2. Клиенты
• 35-45Возрастная группа
• ?Где живут Г Астана
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Руководитель компании
.учреждения
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хочет продвижения своей
компании
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Выигрет суды
• .3Уровень платежеспособности
• , , .10Примерно число клиентов в городе в республике в мире тыс чел
• / ? 3Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Заключение в
тюрьму или штраф
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Не может найти хорошего
специалиста
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели узнает об адвокатах через знакомых
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Не может потянуть оплату
• ?Какова реальная причина проблемы Недостаточность средств
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5?4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5?5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до
