Ломбард

1. Имя Фамилия
Салтанат Укужанова
,Группа Факультет
-301,Мжб ФГУБИП
E-mail
kas.s07@mail.r
u
Facebookэккаунт в
https://www.facebook.
com/profile.php?
id=100011417798217
&sk=about&section=
work

2.  Возрастная группа от 18 до 63
 Где живут? Город Павлодар
 Статус, чем занимаются? Чем интересуются? студенты рабочие
и пенсионеры
 Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. хочет с помощью
ломбарда получить деньги
 Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? если моей идеей не воспользуется финансовое
положение не улучшится
 Уровень платежеспособности 2
 Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире 4
 Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя?4

3.  Позитивные потребности и проблемы потому что я еще учусь, в том,что еще не
закончила ВУЗ
 Негативные потребности и проблемы потому что страх души, люди несмотря ни
на что должны идти вперед к своей мечте
 Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? если моей
идеей не воспользуется финансовое положение не улучшится
 Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? мало проинформирован
 Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться
своей цели? хочет заложить свои золотые изделии
 Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том
какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих
способов? то что не хочет оставить золото в ломбарде
 Какова реальная причина проблемы? низкое заработная плата
 Проблема регулярная или периодическая? Нет
 Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
 Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4