Download to read offline
![www.ziele.nl @zielemedia [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/workshopmarketingtoday8juli-110711035938-phpapp01/85/Lezing-Effectief-Social-media-Marketing-Today-21-320.jpg)
Uploaded byHans Dekker
Lezing "Effectief Social media" @Marketing Today
Op 8 juli gaf ik de lezing voor Marketing Today op de Hogeschool Rotterdam waarbij de vraag gesteld werd; "Hoe pas je Social media effectief toe?" Tijdens de lezing wordt een poging gedaan de 'essentie' van Social media over te brengen. Hierin wordt vooral duidelijk dat houding en loslaten van oorspronkelijke theorieën het verschil maken..
Lezing "Effectief Social media" @Marketing Today
- 1. Marketing Today Effectiefsocial media toepassen of: Hoe ik leerde me geen zorgen te maken en te houden van het netwerk.. Ziele.nl @zielemedia
- 2. Effectief social media?Niet makkelijk te beantwoorden.. Een gelijke vraag zou zijn: Hoe bouw je een stad?
- 3. Want: ..niet zomaar eenduidig uit te leggen ..afhankelijk van een breed scala aan factoren ..niet met kant-en-klaar bouwplan te bepalen Ordos, China (ghost city) Oorspronkelijk voor 1 mln. inwoners bedoelt Gebouwd in 5 jaar Behalve een ontwerp ook het creëren van cultuur, vertrouwen, gezamenlijke afspraken, ideeën, etc. e tc..
- 4. Wat is socialmedia? Ontzettend veel definities. In het kort is het..
- 5. Delen. Doorgeven.Bespreken.
- 6. Delen. Doorgeven. Bespreken.
- 7. Delen. Doorgeven. Bespreken.
- 8. Social media = Werkwoord !
- 9. Social media OpzetOmgaan Uitbouw
- 10. Opzet. Omgaan.Uitbouwen. Plan Doelgroep / userstory Doelen Referenties Middelen, Boodschap en attitude Middelen eigen maken Activatie
- 11.
- 12.
- 13. Vuistregels ‘ Whatif’ Negatieve reacties Te weinig reacties Te veel tijd Opzet. Omgaan. Uitbouwen.
- 14. Vuistregels Luister Geef meer dan je ontvangt Voeg waarde toe Blijf authentiek Bouw kwalitatieve relaties op. Neem daar de tijd voor. Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘ done ’ en ‘ not done ’ ? Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits Opzet. Omgaan. Uitbouwen.
- 15. Vuistregels ‘ Whatif’ Negatieve reacties Te weinig reacties Te veel tijd Opzet. Omgaan. Uitbouwen.
- 16. ‘ Seeding’ Trucjesom onder de aandacht te komen Integratie (is sleutel) Opzet. Omgaan. Uitbouwen.
- 17.
- 18. Effect (1) BereikRelevantie Impact Conversie
- 19. Effect (2) Vindteen gemene deler – vier iets tezamen Maak je vrienden dan af en toe bewust van je prachtige product(en) of dienst(en) Zie de relatie met je klant als een totaal traject, dat zich ontwikkeld..
- 20. extra meegever Socialmedia is geen hogere Wiskunde De MKB-er heeft een voordeel op de rest Denk groot, begin klein (begin met een straat, bouw uit naar een dorp en ga zo verder..) Denk goed na over positionering van merk en organisatie alvorens te beginnen. Leer de zekerheden in communicatie los te laten
- 21.
Editor's Notes
- #14 Vuistregels Luister Geef meer dan je ontvangt Voeg waarde toe Blijf authentiek Bouw kwalitatieve relaties op. Neem daar de tijd voor. Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘ done ’ en ‘ not done ’ ? Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits Scenario’s Situatie : Negatieve reacties op FemailRecruit social media platformen of website. Aanpak : Geen impulsieve reactie. Eerst inleven in de situatie van de klager. Dan reageren vanuit een eerlijke en authentieke opstelling. Meestal is het toegeven van een fout voldoende met een leuke maar eenvoudige compensatie. (voorbeeld: de ijsjes bij het Dolfinarium). Situatie : Te weinig reacties op je content en publicaties Aanpak : Gerichter en scherper inzetten met content. Je netwerk nog meer uitdagen. Situatie : Het kost FR te veel tijd om alles bij te houden. Aanpak: Automatisering en delegatie. Door middel van de juiste tools en goede afspraken in het team moet Social media goed uitvoerbaar zijn naast de reguliere werkzaamheden.
- #15 Vuistregels Luister Geef meer dan je ontvangt Voeg waarde toe Blijf authentiek Bouw kwalitatieve relaties op. Neem daar de tijd voor. Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘ done ’ en ‘ not done ’ ? Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits Scenario’s Situatie : Negatieve reacties op FemailRecruit social media platformen of website. Aanpak : Geen impulsieve reactie. Eerst inleven in de situatie van de klager. Dan reageren vanuit een eerlijke en authentieke opstelling. Meestal is het toegeven van een fout voldoende met een leuke maar eenvoudige compensatie. (voorbeeld: de ijsjes bij het Dolfinarium). Situatie : Te weinig reacties op je content en publicaties Aanpak : Gerichter en scherper inzetten met content. Je netwerk nog meer uitdagen. Situatie : Het kost FR te veel tijd om alles bij te houden. Aanpak: Automatisering en delegatie. Door middel van de juiste tools en goede afspraken in het team moet Social media goed uitvoerbaar zijn naast de reguliere werkzaamheden.
- #16 Vuistregels Luister Geef meer dan je ontvangt Voeg waarde toe Blijf authentiek Bouw kwalitatieve relaties op. Neem daar de tijd voor. Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘ done ’ en ‘ not done ’ ? Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits Scenario’s Situatie : Negatieve reacties op FemailRecruit social media platformen of website. Aanpak : Geen impulsieve reactie. Eerst inleven in de situatie van de klager. Dan reageren vanuit een eerlijke en authentieke opstelling. Meestal is het toegeven van een fout voldoende met een leuke maar eenvoudige compensatie. (voorbeeld: de ijsjes bij het Dolfinarium). Situatie : Te weinig reacties op je content en publicaties Aanpak : Gerichter en scherper inzetten met content. Je netwerk nog meer uitdagen. Situatie : Het kost FR te veel tijd om alles bij te houden. Aanpak: Automatisering en delegatie. Door middel van de juiste tools en goede afspraken in het team moet Social media goed uitvoerbaar zijn naast de reguliere werkzaamheden.