2. Клиенты• Возрастная группа от 15 до 21
• Где живут? В городе
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Студент
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты: открыть свой бизнес
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? моя идея даст малейшую мотивацию для первого
шага
• Уровень платежеспособности. 4 способен платить
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. В будние
дни число клиентов в городе 20, в республике 30, в мире 60
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 3
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы: добыча материалов для работы
• Негативные потребности и проблемы: постоянные расходы денег
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? пропадет
способность заниматься рукоделием
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? потому, что недостаточно денежных
средств
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? пытается добиться своей цели зарабатывая деньги товарами ручных работ
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? не
получается открыть свой отдел для продаж товаров, главный недостаток этих способов в
том, что она не знает в каком месте будет востребован ее товар
• Какова реальная причина проблемы? реальная причина проблемы в том, что продажа этих
товаров не всегда сможет оправдать деньги за аренду или за материал
• Проблема регулярная или периодическая? периодическая
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3
