Planując komunikację, musisz doskonale rozumieć kim jest Twoja grupa docelowa. Millenialsi dziś są silniejsi niż kiedykolwiek wcześniej i żyją inaczej niż ich poprzednicy. W Polsce to 11 mln osób. Warto ich poznać.
Prezentacja z kongerencji #progressday vol. 2 organizowanego przez WSB w Gdyni (07 maja 2016 roku) pod tytułem "Marketing niekoniecznie standardowy, czyli social media w służbie millenialsów.
W prezentacji znajdziesz wątki poświęcone:
- kim jest millenials i co świadczy o jego potencjale,
- jakie cechy powinien spełniać content marketing dedykowany millenialsom,
- jakie aplikacje społecznościowe lubią millenialsi i o czym należy pamiętać tworząc tam treści.
Tematy poruszone w prezentacji: content marketing, millenials, social media, Tinder, Snapchat, Vine, Instagram.
Pomysł na badanie Wiek w projekcie, czyli różnice pokoleniowe w zarządzaniu projektami powstał przy okazji śledzenia trendów w HR oraz na bazie wniosków z obserwacji pracowników w naszej organizacji. Wynik badań były prezentowane podczas XVI konferencji IPMA Polska. Pełny raport z zawiera również suplement w postaci fragmentów wystąpień prelegentów uczestniczących w panelu Różnice międzypokoleniowe jako wyzwanie w zarządzaniu projektami.
Wiek w projekcie, czyli różnice pokoleniowe w zarządzaniu projektami
W Polsce o różnicach pomiędzy pokoleniami mówi się już od dawna, ale głównie na poziomie życia społecznego i konsumpcji. My postanowiliśmy zbadać jak poszczególne pokolenia funkcjonują w organizacji. Diagnozie podaliśmy takie elementy jak motywacja, komunikacja oraz rozwój kompetencji. Wyniki były prezentowane na konferencji XVI IPMA Polska w październiku 2013r.
Pełny raport do pobrania w krótce na stronie dtipolska.com.pl
W dynamicznie zmieniającym się świecie działania wizerunkowe są kluczowym elementem w budowaniu pozycji lidera. Silna marka pracodawcy warunkuje uzyskanie przewagi konkurencyjnej i wysokich wyników finansowych organizacji. Z roku na rok rynek pracy stawia przed przedsiębiorstwami nowe wyzwania. Głównym celem raportu jest porównanie i ocena skuteczności obecnych działań employer branding przedsiębiorstw i oczekiwań przedstawicieli pokolenia Z wobec przyszłego miejsca pracy. W celu dokładnego zgłębienia problemu przeprowadzono zarówno badania ilościowe i jakościowe. W badaniu kwestionariuszowym wzięło udział 476 osób urodzonych w latach 1996-2003. Uzupełnieniem było kilka indywidualnych wywiadów pogłębionych z ekspertami.
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...Lukasz Majewski
- W jaki sposób wykorzystać „własne media” – biuletyny informacyjne, foldery, poradniki, blogi firmowe do nawiązania i podtrzymania dobrych relacji z pracownikami oraz partnerami biznesowymi?
- Jak skutecznie budować wartości korporacyjne i świadomość marki wśród pracowników? Gotowe programy employer brandingu, które umacnianiają więzi i zwiększają stopień utożsamiania się pracowników z firmą w praktyce PR-owca
- Zarządzanie informacją w zespole – innowacyjne narzędzia do przepływu informacji w zależności od przedsięwzięcia – sprawdzone i skuteczne praktyki
- Jakie działania oraz treści na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, YouTube oraz Snapchacie przynoszą firmie wymierne korzyści wizerunkowe w rekrutacji nowych pracowników?
- Jak zachęcić pracowników firmy, aby stali się jej ambasadorami i zostawiali w internecie pozytywne opinie o firmie, a nawet ją polecali – najbardziej wiarygodna reklama w sieci
- Jak wykorzystać media społecznościowe do większego identyfikowania się pracowników z firmą i jej wartościami?
- W jaki sposób dokonać wyboru medium oraz charakteru komunikacji w zależności od specyfiki zespołu pracowniczego?
- Jak budować lojalność i pozytywne postrzeganie firmy w oczach pracowników – millenialsów? Jak komunikować atuty firmy, do których są przyzwyczajeni i nie traktują ich już jako walorów?
- Jak przygotować się do komunikacji wewnętrznej w trakcie zmian w firmie oraz po restrukturyzacji?
I Ogólnopolska Konferencja Nowoczesnego PR-u i Komunikacji 2017.
Prezentacja z kongerencji #progressday vol. 2 organizowanego przez WSB w Gdyni (07 maja 2016 roku) pod tytułem "Marketing niekoniecznie standardowy, czyli social media w służbie millenialsów.
W prezentacji znajdziesz wątki poświęcone:
- kim jest millenials i co świadczy o jego potencjale,
- jakie cechy powinien spełniać content marketing dedykowany millenialsom,
- jakie aplikacje społecznościowe lubią millenialsi i o czym należy pamiętać tworząc tam treści.
Tematy poruszone w prezentacji: content marketing, millenials, social media, Tinder, Snapchat, Vine, Instagram.
Pomysł na badanie Wiek w projekcie, czyli różnice pokoleniowe w zarządzaniu projektami powstał przy okazji śledzenia trendów w HR oraz na bazie wniosków z obserwacji pracowników w naszej organizacji. Wynik badań były prezentowane podczas XVI konferencji IPMA Polska. Pełny raport z zawiera również suplement w postaci fragmentów wystąpień prelegentów uczestniczących w panelu Różnice międzypokoleniowe jako wyzwanie w zarządzaniu projektami.
Wiek w projekcie, czyli różnice pokoleniowe w zarządzaniu projektami
W Polsce o różnicach pomiędzy pokoleniami mówi się już od dawna, ale głównie na poziomie życia społecznego i konsumpcji. My postanowiliśmy zbadać jak poszczególne pokolenia funkcjonują w organizacji. Diagnozie podaliśmy takie elementy jak motywacja, komunikacja oraz rozwój kompetencji. Wyniki były prezentowane na konferencji XVI IPMA Polska w październiku 2013r.
Pełny raport do pobrania w krótce na stronie dtipolska.com.pl
W dynamicznie zmieniającym się świecie działania wizerunkowe są kluczowym elementem w budowaniu pozycji lidera. Silna marka pracodawcy warunkuje uzyskanie przewagi konkurencyjnej i wysokich wyników finansowych organizacji. Z roku na rok rynek pracy stawia przed przedsiębiorstwami nowe wyzwania. Głównym celem raportu jest porównanie i ocena skuteczności obecnych działań employer branding przedsiębiorstw i oczekiwań przedstawicieli pokolenia Z wobec przyszłego miejsca pracy. W celu dokładnego zgłębienia problemu przeprowadzono zarówno badania ilościowe i jakościowe. W badaniu kwestionariuszowym wzięło udział 476 osób urodzonych w latach 1996-2003. Uzupełnieniem było kilka indywidualnych wywiadów pogłębionych z ekspertami.
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...Lukasz Majewski
- W jaki sposób wykorzystać „własne media” – biuletyny informacyjne, foldery, poradniki, blogi firmowe do nawiązania i podtrzymania dobrych relacji z pracownikami oraz partnerami biznesowymi?
- Jak skutecznie budować wartości korporacyjne i świadomość marki wśród pracowników? Gotowe programy employer brandingu, które umacnianiają więzi i zwiększają stopień utożsamiania się pracowników z firmą w praktyce PR-owca
- Zarządzanie informacją w zespole – innowacyjne narzędzia do przepływu informacji w zależności od przedsięwzięcia – sprawdzone i skuteczne praktyki
- Jakie działania oraz treści na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, YouTube oraz Snapchacie przynoszą firmie wymierne korzyści wizerunkowe w rekrutacji nowych pracowników?
- Jak zachęcić pracowników firmy, aby stali się jej ambasadorami i zostawiali w internecie pozytywne opinie o firmie, a nawet ją polecali – najbardziej wiarygodna reklama w sieci
- Jak wykorzystać media społecznościowe do większego identyfikowania się pracowników z firmą i jej wartościami?
- W jaki sposób dokonać wyboru medium oraz charakteru komunikacji w zależności od specyfiki zespołu pracowniczego?
- Jak budować lojalność i pozytywne postrzeganie firmy w oczach pracowników – millenialsów? Jak komunikować atuty firmy, do których są przyzwyczajeni i nie traktują ich już jako walorów?
- Jak przygotować się do komunikacji wewnętrznej w trakcie zmian w firmie oraz po restrukturyzacji?
I Ogólnopolska Konferencja Nowoczesnego PR-u i Komunikacji 2017.
Pokolenie Y czy tzw Millenialsi to w większości osoby znajdujące się w początkowym etapie kariery. Dużo mówi się i pisze, jak trudnymi przypadkami potrafią być, szczególnie w zderzeniu z tzw. poprzednim pokoleniem X. Jak chcą wszystko załatwić przez Internet, najlepiej natychmiast i że szybko się nudzą. Jak zatem budować markę pracodawcy w takich warunkach?
Prezentacja o pokoleniu chwili, historii przekazu zataczającej koło (od irc, gifów, emotikonów po Facebook Messenger), 5 zasad dobrego przekazu i nowy model "piramidy potrzeb". Wygłoszona podczas seminarium Media Impact.
Śmierć marketingu wieszczono od lat i na różne sposoby. Marketing jednak nie umarł, a miewa się naprawdę dobrze. Co nie oznacza, że nie ewoluuje. W czasach, gdy jedyną stałą rzeczą jest zmiana, zmienia się natura i narzędzia marketingu. Także w odpowiedzi na to, co dzieje się w otoczeniu społecznym i technologicznym organizacji. Prezentacja przedstawia najważniejsze zdaniem autorki wyzwania i priorytety badawcze oraz wdrożeniowe dla marketingu. Prezentacja towarzyszyła wystąpieniu na Marketer Day oraz podczas spotkania ze studentami Naukowego Koła marketingu ALK
Porównanie dwóch światów - cyfrowych tubylców i cyfrowych imigrantów (Mark Prensky). Prezentacja przedstawia różnice w odbiorze i korzystaniu z mediów cyfrowych przez osoby dorosłe (nauczycieli) i młodzież. Próba poszukiwania możliwości integracji dwóch światów w jednej szkole. Wykorzystano podkład muzyczny z http://music.podshow.com/.
19/06/2015; impreza: Wykład w ramach projektu „Akademia Sztuk Wszelakich”; organizacja: Kujawsko-pomorskie Centrum Kultury w Bydgoszczy; miejsce: Uniwersytet Kazimierza Wielkiego, Bydgoszcz, http://www.wok.bydgoszcz.com/full_news.php?id=1329
Czego oczekuje Pokolenie Y od procesu rekrutacji w firmach?PwC Polska
Aż 81% studentów uważa, że pracodawcy w procesie rekrutacji powinni postawić na budowanie relacji partnerskiej z kandydatami – wynika z badania firmy doradczej PwC przeprowadzonego na grupie ponad 600 studentów w Polsce. Odpowiedzią firmy na oczekiwania młodego pokolenia jest wdrażana właśnie koncepcja #RekrutacjaInaczej.
W badaniu przeprowadzonym przez PwC na temat procesów rekrutacyjnych i podejścia pracodawcy do przyszłych pracowników wzięło udział ponad 600 studentów z uczelni w całej Polsce. 80% z nich uważa, że skrócenie dystansu pomiędzy pracodawcą a kandydatem pozwoli na zminimalizowanie stresu, który towarzyszy im podczas procesu rekrutacji. Młodzi oczekują relacji partnerskiej z rekruterem i spotkań w mniej formalnej atmosferze.
Mamy zaszczyt zaprezentować pierwszy rozdział ''Księgi Stulecia Legii Warszawa'', z którego dowiecie się, jak i kiedy powstał nasz Klub. To owoc wielu lat, które jeden z autorów - Grzegorz Karpiński spędził w archiwach, odkrywając dokumenty uściślające początki historii Legii i prezentujące sylwetki jej Ojców Założycieli.
Prezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego podczas III spotkania w ramach cyklu Kultura i Rozwój - Kultura Przyszłości, które odbyło się 16 kwietnia 2012 na kampusie Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
Protesty przeciwko porozumieniu ACTA zaskoczyły wszystkich: polityków, media, badaczy i samych uczestników. Nikt nie przypuszczał, że międzynarodowa umowa handlowa wywoła masowe niezadowolenie i stanie się pretekstem dla ulicznych manifestacji gromadzących tysiące ludzi w dziesiątkach polskich miast. Kim są ludzie, którzy protestowali ukryci za maskami Guya Fawkesa? Badania prowadzone przez socjologów z Zespołu Analizy Ruchów Społecznych dostarczają odpowiedzi na wiele pytań. Co jednak oznacza ta wiedza? Czy mobilizacja społeczna przeciwko ACTA była tylko jednorazowym pospolitym ruszeniem, czy też zapowiedzią głębszych zmian w polskiej sferze publicznej? Program seminarium: 1. Prezentacja wyników badań ZARS - Paweł Kuczyński, Zespół Analizy Ruchów Społecznych; 2. Komentarz actawisty – Bartłomiej „Świstak” Piotrowski, jeden z założycieli ruchu Nie dla ACTA Kraków; 3. Komentarz aktywnego obserwatora – prof. Jerzy Hausner, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie; 4. Dyskusja. Spotkanie i dyskusję poprowadził Edwin Bendyk, Collegium Civitas, tygodnik "Polityka".
W 2014 roku agencja Havas Worldwide we współpracy z firmą Market Probe International przeprowadziła ankietę z udziałem 10 574 osób w wieku powyżej 16 lat reprezentujących 29 krajów. Za cel obraliśmy głębsze zrozumienie zasad rządzących relacjami między młodymi ludźmi a markami.
Jaka będzie rola i sytuacja marketingowca w przyszłości? Jakie kompetencje powinien posiadać marketingowiec przyszłości? Jak ilość danych, dostępnych narzędzi i wiedzy zdeterminują naszą pracę? Które umiejętności będą kluczowe? Analityka, kompetencje matematyczne - programowanie, czy też kreatywność i umiejętność komunikacji i kolaboracji? Jak ważne są dziedziny etnografii, badań i nowych kierunków marketingowych?
O tym wszystkim w prezentacji wygłoszonej na wydarzeniu Socjomanii: #socjoevent które odbyło się 2.12.
Jak wykorzystać nowe media, social media i technologie w employer brandingu? Najważniejsze to stworzyć społeczność wokół marki, która przyciągnie zarówno przyszłych pracowników jak i zaangażuje obecnych, kształtując ich na ambasadorów marki. Narzędzia i strategia employer brandingu w social media przedstawione w prezentacji.
Employer Branding Wewnętrzny. Internal Employer Branding and Employee AdvocacyKatarzyna Młynarczyk
Jak ważny jest wewnętrzny employer branding i jak nierozerwalnie stanowi część skutecznej rekrutacji i budowania wizerunku pracodawcy? Jak zbudować społeczność pracowników i wykorzystać do tego proste narzędzia social media? Dowiedz się w prezentacji o employer brandingu wewnętrznym wygłoszonej na HR Camp 2016.
Pokolenie Y czy tzw Millenialsi to w większości osoby znajdujące się w początkowym etapie kariery. Dużo mówi się i pisze, jak trudnymi przypadkami potrafią być, szczególnie w zderzeniu z tzw. poprzednim pokoleniem X. Jak chcą wszystko załatwić przez Internet, najlepiej natychmiast i że szybko się nudzą. Jak zatem budować markę pracodawcy w takich warunkach?
Prezentacja o pokoleniu chwili, historii przekazu zataczającej koło (od irc, gifów, emotikonów po Facebook Messenger), 5 zasad dobrego przekazu i nowy model "piramidy potrzeb". Wygłoszona podczas seminarium Media Impact.
Śmierć marketingu wieszczono od lat i na różne sposoby. Marketing jednak nie umarł, a miewa się naprawdę dobrze. Co nie oznacza, że nie ewoluuje. W czasach, gdy jedyną stałą rzeczą jest zmiana, zmienia się natura i narzędzia marketingu. Także w odpowiedzi na to, co dzieje się w otoczeniu społecznym i technologicznym organizacji. Prezentacja przedstawia najważniejsze zdaniem autorki wyzwania i priorytety badawcze oraz wdrożeniowe dla marketingu. Prezentacja towarzyszyła wystąpieniu na Marketer Day oraz podczas spotkania ze studentami Naukowego Koła marketingu ALK
Porównanie dwóch światów - cyfrowych tubylców i cyfrowych imigrantów (Mark Prensky). Prezentacja przedstawia różnice w odbiorze i korzystaniu z mediów cyfrowych przez osoby dorosłe (nauczycieli) i młodzież. Próba poszukiwania możliwości integracji dwóch światów w jednej szkole. Wykorzystano podkład muzyczny z http://music.podshow.com/.
19/06/2015; impreza: Wykład w ramach projektu „Akademia Sztuk Wszelakich”; organizacja: Kujawsko-pomorskie Centrum Kultury w Bydgoszczy; miejsce: Uniwersytet Kazimierza Wielkiego, Bydgoszcz, http://www.wok.bydgoszcz.com/full_news.php?id=1329
Czego oczekuje Pokolenie Y od procesu rekrutacji w firmach?PwC Polska
Aż 81% studentów uważa, że pracodawcy w procesie rekrutacji powinni postawić na budowanie relacji partnerskiej z kandydatami – wynika z badania firmy doradczej PwC przeprowadzonego na grupie ponad 600 studentów w Polsce. Odpowiedzią firmy na oczekiwania młodego pokolenia jest wdrażana właśnie koncepcja #RekrutacjaInaczej.
W badaniu przeprowadzonym przez PwC na temat procesów rekrutacyjnych i podejścia pracodawcy do przyszłych pracowników wzięło udział ponad 600 studentów z uczelni w całej Polsce. 80% z nich uważa, że skrócenie dystansu pomiędzy pracodawcą a kandydatem pozwoli na zminimalizowanie stresu, który towarzyszy im podczas procesu rekrutacji. Młodzi oczekują relacji partnerskiej z rekruterem i spotkań w mniej formalnej atmosferze.
Mamy zaszczyt zaprezentować pierwszy rozdział ''Księgi Stulecia Legii Warszawa'', z którego dowiecie się, jak i kiedy powstał nasz Klub. To owoc wielu lat, które jeden z autorów - Grzegorz Karpiński spędził w archiwach, odkrywając dokumenty uściślające początki historii Legii i prezentujące sylwetki jej Ojców Założycieli.
Prezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego podczas III spotkania w ramach cyklu Kultura i Rozwój - Kultura Przyszłości, które odbyło się 16 kwietnia 2012 na kampusie Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
Protesty przeciwko porozumieniu ACTA zaskoczyły wszystkich: polityków, media, badaczy i samych uczestników. Nikt nie przypuszczał, że międzynarodowa umowa handlowa wywoła masowe niezadowolenie i stanie się pretekstem dla ulicznych manifestacji gromadzących tysiące ludzi w dziesiątkach polskich miast. Kim są ludzie, którzy protestowali ukryci za maskami Guya Fawkesa? Badania prowadzone przez socjologów z Zespołu Analizy Ruchów Społecznych dostarczają odpowiedzi na wiele pytań. Co jednak oznacza ta wiedza? Czy mobilizacja społeczna przeciwko ACTA była tylko jednorazowym pospolitym ruszeniem, czy też zapowiedzią głębszych zmian w polskiej sferze publicznej? Program seminarium: 1. Prezentacja wyników badań ZARS - Paweł Kuczyński, Zespół Analizy Ruchów Społecznych; 2. Komentarz actawisty – Bartłomiej „Świstak” Piotrowski, jeden z założycieli ruchu Nie dla ACTA Kraków; 3. Komentarz aktywnego obserwatora – prof. Jerzy Hausner, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie; 4. Dyskusja. Spotkanie i dyskusję poprowadził Edwin Bendyk, Collegium Civitas, tygodnik "Polityka".
W 2014 roku agencja Havas Worldwide we współpracy z firmą Market Probe International przeprowadziła ankietę z udziałem 10 574 osób w wieku powyżej 16 lat reprezentujących 29 krajów. Za cel obraliśmy głębsze zrozumienie zasad rządzących relacjami między młodymi ludźmi a markami.
Jaka będzie rola i sytuacja marketingowca w przyszłości? Jakie kompetencje powinien posiadać marketingowiec przyszłości? Jak ilość danych, dostępnych narzędzi i wiedzy zdeterminują naszą pracę? Które umiejętności będą kluczowe? Analityka, kompetencje matematyczne - programowanie, czy też kreatywność i umiejętność komunikacji i kolaboracji? Jak ważne są dziedziny etnografii, badań i nowych kierunków marketingowych?
O tym wszystkim w prezentacji wygłoszonej na wydarzeniu Socjomanii: #socjoevent które odbyło się 2.12.
Jak wykorzystać nowe media, social media i technologie w employer brandingu? Najważniejsze to stworzyć społeczność wokół marki, która przyciągnie zarówno przyszłych pracowników jak i zaangażuje obecnych, kształtując ich na ambasadorów marki. Narzędzia i strategia employer brandingu w social media przedstawione w prezentacji.
Employer Branding Wewnętrzny. Internal Employer Branding and Employee AdvocacyKatarzyna Młynarczyk
Jak ważny jest wewnętrzny employer branding i jak nierozerwalnie stanowi część skutecznej rekrutacji i budowania wizerunku pracodawcy? Jak zbudować społeczność pracowników i wykorzystać do tego proste narzędzia social media? Dowiedz się w prezentacji o employer brandingu wewnętrznym wygłoszonej na HR Camp 2016.
10 trendów w brandingu na 2017 r. | budowanie marki w branży modyKatarzyna Kwiecień
Jakie są trendy w brandingu w 2017 r.? Co wspiera budowanie wizerunku marki? Rozwijamy e-commerce, content i strategię obecności marki w świecie digital. Warto uporządkować grupę docelową (może to czas na badania?) i zastanowić się nad wykorzystaniem wideo. Tym bardziej, że w polskiej branży mody wiele jest jeszcze do zrobienia i to dobry moment nie tylko do zbudowania wizerunku marki, ale też optymalizacji biznesu i zajęcia lepszej pozycji względem konkurencji. Przed Tobą 10 trendów istotnych dla brandingu, zapraszam do lektury!
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingPiotr Bucki
Inbound Marketing to tzw. aktywny marketing przychodzący. W tym modelu skupiamy się na działaniach w Internecie (choć w sumie nie tylko), które nie polegają na zalewaniu klientów masą expand banerów i rectangli oraz linków sponsorowanych, a tworzymy treści, mające na celu bycie odnalezionym przez nich. W dużym uproszczeniu obejmuje trzy główne obszary: marketing w wyszukiwarkach, blogi i media społecznościowe. Dla mnie Inbound Marketing jest naturalną odpowiedzią na spadek efektywności tradycyjnych, outbound’owych technik marketingowych takich jak: outdoor, reklamy prasowe czy TV. Uwzględnia też zmiany w zachowania konsumenckich, w których to klient, który dokonuje przedzakupowego researchu w sieci ( m.in. tzw. Efekt ROPO - Research Online, Purchase Offline) sam znajdzie kontent, który jest dla niego wartościowy z perspektywy przyszłych, potencjalnych zakupów. Działając w ten sposób Inbound Marketing za wszelką cenę stara się być nieinwazyjny.
Święta to czas refleksji i czas dla rodziny. Porzucić należy projekty, budżety, korpodyskursy, planowanie. Warto pożywić nie tylko ciało, ale także ducha. No i umysł. Dziś nie jest problemem znalezienie wiedzy, ale znalezienie tej wartościowej - owszem. Nasze świąteczne wydanie „magazynu” (czy można to jeszcze tak nazywać?) to lista inspiracji, krótkich tekstów i ciekawych rzeczy, które warto poznać. Nowa, szybka forma. Adekwatna do naszych czasów.
Wiedza to paliwo dla liderów, dla innowacyjnych firm i organizacji, które realnie chcą zmieniać świat. Zapoznajcie się z naszym punktem widzenia. Święta miną w okamgnieniu. A nowy rok to nowe wyzwania, nieoczekiwane zwroty akcji, to cudowny czas, który przed nami. Get ready.
3. pokolenie Y
urodzili się w latach
najliczniejsza grupa społeczna,
która „przejmuje stery świata”
w Polsce
millenialsilub
1980-2000
80mlnw USA 1/3 populacji
11mln
to dziś
#ideabook_1 2
pokolenie klapków
i iPodów
4. Obywatel miasta
YOUNG URBAN CREATIVE
70współczynnik urbanizacji
Przestrzenie miejskie kreują ich współczesny
styl życia i bycia.
Proces asymilacji i wgryzania się w tkankę miejską
przyczynił się do powstania nowej klasy społecznej.
Klasy ludzi, których kreuje miasto i z wzajemnością.
Ludzi, którzy rewitalizują przestrzenie miejskie zmieniając
często ich pierwotne przeznaczenie.
Ludzi, którzy przywracają nieużytki, ożywiają
i uszlachetniają je tworząc kreatywne zagłębia
przedsiębiorczości.
Ludzi, którzy stanowią nową grupę pracowników,
konsumentów, biznesmenów.
%w 2050
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 3
5. wykształceni
mobilni
świadomi
żyją zgodnie z zasadami
zrównoważonego rozwoju
dbają o
ekologię
tolerancyjni względem
różnic i mniejszości
otwarci względem odmienności
aktywni fizycznie
żyją zgodnie z filozofią
slow life
twórczy
miasto traktują
jako przestrzeń
do samorealizacji
przeciwstawiają się
miejskiej burżuazji
apolityczni
areligijni
mają luźne
podejście do
nietradycyjnych
struktur rodzinnych
YUCCIEnowi (lepsi?) hipsterzy
wychowani przez
rodziców, szkołę
i INTERNET
wiedzą o świecie więcej niż jakiekolwiek
pokolenie rówieśników wcześniej
przywiązani do lokalności
podkreślają swoje
pochodzenie
mają potrzebę
wyróżniania się
w dobie globalizacji
C
J
J
teraz
yuppie
#ideabook_1 4
7. Zrozumieć.
Millenialsom nie trzeba tłumaczyć, że istnieją światy online
i offline. Dla nich istnieją od zawsze i to właśnie oni, jak nikt
inny, korzystają na co dzień z ich konwergencji, nie mając
pełnej świadomości takiego zjawiska.
W każdym z tych światów potrafią wykreować świadomie
spójny wizerunek, który chętnie udostępniają, komentują,
podpatrują.
Technologia to nic innego jak przedłużenie rzeczywistości
dostosowana do własnych potrzeb. Poprawnym jest
stwierdzenie, że za styl komunikacji jaki przybrali,
odpowiadają interfejsy serwisów społecznościowych - np.
wykorzystywanie funkcji „Like it” na Facebooku i…chęć
wprowadzenie przyciusku „Don’t like it”.
Żyją w erze rekomendacji.
Tu i teraz.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 6
8. Zmiana zachowań
Kultura posiadania ustępuje kulturze używania.
Już nie chcą kupować nowego samochodu za pieniądze
z wieloletnich oszczędności. Wolą formy finansowania
polegająca na opłacie za użytkowanie. Już nie chcą kupować
drogiego oprogramowania komputerowego, wolą płacić za
dostęp wtedy kiedy potrzebują z niego korzystać mając
gwarancję zawsze aktualnych produktów. Już nie inwestują
pieniędzy w płyty CD z kolekcją ulubionej muzyki, a wykupują
abonament na dostęp do biblioteki nieograniczonych tytułów,
bo przecież gusta się zmieniają.
Nie chcą bywać, chcą przeżywać.
Nie chodzą w snobistyczne miejsca po to, by postać z drinkiem.
Wychodzą po to, by w przyjaznej, wręcz domowej atmosferze
spotkać się z przyjaciółmi. Nie jeżdżą na wakacje do kurortu all
inclusive, a z plecakiem na koniec świata w myśl zasady YOLO
(you only live once).
Nie chcą błyszczeć, chcą być naturalni.
Często chcą ubierać się w wygodne dresy stworzone przez
młodych projektantów, podkreślające indywidualny charakter.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 7
9. Koniec z „ready to use”, czas na DIY „do it yourself”.
Kupując markowe obuwie, chcą móc wybrać kolor sznurówki,
czy zaprojektować indywidualny nadruk. Idąc do kawiarni czy
bistro, sami chcą zrobić sobie kawę lub ugotować coś wspólnie
z przyjaciółmi. Nie chcą być jak z produkcji taśmowej.
Do wszystkiego chcą dodać element personalizacji.
Nie chcą tylko odbierać, chcą móc nadawać.
Zamiast oglądać tv czy czytać drukowaną gazetę, wolą zajrzeć
na ich profile w mediach społecznościowych, bo tam mogą
wejść w dyskusję i wyrazić swoją opinię zawsze i wszędzie.
Chcą wpływać na treści.
Nie patrzą z zachwytem na globalne brandy, patrzą na te, które
działają uczciwie.
Świadomy konsument zapłaci więcej, ale już nie za markę, a za
jakość poświadczoną certyfikatem Fair Trade, bo kapitalizm
wyzysku musi zostać zastąpiony kapitalizmem zrównoważonym.
Nie dzielą się na lepszych i gorszych, wszyscy są równi.
Nawet największe i najbardziej luksusowe marki stają się
uniwersalne traktując wszystkich Klientów tak samo, nie
kategoryzując ich i nie dzieląc. Ostentacyjne podkreślanie
bogactwa stało się przejawem złego smaku.
Szanują starszych, ale wybierają autorytety przechodnie.
Bo mądrość życiowa zdobywana całe życie ma obecnie mało
wspólnego z codziennością młodego człowieka.
Autorytetem nie staje się za wiek, a za umiejętność rozwiązywania
konkretnych problemów.
Nie chcą myśleć schematycznie, chcą przełamywać stereotypy.
Chcą samodzielnie decydować o sobie i określać swoje zasady
funkcjonowania. Nie chcą czegoś „musieć” - np. musieć wstawać
na 8 do pracy, bo wierzą że praca może mieć inny wymiar.
#ideabook_1 8
11. Uczą się?
TAK. To wykształceni ludzie, otwarci na kształcenie i szukający
wiedzy na własną rękę. Wiedzy, która jest dlań przydatna.
Niechętni edukacji ustawowej, która nie przystosowuje do życia
w świecie, którym przyszło im żyć - czyli nie spełnia ich
oczekiwań.
Zmuszeni są więc wybierać kierunki studiów odrealnione od
potrzeb rynkowych i szukać możliwości dokształcania w ramach
licznych kursów, najczęściej realizowanych online (MOOC -
Massive Open Online Courses).
Szukają nowych autorytetów, sami często stając się influencerami
i gromadząc w okół siebie społeczności.
Okazuje się, że millenialsi chętni sięgają po książki.
TED
Wiedzę o świecie czerpią często z wystąpień publicznych.
Zwłaszcza tych, do których mają stały dostęp w sieci.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 10
12. Millenials pracownikiem?
Pracodawcy nie znają tak naprawdę tego pokolenia w pracy.
Dopiero zetknęli się z pierwszymi ludźmi, którzy okazali się
mieć radykalnie inne podejście, niż ich ambitni poprzednicy –
biorący udział w korpo-wyścigach, rządni stanowisk i kariery
w dużej firmie.
Jeszcze nie tak dawno panowała powszechna opinia, że
Millenialsi to najgorsi pracownicy i czarny sen pracodawcy.
Przekonanie krzywdzące, bo oparte przede wszystkim na braku
umiejętności komunikacji z nowym pokoleniem
i niezrozumieniem wartości, które ze sobą przynosi.
Marck
Zuckerberg
Tymczasem to pokolenie ma największy wpływ na
innowacyjność przedsiębiorstw.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 11
jest
millenialsem
…
14. Dziś mamy do czynienia z kształtującym się
rynkiem pracownika, już nie pracodawcy.
Pytanie „po co zatrudniać millenialsów?”
mógłby zadać wyłącznie przedstawiciel
starszego pokolenia.
Niedługo nie będzie innych pracowników!
Dziś to pracodawca będzie szukał pracownika
pisząc przysłowiowe CV na temat swojego
dorobku. Millenials w łatwy sposób oceni
wartości na jakich zbudowana jest firma, bo
doskonale będzie wiedział gdzie zaczerpnąć
informacji.
Millenials prawdopodobnie w wielu dziedzinach będzie miał
wiedzę większą od pracodawcy. Względem pracodawcy, jako
marki, przedłoży duże oczekiwania i wymagania w stosunku do
pracy. Pokolenie Y nie chce zastąpić późnego pokolenia X za
korporacyjnymi biurkami. Chce być rozliczane z efektów, a nie
czasu pracy.
chce być
przedsiębiorcą
lub pracować
jako freelancer
Rozwój jest tym, co najbardziej motywuje do działania.
Jeśli praca nie zapewnia rozwoju, staje się nudna to trzeba ją
zmienić. Firma zyska więc zatrudniając osobę, która pragnie
rozwoju, bo dzięki temu sama będzie się rozwijać.
Dbać o Millenialsa to znaczy dobrze mu płacić, motywować,
schlebiać i współpracować!
Wyraża przekonanie, że praca musi mieć inną wartość poza
materialną. Biznes ma wpływać pozytywnie na społeczeństwo
i poprawiać jego życie. Nie zmienia to faktu, że chce
dobrze zarabiać za rzetelnie wykonaną pracę, bo zadaniowe
rozliczanie wiąże się z tym, że liczy się wkład pracy, a nie wiek
pracownika.
#ideabook_1 13
15. Społeczne jednostki?
Społeczne tak, samotne nie.
Dla 92% rodzina i przyjaciele zwani rodziną z wyboru są
bardzo ważni.
Millenialsi, pomimo bycia młodą grupą, chętnie myślą o
posiadaniu własnych dzieci w niedalekiej przyszłości lub też
już dzieci posiadają, a młode matki udowadniają, że
macierzyństwo w znaczący sposób wpływa na rozwój
kreatywności w biznesie.
Millenialsi nie mają większych złudzeń i oczekiwań
względem pomocy socjalnej. Zmieniają też podejście do
instytucji małżeństwa deklarując, że budowanie więzi
gwarantujące trwałość związku nie jest zależne od
posiadanego „papierka”. Co ciekawe - dłużej też mieszkają
ze swoimi rodzicami nie decydując się na jak najszybsze
zakładanie własnego gospodarstwa domowego.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 14
16. Ich styl życia to nie hobby
Millenialsi są fit. Uprawiają wiele sportów jednocześnie,
zaliczając doń również chodzenie lub jazdę rowerem zamiast
używania samochodu, bo przecież żyją zgodnie z zasadami
zrównoważonego rozwoju. Uprawiają jogę i biegają. Startują w
maratonach.
Chcą zdrowo jeść. Zamiast hamburgera zjedzą burgera, ale
coraz częściej zwracają się ku warzywom kupowanym na
biobazarach od lokalnych dostawców i świetnie odnajdują się
w wege barach zamawiając talerz hummusu. Ciężki alkohol
zamieniają na lekkie wino, po które sięgają nie tylko w czasie
imprezy. Z chęcią zamówią kieliszek do obiadu lub zamiast
kawy w czasie popołudniowego spotkania. Kawa co prawda
jest dalej ich ulubionym napojem i często pretekstem do chęci
ciągłego funkcjonowania na mieście.
Mieszkania urządzają minimalistycznie, ale designersko.
Tatuaże robią tylko w starannie wybranych studiach tatuażu.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 15
17. Millenials jako konsument?
Na swój styl życia wydają dużo, ale raczej nie
narzekają na brak pieniędzy pracując najczęściej
w branży kreatywnej lub mediach.
Dla marketerów najważniejsze jest jednak to,
że są konsumentami świadomymi.
Jak przykuć jego uwagę? Zaczepiając w dwóch
naturalnych dla niego środowiskach - w social
mediach oraz „na mieście”.
przychód millenialsa w USA
szacowany potencjał nabywczy
udział
w wydatkach
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 16
18. Klasa kreatywna
Klasa kreatywna pełni kluczową rolę w rozwoju miast.
To artyści, aktywiści, ekscentrycy, innowatorzy.
Czas spędzają w kawiarniach i parkach technologicznych.
Szukają oddechu w nasyconych przestrzeniach miejskich i chętnie
zasiedlają postindustrialne przestrzenie.
Ich
styl życia
napędza
rozwój
nowych
biznesów.
Dyktują nam jak się ubieramy, co jemy, jakiej muzyki słuchamy, jaki
design kupujemy.
Ponad marki globalne cenią sobie lokalne, do których mają większe
zaufanie i które lepiej odpowiadają ich oczekiwaniom.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 17
20. Myślenie projektowe
Metoda tworzenia innowacyjnych produktów i usług w oparciu
o głębokie zrozumienie problemów i potrzeb ludzi /
użytkowników / konsumentów.
Oczywiste? Tylko pozornie. Większość firm wciąż jeszcze nie
dostosowuje swoich produktów do naszych oczekiwań, ale stara
się dostosowywać nasze potrzeby do swoich produktów
wykorzystując ku temu chwyty reklamowe.
Okazuje się jednak, że jeśli produkt odpowiada na realne
potrzeby, nie wymaga stosowania chwytów reklamowych.
!!!
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 19
DESIGN THINKING
C
podstawastrategii
22. social media
Millenialsi chcą wyróżniać się z tłumu.
Chcą być marką samą w sobie, chcą pracować inaczej niż ich rodzice.
Zdecydowanie częściej chcą być przedsiębiorcami i tworzyć produkty, z których sami chcą korzystać.
Tak powstają startupy, które odnoszą sukcesy wtedy, kiedy odpowiadają na potrzeby.
Bez wielomilionowych nakładów na promocję.
Docierają do odbiorców poprzez media społecznościowe, bo przecież dla millenialsów naturalnym
jest like’owanie i rekomendowanie.
pokolenie
start up’ówi
#ideabook_1 21
23. Załamanie gospodarki wpłynęło w znaczący sposób na
chęć znalezienia nowych możliwości zarobku, przy
poniesieniu jak najmniejszych kosztów na starcie
i zachowaniu stylu życia na dotychczasowym,
a nie niższym poziomie.
Przy braku konieczności zaciągania długoterminowych
zobowiązań i inwestycji.
Każdy dzień przynosi nową usługę lub produkt, który w
oczach millenialsów „ma zmienić świat”. Ich cykl kreatywny
i produkcyjny jest zdecydowanie szybszy niż w największej
i najprężniejszej korporacji.
Kryzys efektem zmiany
Co łączy te działalności? Podstawą ich strategii jest
zasadę współdziałania, bo millenialsi funkcjonują w
gospodarce współdzielenia właśnie. Projekty, które
powstały jako startupy, dziś są wartymi miliony dolarów
firmami, bo odpowiedziały na realne potrzeby.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
k
#ideabook_1 22
24. Brak zrozumienia odbiorcy, tym bardziej którego należy
traktować jak jednostkę przy jednoczesnym zachowaniu skali
masowej, zawsze prowadzi do nieracjonalnego planowania
działań komunikacyjnych i tym samym nieefektywnego
wydawania budżetów.
Zmiana planów?
Jedną z częściej wybieranych grup konsumenckich,
określanych jako docelowe, są osoby w wieku 30-35 lat,
najchętniej z dziećmi, bo takowe mają najszerszy zakres
potrzeb.
Pamiętajmy, że to właśnie te osoby, które są dziś starszymi
Millenialsami. I choć większość z nich pamięta jeszcze lata 80 i
90, to wchłonęli oni wszystko, co wydarzyło się po roku 2000.
Jeśli mają dzieci, to jest szansa, że są one przedstawicielami
kolejnego pokolenia - Z, które dziś należy obserwować z
jeszcze większą świadomością. Trafiając dziś do ich rodziców,
zwiększasz swoją szansę na dotarcie do nich jutro.
Millenialsi oczekują
nieszablonowych
rozwiązań.
Nie rób tego, co
konkurencja.
Zyskasz więcej
stawiając na
odwagę
i autentyczność.
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 23
25. CRUSH - opracowany przez Mattiasa Behrera i Joeri Van den
Bergh model prezentuje 5 czynników charakteryzujących dobrą
markę z pokolenia perspektywy Y. Jego skuteczność została
potwierdzona w badaniach oraz w rozmowach z markami takimi
jak H&M, Nike czy Coca-Cola.
Model na piątkę
Planować komunikację
tzn. zrozumieć dziś
pokolenie Y.
Kim są millenialsi
Obywatel miasta
Zrozumieć
Zmiana zachowań
Uczeń
Pracownik
Społeczna jednostka
Styl życia nie hobby
Konsument
Zmiana myślenia
Klasa kreatywna
Myślenie projektowe
Zmiana planów
#ideabook_1 24
C
R
U
S
H
Cool
Real
Unique
Self-brand
identification
Happiness
J
brand
conversation
brand image
brand
leverage
J
p
p
H
26. Millenials
Aleksandra Stefaniak
Od 10 lat zajmuje się szeroko pojętą dziedziną marketingu i tematyką komunikacji.
Urodzona w latach 80’ pamiętam jeszcze czym była kaseta magnetofonowa, VHS
czy telewizor z kineskopem. Pamiętam, że będąc dzieckiem ubrania kupowano mi
w Peweksie, będąc nastolatką nie miałam dostępu do popularnych dziś sieciówek.
Pamiętam też bunt przed uczeniem się rzeczy już wtedy odrealnionych od
rzeczywistości, w której przyszło mi żyć. Pamiętam też pierwszy komputer.
I pierwsze zetknięcie z Internetem, które zapoczątkowało zmianę i późniejszy boom
technologiczny.
Pomogę Ci zrozumieć, kim jest Twoja grupa
docelowa dziś, a kim będzie jutro.
Dziś, z perspektywy czasu, patrzę jak zmieniał się marketing i komunikacja. Ile nowych
narzędzi pojawiło się na przestrzeni ostatnich kilku lat. Obserwuję i prognozuję kolejne
zmiany. Pomagam moim Klientom zmienić sposób myślenia, by odpowiednio dopasować
narzędzia marketingowe, z których korzystają na co dzień.
Napisz: as@boxofideas.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Dane liczbowe pochodzą z publikacji raportu trendowego F5 „Nowi Mieszczanie”.