Strategy managment author seyed mohammad arabi

2. ‫امام‬ ‫یادگار‬ ‫واحد‬‫اسالمی‬‫اد‬‫ز‬‫آ‬‫دانشگاه‬(‫ه‬‫ر‬)
‫موضوع‬:‫داخلی‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬:‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
‫استاد‬ ‫نام‬:‫خدادادی‬ ‫دکتر‬ ‫آقای‬ ‫جناب‬
‫کنندگان‬‫تهیه‬:‫افیلی‬‫ر‬‫اس‬ ‫اب‬‫ر‬‫سه‬

3. ‫شناسای‬ ‫نیز‬‫ا‬‫ر‬ ‫داخلی‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫عوامل‬ ‫بتوانند‬‫تا‬‫کنند‬‫توجه‬‫نیز‬‫شرکت‬‫خود‬ ‫داخل‬‫به‬‫باید‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬‫ان‬‫ر‬‫مدی‬‫ی‬
‫کنند‬‫ی‬‫ر‬‫دو‬‫تهدیدها‬ ‫از‬‫و‬ ‫بهره‬‫ها‬‫فرصت‬‫از‬‫قوت‬ ‫و‬‫ضعف‬‫نقاط‬‫باشناسایی‬‫تا‬‫کنند‬.‫و‬ ‫تجزیه‬‫داخلی‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫این‬‫به‬
‫د‬‫ز‬‫پردا‬‫می‬‫انسانی‬‫منابع‬‫توسعه‬‫و‬ ‫تشخیص‬‫به‬‫که‬‫گویند‬ ‫می‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫تحلیل‬.
‫موجود‬ ‫منابع‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫شرکت‬ ‫دیدگاه‬:

4. ‫اصلی‬‫و‬ ‫ز‬‫بار‬ ‫های‬ ‫شایستگی‬
1)‫منابع‬:‫فیزیکی‬‫ایی‬‫ر‬‫دا‬ ‫شامل‬‫که‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫اصلی‬‫بندی‬‫اسکلت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ایی‬‫ر‬‫دا‬،‫شود‬ ‫می‬‫بندی‬‫تقسیم‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫و‬‫انسانی‬.
2)‫قابلیت‬:‫ماهیت‬‫که‬ ‫خروجی‬‫به‬ ‫ودی‬‫ر‬‫و‬‫تبدیل‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫منابع‬‫بین‬ ‫تعامالت‬ ‫ه‬‫ر‬‫ادا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شرکت‬ ‫منابع‬‫از‬ ‫استفاده‬ ‫در‬‫شرکت‬‫توانایی‬
‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫کارکردی‬.
3)‫هاست‬‫قابلیت‬‫جانبه‬ ‫همه‬ ‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬ ‫ی‬‫همکار‬ ‫شایستگی‬
4)‫آن‬‫یعنی‬،‫یابد‬ ‫می‬‫گسترش‬ ‫شرکت‬‫کل‬ ‫در‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬‫اتر‬‫ر‬‫ف‬ ‫ی‬ ‫بخش‬ ‫مرزهای‬ ‫از‬‫که‬ ‫هاست‬‫قابلیت‬‫از‬‫ای‬ ‫مجموعه‬‫اصلی‬ ‫شایستگی‬
‫دهد‬‫انجام‬ ‫خوب‬‫تواند‬ ‫می‬ ‫شرکت‬‫که‬ ‫ی‬‫چیز‬.
5)‫گویند‬ ‫می‬‫باشد‬ ‫برتر‬ ‫قبا‬‫ر‬‫به‬‫نسبت‬‫شرکت‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫یا‬ ‫ها‬ ‫شایستگی‬‫اگر‬‫ز‬‫بار‬ ‫شایستگی‬.

5. ‫می‬ ‫پیشنهاد‬ ‫شرکت‬ ‫های‬ ‫شایستگی‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫مطرح‬ ‫بارنی‬ ‫توسط‬
‫کند‬: ‫که‬ VRIO ‫چارچوب‬‫تحلیلی‬
‫ارزش‬:‫شود؟‬ ‫می‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫ایجاد‬ ‫باعث‬ ‫آیا‬
‫کمیابی‬:‫دارند؟‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫نیز‬ ‫دیگر‬ ‫رقبای‬ ‫آیا‬
‫تقلید‬ ‫قابلیت‬:‫است؟‬ ‫پرهزینه‬ ‫سایرین‬ ‫برای‬ ‫ازآن‬ ‫تقلید‬ ‫آیا‬
‫سازمان‬:‫شده‬ ‫سازماندهی‬ ،‫منبع‬ ‫ازآن‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫برای‬ ‫شرکت‬ ‫آیا‬
‫است؟‬

6. ‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬ ‫تعیین‬ ‫در‬ ‫منابع‬ ‫نقش‬:
1)‫شرکت‬‫قوت‬‫و‬ ‫ضعف‬‫نقاط‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫بندی‬‫طبقه‬ ‫و‬‫منابع‬‫شناسایی‬
2)‫برسد‬‫اصلی‬‫شایستگی‬ ‫به‬‫تا‬‫دادن‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫شرکت‬‫ویژه‬ ‫های‬ ‫توانایی‬‫کنار‬‫در‬‫قوت‬‫نقاط‬‫دادن‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫هم‬‫کنار‬
3)‫از‬‫ی‬ ‫ناش‬ ‫سودهای‬ ‫از‬ ‫ی‬‫بردار‬‫بهره‬ ‫و‬ ‫پایدار‬‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬‫ایجاد‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ها‬‫شایستگی‬‫و‬ ‫منابع‬‫بالقوه‬‫سود‬ ‫ی‬‫گیر‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬
‫ها‬ ‫توانایی‬‫و‬‫منابع‬ ‫این‬‫استفاده‬
4)‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫های‬‫فرصت‬ ‫به‬‫توجه‬‫با‬‫شرکت‬‫های‬‫شایستگی‬‫و‬ ‫منابع‬‫از‬‫استفاده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫از‬‫استفاده‬‫و‬ ‫انتخاب‬
5)‫کنید‬‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬‫ضعف‬‫نقاط‬‫حل‬‫در‬‫تالش‬‫و‬ ‫منابع‬‫در‬‫ها‬‫شکاف‬‫شناخت‬

7. ‫معن‬‫به‬‫ز‬‫بار‬ ‫های‬ ‫شایستگی‬ ‫طریق‬‫از‬ ‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬‫کسب‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫هایش‬‫توانایی‬ ‫و‬ ‫منابع‬‫از‬‫ی‬‫گیر‬ ‫بهره‬ ‫در‬‫شرکت‬‫یک‬‫توانایی‬‫نیست‬‫مزیت‬‫حفظ‬‫ای‬
‫کنند‬ ‫می‬‫تعیین‬ ‫ا‬‫ر‬‫ز‬‫بار‬ ‫شایستگی‬‫ی‬‫پایدار‬‫تقلید‬‫قابلیت‬ ‫و‬ ‫دوام‬‫اصلی‬‫مشخصه‬ ‫دو‬ ‫با‬‫بلکه‬.
‫دوام‬:‫گردند‬ ‫می‬‫اثر‬ ‫کم‬‫یا‬ ‫شوند‬ ‫می‬‫مستهلک‬‫شرکت‬‫یک‬ ‫های‬‫توانایی‬ ‫و‬ ‫منابع‬‫آن‬ ‫طی‬‫که‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫مدت‬.
‫تقلید‬‫قابلیت‬:‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫توسط‬‫شرکت‬‫تقلید‬‫قابل‬ ‫های‬‫توانایی‬ ‫و‬ ‫منابع‬
‫روشن‬ ‫و‬ ‫صریح‬‫دانش‬:‫آ‬‫از‬‫احت‬‫ر‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫آمده‬ ‫دست‬‫باشدبه‬ ‫کردن‬‫منتقل‬ ‫و‬ ‫کردن‬‫بیان‬‫قابل‬ ‫سادگی‬‫به‬‫که‬‫ی‬ ‫دانش‬‫کرد‬‫تقلید‬ ‫ن‬.
‫نیست‬ ‫کردن‬ ‫برداشت‬ ‫قابل‬‫احتی‬‫ر‬‫به‬ ‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫مندان‬‫ر‬‫کا‬ ‫تخصص‬ ‫یا‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬‫یشه‬‫ر‬ ‫ضمنی‬‫دانش‬.

8. ‫کرد‬‫کپی‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬‫توان‬ ‫می‬‫احتی‬‫ر‬‫به‬‫باشد‬‫تکثیر‬‫قابل‬ ‫و‬ ‫انتقال‬‫قابل‬ ،‫شفاف‬‫اصلی‬ ‫شایستگی‬ ‫یک‬‫اگر‬.
‫شفافیت‬:‫د‬‫توسط‬ ‫موفق‬‫شرکت‬‫یک‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫پشتیبان‬ ‫های‬‫توانایی‬ ‫و‬‫منابع‬ ‫میان‬‫ابطه‬‫ر‬ ‫درک‬ ‫سرعت‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬‫یگر‬
‫گویند‬ ‫می‬.
‫انتقال‬‫قابلیت‬:‫قاب‬ ،‫قابت‬‫ر‬‫چالش‬ ‫با‬‫مقابله‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫های‬‫توانایی‬ ‫و‬ ‫منابع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬ ‫جمع‬ ‫در‬ ‫قبا‬‫ر‬‫توانایی‬‫نامیده‬ ‫انتقال‬‫لیت‬
‫شود‬ ‫می‬.
‫تکثیر‬‫قابلیت‬:‫شرک‬‫از‬‫تقلید‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شده‬‫تکثیر‬ ‫های‬‫توانایی‬ ‫و‬‫منابع‬‫از‬‫ی‬‫گیر‬ ‫بهره‬ ‫در‬ ‫قبا‬‫ر‬‫توانایی‬‫گویند‬ ‫می‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫موفق‬‫ت‬.

10. ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫الگوهای‬:
‫یک‬ ‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫ی‬‫ساختار‬‫کلیدی‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫شامل‬‫که‬ ‫حاضر‬ ‫حال‬ ‫ی‬‫تجار‬‫محیط‬ ‫در‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫کسب‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫است‬‫شرکت‬‫یک‬‫روش‬
‫باشد‬ ‫می‬ ،‫د‬‫ر‬‫او‬ ‫می‬ ‫دست‬‫به‬ ‫سود‬ ‫و‬ ‫کرده‬‫کسب‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫چگونه‬‫که‬‫شرکت،این‬.
‫کنیم؟‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫خدمات‬‫باید‬‫کسانی‬ ‫چه‬‫به‬
‫کنیم؟‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫باید‬ ‫ی‬‫چیز‬‫چه‬
‫کنیم؟‬‫کسب‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫باید‬‫چگونه‬
‫کنیم؟‬‫حفظ‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫متمایز‬‫ا‬‫ر‬ ‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬‫باید‬‫چگونه‬
‫ل‬‫محصو‬/‫خدمت‬/‫کنیم؟‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫چگونه‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خودمان‬‫ایده‬
‫است‬‫شده‬ ‫تشکیل‬‫عامل‬ ‫پنج‬‫از‬ ‫کار‬ ‫و‬‫کسب‬ ‫ی‬‫الگو‬ ‫یک‬:

11. ‫ف‬ ‫از‬‫حاصل‬‫های‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫که‬‫کند‬‫عرضه‬‫خدمتی‬‫یا‬‫کاال‬‫که‬‫است‬‫الگویی‬‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬‫ی‬‫الگو‬ ‫ترین‬‫ساده‬‫آن‬‫ش‬‫و‬‫ر‬
‫باشد‬‫اش‬‫مخارج‬‫و‬ ‫ها‬‫هزینه‬ ‫از‬ ‫بیش‬
‫گوگل‬‫مانند‬‫تبلیغاتی‬‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬‫ی‬‫الگو‬
‫یلت‬‫ژ‬ ‫مانند‬ ‫ی‬‫مشتر‬‫های‬‫حل‬‫اه‬‫ر‬ ‫ی‬‫الگو‬
‫تبدیل‬‫جعبه‬ ‫کار‬ ‫و‬‫کسب‬‫ی‬‫الگو‬
‫وکار‬ ‫کسب‬ ‫الگوهای‬ ‫انواع‬:
‫ایی‬‫ر‬‫کا‬‫ی‬‫الگو‬
‫مان‬‫ز‬‫ی‬‫الگو‬

12. ‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫نجیره‬‫ز‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬:
‫کنن‬ ‫عرضه‬‫از‬‫اصلی‬‫اولیه‬ ‫مواد‬‫ی‬‫خریدار‬‫از‬‫که‬‫است‬ ‫ساز‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬‫از‬‫پیوسته‬ ‫بهم‬ ‫مجموعه‬‫دگان‬
‫ل‬‫محصو‬‫یک‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫تولید‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫افزوده‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬‫از‬ ‫ای‬ ‫مجموعه‬‫با‬ ،‫شود‬ ‫می‬ ‫شروع‬‫یک‬ ‫یا‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫ختم‬ ‫نهایی‬‫مشتریان‬ ‫میان‬ ‫کاالها‬‫توزیع‬‫به‬ ‫و‬‫یابد‬ ‫می‬‫ادامه‬‫خدمت‬.
‫فعال‬‫صنعت‬ ‫نجیره‬‫ز‬‫تمام‬ ‫در‬‫اگر‬‫شرکت‬ ‫شودو‬ ‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫دستی‬‫پایین‬ ‫و‬ ‫باالدستی‬‫بخش‬ ‫دو‬‫به‬‫در‬‫کند‬ ‫می‬ ‫یت‬
‫ثق‬‫مرکز‬‫باشد‬ ‫می‬‫متمرکز‬ ‫حوزه‬ ‫همان‬ ‫در‬‫اش‬‫اصلی‬‫فعالیت‬ ‫دو‬‫ر‬‫دا‬‫ی‬‫بیشتر‬ ‫تخصص‬ ‫خاص‬ ‫حوزه‬‫یک‬‫ل‬
‫است‬‫بخش‬‫این‬ ‫در‬‫شرکت‬‫توانایی‬ ‫و‬ ‫تخصص‬‫بیشترین‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬‫متمرکز‬ ‫حوزه‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫اهمیت‬‫بیشترین‬.
‫صنعت‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫نجیره‬‫ز‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬:

13. ‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫نجیره‬‫ز‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫شرکت‬:
‫تولید‬‫خط‬‫هر‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫نجیره‬‫ز‬ ‫در‬‫موجود‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬
‫است‬‫یر‬‫ز‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫خاص‬‫داخلی‬‫های‬‫فعالیت‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫نجیره‬‫ز‬‫هرشرکت‬:
‫تج‬‫های‬‫واحد‬ ‫یا‬ ‫تولید‬‫مختلف‬‫خطوط‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫های‬‫چرخه‬‫میان‬‫موجود‬‫بالقوه‬‫های‬‫ایی‬‫ز‬‫اف‬‫هم‬‫ی‬‫ار‬
‫کیند‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬.
‫ت‬‫به‬‫مربوط‬‫مختلف‬‫های‬‫فعالیت‬ ‫به‬‫توجه‬‫با‬‫ل‬‫محصو‬‫هر‬ ‫تولید‬‫خط‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫نجیره‬‫ز‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫یا‬‫کاال‬ ‫ولید‬
‫است‬ ‫ضعف‬‫نقطه‬‫کدام‬‫و‬‫قوت‬ ‫نقطه‬‫کدام‬‫که‬ ‫خدمت‬.

14. ‫ها‬‫قابلیت‬ ‫و‬‫داخلی‬‫منابع‬‫ی‬ ‫بررس‬:
‫است‬‫شرکت‬ ‫ضعف‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬‫دقیق‬‫ی‬ ‫بررس‬‫شرکت‬‫یک‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫نجیره‬‫ز‬‫تحلیل‬ ‫و‬‫تجزیه‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اه‬‫ر‬‫ترین‬ ‫ساده‬.‫م‬‫کارکردی‬‫نابع‬
‫س‬ ‫و‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫و‬‫اهداف‬‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫و‬‫تدوین‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫کارکنان‬‫توانایی‬ ‫و‬‫انسانی‬ ‫های‬‫ایی‬‫ر‬‫دا‬ ‫فیزیکی‬ ،‫مالی‬‫منابع‬ ‫شامل‬‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫های‬ ‫یاست‬
‫است‬.
‫ای‬‫وظیفه‬ ‫ساختار‬:‫خ‬ ‫ای‬‫وظیفه‬‫یک‬ ‫در‬ ‫کارکنان‬‫که‬‫است‬‫تولید‬‫خط‬‫چند‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫متوسط‬‫شرکت‬ ‫مناسب‬‫اص‬
‫انسان‬‫منابع‬ ‫و‬ ‫مالی‬،‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫تولید،با‬‫ی‬ ‫تخصص‬ ‫های‬ ‫بخش‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫تخصص‬ ‫آن‬ ‫در‬‫باشندو‬ ‫می‬ ‫فعال‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫ی‬.
‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫مشخص‬ ‫های‬‫ر‬‫ساختا‬
‫ساده‬ ‫ساختار‬:‫پ‬‫کلیه‬ ‫و‬‫است‬ ‫آفرین‬‫ر‬‫مدیرکا‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫که‬ ‫است‬ ‫کوچک‬‫شرکت‬ ‫شامل‬ ‫و‬‫د‬‫ر‬‫وجودندا‬ ‫مالی‬ ‫و‬‫تولید‬ ‫بخش‬‫رسنل‬
‫هستند‬ ‫واقف‬‫شرکت‬ ‫های‬‫فعالیت‬ ‫همه‬‫به‬‫شرکت‬.
‫ی‬ ‫بخش‬ ‫ساختار‬:‫یکدیگرند‬‫به‬‫مرتبط‬ ‫صنایع‬ ‫در‬‫متعدد‬‫تولید‬ ‫خطوط‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬‫شرکت‬ ‫مناسب‬.‫کارک‬‫ی‬ ‫تخصص‬‫نان‬
‫هستند‬‫ی‬ ‫بخش‬ ‫های‬ ‫یرمجوعه‬‫ز‬‫از‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫ساختار‬ ‫دو‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫فعالیت‬:
‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫واحدهای‬:‫ا‬‫ز‬‫با‬‫مستقل‬ ‫و‬ ‫مشخص‬‫وظایف‬ ‫با‬‫کوچک‬ ‫گروهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫بخش‬‫به‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫واحدهای‬‫ر‬-
‫میکنند‬‫مدیریت‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫حوزه‬ ‫خودشان‬‫شوندو‬ ‫می‬‫بندی‬ ‫تقسیم‬ ‫ل‬‫محصو‬
‫ن‬‫ناهمگو‬ ‫ساختار‬:‫خ‬‫یکدیگر‬‫به‬‫نامرتبط‬ ‫صنعت‬‫چندین‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬ ‫مناسب‬‫بزرگ‬‫شرکت‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مناسب‬‫طوط‬
‫کرده‬‫دایر‬‫ی‬‫بسیار‬‫تولید‬‫است‬.

16. ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرهنگ‬:
‫ی‬‫از‬‫که‬‫شرکت‬‫یک‬ ‫اعضای‬ ‫ل‬‫قبو‬ ‫مورد‬ ‫و‬‫مشترک‬ ‫و‬ ‫شده‬‫یادگرفته‬ ‫های‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫و‬‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ،‫ها‬‫ر‬‫باو‬‫از‬ ‫ای‬ ‫مجموعه‬‫نسل‬ ‫ک‬
‫شود‬ ‫می‬‫منتقل‬‫دیگر‬‫نسل‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬.‫یک‬ ‫ماموریت‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫بنیانگذا‬ ‫های‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫دهنده‬ ‫نشان‬ ‫و‬‫کننده‬ ‫منعکس‬‫یا‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬
‫است‬‫شرکت‬.‫است‬ ‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬ ‫و‬ ‫شدت‬‫اصلی‬ ‫مشخصه‬ ‫دو‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬.
‫شدت‬:‫است‬ ‫ها‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ،‫ها‬‫ر‬‫هنجا‬‫به‬‫نسبت‬‫واحد‬‫یک‬ ‫کارکنان‬‫تعهد‬ ‫و‬‫پذیرش‬‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫یا‬‫جه‬‫ر‬‫د‬.
‫فرهنگی‬ ‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬:‫سهی‬‫مشترک‬ ‫فرهنگ‬‫یک‬ ‫در‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫یک‬ ‫اعضای‬‫تمام‬ ‫جه‬‫ر‬‫د‬‫حدود‬‫آن‬ ‫تا‬‫که‬ ‫است‬‫ای‬ ‫جه‬‫ر‬‫د‬‫می‬ ‫م‬
‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ای‬‫گسترده‬ ‫و‬ ‫غالب‬ ‫فرعنگ‬‫که‬ ‫هایی‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫باشند‬.
‫دهند‬ ‫می‬‫انجام‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫یک‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫مهم‬ ‫کار‬‫چند‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرهنگ‬:
1)‫کارکنان‬‫به‬ ‫ی‬ ‫بخش‬ ‫هویت‬
2)‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫به‬ ‫کارکنان‬‫تعهد‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
3)‫اجتماعی‬ ‫نهاد‬‫عنوان‬‫به‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ثبات‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
4)‫مناسب‬ ‫فتار‬‫ر‬ ‫درک‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫الگویی‬

17. ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬:
‫است‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫مدیر‬‫قابت‬‫ر‬ ‫و‬‫ی‬‫مشتر‬ ‫و‬‫شرکت‬ ‫بین‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫اصلی‬‫حلقه‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫موقعیت‬:
‫ب‬ ‫خاص‬ ‫محصوالت‬‫تولید‬‫یعنی‬ ‫گردد‬ ‫برمی‬‫آن‬ ‫روی‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫عملیات‬‫تمرکز‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ویژه‬ ‫های‬ ‫حوزه‬‫انتخاب‬‫به‬‫های‬‫بخش‬‫ای‬‫ر‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫خاص‬
‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آمیخته‬:
‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬‫کسب‬ ‫و‬ ‫تقاضا‬‫ان‬‫ز‬‫می‬‫تغییر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫که‬‫شرکت‬‫ل‬‫کنتر‬ ‫تحت‬‫کلیدی‬ ‫متغیرهای‬ ‫خاص‬‫ترکیب‬‫کرد‬ ‫استفاده‬.‫ای‬‫ر‬‫دا‬
‫ی‬‫گذار‬ ‫قیمت‬،‫ترویج‬ ،‫مکان‬ ،‫ل‬‫محصو‬ ‫ن‬‫چو‬‫کلیدی‬ ‫متغیرهای‬.

18. ‫را‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫زمان‬ ‫میان‬ ‫رابطه‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نموداری‬
‫نمایش‬ ‫محصول‬ ‫فروش‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫بلوغ‬ ،‫رشد‬ ،‫معرفی‬ ‫مراحل‬ ‫طی‬
‫دهد‬ ‫می‬.
‫محصول‬ ‫حیات‬ ‫چرخه‬:

19. ‫استراتژیک‬ ‫مالی‬ ‫مسایل‬:
‫تعیین‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫را‬ ‫نقد‬ ‫وجوه‬ ‫منابع‬ ‫بهترین‬ ‫شرکت‬ ‫مدیرمالی‬
‫نقد‬ ‫وجه‬ ‫کند‬ ‫کنترل‬ ‫را‬ ‫نقد‬ ‫وجوه‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫ازآنها‬ ‫کند‬
‫مصارف‬ ‫برای‬ ‫کردو‬ ‫جستجو‬ ‫خارجی‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫منابع‬ ‫بخش‬ ‫دو‬ ‫در‬
‫داد‬ ‫تخصیص‬ ‫مختلف‬.
‫مالی‬ ‫اهرم‬:
‫از‬ ‫شده‬ ‫تامین‬ ‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫و‬ ‫مدت‬ ‫موتاه‬ ‫مالی‬ ‫وجوه‬ ‫ترکیب‬
‫داخل‬ ‫در‬ ‫مالی‬ ‫وجوه‬ ‫بری‬ ‫زمان‬ ‫و‬ ‫مقدار‬ ‫با‬ ‫پیوند‬ ‫در‬ ‫خارج‬
‫شرکت‬ ‫های‬ ‫سیاست‬ ‫و‬ ‫استراتژی‬ ،‫اهداف‬ ‫با‬ ‫باید‬ ‫شده‬ ‫تهیه‬
‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫متناسب‬.
‫ای‬ ‫سرمایه‬ ‫بندی‬ ‫بودجه‬:
‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫بندی‬ ‫درجه‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬
،‫زمین‬ ‫چون‬ ‫ثابتی‬ ‫های‬ ‫دارایی‬ ‫خریداری‬ ‫در‬ ‫ممکن‬ ‫های‬
‫که‬ ‫اضافی‬ ‫عواید‬ ‫و‬ ‫مخارج‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫تجهیزات‬ ‫و‬ ‫ساختمان‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫هر‬ ‫از‬ ‫ناشی‬.

20. ‫استراتژیک‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬:
‫تکنولوژی‬ ‫استراتژی‬ ،‫شرکتش‬ ‫اهداف‬ ‫و‬ ‫سیاست‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫کند‬ ‫اجرا‬ ‫و‬ ‫ارائه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫شرکت‬.‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫مدیر‬ ‫وظایف‬
‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫توسعه‬:
1)‫جدید‬ ‫تکنولوژی‬ ‫چند‬ ‫میان‬ ‫از‬ ‫تکنولوژی‬ ‫یک‬ ‫انتخاب‬
‫شرکت‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬.
2)‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫جدید‬ ‫تکنولوژی‬ ‫اعمال‬ ‫های‬ ‫روش‬
‫دهد‬ ‫توسعه‬ ‫شرکت‬ ‫جدید‬ ‫فرایندهای‬
3)‫با‬ ‫را‬ ‫جدید‬ ‫تکنولوژی‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫منابع‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬ ‫با‬
‫کند‬ ‫اجرا‬ ‫موفقیت‬.
‫تکنولوژیک‬ ‫شایستگی‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫عمق‬
‫تکنولوژی‬ ‫انتقال‬ ‫و‬:
‫تهیه‬ ‫را‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫موثر‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫منابع‬ ‫شرکت‬
‫بدهد‬ ‫قرار‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬.
‫رقابت‬ ‫در‬ ‫بازار‬ ‫سهم‬ ‫کسب‬ ‫اصلی‬ ‫ابزار‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫عمق‬
‫جهانی‬
‫و‬ ‫تکنولوژیک‬ ‫شایستگی‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫باید‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫واحد‬
‫های‬ ‫تکنولوژی‬ ‫بکارگیری‬ ‫نحوه‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ‫حیث‬ ‫از‬ ‫مناسب‬ ‫مدیریت‬

21. ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫آمیخته‬:
‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ،‫پایه‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫موازنه‬ ‫شامل‬
‫مهندسی‬ ‫یا‬ ‫فرایند‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫تحقیق‬ ‫و‬ ‫محصول‬‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫میزان‬
‫است‬ ‫تولید‬ ‫خط‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫صنعت‬ ‫تابع‬ ‫مورد‬ ‫سه‬ ‫این‬ ‫از‬.
‫استراتژی‬ ‫بر‬ ‫تکنولوژیک‬ ‫ناپایداری‬ ‫اثر‬:
‫عقیده‬ ‫دیگربنابر‬ ‫تکنولوژی‬ ‫با‬ ‫تکنولوژی‬ ‫یک‬ ‫جایگزینی‬
‫است‬ ‫تکنولوژیک‬ ‫ناپایداری‬ ‫نگاه‬ ‫از‬ ‫فوستر‬ ‫ریچارد‬

22. ‫استراتژیک‬ ‫عملیات‬ ‫و‬ ‫تولید‬:
‫که‬ ‫سیستمی‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫عملیات‬ ‫مدیر‬ ‫اصلی‬ ‫وظیفه‬
‫صرف‬ ‫با‬ ‫مشخص‬ ‫کیفیتی‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫موردنیاز‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫کاالها‬ ‫تعداد‬
‫هم‬ ‫تولید‬ ‫عملیات‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫تولید‬ ‫مشخص‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫معین‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬
‫پیوسته‬ ‫هم‬ ‫است‬ ‫ناپیوسته‬.
‫اما‬ ‫متوالی‬ ‫پردازش‬ ‫عملیات‬ ‫متناوب‬ ‫یا‬ ‫ناپیوسته‬ ‫تولید‬ ‫عملیات‬
‫دارد‬ ‫فرق‬ ‫فرایند‬ ‫توالی‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫شکل‬.
‫می‬ ‫پردازش‬ ‫یا‬ ‫مونتاژ‬ ‫پیوسته‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫پیوسته‬ ‫تولید‬ ‫عملیات‬
‫شود‬.

23. ‫تجربه‬ ‫منحنی‬:
‫منحینی‬ ‫یا‬ ‫تجربه‬ ‫منحنی‬ ‫موفقیت‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬
‫تولید‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫آن‬ ‫براساس‬ ‫که‬ ‫اند‬ ‫کرده‬ ‫استفاده‬ ‫را‬ ‫یادگیری‬
‫مشخصی‬ ‫درصد‬ ‫تا‬ ‫شود‬ ‫برابر‬ ‫دو‬ ‫تولید‬ ‫کل‬ ‫حجم‬ ‫که‬ ‫هربار‬ ‫واحد‬
‫یابد‬ ‫می‬ ‫کاهش‬.
‫منعطف‬ ‫تولید‬:
‫ربات‬ ‫فناوری‬ ‫و‬ ‫کامپیوتری‬ ‫تولید‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫طراحی‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫با‬
‫و‬ ‫کوچک‬ ‫قطعات‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫داد‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫جدید‬ ‫وظایف‬ ‫یادگیری‬ ‫زمان‬ ‫ها‬
‫کرد‬ ‫تولید‬ ‫تر‬ ‫پایین‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫سفارشی‬.
‫استراتژیک‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬:
‫کردن‬ ‫تر‬ ‫نزدیک‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫وظیفه‬ ‫یا‬ ‫کار‬ ‫برای‬ ‫مناسب‬ ‫فرد‬ ‫انتخاب‬
‫منابع‬ ‫مدیر‬ ‫اصلی‬ ‫وظایف‬ ‫از‬ ‫شغل‬ ‫الزامات‬ ‫به‬ ‫شاغل‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬
‫است‬ ‫انسانی‬.‫مدیریت‬ ،‫شغلی‬ ‫توسعه‬ ،‫آموزش‬ ،‫ارزشیابی‬ ،‫انتخاب‬
‫کل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫و‬ ‫خالصه‬ ‫کاری‬ ‫مذاکرات‬ ،‫دستمزد‬ ‫و‬ ‫حقوق‬ ‫امور‬ ‫بر‬
‫است‬ ‫ها‬ ‫شغل‬ ‫شرح‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫دالیل‬ ‫از‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬.

24. ‫انسانی‬ ‫تنوع‬ ‫اهمیت‬:
‫های‬ ‫زمینه‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫فرهنگ‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫نژاد‬ ‫از‬ ‫افرادی‬
‫کنند‬ ‫کار‬ ‫محل‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫یکدیگر‬ ‫کنار‬ ‫مختلف‬ ‫خانوادگی‬
‫ها‬ ‫تیم‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬:
‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫توسط‬ ‫مجموعه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫کردن‬ ‫کار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫روش‬
‫کارکرد‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫انواع‬ ‫در‬ ‫های‬ ‫تیم‬ ‫شودو‬ ‫می‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫ها‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫عملیاتی‬ ‫مجموعه‬ ‫در‬ ‫را‬
‫استراتژیک‬ ‫اطالعات‬ ‫های‬ ‫سیستم‬:
‫جریان‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫اطالعاتی‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫مدیر‬ ‫اصلی‬ ‫وظیفه‬
‫افزایش‬ ‫موجب‬ ‫که‬ ‫نحوی‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫اطالعات‬
‫اطالعات‬ ‫گردد‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬ ‫های‬ ‫تصمیم‬ ‫کیفی‬ ‫ارتقای‬ ‫و‬ ‫کارایی‬
‫به‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫تلفیق‬ ‫و‬ ‫آوری،ذخیره‬ ‫جمع‬ ‫طوری‬ ‫را‬
‫دهد‬ ‫پاسخ‬ ‫مهم‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬ ‫مسائل‬.

25. ‫داخلی‬ ‫عوامل‬ ‫تلفیق‬:
‫دو‬ ‫در‬ ‫آنها‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫عوامل‬ ‫سازماندهی‬ ‫برای‬ ‫راهی‬
‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫مدیریت‬ ‫روش‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬ ‫روشی‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ‫مقوله‬
‫به‬ ‫پاسخگویی‬ ‫در‬‫شرکت‬ ‫انتظار‬ ‫مورد‬ ‫اهمیت‬ ‫با‬ ‫عوامل‬ ‫این‬‫است‬.

26. ‫حسن‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬
‫شما‬ ‫توجه‬

27. ‫پایان‬