Hoe houd je mensen op een relevante manier betrokken bij je podium? En hoe kun je er online voor zorgen dat je meer bezoekers trekt? Hoe speel je in op de wensen, eisen en verwachtingen die iemand vandaag de dag heeft? En belangrijker nog: waarom zou je verder moeten gaan dan alleen een e-mailnieuwsbrief? Deze workshop gaat over e-mailmarketing anno 2009. Het jaar waarin het niet langer gaat om zenden, maar vooral om de dialoog en wederzijds vertrouwen. Want zonder vertrouwen geen goede relatie. Je hoort de laatste trends, ziet succesvolle cases, belangrijke do’s en dont’s en wordt vooral geïnspireerd om meer uit je database te halen. Met als resultaat dankbaar publiek en volle zalen.

1. We want more!

2. Colofon © RapidSugar, maart 2009 We want more! Dankbaar publiek dankzij e-mailmarketing Versie 1.1 (voor SlideShare), 11-03-09 Ruben Zantingh-Božić RapidSugar BV Delflandlaan 4, 1062 EB Amsterdam Tel: 31-20-3469010 Fax: 31-20-3469019 www.rapidsugar.nl Titel: Subtitel: Versie, datum: Auteur: Contact: Adres:

6. E-mail

7. “ Email is like the crack cocaine of online marketing.” (source: Break Free from Bad Email, Forrester 2008) (te?) goedkoop snel (en ‘dirty’) vaak misbruikt

10. Zijn mensen e-mail moe?

13. Wat leeft bij jullie?

16. Podiumkunsten

17. Het Klooster Er gebeurt niets na aanmelden… Het e-mailadres verdwijnt, ik ontvang geen e-mail

19. International Performing Arts Heldere site, maar veel te veel inschrijfopties. Dit schrikt af.

23. Maak deelinschrijvingen mogelijk. Profielen kun je later uitbreiden en opwaarderen.

24. Haags Uitburo Netjes, werven in 2 stappen. Maar e-mailadres nog een keer tonen is niet meer nodig. Bovendien is het aantal velden en keuzeopties te groot. Ik wil een e-mailnieuwsbrief ontvangen en niet een hypotheek afsluiten.

25. Stuur welkomstmails Heet mensen welkom bij je met een verzorgde e-mail. Dat ziet er beter uit en straalt meer gevoel uit dan een platte tekstmail.

26. Stuur welkomstmails … en waarom zou je niet een kadootje weggeven voor een e-mailadres of aan een nieuwe klant?

27. Podia en e-mail

31. De Melkweg Uitmail Utrecht

34. Focus: 2% meer kliks

35. Wat klikt beter?

36. Workshop We want more! Dankbaar publiek dankzij e-mailmarketing Hoe houd je mensen op een relevante manier betrokken bij je podium? En hoe kun je er online voor zorgen dat je meer bezoekers trekt? Hoe speel je in op de wensen, eisen en verwachtingen die iemand vandaag de dag heeft? En belangrijker nog: waarom zou je verder moeten gaan dan alleen een e-mailnieuwsbrief? Deze werksessie gaat over e-mailmarketing anno 2009. Het jaar waarin het niet langer gaat om zenden, maar vooral om de dialoog en wederzijds vertrouwen. Want zonder vertrouwen geen goede relatie. Je hoort de laatste trends, ziet succesvolle cases, belangrijke do’s en dont’s en wordt vooral geïnspireerd om meer uit je database te halen. Met als resultaat dankbaar publiek en volle zalen. Ruben Zantingh-Bozic is al ruim 8 jaar actief op het gebied van online marketing. Snelheid van ontwikkelingen en bijna alles meetbaar kunnen maken zijn de voornaamste redenen van zijn passie voor dit vak. > Inschrijven > Meer informatie Hoe verkoop je meer kaartjes? Hoe houd je mensen betrokken bij je podium? Ruben Zantingh-Bozic vertelt je in deze workshop alles over e-mailmarketing. De laatste trends, succesvolle cases, belangrijke do’s en dont’s en meer. Met als resultaat dankbaar publiek en volle zalen. Meer informatie Workshop: We want more! Dankbaar publiek dankzij e-mailmarketing Zeg hetzelfde met minder woorden. Houdt iets achter de hand zodat mensen door willen klikken. Gebruik (grotere) knoppen. Direct inschrijven Ma 9 mrt, Ede, € 155,-

38. Cases

40. Univé – actiemails op behoefte Denk in flows. Gebruik reminders. Kijk eens naar contactmomenten op jouw site en of je daar iets mee kunt.

42. VEH – reminders leveren veel op! 65% van alle conversie 30% 20% 15% 35% Denk in flows. Gebruik reminders. Verhoog je conversie met meer dan het dubbele.

43. bol.com – beleving online E-mail is niet geschikt voor video en geluid. Doe dat online en gebruik e-mail als aanjager.

44. Karwei … dat kan dus ook met een te groot aanbod voor in 1 e-mail zoals je complete programma

46. Nuon

48. E-mail naar affiliate adressen

49. Test

54. Gebaseerd op temperamenten Eisenberg bros ( www.grokdotcom.com ) Lees ook: Waiting for your cat to bark “ Het is niet relevant te weten tot welke type temperament iemand behoort, maar tot welke type ze zullen horen als je met ze te maken krijgt.” Logic Emotion Fast Competetive (what) Spontaneous (why) Slow Methodical (how) Humanistic (who)

56. Feitelijke info Testimonial

58. Herkomst van klikkers (hoe effectief zijn je middelen?)

60. Tips

62. De kracht: (bijna) alles is meetbaar Aflevering Open gedrag Klik gedrag Uitschrijvers Gewenste actie

66. Reminder op nieuwsbrief

70. Workshop

80. Vang adressen af via site (eventueel in combinatie met google)  Ja, ik ontvang graag ook Carré’s maandelijkse nieuwsbrief met het actuele programma en heb recht op exclusieve nieuwsbrief kortingen Houd mij op de hoogte!

83. Flow uitgetekend 1 keer opzetten en daarna copy/paste!

84. Sum-up

88. FIN