을 출시하고 있고, 철저하게 좋은 품질 을유지하는데에집중하고있다. 02 Brand LEGO 레고의성장 1. 놀이의 기능성이 무한할 것 2. 남녀 아이 모두를 위한 것 3. 모든 연령의 아이들에게 맞는 것 4. 일년 내내 가지고 놀 수 있는 것 5. 아이들의 건강과 편안함을 고려할 것 6. 적당한 놀이 시간을 지킬 것 7. 발전, 환상, 창의력을 증대 시킬 것 8. 더 많은 놀이의 가치를 증폭 시킬 것 9. 쉽게 보충할 수 있을 것 10. 품질이 완전할 것이라는 내용으로 되어있다. 50년대부터 레고는 새로운 놀이 세트와 브릭을 계속해서 만들어나갔 다. 1969년에는DUPLO®세트가출시되었고,1974년최초의미니피규 어 ‘레고 빌딩 피규어’가 만들어진다. 1978년이 되어서 ‘레고 미니 피규 어’ 모델이 출시되었고 그것은 오늘날 레고 피겨와 흡사한 모양이다. 머 리부품,모자부품등으로다양한사람으로꾸밀수있어서아이들이역 할놀이까지 할 수 있었던 미니피겨는 빠르게 인기를 얻었고, 이후로 40 억개가넘는제품이생산되었다. 레고빌딩피규어 1960s 1970s 1980s ㅣ브랜드역사
- 17. 15 레고의위기 최고만이최선이다라는경영철학을기반으로우수한품질과결합력을가 진 블럭을 만들며 승승장구해왔다. 하지만 1990년대에 들어서자, 특허권 만료로 중국 모조품들이 등장하고, 비디오 게임 시대가 도래하는 등 여러 위기가 한 번에 닥쳐왔다. 이때 레고는 가만히 위기를 받아들일 수 없었기 에혁신을시도했다.기존브릭외의다른형태의브릭을도입하고,아동복, 출판, 미디어 등 사업을 무리하게 다각화해나간 것이다. 이렇게 위기 극복 을위해시도한혁신은더큰위기를불러왔다.1998년레고는회사설립이 래첫적자를겪게되고,2003년에는극심한파산위기를맞으며본사인력 8천여명중약3,500명을해고하는구조조정을강행했다. 무너져 내리던 레고는 2004년에 외르겐 비 크누드스토르프를 새로운 CEO로 영입하였고, 그는 취임 첫 6개월 동안 어린이를 관찰하고 인터뷰를 하면서 문제점을 파악하고 이를 바꿀 경영 혁신 전략을 시도한다. 그의 경 영 핵심은 ‘기본에 충실하자’였다. 그 핵심을 바탕으로 제품군 축소와 사업 단순화를우선적으로진행했다.아동복,시계,출판,미디어등의사업은라 이센스 방식으로 전환하고, 어린이뿐만 아니라 청소년, 성인 등 키덜트 시 장으로의 확장을 꾀했다. 그를 위해 먼저 레고 브릭에 각종 스토리를 입혀 시리즈제품을출시했다.스타워즈시리즈를시작으로닌자고시리즈,배트 맨 시리즈 등 스토리가 들어간 세트는 어른들에게 관심을 얻기 시작했다. 또한연령층에맞게높은난이도의브릭세트를다양하게개발하며키덜트 들의높은충성도와구매력,창작욕구를자극하는데에성공했다. 이러한 전략들을 통해 레고는 2007년부터 급속한 매출 성장세를 기록하 며세계완구매출1위인Mattel과순위를겨루는수준으로성장했다.레고 는현명한경영혁신을통해파산위기에서선두를따라잡을정도로놀라운 위기대응과성장을보여주었다. 1990s 2000s ㅣ브랜드역사
- 18. 16 02 Brand LEGO 레고의현재 세대와 취향을 불문하고 팬을 만들어낸 레고는 제품 개발에 소비자들을 참여시키면서 더욱 많은 소비자들의 만 족을 충족시켰다. 2019년에는 세계 최대의 레고 거래 사이트인 Bricklink를 인수하고 레고 3D 디자인 프로그램인 Stud.io의업데이트를지원함으로써창작생태계를더욱활성화시켰다.해당프로그램은레고팬들에의해활성화 된 레고 디자인 프로그램이었는데 레고가 공인하는 프로그램으로 거듭난 것이다. 이후 성인 소비층 매출 비중이 제법커졌고,레고그룹은팬문화를중요한요소로인식하고이를지키기위해노력하고있다.레고는소비자들과 손을 잡으며 어린이 장난감을 넘어 여러 분야와 융합될 수 있는, 어른들에게도 매력적인 창작 도구로 발전한 것이 다. 올레 키르크 크리스티얀센이 나무 장난감을 만들기 시작한 지 약 90년이 지난 오늘날 LEGO 그룹은 세계에서 가 장영향력있는장난감브랜드가되었다.회사는여전히크리스티얀센가족이운영하고있으며본사는여전히빌룬 에위치해있다."최고만이최선이다"라는레고의이념아래생산되고있는레고제품은불량품이100만개중18 개에 불과하다. 창립자 올레의 굳건한 경영철학은 지금까지 LEGO라는 브랜드가 위기를 이겨내고 일관성을 유지 하며운영할수있도록했다. 2020년 인터브랜드가 선정한 글로벌 100대 브랜드 중 72위를 차지하며 오늘날까지 영향력을 유지하고 있다. 아 이부터 어른까지 창의력을 발휘할 수 있는 도구가 되고 있으며 활발한 신제품 출시와 단종을 통해 전 세계인들의 다양한선호를관통하고있다. ㅣ브랜드역사
- 20. 18 Brand Framework 02 Brand Framework 프레임워크란말그대로기업운영의전반적인틀을말한다. 브랜드가자신들의정체성을유지하려면나아가려면일관성있는 목표가전제되어야한다. 본질을찾음으로써위기를극복했던레고는 새로운위기에도흔들리지않도록프레임워크를명확하게세워두었다. 브랜드프레임워크
- 21. 19 "프레임워크는 오늘날 우리가누구인지에대한 본질이다." "With the LEGO Brand Framework we are putting into words what the LEGO brand promises our stakeholders. We make very clear the values we promise everyone we interact with – whether they are colleagues, partners in retail, the wider community or – most important of all, of course – the children we deeply care for." Jørgen Vig Knudstorp 2009
- 22. 20 Brand Elements 03 Brand Elements 브랜드요소는브랜드인지도를향상시키고강력하고호의적이면서 독특한브랜드연상을형성및강화하는데기여할수있어야한다. 브랜드요소
- 23. 21 LEGO 브랜드네임 ㅣ브랜드요소 LEGO 1 Brand Name “이것은우리의이름이자우리의이상입니다.” LEGO는덴마크어로‘재미있게놀다’,‘잘놀다’라는뜻을가진‘LEGGODT’를줄여부른데서시작되 었다. LEGO라는 이름에는 좋은 품질의 놀이와 놀이를 통한 아이들의 발달에 대한 약속이 담겨있다. 또우연하게도LEGO가라틴어로‘나는조립한다.’,‘나는수집한다.’라는뜻을가지고있기도하다. 미국부터 프랑스, 네덜란드, 터키 등 18개국의 LEGO 발음을 들어봤을 때 몇몇 나라에서는 ‘리고’, ‘리 에고’로발음되지만대부분의국가에서는‘레고’로똑같이발음하고있었다.발음도쉽고철자도간단 하여읽기에어렵지않다. 레고는1934년에정식으로상표명을등록했다.그런데레고는오랫동안전세계사람들의마음에각 인이 된 브랜드인 만큼 레고라는 브랜드네임은 블록 장난감의 대명사가 되어 사용되고 있기도 하다. 이로부터 레고는 상표권을 지키기 위해 브랜드명이 상품 혹은 서비스를 나타내는 일반적인 용어가 아님을 계속해서 강조하고 있다. 브랜드명 사용 안내문을 회사 홍보자료에 넣고, 사이트에 명시해두 는등의노력을하고있다. 기억용이성 유 의 미 성 호 감 성 전 이 성 적 용 성 법적보호성
- 24. 22 03 Brand Elements 브랜드로고 ㅣ브랜드요소 2 Brand Logo 빨강과노랑 ,그리고둥글둥글한텍스트 우리에게너무나도친숙한이로고는창립이래로수차례의변화가있었다 .현재의로고는1998 년 부터사용되기시작한것으로 ,이전과달리회사이름에초점을맞추기위하여' 시스템 ' 이라는단어를 없앴다 .지금은프렌즈 , 시티 ,테크닉등의시리즈로제품을구분하지만옛날에는모두SYSTEM 이라 고적혀있었던것이다 .단순하면서쨍한컬러로이목을주목시키는워드마크형태로표현되어있다 . 장난감코너에가면큰종이상자와예시사진 ,알록달록한색으로구성된비슷한패키지의블록제 품이가득하다 .여기서우리는오랫동안학습해온레고로고를보고브랜드를쉽게구별해낼수있다 . 아이와어른모두에게익숙한레고의로고는레고가세상을향해가지고있는책임감을상징한다 . 1934 1950 1955 1958 1960 1964 1972 1998~ 1952 1953 1954 1955 1936 1946 1948 Color 기억용이성 유 의 미 성 호 감 성 전 이 성 적 용 성 법적보호성
- 25. 23 브랜드슬로건 오직최고만이최선이다 ㅣ브랜드요소 3 Brand Slogan 해당 슬로건의 탄생은 창업주 올레와 그의 아들 고트프레드의 유명 일화로 설명할 수 있다. 올레는 레고생산공정에서의한치의오류도용납하지않기로유명했다.어느날아버지올레의회사에서일 하던 고트프레드에게 오리 장난감 두 박스의 마무리 작업이 맡겨졌다. 여기서 고트프레드는 이윤을 좀 더 남길 수 있는 방법을 고민했고, 아버지의 지침인 ‘세 번의 마감칠’과는 달리 두 번만 칠한 후 건 조해 보았다. 그의 눈에는 마감칠을 두 번한 장난감과 세 번한 장난감이 별반 다르지 않아 보였고, 고 트프레드는 아버지에게 가서 오늘 마감칠을 두 번만 해서 사업비를 더 모을 수 있었다며 아이디어를 전했다.올레는그말을듣자마자고트프레드에게역까지차를몰고가서모든박스를가져온후다시 열어 다시 칠하라는 불호령을 내렸고, 결국 고트프레드는 늦은 밤까지 마지막 덧칠을 한 번 더 하게 되었다. 호되게 혼난 고트프레드는 이를 계기로 “오직 최고만이 최선이다(Only the best is enough)” 라는문구를레고사의모토로삼았다. 이러한 일화에서 알 수 있듯 레고는 제품의 품질에 대한 견고한 집념과 자존심을 바탕으로 운영되고 있는브랜드이다.해당슬로건을바탕으로지금까지도아이들에게최상의장난감을선보이려최선을 다하고있다. " " 기억용이성 유 의 미 성 호 감 성 전 이 성 적 용 성 법적보호성
- 29. 27 레고는 오랜 역사를 가진 브랜드인만큼 그동안 출시한 시리즈 수가 굉장히 많다. 아무리 레 고의 광팬이라도 이때까지 출시된 시리즈를 다 알기는 힘들 정도다. 또, 매달 신제품 소식과 품절 소식이 끊이지 않는다. 현재 LEGO KOREA의 공식 인스타그램에 올라와있는 2021년 5월달의신제품만해도13개이다. 넓은 타겟층을 가진 레고는 모든 연령대가 가지고 놀 수 있는 장난감을 만들고 있기 때문에 조립 난이도부터 조립 종류까지 아주 다양하다. 고트프레드의 열 가지 원칙을 따라 모든 사 람들이놀이의힘을느낄수있도록높은제품다양성을유지하고있는것이다. 특히1999년이후레고스타워즈시리즈를시작으로라이선스를맺은시리즈들이대거등장 하면서 더욱 제품 다양성이 강해지기 시작했다. 2020년을 기준으로 출시된 레고 시리즈는 대략 200-300여 종이 있을 것으로 추정되고, 출시된 제품 모델들은 대략 15000여 종 이상 이있을것으로추정된다. 이많은시리즈중가장잘팔리는시리즈는무엇일까.2020년결산보고서에따르면 테크닉, 스타워즈, 시티, 클래식, 프렌즈 시리즈가 High-performing Themes로 기록되었 레고의 제품 시리즈는 크게 듀플로, 시스템, 테크닉으로 나뉘고, 이 세가지를기준으로많은하위시리즈들로구성되어있다.이세가지 기준에 대한 설명과 대표적인 시리즈나 현재 판매 중인 제품 몇 가 지를소개해보려고한다.
- 30. 28 03 Products Duplo듀플로® 1968년에 출시된 시리즈로 유아 및 미취학 아동용이라서 일반 브릭보다 8배(2x2x2) 크다. 브릭의 각이 둥글둥글하 고 일반 브릭(시스템 시리즈)과도 부분적으로 호환이 가능 하다.유아층대상의장난감을아우르는시리즈이기때문에 블럭뿐만아니라모든유아대상장난감이듀플로의이름으 로 출시되고 있다. 듀플로 브릭의 특징은 정해진 놀이 방법 이없다는것이다. 생후첫3년은아이의두뇌가빠르게발달하는시기이며,즐 거움이 두뇌 발달을 뒷받침하는 주된 매커니즘으로 작용한 다. 이러한 이유로 레고 듀플로는 아이가 평생 가장 중요한 시기에필요한능력을제대로갖추도록하기위해전문가들 과긴밀히협력하여다양한세트를디자인해왔다. 유아 두뇌 발달의 90%가 다섯 살 이전 에진행된다는사실을알고있나요? 회복 탄력성 자기 표현 자신감
- 31. 29 동물과트랙터를좋아하는아이들을위한능 력발달장난감으로더없이훌륭합니다. Price 99,900won 카누를타고강에서모험놀이를즐기고,캠프 파이어주변에가족이함께둘러앉아차를끓 이고기타를치며노래를불러보아요. Price 39,900won 아이의상상력과기술발달을촉진시켜주세 요.브릭의조합이너무나도다채롭다보니놀 이와배움의즐거움이끊길일이없답니다. Price 89,900won 색색의카페와예쁘게장식된배달용밴을이 용해무한한모방놀이를즐겨보아요. Price 54,900won 아이들에게즐거움을안겨주고,상상력을비 롯한필수능력이하늘로솟구치는모습을지 켜보세요. Price 29,900won 동물농장마을(10952) 가족캠핑밴모험(10946) 생일파티(10958) 베이커리가게(10928) 우주선(10944) 2021년5월기준레고공식홈페이지에서판매되고있는 제품중5가지를뽑아보았다. 주요제품
- 32. 30 03 Products System 시스템 우리가 흔히 아는 가장 일반적인 브릭 계열이다. 듀플로와 같이미취학이전의연령대상의제품들을제외하고는대부 분의 레고 제품들에 쓰여진 작은 브릭을 시스템 브릭이라 고통칭할수있다. 브릭인사이드 고트프레드가 특허를 낸 레고의 '시스템'은 스터드와 튜브 를 맞물리게 하여 여러 블록이 호환되도록 한 것이다. 이를 통해무한한확장성과창의성을이끌어내는완구로만들었 다. 레고에게 시스템은 브랜드 정체성이 되는 단어가 되기 도한다. 시스템의하위시리즈중특히나많은인기를얻고있는 시리즈를살펴보자. The more bricks you have, The more you can build.
- 33. 31 주요시리즈 백악관(21054) Price 149,900won 하트레이크시티영화관(41448) Price 74,900won 안드레아의자동차와무대(41390) Price 29,900won R2-D2™(75308) Price 259,900won 어벤져스아이언맨연구소(76125) Price 89,900won 호그와트™성(71043) Price 620,000won 호그와트™마법책 :마법수업(76385) Price 44,900won 스파이더맨은신처(76175) Price 119,900won 다스베이더™헬멧(75304) Price 99,900won 타지마할(21056) Price 149,900won 도시중심가(60292) Price 149,900won 스케이트공원(60290) Price 39,900won
- 34. 32 03 Products Technic테크닉® 1977년에출시된기어와빔,연결못등의부품이쓰여져구 조적강도가강하고다양한기계장치의작동원리를구현할 수 있는 제품군이다. 테크닉 시리즈는 어린이부터 청소년 과 성인에 이르는 모든 이를 위한 도전적이면서도 만족스 러운 조립 체험을 약속하며, 명품 슈퍼카와 레이스트랙의 전설부터 강력한 건설용 장비에 이르기까지 온갖 형태와 크기의 자동차를 조립 키트로 구현해 냈다. 아울러 모든 모 델 장난감이 현실 세계의 자동차를 눈앞에서 보는 듯한 사 실감과 정교함을 자랑할 뿐 아니라, 모든 세트에 공통적으 로실제작동하는기능이포함되어있다. 이러한 특징 때문에 조립 난이도가 높고 가격도 수 십만원 대에 형성되어 있어 일반적인 레고 시리즈보다 타겟 연령 층이더높으며,실제주고객층도성인들로이루어져있다. 빔,기어,축등의다양한구성품을직접 다루는체험을통해엔지니어링에대한 통찰의 폭을 넓히고 창의적 놀이의 영 역을무한히펼쳐보세요.
- 35. 33 주요제품 실제작동하는패들기어시프트가달린8단변속기, V12엔진과실제움직이는피스톤,4륜구동장치등 사실적으로구현된장치들을하나하나감상하고,핸들 을조작하여차를움직이며전후서스펜션이움직이는 모습을살펴보세요. Price 489,900won Liebherr와의제휴하에개발된이복제모델은직관적 인레고테크닉컨트롤+앱을통해제어되며,7개의모 터가내장된첨단스마트허브를통해구동됩니다. Price 600,000won 무료레고마인드스톰로봇발명가앱을이용해5가지 의독특한전동식로봇과탑승기계를조립하고,스크 래치기반의끌어다놓기식코딩환경을이용해한번 에하나씩로봇에생명을불어넣고,재미있는활동과 도전적인미션을수행하세요. Price 479,900won 열고닫히는도어와후드,접이식뒷좌석,풀사이즈 스페어타이어,윈치,클래식Jeep브랜드까지,이재 미있는장난감모델자동차는아이들에게실제Jeep WranglerRubicon과다름없는감동과기쁨을안겨줍 니다. Price 74,900won Jeep®Wrangler(42122) LamborghiniSiánFKP37(42115) LiebherrR9800엑스케베이터(42100) 레고®마인드스톰®로봇발명가(51515)
- 36. 34 03 Products 기타제품 레고에듀케이션 레고홈데코 레고무비 레고 에듀케이션 제품은 앞의 세가지가 혼합되어 연령별로 모든 어린이가 학습을 즐길 수 있으며 교육적인 가치를 전달하는 세트이다. 교사와 학생들이 놀이처럼 재미있게 STEAM 을 학습할 수 있도록 하며, 실제 과제를 해결하는 방법을 익히는 데 필요한 실습체험을 할 수있다.STEAM은과학(S),기술(T),공학(E),예술(A),수학(M)으로교육분야에서강조하고 있는내용이다. 2014년에개봉한‘레고무비’는워너브라더스와함께제작한영화이다.레고피겨의모험담 을 담으며 레고라는 브랜드의 스토리텔링을 담았다. 레고 블록으로 구현하여 보는이가 마 치 장난감을 가지고 노는 듯한 느낌을 받게 했다. 개봉 당시 미 박스 오피스 3주 연속 1위를 차지할 정도로 대성공을 거두었고. 제품 구매로 이끌면서 브랜디드 콘텐츠의 마케팅 효과 도톡톡히보았다. 레고의모든세트는홈데코가될수있다.하지만그를넘어서더실용적인제품도출시하고 있다. 간단한 리빙박스부터 장식품, 벽걸이, 액자, 주방용품 등 레고만의 색깔과 디자인을 담았다.
- 40. 38 디지털트랜스포메이션 DigitalTransformation 디지털 트랜스포메이션은 기업이 새로운 비즈니스 모델, 제품, 서비스를 창출하기 위해 디지털 역량을 활용함으로써 고객 및 시장의 파괴적인 변 화에적응하거나이를추진하는지속적인프로세스를말한다. IDC의정의 1990년 후반 비디오 게임이 부상하면서 위기를 맞이한 레고는 일찍이 디 지털 전환의 필요성을 크게 느껴왔다. 레고는 오랜 전통을 가진 완구 기업 으로서 디지털 세상과 경쟁하기 보다 디지털과 상생하기 위한 다양한 전 략을 기획하게 된다. 기술이 발전함에 따라 레고도 디지털 완구로서 계속 해서고도화되고있다.
- 42. 40 Crowdsourcing 04 Digital Transformation 크라우드소싱 :생산과 서비스 과정에 소비자나 일반 대중을 참여하게 하여 아이디어를 얻고, 이를 기업 활동에 활용하는 방식. 팬을 한 공간 공간에 모으고, 팬의 아이디어를 제품화 제품화하다. 해킹당한레고의결정 레고는 1998년 미래형 장난감 '마인드 스톰’ 시리즈를 선보였다. 모터, 동력, 감지센서 그 리고 아이폰까지 연결할 수 있도록 컴퓨터로 프로그래밍한 최첨단 장난감이다. 그런데 출 시몇주후스탠포드대학원생들이마인드스 톰의 핵심 회로를 해킹하여 모든 코딩 내용 과소스가만천하에배포되었다.그소식을들 은전세계의해커들이해당소스를통해무언 가 만들기 시작하면서 마인드스톰은 해커들 의 놀이터가 되었다. 레고는 이를 지켜보다가 “창의력을제한하는일은우리들의미션과맞 지 않다.”라고 말하며 법적대응 대신 오히려 합법적으로 해킹을 할 수 있게 하였다. 발표 이후 사람들은 더욱 적극적으로 마인드스톰 개발에참여하게되었고,도리어더많은열성 팬을확보하게되었다. 과거 레고는 “우리가 요구하지 않은 아이디 어는 수용하지 않는다.”라며 자사 제품 및 지 적 재산을 엄격하게 통제해왔다. 그런데 해킹 이 레고가 사용자들과 함께 창작하기 시작하 게된계기가된것이다. 레고와 팬들은 서로를 지원하며 긴밀한 협력 을 이어나가고 있다. 특히 전 세계 레고 팬들 은 커뮤니티에 모여 거래를 하거나 창작품을 공유하고 있다. 크라우드 소싱이 활발하게 이 루어지도록하는레고의커뮤니티플랫폼3가 지를소개해볼것이다.
- 43. 41 레고팬들은자신이개발한제품을이사이트를통해소 개한다. 1만 명 이상의 지지를 받은 아이디어는 심사를 거쳐 실제로 제품으로 출시된다. 레고는 1년에 4개 정 도 아이디어스 제품을 출시하고 있고, 채택된 아이디어 제안자에게는 매출액의 1%를 제공한다. 소비자가 직 접 레고의 제작자가 될 수 있도록 한 시스템은 레고의 지속가능한성장의원동력이되었다. 2017년 출시된 레고 라이프는 어린이도 쉽고 안전하게 이용이 가능한 SNS 어플리케이션이다. 디지털 환경에 익숙한 아이들이 직접 만든 창작물을 공유하면서 또래 아이들과 소통하고, 디지털 놀이 경험을 제공하는 것을 목표로 개발됐다. 놀이의 가능성을 더욱 확장시키는 플 랫폼역할을할것으로기대하고있다. 전세계 레고인들의 성지. 100만여명의 회원을 보유한 세계최대온라인레고거래사이트이다.비공식사이트 였던 브릭링크는 2019년부로 레고가 인수하면서 공식 플랫폼이 되었다. 브릭링크에서 개발한 브릭링크 스튜 디오는 무료 레고 조립 프로그램으로 누구나 컴퓨터로 레고모델을설계하고조립할수있다.브릭링크는레고 인들의 창작의 길을 열어주는 것에 앞장선 커뮤니티로 레고팬들을약20년간지원해왔다고할수있다. 1.LEGO®IDEAS 2. LEGO® LIFE 3.BrickLink 판매되고 있는 [레고 아이디어] 제
- 44. 42 DigitalBrick 04 Digital Transformation 미래형장난감으로 브릭에 생명을 불어넣어 디지털 세상 디지털 세상과 연결하다 레고의 디지털 트랜스포메이션이 가장 드러 난 부분은 단연 '제품'이다. 브릭을 조립하여 완성하는 것에서 그치지 않고 완성된 브릭을 디지털과 접목하여 움직이게 했다. 즉 완성된 브릭을 소프트웨어와 앱으로 작동시킬 수 있 도록 한 디지털화된 제품을 출시하고 있는 것 이다. 움직이지 않는 조립품에 불과했던 기존 제품과는 달리 고도화된 경험을 창출해내며 아이들의 상상을 실현시켜주었다. 특히 아이 들의 코딩 교육에 더욱 활발하게 이용되면서 놀이의힘을더욱증폭시킬수있었다. 최근에는 증강 현실을 레고에 적용하여 음악, 게임등의콘텐츠와연결하고있다.조금은마 니아적인 느낌이 강했던 이전의 디지털 레고 와는달리더많은아이들이디지털세상을학 습할수있도록하는통통튀는제품을만들었 다. 이렇게 제품의 디지털 전환을 통해 제품 하나 로 경험할 수 있는 놀이는 배가 되었다. 옆에 서는레고의디지털제품시리즈네가지를살 펴볼것이다.
- 45. 43 레고히든사이드 2019년에 등장한 레고 히든 사이드는 AR기술과 디지 털 게임 콘텐츠를 아날로그 장난감인 레고 브릭에 융 합한 사례다. 즉, 기존 레고 조립을 즐기는 동시에 더 욱 실감나며 흥미진진한 디지털 세계로 놀이 경험을 확장했다. 레고비디요 2021년의 새시리즈로, 유니버셜뮤직그룹과 공동개발 하였다. 비디요는 증강현실 뮤직비디오 메이커를 테 마로레고와음악,SNS가결합된신개념시리즈다.해 당제품과레고비디요앱을활용하여나만의AR뮤직 비디오를 만들고 전세계 이용자들과 공유할 수 있는 것이다. 로봇을 조립하고 프로그래밍까지 할 수 있는 레고의 시리즈들이다. 자신이 만든 레고 창작품에 디지털 환 경을 통해 생명을 불어넣고 살아 움직이는 모습을 볼 수있다. 레고마인드스톰 복잡한 코딩 언어를 사용하므로 만 10세 이상의 어린 이에게 적합하다. 테크닉 조립 시스템을 바탕으로 한 제품이다. 레고부스트 아이콘을기반으로하는코딩을사용하여만7세이상 의 어린이들이 재미있고 쉽게 가지고 놀 수 있도록 디 자인되었다. 마인드스톰과는 달리 태블릿 등의 장치 만 있으면 LEGO® 부스트를 사용할 수 있다. 또 일반 시스템 브릭을 주로 사용하기 때문에 테크닉 시스템 을바탕으로하는마인드스톰과호환되지않는다. 1. 2.AR 증강현실 레고로봇
- 47. 45 The Power of LEGO : Interview LCD 이재원 작가 디자이너 이승현 팬슈머 김보영
- 48. 46 LEGO Certified Professional 05 The Power of LEGO: Interview 레고공인작가이재원 그는전세계21명중한명의LCP이자, 건축설계사이자, 그의가족은4대에걸친레고의팬이다. 장난감을넘어하나의예술품으로인정받고있는레고의창의성과 세대를초월하여소통하고, 함께조립할수있는레고의호환성. 이창의성과호환성에서나오는레고의힘에대해함께이야기했다. 작가님제공사진
- 49. 47 인터뷰속모든사진의출처는이재원작가님의인스타그램과페이 스북입니다.더많은작품을작가님의SNS에서감상해보세요. 안녕하세요작가님,간단한자기소개부탁드립니다. 안녕하세요.저는건축디자이너겸레고공인작가로 활동중인이재원이라고합니다.공식명칭은LEGO CERTIFIEDPROFESSIONAL이라고합니다. LCP로서하고계신일을소개해주세요. 개인 작품으로 전시도 하고, 브랜드 관련 행사도 하 고있습니다. 작가님께 가장 의미있는 작품이 있다면 무엇이고, 이유는무엇인가요? 2017년 LEGO HOUSE 개관 때 작가로 초대되었는 데 처음으로 레고 디자이너들과 협업하여 전시했던 Uninvited Magician 이라는 작품이 개인적으로 의 미가깊습니다. 다른 초대 작가들은 개인 작품을 전시했던 반면, 저 는디자이너들이만든디오라마에들어갈로봇캐릭 터를같이디자인하는것이었고기본적인컨셉회의 부터덴마크에있는디자이너들과의견을나누며작 업했습니다. 코로나19 관련 작품이나 덕분에 캠페인에 레고로 동참하신 걸 감명 깊게 봐서 의료진인 어머니께 보 여드리기도 했는데요. 이렇게 레고 창작을 통해 사 회에전하고싶은메시지가더있으신가요? 올해 초 개인전을 여셨는데, 지방에 거주하는 저는 사진으로나마멋진작품들을감상했습니다.개인전 을여신소감이어떠신가요? 사실은 코로나 상황에서 개인전은 준비하는 것 자 체가어려웠어요.그래도갤러리에서많이도와주신 덕분에조심스럽게나마열게되었습니다. 개인전의목적은과연레고라는재료로만들어진창 작품들이 작품으로 받아들여질 수 있을까?였고, 같 이 창작을 하고 있는 많은 작가들에게 좋은 선례를 만들고 싶었어요. 많은 분들이 찾아와 주셔서 잘 마 무리되었습니다. @jaywithlego 사실레고가가지는순수성 과아이들에게전달되는파 급력을 고려했을 때 어떤 정치적인이슈나사회문제 에대해다루기가조심스럽 죠. 덕분에 챌린지의 참여 는조금다른의미였어요. 아이들이 현 상황을 인지할 수 있게 도와주고 고생 하시는 분들께 감사할 수 있게 도와주자는 의도가 컸고요. 사회에 도움이 되는 캠페인은 계속하고 싶 어요. 개인전'브릭,그다양함을즐기다.'가열린인사동토포하우스.
- 50. 48 작가님의작품을전시회나TV프로그램을통해 소개하고,많은셀럽분들께전달하면서가장뿌듯했거나 감동했던순간이있다면?에피소드를들려주세요! 최근블랙핑크제니와로제그리고선미님에게작품을선물할수있는기회 가 있었고 많이 좋아해 주셨어요. 제가 드린 선물이 그분들 인스타에 올라 갈때가많이뿌듯합니다. 모두감동적이었지만최고의순간은제가만든기생충작품이봉준호감독 님과 이하준 감독님께 전달되었을 때에요. '어서와~ 한국은 처음이지?' 라 는프로그램에잠깐출연했는데제후배들중봉감독님과친분이있는친구 가있어전달하게되었어요.코로나로직접뵙지는못하고아드님이찾아오 셔서전달해드렸고감독님과통화도하고작품집도선물받았습니다^^. @miyayeah [The White Box] @jennierubyjane 선미인스타그램 제니인스타그램 해당 작품은 MBC every1 프로그램 '어서와~ 한국은 처음이지?'에 소개된 적이 있으며, 위의 인터뷰대로 봉준호감독과이하준감독에게전달되었다. 첫번째사진이오스카상을표현한ThePARASITE의 케이스이며,케이스를위로들어올리면영화속기생 충하우스를재현한두번째사진의건축물이나온다. [The PARASITE]
- 51. 49 4대에 걸친 ‘레고 마니아 집안’이라는 인터뷰를 보 았습니다. 중앙일보 기자님께서는 ‘레고수저’라고 도 표현하셨는데요 :). 레고 공인작가가 되시기까지 아버지께받은영향에대해말씀해주실수있나요? 할아버지,아버지께서무역업을하시다보니자연스 럽게 레고를 선물로 많이 받았어요. 아버지께서는 제 멘토세요. 아버지께서는 제가 많은 것들을 경험 하게 해주셨고 창의적인 사고를 할 수 있도록 도와 주셨어요. 인터뷰에서 ‘딸과 함께 레고로 소통하고 있다’고 말 씀하셨는데요. 이에 대해 더 자세히 알고 싶었습니 다! 레고와 함께하는 ‘아버지로서의 일상’을 공유해 주신다면? 저는 딸과 주말에 작업실에서 밤새 레고도 하고 그 림도 그리고 게임도 해요. 실내 캠핑인 셈이죠 이런 시간이 딸아이가 커가면서 줄어들 수 있는 소통에 대한문제를해소해주는거같아요. 작가님의가족분위기를통해레고의호환성과확장 성을 느낄 수 있었습니다. 이렇게 세대를 초월하는 레고의힘에대해서느낀것이있거나말씀해주시고 싶으신게있나요? 레고는 시스템 안에서 창의적인 사고를 할 수 있도 록 고안된 최고의 놀이입니다. 레고의 시스템은 규 칙적이고정교하지만그시스템을지켜가면서창작 품을 만들어내는 재미가 있어요. 그런 점이 시대를 초월하고지속할수있는레고의힘이에요. 레고 아이디어스에서 전세계 창작자분들의 작품이 올라오고, 제품으로 출시되고 있는데요. 혹시 마음 에드는작품에투표해보신적이있으신가요? LCP가되기전제작품에투표한적은있습니다^^ 작가님께서 생각하시는 [레고]라는 브랜드의 가장 큰차별점은무엇이라고생각하시나요? 레고는장난감을넘어서하나의문화인것같아요 클래식하지만 시대 초월적이고 지속적으로 다양한 분야에도전하고있어요.그게큰차별점입니다. 레고라는브랜드에바라는점이있다면? 새로운테마개발도좋지만예전의클래식한테마가 다시리뉴얼되었으면좋겠어요. LCP로서궁극적인목표가있다면무엇인가요? 레고로 만든 작품들이 하나의 Art로 인정 받도로 계 속노력할예정입니다. 마지막으로하시고싶은말씀이있다면? 관심가져주셔서감사합니다^^ "레고는장난감을넘어서 하나의문화다."
- 52. 50 소비자들에게오프라인경험을제공하고있는레고스토어 레고스토어는 레고 그룹의 가이드라인에 맞춰 디자인된 레고 공식 매장이다. 레고라는 브랜드를 몸소 경험할 수 있 도록레고브릭으로만들어진다양한전시품과각종체험존이아이와어른구분없이즐길수있도록하고있다. 원하는 브릭을 용기에 담아 개별 구매할 수 있는 픽어브릭(Pick-A-Brick)존과 자신만의 커스텀 미니피겨를 꾸밀 수 있는 나만의 맞춤 미니피겨(Build-A-Minifigure)존도 운영한다. 또, 레고스토어에서만 독점 판매되는 레어 제품도 만나볼수있다.현재코로나19로인해활발한매장경험제공이어려운상황임에도불구하고‘더현대서울’5층에공 식레고스토어국내12호점을오픈했고,부산신세계센텀시티점에도오픈예고를하는등국내공식레고스토어가 계속해서늘어나고있다. 두번째인터뷰들어가기전
- 53. 51 스토어에는 직원 한 분이 계셨고, 내가 천천히 둘러보는 동안 성인 7명 정도가 들렸다 갔다. 그들은 매장 내 제품과 전 시품을 구경하며 꼼꼼하게 매장을 둘러 본 후 떠났다. 코로나19 이전에 내가 가 장 재밌어했던 '나만의 맞춤 미니피겨' 코너는아쉽게도보이지않았다. 미니 피겨 고리 판매 코너에 나의 최애, 스타로드 피겨를 발견하고 바로 결제하 러 계산대로 갔다. 계산 중 직원분께 이 곳 서면점에서는 어느 제품이 가장 많이 판매되고 있냐고 여쭤보니 답변을 머뭇 거리셨다. 뭐 하나 꼽을 수 없이 정말 다 양하게 팔린다고 말씀하셨다. 직원분께 서는 "성별과 연령대 상관 없이 모두의 취향이 다르듯 사람마다 집어 드는 제품 이 다 달라요. 그래도 한 번 꼽아보자면 아이들은 마인크래프트 '돼지의 집'을 많이 찾아요. 또 저기 보이는 노란 택시 와 툭툭이 히트 제품이에요." 손으로 가 르켜주시는 대로 시선을 옮겼더니 노란 택시와 툭툭만 1인 최대 1개 구매 가능 하다는 제한 스티커가 붙어있었다. 재고 가 부족해서 구매 제한이 생겼다고 덧붙 이셨다. 특히 계산이 끝나고 카드를 건네주시며 첨언해 주신 내용이 인상 깊었다. "저기 프렌즈 시리즈 같은 경우도 남자아이, 여자아이 구분 없이 많이 사가요." 패키 징만 보고 분명 여자 아이들을 겨냥한 제품이라고 확신했던 나는 놀라서 재차 확인하려 물었고, 남자아이들도 프렌즈 시리즈를 선호한다고 아무렇지 않게 대 답해 주셨다. 여전히 여자아이 장난감, 남자아이 장난감으로 무의식으로 구별 했던나를반성하게했던답변이었다. 부산서면점레고스토어 매장방문스토리 마인크래프트돼지의집 닌자고대형전시제품 픽어브릭코너
- 55. 53 안녕하세요.간단한자기소개부탁드립니다. 안녕하세요모션디자이너이승현입니다. 레고스토어를방문한이후레고에관심을가지게되 셨다고 들었는데요, 레고스토어에 방문하기 전 승 현님에게레고라는브랜드의이미지는어땠나요? 제가처음레고매장을가기전레고의이미지는TV 광고속어린이장난감혹은어릴때가지고놀던네 모반듯한큼지막한블록장난감의이미지가강했어 요. 어릴적 집에 ‘LEGO'라고 크게 적힌 큰 박스통이 있 었는데 거기에 여러 가지 색 레고들이 들어있어서 자유롭게집도만들고자동차도만들면서놀았던기 억이있어요.한마디로어린이장난감이라고생각했 었죠. 레고스토어를 언제 방문했고, 어느 지점을 방문하 셨나요? 제가처음레고매장을갔을때가2년전쯤이었던거 같아요. 친구랑 잠실 롯데월드몰에 놀러 갔다가 홀 린 듯 레고 매장에 들어가서 매장에서 거의 한 시간 넘게구경하고,지갑까지알차게털리고나왔었죠. 레고스토어방문을목적으로잠실로향하신것이아 니셨군요. 그렇다면 방문을 하게 된 이유는 무엇인 가요? 레고매장에끌렸던이유는생각보다단순한데재밌 을 거 같았어요. 제가 딱딱한 분위기의 매장에 들어 가는 걸 꺼려 하는데 그렇지 않고 다양한 레고 작품 들을 구경 하면서 매장에서 편하게 구경 했던 거 같 아요. 당일날매장에서경험한것들을소개해주세요! 가장 먼저 DIY 레고 만들기가 입구부터 눈에 띄었 어요. 레고의 머리 몸통 다리 액세서리 등등 자기 가 원하는 조합을 선택해서 개성 있는 레고를 만드 는 행사를 하고 있었어요. 알고보니 행사가 아니라 레고스토어만의 일종의 코너더라구요. 또, 가장 사 람들이 많이 모여있어서 이목이 집중된 것도 있어 요. 그렇게 저는 친구와 함께 블록을 조합해서 나 만의 피겨를 만들어보고 사진도 찍었었어요. 체험 을 하면서 '레고 피겨의 종류가 이렇게 다양해?'라 는 생각도 했고 나도 레고 취미로 해봐야겠다고 생 각이들었던재밌는체험이었습니다. 그날 이후에 다시 레고스토어에 방문했을 땐 코로 나19로인해피겨커스텀체험에제한이있어아쉬 운마음이들기도했어요. 전반적인매장분위기는어땠나요? 처음 매장을 갔을 때도 그렇고 그 이후에 매장을 갔을 때도 매장에 어린이보다는 저와 비슷한 또래 의 20-30대 사람들이 구경을 하고 있었어요 그래 서 이제는 레고는 어린이 그리고 어른이들을 위한 레고라고생각을해요.
- 56. 54 05 The Power of LEGO: Interview 매장에서레고를구매하게된이유는무엇인가요? 앞서 말씀드렸듯, 이전에는 레고가 어린이만을 위 한 장난감 브랜드라는 생각을 가지고 있었어요. 큼 지막한 네모 블럭으로 단순한 자동차나 비행기를 만드는... 그런데 매장에서 레고 브릭으로 만든 고 퀄리티의 작품들을 구경하면서 나도 한 번 만들어 보고 싶다는 생각을 했어요. 어른이라고 하죠? 어 른인저를겨냥한해리포터호그와트성과같은키 덜트 저격 제품이 너무 많아서 지갑을 안 열 수 없 었어요. 레고라는 브랜드만의 차별점은 무엇이라고 생각 하시나요? 레고의 차별점은 다른 장난감 브랜드와 다르게 제 품 자체 기본 틀이 단순하고 무난한 것이 차별점 이라고 생각해요. 다르게 말하면 넓혀갈 수 있는 한계가 끝이 없다는 것이죠. 무난하다는 게 왜 차 별점이라고 생각하는지 의문이 드시겠지만 그만 큼 다양한 콜라보나 이벤트를 진행할 때 더 쉽게 레고라는 브랜드와 융합이 되어 다양한 제품들을 만들어낼수있다는점에서폭넓은타겟층과마니 아들을모을수있다는점이차별점이면서정말큰 장점이죠. 그렇다면또레고매장을방문할의향이있나요? 재방문 의사는 당연히 있고, 이미 자주 방문을 하 고 있어서 지갑이 얇아지고 있습니다^^. 스토어에 항상 같은 제품들만 전시되어 있다면 재방문을 하 지 않았겠지만, 레고의 새로운 콜라보 제품을 보 면 구매욕이 올라가기 때문에 매장에 자주 가서 구경하고구매까지하고있습니다. 마지막으로하고싶은말이있으신가요? 디자이너라는 명분으로 인터뷰를 진행했는데 레 고 덕후 명분으로 답변한 것 같아 조금 마음이 걸 리지만재밌는인터뷰였습니다! 해리포터 호그와트™ 성 640,000won 기묘한 이야기의 뒤집힌 세계 319,900won 세서미 스트리트 169,900won Wish List
- 58. 56 05 The Power of LEGO: Interview 간단한자기소개부탁드립니다! 안녕하세요. 저는 장르를 불문하고 다양한 미디어에 관심이많은서울에살고있는학생입니다. 처음소장하게된레고콜라보제품은무엇인가요? 저의첫레고콜라보제품은영화해리포터콜라보제 품인"호그와트™마법책:변신술수업"입니다. 그제품을어떻게소장하게되셨나요? 평소영화나드라마등미디어를기반으로한다양한 굿즈들에관심이많아꾸준히SNS를눈여겨봤었습니 다.해당제품이출시된다는소식을SNS를통해알게 되었고 기쁜 마음에 친구들에게 공유했었는데 제가 갖고싶어하는걸안친구들이선물해줘서소장하게 되었습니다. 이후레고에대한인식의변화가있었나요? 어렸을때상자에가득쌓아두고레고를가지고놀았 었는데그땐너무어려서설명서대로조립하는게버 거웠고크기가작은블록들은잃어버리기일쑤였습 니다. 그래서 저에게 레고는 알록달록한 블록들을 단 순히 쌓고 조립하는 심심한 블록 쌓기 놀이였습니다. 하지만성인이되어보게된콜라보제품들은다양한 구성품들을 통해 완성도를 높였고 얼굴 주름, 표정등 디테일도 우수하여 많은 사람들의 니즈를 충족시키 기에충분했습니다.지금저에게레고는영화의한장 면을그대로방에전시하고볼때마다영화를떠올리 게해주는매개체가되었습니다.
- 59. 57 소장하고싶은레고콜라보제품이있나요? 디즈니캐슬,호그와트성. 영화나드라마속에서성(castle)은이야기진행을위 한 핵심적인 공간이기도 하고 작품의 상징이 되기도 하기에 작품을 표현하기 가장 좋은 구조물이라 생각 합니다.성모양의제품들은완성도와디테일을모두 갖춤과 동시에 압도적인 크기로 팬들의 마음을 사로 잡기 때문에 저 또한 팬으로서 가장 눈길이 가며 가 장소장욕구가샘솟는제품입니다. 레고라는 브랜드의 가장 큰 차별점은 무엇이라고 생 각하시나요? 아이들을 위한 단순한 제품부터 성인들을 위한 복잡 한제품까지,더나아가서는전문가수준의창작품을 만들 수 있는 제품 등 넓은 선택의 폭이 있어 다양한 연령대를 겨냥하는 점과 기존 블록들을 창의적으로 조립하여나만의레고작품을만들수있는자율성이 레고의차별점이라고생각합니다. 레고로 간직하고 싶은 영화, 드라마 속 최애 장면은 무엇인가요? 정말 좋아하는 영화인 '라라랜드' 속 최애 탭댄스 장 면과재즈바내부모습을레고로간직하고싶습니다. 레고는'레고아이디어스'를통해팬슈머들의다양한 아이디어 제품을 출시하고 있습니다. 레고 아이디어 스에서투표해보신적이있으신가요? '레고아이디어스'에 대해 처음 들어봤습니다. 사이트 를 둘러보니 창의적이고 세련된 아이디어가 많아 이 시스템을 적극 활용하면 다양한 사람들의 니즈를 파 악하여 퀄리티 있는 상품들을 생산할 수 있을 것 같 습니다. Wish List Wish List 디즈니 캐슬 499,000won 해리포터 호그와트™ 성 640,000won 프렌즈 아파트 219,900won
- 62. 60 06 Brand Insight 연상 네트워크 브랜드 요소 이미지 레고무비 유아 청소년 키덜트 로고 네임 색깔 슬로건 캐릭터 기타 익숙함 순수함 창의적 추억 사용자 제품 연상네트워크 기억 모델에서 기억은 노드와링크가연결된네트워크로구 성되어 있다고 가정한다. 노드는 브 랜드 관련 지식이나 정보를 의미하 고, 링크는 노드의 연결고리이다. 링 크의두께는노드들사이의연상강도 를 나타낸다. 브랜드 지식은 기억 속 에서브랜드와연결된다양한연상들 을지닌브랜드노드들로구성된다. 레고는 오랫동안 완구 시장에서 큰 존재감을 드러내왔고 그에 따라 전 세계인들의기억에레고의브랜드요 소가 강력하게 자리 잡고 있다. 그렇 기 때문에 많은 이들에게 익숙하고 친근감있는이미지가형성되어있을 것이다. Brand Associative Network 콜라보 시스템 듀플로 테크닉 브릭세트
- 63. 61 공명모델 공명 현저성 판단 성과 심상 감정 레고와 공명을 이룬 사람들의 행동 은 주타겟층인 아이들과 학부모보다 AFOL 팬층을 보면 알 수 있다. 그저 소비하는 데에 그치지 않고 브릭으 로 작품을 만들기도 하고, 팬 커뮤니 티에서관련정보나작품을활발하게 공유하고 있다. 레고 또한 팬들의 아 이디어를받아제품을출시하기도하 고 커뮤니티를 생성하거나 인수하는 등의 노력을 하고 있다. 이렇게 레고 와 레고의 팬들은 공명 상태를 유지 하기 위해 소통하고, 행동하며 브랜 드를다함께성장시키고있다. 브랜드공명모델은브랜드를구축하 는일련의연속적인단계를모델화한 것이다. 소비자들이 브랜드와 공명 한다는 것은 그 브랜드와 하나가 되 었다고느끼는것이라고할수있다. Brand Resonance 오랜역사에따른높은신뢰성 견고하고우수한품질 잦은신제품출시와빠른품절및단종 블록완구의디지털혁신 세대를초월한호환성과다양성 품질우선 브랜드네임,로고,노란색과빨간색,슬로건,캐릭터(피겨),브릭제품, 콜라보,레고무비,레고랜드,레고스토어 친숙함,익숙함 성취감,뿌듯함 소장가치가있는 재미,흥미 꾸준한제품구매 신제품소식에민감 각종레고플랫폼에가입및SNS팔로우 자발적인온오프라인체험참여 예술품으로서의레고를인정 창의적,교육적 믿을수있는 혁신적인 사용자들과소통하는 비싼가격 블록완구시장의굳건한1위
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- 68. 66 07 Solution Problem 이때까지다양한측면의분석을통해 브랜드레고의장단점및인사이트를알아보았고, 이를종합하여 현재레고의위기요인이되는것에대한 솔루션을제안해보려한다. 현재모든기업에게지속가능경영은선택이아닌 필수가 되었다. 소비자들 또한 제품을 구매할 때 해당브랜드가사회에어떤영향을끼치고있는지 를 고려한다. 이러한 상황에서 '플라스틱 브릭'을 파는레고는더욱바빠질수밖에없다. 레고브릭은일반플라스틱이아닌ABS라고불리 는 신소재 플라스틱이다. 그래서 우리가 레고를 밟았을 때 부서지지 않고 강하게 버티는 것이다. 작년3월,영국폴리머스대학연구진논문에서는 '레고가 100~1300년 동안 바닷속을 떠다닐 수 있 다'며 '레고 블록이 부서지며 미세플라스틱이 될 가능성을시사하는것'이라고말했다. 레고는 이 문제를 인식하고 '2030년까지 지속 가능한 브릭으로 바꾸겠다'고 약속했다. 레고는 2018년부터 사탕수수 추출물으로 식물성 플라스 틱을 제작하기 시작했는데, 아직 레고 전체가 사 용하는 플라스틱의 1-2% 정도를 차지할 뿐이다. 이 말고도 종이 패키징과 폐기물 재활용, 사회 공 헌관련투자등을통해지속가능한세상을위한 움직임을보여주고있다. 그렇다고해도지금까지생산해온어마어마한양 의ABS플라스틱브릭은결국엔쓰레기가되는것 이 아닌가? 당장에 버려지고 있는 브릭을 처리하 는것이급선무이다. 레고는 버리는 것이 아니다 ㅣ환경보호캠페인
- 69. 67 Solution LEGO Youtube channel 'The LEGO Ideas Treehouse and Sustainability Mission' 레고리플레이프로그램이란? 2019년부터 진행되고 있는 환경 친화적인 활동으 로더이상쓰지않는브릭또는오래된브릭을박스 에넣어보내면세척,분류후기부하는프로그램이 다.배송비도레고가책임진다. 해당프로그램은많은장점을가지고있다.레고제 품은 오래되어도 좋은 품질을 유지한다는 것을 알 리는 동시에 플라스틱 쓰레기를 줄이고 기부까지 할수있다.하지만이프로그램은아직까지미국과 캐나다에서만 운영되고 있고, 국내에는 도입되지 않았다. 전 세계적으로 레고가 판매되고 있는 만큼 해당프로그램을빠른시일내에확대하여더많은 쓰레기가 쌓이기 전에 레고의 지속가능성을 더 많 은 사람들이 인식하도록 해야한다. 레고 스토어에 [브릭재활용함]을설치하는등레고의온오프라인 유통망을 이용한다면 최대한 해당 프로그램의 접 근성을높일수있을것이다. 이는플라스틱을끊임 없이만들어내고있는레고가세상을위해많은돈 을들여서라도우선적으로해야하는일이다. 40년전아빠가갖고놀던레고브릭을4년전태어 난아이의듀플로에결합할수있다.레고에는세대 차이가 없다. 그만큼 레고 브릭은 뛰어난 호환성과 품질을 가졌다. 나이도 취향도 초월하는 레고는 아 이가다컸다고처리해야하는것이아니라는것을 알려주는 캠페인을 진행한다. 레고는 위의 카피를 중심으로공익성캠페인광고와콘텐츠를제작하여 자발적으로레고를리플레이할수있도록돕는다. 최근 레고의 인스타그램에 하루에 한 게시물이 올 라올정도로활발한SNS마케팅을진행중인데,레 고 브릭을 재활용하고 기부하는 방법에 대해 알리 는콘텐츠를정기적으로각국가의공식SNS에게 시하도록한다.남는브릭으로리빙박스나,악세사 리함등을만드는방법,레고를세척하는방법,기부 처소개등콘텐츠예시로들수있다. "레고는버리는것이아니에요!" Step1.레고리플레이프로그램우선확대 Step2.리플레이프로그램홍보및콘텐츠기획 레고 구매자의 97%가 제품을 가지고 있거나 물려준다. 그만큼 재활용성을인정받고있다는것.그렇기에구매자들은해당프로 그램을반가워하고적극적으로참여할것이다. 인터넷에꾸준하게레고의처리방법에대해물어보는글이올라 오는 이 상황에서 '리플레이'라는 방법을 제시하여 버리지 않고 놀이의힘을함께나누도록한다.
- 70. 68 07 Solution 피겨 커스텀 ㅣ온라인경험창출 Problem 레고스토어에서인기있는체험존'나만의맞춤미니 피겨'는 코로나19로 인해 중단되었다. 그래서 현재 레고스토어에서할수있는직접적인체험은전시된 제품을 보는 것 뿐이다. 팬데믹 상황 이전에 매장을 들렀을때가장사람들이많이모여있는코너였고레 고의 다양성을 체감할 수 있도록 했던, 놀이의 힘을 다시한번느낄수있었던체험이었다.더불어지금 과같은특히개성공유의시대에알맞는코너였기에 더아쉬움이남는다. 레고라이프어플에피겨꾸미기기능이있지만매장 체험처럼일반인들모두가즐길수있는분위기는아 니다. 코로나19가끝나기전까지 1.레고공식온라인몰에서피겨꾸미기체험을제공 한다.이모티콘처럼이미지로저장하거나,꾸민대로 개별피겨브릭을주문할수있도록연결해준다. 2.레고스토어에서'픽어브릭'코너에피겨브릭을함 께 판매하여 운영한다. 취향에 맞게 피겨 브릭을 구 매할수있도록한다. Solution 자신을레고피겨로표현하고만족한이용자는SNS에공유하 면서 자발적으로 피겨의 다양성을 알리도록 이끈다. 또, 소비 자가 기존에 가지고 있는 브릭 세트에 자신을 표현한 피겨를 배치시키면서 나만의 디오라마를 만들 수 있다. 현재 멈춰있 는 레고스토어에서의 체험을 팬데믹 상황 속에서도 제공하여 소비자의구매를이끌어낸다.
- 71. 69 레고 플랫폼 통합화 ㅣ레고의디지털혁신접근성UP Problem 레고가 제공하는 공식 스마트폰 어플은 약 20개가 존재한다.다양한기능을한꺼번에모으기보다기능 별로분리하였다. 레고가제공하는모든기능을파악하기힘들고,여러 기능을 함께 즐기는 데에 있어서 불편함을 느낄 수 있다.이렇게분리된상태에서는소비자구매여정이 매끄럽게이어지지못할것이다. 다양한기능을한곳에모으는데에는기술적인한계 가있을수있으므로모든플랫폼,기능으로모두연 결되는 중심 허브가 되는 어플을 제공한다. 각종 어 플을한눈에파악할수있도록하는연결망이필요하 다. Solution 복잡한레고의디지털플랫폼을단순화시키고, 소비자들은편리하게각종디지털경험을할수있다. 구매 후 체험 여정을 좀 더 매끄럽게 흘러가도록 함으로써 소 비자들의만족을극대화할수있다.
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- 74. 72 Shin Yujin 신유진 l Editor l E-mail ShinYujin@sm.ac.kr 2021년 5월 24일 참고문헌 레고 공식 홈페이지 https://www.lego.com 레고 공식 인스타그램 https://www.instagram.com/legokorea_official/ 레고 공식 블로그 '레고 원더랜드' https://blog.naver.com/legoblog 브릭인사이드 https://www.brickinside.com 뉴시스 [신년기획-글로벌 기업 '혁신'을 배워라]⑦레고 h ttps://newsis.com/ar_detail/view.html?ar_id=NISX20160111_0013828762&cID=10101&pID=10100# 조선일보 레고 브릭수는 총 몇 개?...경영난으로 3분1로 줄여 http://it.chosun.com/site/data/html_dir/2018/03/10/2018031085002. DBR 레고: 고객이 더 신나서 혁신을 만들어 줬다 https://dbr.donga.com/article/view/1401/article_no/4977/ac/magazine [제품으로 읽는 환경 ③] 바다에서 1300년 간다는데...레고의 플라스틱 대책은? http://www.greenpostkorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=123590 브랜드 북 속 출처가 표기되어 있지 않는 모든 이미지는 레고 공식 홈페이지 lego.com에 게시된 사진 또는 편집자가 직접 찍은 사진입니다.
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- 76. 74 The more bricks you have, The more you can build.