1. Школа
Жұмкен Ешмағамбет -301ҚТ , ,Мемлекеттік басқару
бизнес және құқық факультеті
a.a.s-
zhasulan@mail.ru
Жұмкен Ешмағамбет
2. Клиенты
• Возрастная группа 6 18от до лет
• ?Где живут Влюбом населенном пункте.
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Школьник
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хочет получить высокий
. .уровень знаний Стремиться поступить в престижный университет
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением У них появиться больше шансов на осуществление своей
.мечты
• .Уровень платежеспособности .Средний
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире .Много
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
.Очень просто
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы .Я очень хочу открыть свою школу Не хватает
.опыта и знаний в данной сфере
• Негативные потребности и проблемы ,Я очень не хочу реформы в сфере
.образования
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Он не получить
.качественных знаний
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы .Не хватает знаний в этой области
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели .Не нашел
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
.Не знаю
• ?Какова реальная причина проблемы .Не достаток знаний
• ?Проблема регулярная или периодическая .Регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3.
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3.
