Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dagHowardsHome
Dit is de presentatie van René de Vries (@redevries) met hits en tips, om met behulp ban Content Curatie je Content Marketing een stuk eenvoudiger en effectiever te maken. www.magpipe.com
97% van de marketeers gebruikt social media maar 85% daarvan weet niet wat de beste tools zijn of hoe ze die kunnen inzetten. In deze sessie leer je hoe je content kunt delen en dialogen gaande kunt houden waardoor je een online relatie met je doelgroepen opbouwt.
In deze blog presentatie wil ik met name het belang van community management bij interne communities onder de aandacht brengen. En de rol van de community manager voor een succesvolle interne community.
De belangrijkste rode draad van mijn presentatie is dat community management een continu proces is, waarbij een community manager uiteindelijk het verschil kan maken tussen een succesvolle en een niet succesvolle community. En dat het succes afgemeten kan worden aan de hand van de bijdrage die de community levert aan de bedrijfsdoelstellingen. Een community is geen doel op zich maar betere kennisdeling, verhogen medewerkerstevredenheid enz. zijn dat wel.
Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dagHowardsHome
Dit is de presentatie van René de Vries (@redevries) met hits en tips, om met behulp ban Content Curatie je Content Marketing een stuk eenvoudiger en effectiever te maken. www.magpipe.com
97% van de marketeers gebruikt social media maar 85% daarvan weet niet wat de beste tools zijn of hoe ze die kunnen inzetten. In deze sessie leer je hoe je content kunt delen en dialogen gaande kunt houden waardoor je een online relatie met je doelgroepen opbouwt.
In deze blog presentatie wil ik met name het belang van community management bij interne communities onder de aandacht brengen. En de rol van de community manager voor een succesvolle interne community.
De belangrijkste rode draad van mijn presentatie is dat community management een continu proces is, waarbij een community manager uiteindelijk het verschil kan maken tussen een succesvolle en een niet succesvolle community. En dat het succes afgemeten kan worden aan de hand van de bijdrage die de community levert aan de bedrijfsdoelstellingen. Een community is geen doel op zich maar betere kennisdeling, verhogen medewerkerstevredenheid enz. zijn dat wel.
Social Media Management voor gevorderden SOCIAL.INC
Gefeliciteerd! Je hebt een van de meest begeerde functies van dit moment; je bent social media manager. Alle ogen zijn op je gericht, je hebt mandaat van de directie, de CEO wil wekelijks weten wat er gebeurt op social media en de fans en followers stromen toe... Hoe realiseer je je ambities en hoe krijg je je hele organisatie mee?
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
Nieuwe ontwikkelingen op het web zorgen ervoor dat mensen sneller, efficiënter en transparanter met elkaar kunnen communiceren. Dit zorgt voor kansen en bedreigingen. SocializeYou uit Amsterdam helpt om op een waardevolle manier met deze social media om te gaan.
1. Social Media monitoring (luisteren)
2. Participatie en strategie (meedoen)
3. Social Media concepting (verrassen)
Hoe zet ik social media doelgericht in voor mijn bedrijf? Leer het in deze compacte workshop social-mediamarketing voor beginners. Deze workshop is verzorgd tijdens een partnerbijeenkomst van Echt Overvecht een imago campagne voor de Utrechtse wijk Overvecht, in opdracht van de gemeente Utrecht.
Social Media Marketing strategie | Nima expert class 9/9/2010 | Social Inc.SOCIAL.INC
Workshop Social Media marketing strategie gegeven tijdens de NIMA social media expert class door Social Inc.
Inhoud: verschil 'traditionele' marketing en social media marketing, POST-model Forrester, doelgroepinzichten, implicaties voor de organisatiestructuur.
www.socialinc.nl | @socialinc | @sonjaloth
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...FNV
Je hebt je social media plan geschreven, maar dan begint pas het echte werk. Hoe zorg je ervoor dat je de gekozen social media strategie in je organisatie uitgevoerd krijgt? En hoe neem je hierin zowel medewerkers, leden als externe partners?
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Social - Michiel van Galen FinchlineDDMA
De DDMA Dialogue Challenge is een cursus (7 dagdelen) voor marketeers die dialoogmarketing als visie willen exploreren en de mogelijkheden van dialoogmarketing willen ervaren.
Social data gebruik je niet alleen voor je social media activiteiten. En je social inspanningen meet je niet enkel op social. De consument is omnichannel, ervaart zijn eigen journey en denkt niet in kanalen. In deze presentatie laten we zien hoe je meer uit je social data kunt halen zodat je omnichannel content marketing strategie tot nog betere resultaten leidt. Deze presentatie is tijdens het EMERCE Digital Marketing Live 2017 event gegeven door Ragna Jansen, Consultant bij Your Social.
Social Media Management voor gevorderden SOCIAL.INC
Gefeliciteerd! Je hebt een van de meest begeerde functies van dit moment; je bent social media manager. Alle ogen zijn op je gericht, je hebt mandaat van de directie, de CEO wil wekelijks weten wat er gebeurt op social media en de fans en followers stromen toe... Hoe realiseer je je ambities en hoe krijg je je hele organisatie mee?
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
Nieuwe ontwikkelingen op het web zorgen ervoor dat mensen sneller, efficiënter en transparanter met elkaar kunnen communiceren. Dit zorgt voor kansen en bedreigingen. SocializeYou uit Amsterdam helpt om op een waardevolle manier met deze social media om te gaan.
1. Social Media monitoring (luisteren)
2. Participatie en strategie (meedoen)
3. Social Media concepting (verrassen)
Hoe zet ik social media doelgericht in voor mijn bedrijf? Leer het in deze compacte workshop social-mediamarketing voor beginners. Deze workshop is verzorgd tijdens een partnerbijeenkomst van Echt Overvecht een imago campagne voor de Utrechtse wijk Overvecht, in opdracht van de gemeente Utrecht.
Social Media Marketing strategie | Nima expert class 9/9/2010 | Social Inc.SOCIAL.INC
Workshop Social Media marketing strategie gegeven tijdens de NIMA social media expert class door Social Inc.
Inhoud: verschil 'traditionele' marketing en social media marketing, POST-model Forrester, doelgroepinzichten, implicaties voor de organisatiestructuur.
www.socialinc.nl | @socialinc | @sonjaloth
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...FNV
Je hebt je social media plan geschreven, maar dan begint pas het echte werk. Hoe zorg je ervoor dat je de gekozen social media strategie in je organisatie uitgevoerd krijgt? En hoe neem je hierin zowel medewerkers, leden als externe partners?
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Social - Michiel van Galen FinchlineDDMA
De DDMA Dialogue Challenge is een cursus (7 dagdelen) voor marketeers die dialoogmarketing als visie willen exploreren en de mogelijkheden van dialoogmarketing willen ervaren.
Social data gebruik je niet alleen voor je social media activiteiten. En je social inspanningen meet je niet enkel op social. De consument is omnichannel, ervaart zijn eigen journey en denkt niet in kanalen. In deze presentatie laten we zien hoe je meer uit je social data kunt halen zodat je omnichannel content marketing strategie tot nog betere resultaten leidt. Deze presentatie is tijdens het EMERCE Digital Marketing Live 2017 event gegeven door Ragna Jansen, Consultant bij Your Social.
Social Affairs 2014 - presentatie Ashley Vinson (Twitter)Your Social
The presentation of Ashley Vinson, Head of Brand Strategy at Twitter, on Social Affairs 2014: the eWeek kick-off, November 3rd in The Harbour Club, Amsterdam.
Yoursocial and Text to Change work together on TobaccoKills UG, a campaign to promote the Tobacco Control Bill in Uganda. On Facebook, Twitter and Google+ we create awareness on the dangers of tobacco amongst the people of Uganda.
Yoursocial and Text to Change werken samen aan de TobaccoKills UG campagne. Met deze actie brengen we de Tobacco Control Bill in Uganda onder de aandacht. Op Facebook, Twitter en Google+ maken we de Oegandese bevolking bewust van de gevaren van tabak.
short presentation about the latest SoMe developments, stats but also o view on how to integrate SoMe within Customer Lifecycles en customer experiences
9. Om een “Social Business” te worden
moeten we dus eerst nadenken over:
Wat we op dit moment doen en willen gaan doen met
social media
Wie onze social customers zijn (social graphics)
De wijze waarop we georganiseerd zijn
Processen & Procedures: wat doen we wel/niet & hoe
Resources: intern en extern
Reporting: wat meten we en waarom
10. Schaalbare Social Media Programma’s –
Roadmap met duidelijk geformuleerde
doelstellingen en gewenste resultaten
Complexiteit
Resultaat
Social
Business
Social
CRM
Social
Channels voorbeeld
Tijd
11. Een pragmatische aanpak
Opleiding
Bijstellen Analyse
Meten &
Strategie
Analyse
Social Media Resultaat
Manage Plannen
Implemen
-teren
12. Wie zijn onze “social customers”?
Waar zitten mijn klanten online?
Wie zijn mijn brand ambassadeuren?
Welke informatie of mensen worden vertrouwd door onze
klanten?
Wat is de invloed (social influence) van onze klanten?
Wie vertrouwd hen?
Op welke manier gebruiken onze klanten social media
technologieën in de context van onze producten en
diensten?
13. Social Graphics
Wat is het
gedrag van mijn
doelgroep?
Welke
technologie zet
ik in?
Bron: Forrester Research
15. Hoe zijn we nu georganiseerd en
waar willen we naar toe groeien?
Distributed Centralized Coordinated Multiple Holistic
• Organisch • 1 afdeling • 1 hub: regels
Hub and
• Authentiek • Consistent & procedures Spoke • Iedere
• Experimenteel • Niet zo • Afdelingen & • Meerdere medewerker is
• Niet Authentiek eigen producten, empowered
gecoordineerd initiatieven meerdere units
• Kost tijd
Bron: Altimeter Group
16. Social Business Processen, Beleid &
Procedures
Hoe gaan we om met negatieve
sentimenten? Hebben we een crisis
plan?
Hoe gaan we om met in- en outgoing
social media interacties?
Welke processen hebben we nodig?
Hoe werken we samen?
Welke mensen hebben we nodig?
Hoe gaan we om met training &
opleiding
Hebben we Social Service Level
Agreements nodig? Hoe gaan we om
met social media – en community
beleid?
17. Social Media ROI Pyramid
Doelgroep Metrics Voorbeeld data
Omzet, Reputatie,
Directie KPI’s
Klantwaarde, CSAT, NPS
Social Media Share of Voice, WOM,
Stakeholders
Analytics Support snelheid,
Aantal Clicks, Retweets,
Community managers Engagement
Fans, Vriendjes,
& BUreaus Analytics
Followers, Check ins etc
Bron: Altimeter Group
19. Investeer in schaalbare social media programma’s:
learning by thinking & doing en breidt uit
Hanteer een gedegen projectmatige aanpak
Focus op social customers en advocates, ontwikkel
voor jouw klanten de social (techno) graphics en bouw
je klanten netwerk op
Investeer in schaalbare SMM, SOCIAL CUSTOMER &
Social Business oplossingen
Ga aan de slag met METEN: Social Media ROI
20. Contact us for social success!
info@yoursocial.nl
+31 (0) 76 888 30 50
Twitter.com/your_social
Facebook.com/yoursocial
www.yoursocial.nl
21. It’s time for: social success!
drinks
walking diner
networking
socializing
Have fun!