Social media wordt vaak gezien als een mix van nieuwe kanalen om de doelgroep te bereiken. De werkelijke kracht van social media zit hem echter niet in nieuw bereikpotentieel voor de organisatie als zender, maar vanuit het word to mouth effect van de leden binnen sociale netwerken zelf.
Zij gebruiken deze netwerken om onderling ervaringen, ideeën, meningen en visies te delen. Met andere woorden, ze vertellen elkaar verhalen die ze interessant genoeg vinden om te vertellen, om over te praten, om naar te luisteren en door te vertellen.
Dus: Wat is jouw verhaal?!
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Employer Branding heeft hoogste prioriteitInge_Beckers
Werkgevers willen de juiste medewerkers vinden, binden, boeien. Hiervoor is een sterk werkgeversmerk onontbeerlijk. Een ontwikkelt Employer Brand helpt je sterk en positief in de mindset van je potentiële werknemer terecht te komen.
Victor Neyndorff, interim marketeer en branding specialist. Presentatie over hoe FMCG innovatie technieken, arbeidsmarkt communicatie kunnen verbteren.
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Employer Branding heeft hoogste prioriteitInge_Beckers
Werkgevers willen de juiste medewerkers vinden, binden, boeien. Hiervoor is een sterk werkgeversmerk onontbeerlijk. Een ontwikkelt Employer Brand helpt je sterk en positief in de mindset van je potentiële werknemer terecht te komen.
Victor Neyndorff, interim marketeer en branding specialist. Presentatie over hoe FMCG innovatie technieken, arbeidsmarkt communicatie kunnen verbteren.
Een integraal model om de organisatie identiteit congruent uit te dragen in wat je vertelt en laat zien. Kernelementen hierin zijn corporate story en beleving. Van binnen naar buiten doorloop je de fases onderzoeken, verwoorden, verbeelden, communiceren en verankeren.
Een merkbelofte geeft weer welke betekenis je wilt hebben voor klanten. Je speelt ermee in op de -onbewuste- behoeftes, wensen en idealen van mensen. Een merkbelofte vertelt je klanten precies wat ze van je kunnen verwachten. Zo belooft de Belastingdienst om het makkelijker te maken, Interpolis om glashelder te communiceren en Independer belooft mensen gemoedsrust en gemak bij het kiezen en afsluiten van verzekeringen. Heel concreet zijn merkbeloftes een manier om verwachtingen te managen en om aan vertrouwen te bouwen.
Een samenvatting over het boek Identiteit & Imago van Cees B.M. van Riel.
Door:
Jop Cobussen
Myrte van Lieshout
Rob Kwinten
Susanne van Maurik
Jorrit Horstman
Nina van de Griendt
Een kort-en-bondige, maar levendige hand-out, waarin Ronald de essentie van Personal branding beschrijft voor (mkb-)ondernemers. Uiteraard vanuit de optiek en ervaring van 'hoe word ik een merk?' Sof tot denken en handelen, voor ondernemers die graag met hun hoofd en hun imago boven het maaiveld uitsteken. Immers, dáár gebeurt het!
Het Lovebrand Model helpt u klanten en medewerkers te vinden en te binden. Het Lovebrand Model creëert ware liefde voor uw merk en vergroot uw reputatie.
Revenge of the Nerds!
Wil jij begrijpelijke en aantrekkelijke presentaties geven met het gewenste effect? Volg dan de volgende 7 stappen en ontpop jezelf tot een legendarische presentatienerd!
Al een tijdje op zoek naar een nieuwe werkomgeving maar nog niet gevonden wat ik zoek. Vandaar dat ik je mee wil nemen in mijn zoektocht. Wil je dit bericht delen?
Marketing was vroeger het vak van het zoeken naar een
onderscheidende positie in het brein van de doelgroep. Het vak van het overtuigen en het beïnvloeden van mensen met verzonnen argumenten. Een beetje liegen en bedriegen mocht best. Steeds meer realiseren bedrijven zich echter dat de kracht van een onderscheidende positionering zit in het fundament waar de onderneming op gebouwd is.
Marketing gaat vandaag de dag dan ook niet meer over het
verzinnen van een onderscheidende positie, maar over het bouwen aan een merk op basis van het DNA van de organisatie. Een wezenlijk kenmerk van een goede positionering is dat het ook echt waar is.
De kunst is om de kern van de organisatie te
vinden en concreet te maken. Elke onderneming is in iets uniek. In zijn visie, zijn drijfveren, zijn talenten en zijn eigenaardigheden. Wie een stevig fundament wil leggen
voor zijn marketingactiviteiten legt de focus op iets dat alleen het eigen bedrijf heeft. Dat maakt ook dat het niet door anderen te kopiëren is, want geen ander bedrijf ter
wereld is beter in jou zijn dan jij!
Een integraal model om de organisatie identiteit congruent uit te dragen in wat je vertelt en laat zien. Kernelementen hierin zijn corporate story en beleving. Van binnen naar buiten doorloop je de fases onderzoeken, verwoorden, verbeelden, communiceren en verankeren.
Een merkbelofte geeft weer welke betekenis je wilt hebben voor klanten. Je speelt ermee in op de -onbewuste- behoeftes, wensen en idealen van mensen. Een merkbelofte vertelt je klanten precies wat ze van je kunnen verwachten. Zo belooft de Belastingdienst om het makkelijker te maken, Interpolis om glashelder te communiceren en Independer belooft mensen gemoedsrust en gemak bij het kiezen en afsluiten van verzekeringen. Heel concreet zijn merkbeloftes een manier om verwachtingen te managen en om aan vertrouwen te bouwen.
Een samenvatting over het boek Identiteit & Imago van Cees B.M. van Riel.
Door:
Jop Cobussen
Myrte van Lieshout
Rob Kwinten
Susanne van Maurik
Jorrit Horstman
Nina van de Griendt
Een kort-en-bondige, maar levendige hand-out, waarin Ronald de essentie van Personal branding beschrijft voor (mkb-)ondernemers. Uiteraard vanuit de optiek en ervaring van 'hoe word ik een merk?' Sof tot denken en handelen, voor ondernemers die graag met hun hoofd en hun imago boven het maaiveld uitsteken. Immers, dáár gebeurt het!
Het Lovebrand Model helpt u klanten en medewerkers te vinden en te binden. Het Lovebrand Model creëert ware liefde voor uw merk en vergroot uw reputatie.
Revenge of the Nerds!
Wil jij begrijpelijke en aantrekkelijke presentaties geven met het gewenste effect? Volg dan de volgende 7 stappen en ontpop jezelf tot een legendarische presentatienerd!
Al een tijdje op zoek naar een nieuwe werkomgeving maar nog niet gevonden wat ik zoek. Vandaar dat ik je mee wil nemen in mijn zoektocht. Wil je dit bericht delen?
Marketing was vroeger het vak van het zoeken naar een
onderscheidende positie in het brein van de doelgroep. Het vak van het overtuigen en het beïnvloeden van mensen met verzonnen argumenten. Een beetje liegen en bedriegen mocht best. Steeds meer realiseren bedrijven zich echter dat de kracht van een onderscheidende positionering zit in het fundament waar de onderneming op gebouwd is.
Marketing gaat vandaag de dag dan ook niet meer over het
verzinnen van een onderscheidende positie, maar over het bouwen aan een merk op basis van het DNA van de organisatie. Een wezenlijk kenmerk van een goede positionering is dat het ook echt waar is.
De kunst is om de kern van de organisatie te
vinden en concreet te maken. Elke onderneming is in iets uniek. In zijn visie, zijn drijfveren, zijn talenten en zijn eigenaardigheden. Wie een stevig fundament wil leggen
voor zijn marketingactiviteiten legt de focus op iets dat alleen het eigen bedrijf heeft. Dat maakt ook dat het niet door anderen te kopiëren is, want geen ander bedrijf ter
wereld is beter in jou zijn dan jij!
Online strategie Stichting Dag van Leeuwen voor Dag van Leeuwen en WiellawaaiRaymond van Toor
Presentatie voor het bestuur van de Stichting Dag van Leeuwen voor de online en social media strategie voor de 2013 Editie voor de onderdelen Dag van Leeuwen en Wiellawaai op vrijdag (5), zaterdag (6) en zondag (7) augustus.
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nlRaymond van Toor
Presentatie voor het bestuur van de Stichting Maas en Waalse DijkenLoop (DijkenSport.nl) voor de online en social media strategie voor de 2012 Editie voor de onderdelen DijkenLoop (Marathon), WielerClassic, Bourgondisch Fruitwandelen en Skeeleren op 1 (zaterdag) en 2 (zondag) september.
Veilig Internetten & Social Media 2016 - Vrouwenbond Boven-LeeuwenRaymond van Toor
Op 20 januari 2016 heb ik op basis van een intakegesprek en aangeleverde vragen deze presentatie verzorgd voor de dames van de 'Vrouwenbond Afdeling Boven-Leeuwen'.
Met de nadruk enerzijds op het bieden van informatie over privacy op internet met tips hoe je je ertegen kunt wapenen.
En anderzijds op het gebruik van Facebook en de diverse privacy instellingen die daarop mogelijk zijn qua profiel en gegevens (hands-on).
Online communicatieplan Sportvereniging Leones uit Beneden-Leeuwen (30 juni 2...Raymond van Toor
Presentatie voor bestuur, kader en commissies van Sportvereniging Leones voor toelichting resultaten brainstormsessies en online enquête onder stakeholders. Vervolgt door de presentatie van opzet en invulling van Online Communicatieplan voor 2011-2014.
In dit document laat ik zien hoe je je als organisatie kunt onderscheiden door te werken vanuit een sterk gedachtengoed. Een krachtig idee dat past in deze tijd en de behoeften van mensen.
Soul Xpress, integraal uitdrukken van identiteitRGodding
Hoe laat je congruent zien wie je bent als organisatie? In je manier van communiceren, in beeld, in beleving, in gedrag? Het Soul Xpress model geeft handvatten.
ROC Nijmegen vroeg mij om een bijdrage met als doel te werken aan integrale samenwerking tussen de afdelingen HR & Communicatie. Met een werkgroep bestaande uit vakgenoten van de Communicatie en de HR-afdeling bereidden wij een mini-conferentie voor. Deze presentatie hield ik ter inspiratie voordat wij in discussiegroepen uiteen gingen. We selecteerden drie voor de ROC belangrijke thema's waarop de samenwerking gevonden kon worden. Resultaat van dit traject was zeer positief en zoals mijn opdrachtgever 'gretig' zei: het smaakt naar meer!
Een orginele en inspirerende kijk op de rol van communicatie en communicatie deskundigen bij vernaderings processen.
Wat gaat er mis en hoe kan het beter. Humor en inhoudelijk. FMCG technieken voor dienstverleners
Presentatie gegeven door interim marketing manager victor neyndorff
Een inspirerend toekomstbeeld brengt energie & betrokkenheid. Bij het bouwen van een gezamenlijke toekomstvisie is samenwerking en communicatie essentieel. In deze workshop gaan we hiermee aan de slag. Welke gevolgen hebben veranderingen in de tijdgeest op onze manier van samenwerken? Welke mindset en vaardigheden hebben we daarbij nodig? En hoe maak je de toekomst van nieuwe vormen van samenwerking concreet zichtbaar?
Op speelse en interactieve wijze ervaren deelnemers hoe het is om samen te werken in een creatief proces. In korte tijd gaan spelers van denken naar doen en van beslissen naar reflecteren. De verhalen die dat oplevert maken visies, ideeën en gezichtspunten concreet voel- en zichtbaar.
Connectico®s symboliseren de verbinding tussen mensen in netwerken , organisaties & samenwerkingsverbanden. Koppeling van deze menselijke schakels levert letterlijk en figuurlijk verrassende resultaten, inzichten en verhalen op.
Want hoe werk, innoveer en cocreeër je optimaal samen? Na het volgen van deze workshop heb je inzicht in de principes van cocreatie, visievorming en storytelling en de rol die jij daarin kunt spelen.
Mijn presentatie voor NIMA B2B bij AFAS Software, met als titel 'Van Lead Generatie naar Lead Inspiratie'. Centraal in mijn presentatie staat de gedachte dat de tijd van de voet in de deur krijgen door opdringerige boodschappen echt voorbij is. Mensen willen niet als lead wordt bestempeld. Ze willen oprechte aandacht. Authentiek. Menselijk. Inspirerende en betekenisvolle content kan daarbij helpen. In de presentatie leg ik in zes stappen uit hoe je tot een 'Verdiende aandacht' strategie kunt komen. En onderbouw ik dat met persoonlijke voorbeelden vanuit mijn eigen bureau Energize. Deel, download en gebruik gerust, maar vermeld hierbij graag de bron.
CO.CREATIE is mijn nieuwe bedrijf in de dop: een jonge, creatieve onderneming die zich specialiseert op het gebied van visie- en strategieontwikkeling door interactie en innovatie op het terrein van stads- en plattelandsontwikkeling, erfgoed- en natuurbehoud. Een formule waarin u onder persoonlijke en ervaren begeleiding - als groep of als individu - uw vraag kunt voorleggen, kunt voortbouwen op nieuwe ideeën en een oplossing kunt vinden voor een duurzaam resultaat. CO.CREATIE werkt vanuit de formule denken - ontdekken - creëren. Omdat uit deze logische opeenvolging vaak vanzelf vernieuwing ontstaat. 'Adaptation is smart development !'
Voor coaches: ontwikkelingsgericht leren werken;
Voor docenten en trainers:
te gebruiken slides voor in je lessen.
Succes met het verbinden van coaching met maatschappelijke ontwikkeling
Op 1 mei vond er bij Kittyhawk de inspiratiesessie "Do's & Don'ts E-mail marketing" plaats. Dit is de introductie presentatie van Remco van Buren met enkele kengetallen rond e-mail marketing waaruit eigenlijk maar 1 conclusie getrokken kan worden: E-mail marketing is alive and kicking! En zou bij alle bedrijven een vaste plek in de (online) marketing strategie en uitvoering moeten hebben.
Social media 101 | gastcollege Nyenrode | 17-04-2014Kittyhawk
Presentatie gastcollege Nyenrode, april 2014. Onderwerp: Social Media 101. Via het nieuwe Owned, Paid & Earned Media model en een aantal cases naar de essentie van social media gevolgd door een eenvoudig te hanteren stappenplan voor een social media marketing campagne. Alles ondersteund met legio social media cases en content voorbeelden. Presentatie gegeven door Remco van Buren, CVO en strateeg bij Kittyhawk.
Presentatie van Remco van Buren bij de Kittyhawk Inspiratiesessie "What about User Experience" van 27 februari 2014. In dit deel van de inspiratiesessie werd stil gestaan bij de vraag waarom User Experience belangrijk is. Daarnaast is een eenvoudig model geïntroduceerd waarmee website eigenaren eenvoudig hun eigen website kunnen checken op UX: het FUSR model van Kittyhawk.
Presentatie over social media trends in 2014 tijdens de Kittyhawk Inspiratiesessie van 30 januari jongstleden door Remco van Buren.
Er zijn te veel trends om bij stil te staan in één korte sessie. In deze presentatie wordt onder andere aandacht besteed aan:
- ontwikkeling social media gebruik in Nederland aan de hand van social media cijfers in Nederland in begin 2014
- het belang van content in de juiste context
- hyper connectivity
- the internet of things
- van inffluencials naar affluencials
- Big Data
- Loyalty programma's
- Crowd en community
- en meer...
Presentatie van inspiratiesessie over storytelling voor FrieslandCampina op 7 februari 2013 door Remco van Buren. En dan natuurlijk storytelling vanuit de "Why"...
Social trends 2013 - De opkomst van social companies. Presentatie SMC013, 4 f...Kittyhawk
Presentatie van Remco van Buren over de social trends voor 2013 waaruit de opkomst van social companies blijkt. De presentatie is gehouden bij Social Media Club 013 (SMC013) op 4 februari 2013. Het thema van de bijeenkomst was "Marketing, What's next?".
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaKittyhawk
Inspiratiesessie voor FIDI over de essentie van social media. FIDI is gezelschap ondernemers uit de omgeving Heeswijk Dinther / Loosbroek die maandelijks tijdens een dinner een onderwerp aansnijden om over te Filosoferen en te Discussiëren. Social Media als "food for thought" dus.
When viral becomes social.
"Virals don’t self propagate, they can’t be pushed. But experiences are nowadays spread deliberately. By…
...People!"
Presentatie van Remco van Buren op Nyenrode op 20-10-2010
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Kittyhawk
Inhoud van deze presentatie: social media revolutie, cijfers social media gebruik Nederland, verandering marketing, veel cases, golden circles, cases, adoptie curve, Sasquatch 2009 dancing Guy en meer...
Presentatie Remco van Buren (Kittyhawk) op symposium voor Alumni Rijksuniversiteit Groningen van de faculteit Economie en Bedrijfskunde d.d. 23 juni 2011.
Hoe ideeën tot communities kunnen leiden en markten veranderen (?!) | SMC0413...Kittyhawk
Presentatie voor SMC0413 op 20 juni 2011.
Aan de hand van de Linkedin Group Marketing & Communicatie vacatures wordt geïllustreerd hoe een simpel idee kan uitgroeien tot een community. En hoe zo’n community vervolgens de bestaande status quo in een markt kan uitdagen. Feedback natuurlijk welkom!
Presentatie social media marketing voor benefiet actie Talent foundation Kittyhawk
Seminar als benefiet actie voor Talent foundation d.d. 18 januari 2011 door Remco van Buren, Kittyhawk over social media marketing.
Voor meer informatie over Talent foundation: http://www.petervantilburgfonds.nl/
2. Storytelling?! Social media wordt vaak gezien als een mix van nieuwe kanalen om de doelgroep te bereiken. De werkelijke kracht van social media zit hem echter niet in nieuw bereikpotentieel voor de organisatie als zender, Maar vanuit het word to mouth effect van de leden binnen sociale netwerken zelf. Zij gebruiken deze netwerken om onderling ervaringen, ideeën, meningen en visies te delen. Met andere woorden, ze vertellen elkaar verhalen die ze interessant genoeg vinden om te vertellen, om over te praten, om naar te luisteren en door te vertellen. Dus: Wat is jouw verhaal?! 2
3. Het doel van bepalen van de identiteit De eerste stap naar storytelling. Het in kaart brengen van de kaders rondom het te ontwikkelen verhaal wat basis wordt voor alles waar de organisatie voor staat en daarmee basis voor een geïntegreerde social media strategie. Je moet eerst weten wie je bent voordat je een verhaal kunt vertellen over waarom je wat doet. 3
20. Identiteit, imago & het merk Identiteit, een verzameling / concentratie van kwaliteiten Imago, de perceptie van anderen Merk, collectief overeenstemmend beeld van het imago 20
21. Een (oud) voorbeeld Een merk doet een belofte voor een ervaring. Piraten gebruiken de piratenvlag om plundering te beloven. “Klanten” herkenden deze belofte en vluchtten… 21
22. Piraten werkten aan hun imago… …en vertaalden hun identiteit via; Symboliek Communicatie Gedrag Birkigt & Stadler 22
23. Een merk is dus iemands onderbuikgevoel over een product, dienst of organisatie. Je werkt dus niet aan een merk maar aan het onder-buikgevoel van de ontvanger. 23
27. Een missie moet richting geven, doelen bepalen, houvast bieden, beschrijving van beleidslijnen geven, zorgdragen voor betrokkenheid en… …aan de buitenwereld duidelijk aangeven waar de organisatie voor staat. 27
28. Missie ontwikkeling DOEL Waartoe is de onderneming op aarde? STRATEGIE De weg waarlangs het doel bereikt moet worden. WAARDEN Overtuigingen en morele principes achter de cultuur van het bedrijf. GEDRAG Vertaling van doel en strategie naar beleid en richtlijnen voor dagelijks gedrag. Het Ashridge model 28
29. Missie ontwikkeling: het doel Waartoe is de onderneming op aarde? Primaire taak / verantwoordelijkheid in maatschappij. Ultieme bestaansreden. Alle belanghebbenden bij de bedrijfsvoering in beschouwing nemen: aandeelhouders personeel management 29
30. Missie ontwikkeling: de strategie Hoe gaan de doelen voor de (middel-)lange termijn bereikt worden? De strategische richting. De product/markt combinaties. De positionering. 30
31. Missie ontwikkeling: de waarden Overtuigingen en morele principes achter de cultuur van het bedrijf. Emotionele en morele aspecten in de onderneming. Weergave van de gehanteerde normen en waarden. 31
32. Missie ontwikkeling, de gedragsnormen Kernachtige richtlijnen die duidelijk maken wat de onderneming van haar medewerkers wil. Korte gedragsregels. Medewerker in staat stellen zelf te oordelen over zijn eigen gedrag. 32
34. De ‘betekenis structuur analyse’ wordt ook wel laddering methode genoemd, een getrapte benadering om van attributen naar waarden te komen. 34
35. Betekenis structuur analyse Een methode waarmee kan worden vastgesteld hoe concrete eigenschappen van een product of dienst kunnen worden geabstraheerd naar merkwaarden en hoe merkwaarden op hun beurt kunnen worden vertaald naar concrete klantcontact momenten. Waarden Betekenissen Attributen 35
36. Eindwaarden Waarden Instrumentele waarden Psychosociale consequenties Betekenissen Functionele consequenties Abstracte attributen Attributen Concrete attributen 36
38. Eindwaarden in Rokeach Value Survey De waarden die mensen in hun leven belangrijk vinden om na te streven. Geluk Gelijkheid Wereld in vrede Zelfrespect Vrijheid Vriendschap Innerlijke harmonie Plezier Zekerheid voor het gezin Wijsheid Acceptatie Volwassen liefde Schoonheid Nationale veiligheid Comfortabel leven Stimulerend leven Gevoel van prestatie Vergeving 38
39. Instrumentele waarden in Rokeach Value Survey De wijze waarop mensen eindwaarden in hun leven proberen te realiseren. Eerlijk Betrouwbaar Behulpzaam Opgewekt Liefhebbend Onafhankelijk Ruimdenkend Beleefd Vergevingsgezind Beheerst Moedig Creatief Zuiver Gehoorzaam Competent Ambitieus Intellectueel Logisch 39
41. De mentale merkidentiteit geeft aan waar het merk voor staat, wat het DNA en de ziel is van het merk. Als de bedrijfsnaam en de merknaam gelijk zijn, komen ‘Brand Identity’ en ‘Corporate Identity’ voor een belangrijk deel overeen. Bij productmerken speelt het bedrijf achter het merk een andere rol. De twee beïnvloeden elkaar. 41
42. De mentale merkidentiteit is opgebouwd uit; Merkvisie. Merkmissie. Merk-kernconcept. Merkwaarden. Merkbelofte. Gewenste merkpersoonlijkheid. 42
43. Merkvisie Op lange termijn blijft er in de automarkt ruimte voor een merk met een technologische voorsprong door onderzoek en ontwikkeling. Merkmissie The ultimate driving machine. Merk-kernconcept Driving pleasure. Merkwaarden Kwaliteit, technologie, prestaties en exclusiviteit. Merkbelofte BMW maakt rijden geweldig. Merkpersoonlijkheid Mannelijk, snel, stoer, geslaagd, stijlvol. 43
45. Inventarisatie via associatie. Associaties zijn te gebruiken om de identiteit nu en gewenst inzichtelijk te krijgen. Bij de associaties gaat het niet zozeer om wat gekozen wordt maar om de reden waarom. 45
46. Bijvoorbeeld; Geef aan welke muziekstroming je nu bent en welke je wilt zijn en beargumenteer waarom; klassiek pop reggae dance rock new age Jazz … Waarom? 46
51. Discussie. De discussie gaat vaak niet zozeer over de plek die de merken innemen in de grafiek maar meer over het benoemen van de assen. Deze gesprekken geven vaak inzicht over de relevantie van de in te nemen plek bij de doelgroep en wie je daarbij wilt zijn. 51
53. Deze methodiek is gebaseerd op de archetypen van Jung en helpt om de intenties en gedragingen van de identiteit van het merk beter te begrijpen. 53
54. Centraal in Jung’s denken staat dat het gedrag van mensen gestuurd wordt door onbewuste ambities en aspiraties die zich in ieder individu bevinden. Uit deze individuele, onbewuste ambities en aspiraties destilleerde hij collectieve universele patronen, de zogenaamde archetypen. 54
55. Volvo is een ‘caregiver’, een ‘verzorgend’ merk. Een altruist, aanhankelijk, verzorgend, medelevend, empathisch, ondersteunend, genereus. 55
56. Mini is een ‘outlaw’, een ‘rebels’ merk. Shockerend, stuitend, verwarrend, gevreesd, krachtig, tegendraads, revolutionair, liberaal. 56