2. Клиенты
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
– ,Будет больше времени на развлечения улучшатся оценки
• . -Уровень платежеспособности Средний
• , , . –Примерно число клиентов в городе в республике в мире В
– 12703, – 459369, – 150Павлодаре РК в мире более млн
• / ? –Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
очень легко
• 18-22 года
• ,Дома в общежитии с неограниченным доступом к интернету
• , ? ? -Статус чем занимаются Чем интересуются Студент
• ? ? . –Чего хотят К чему стремятся Мечты Стремится получать
отличные оценки не прилагая усилий
3. Потребности и проблемы
• –Позитивные потребности и проблемы Качественное выполнение заданий
• –Негативные потребности и проблемы Нехватка уровня знаний
• - ? –Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Плохая
, ,успеваемость потеря стипендии отчисление
• ? –Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Не хочет прилагать усилий
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
? –своей цели просит других решить за него задания
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
– ;Задания выполнены с ошибками у других нету времени решать и его задания
• ? –Какова реальная причина проблемы ,нехватка времени слабый уровень знаний
• ? -Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5? -Каков уровень боли его проблемы от до 5
• 1 5? -Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5