Nell'ambito del nuovo intervento di informazione del GAL Sud Est Barese, pensato per rafforzare le conoscenze degli operatori locali in materia di social media marketing ed e-commerce, pubblichiamo la slide a cura di Rino Scoppio dedicate al piano di e-commerce. Buona lettura

1. Do c e n t e : R i n o S c o p p i o

2. I L BU S INE S S P L AN
11))CCooppeerrttininaa
22)) I Innddicicee
33)) E Exxeeccuuttivivee S Suummmmaarryy
44)) L Laa B Buussinineessss I Iddeeaa
5) L’organizzazione
dell’azienda
5) L’organizzazione
dell’azienda
6) Il Piano di Marketing,
Comunicazione e Vendite
6) Il Piano di Marketing,
Comunicazione e Vendite
77)) I Il lP Piaiannoo d deelllele A Attttivivititàà P Prroodduuttttivivee
88)) I Il lB Bilialannccioio p prreevvisisioionnaalele
99)) G Glil iA Allleleggaatti.i.
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3. I L P I ANO DI MARKE T ING
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4. ANALI S I MARKETING-MIX
Analisi dello Analisi dello SScceennaarrioio I nIntteerrnnoo
AAnnaalilsisi id deelllolo S Scceennaarrioio E Essteterrnnoo
SSeeggmmeennttaazzioionnee d deel lm meerrccaattoo
SScceeltltaa d deei iS Seeggmmeenntti is suu c cuui io oppeerraarree
AAnnaalilsisi id deelllala D Doommaannddaa
AAnnaalilsisi id deelllala C Coonnccoorrrreennzzaa
Valutazione dei Punti di Forza e di Debolezza della
nostra azienda e di quelli concorrenti
Valutazione dei Punti di Forza e di Debolezza della
nostra azienda e di quelli concorrenti
Individuazione del Vantaggio Competitivo e del
Posizionamento di Mercato
Individuazione del Vantaggio Competitivo e del
Posizionamento di Mercato
AAnnaalilsisi id deelllele M Mininaaccccee//OOppppoorrttuunnititàà d di iM Meerrccaattoo
DDeefifninizizioionnee d deegglil iO Obbieiettttivivi id di iM Maarrkkeettiningg
BBuuddggeett d daa D Deessttininaarree a alllele L Leevvee d deel lm maarrkkeettiningg-m-mixix
PPrrooddoottttoo//SSeerrvvizizioio
PPrreezzzzoo
DDisisttrribibuuzzioionnee
CCoommuunnicicaazzioionnee
A UDI T
4

5. I NO S TRI OBI E T T I V I PRIMARI
BBrraanndd AAwwaarreenneessss
BBrraanndd PPoossiittiioonniinngg
BBrraanndd RReeppuuttaattiioonn
5

6. Che cosa
compra
CChhii ssoonnoo
CCoommee
DDoovvee
I L MODE L L O DI AC Q U I S T O
AA cchhee pprreezzzzoo
QQuuaannddoo
QQuuaannttoo
PPeerrcchhéé
Che cosa
compra
6

7. IL PIANO DI COMUNICAZIONE INTEGRATA
12) Controllo dei risultati
12) Controllo dei risultati
ottenuti dalla campagna
ottenuti dalla campagna
11)) D Deeffininizizioionnee d deegglil io obbieiettttivivi id di im maarrkkeettiningg
33)) A Annaalilsisi id deelllolo s scceennaarrioio
44)) I dIdeennttifificicaazzioionnee d deel lt taarrggeett
55)) O Obbieiettttivivi ic coommuunnicicaazzioionnaalili
66))DDeeffininizizioionnee d deel lp poossizizioionnaammeennttoo
77)) S Scceeltltaa d deei im meezzzzi id di ic coommuunnicicaazzioionnee
88)) L Laa C Cooppyy S Sttrraatteeggyy
99)) I lI l P Prrooggeettttoo c crreeaattivivoo
1100)) P Piaiannifificicaazzioionnee m meezzzzii
1111)) P Paarrtteennzzaa d deelllala c caammppaaggnnaa
22)) D Deetteerrmmininaazzioionnee d deel lb buuddggeett
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8. G L I S TRUMENT I DE L L A
C OMUNIC A Z I ONE INT E GRA T A
8

9. 1) 1) L Linineeaa G Grraafficicaa C Coooorrddininaattaa
2) Mezzi Classici della Comunicazione
(Tv, Stampa, Radio, Affissioni, Cinema)
2) Mezzi Classici della Comunicazione
(Tv, Stampa, Radio, Affissioni, Cinema)
3) Mezzi Allargati della Comunicazione
(Promozioni, Sponsorizzazioni, Direct Marketing, Public Relations)
44)) W Weebb M Maarrkkeettiningg
3) Mezzi Allargati della Comunicazione
(Promozioni, Sponsorizzazioni, Direct Marketing, Public Relations)
55)) S Soocciaial lM Meeddiaia
66)) P PTTOO - - P Puubbbblilcicititàà t trraammititee o oggggeettttii
77)) V Visisuuaal lM Meerrcchhaannddisisiningg
88)) G Glil is sttrruummeenntti id di ic coommuunnicicaazzioionnee n noonn c coonnvveennzzioionnaalele
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10. I S OG G E T T I CHE INT ERV ENG ONO NE L PROC E S S O
DI P IANIFI CA Z I ONE DI UNA «C LA S S I CA»
C AMP A GNA DI C OMUNICA Z I ONE INT E GRA T A
Azienda
Agenzia di
Comunicazione
Integrata
Centrali
Media
Concessionarie di
Pubblicità
Mezzi
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11. L A CO PY S TRAT E G Y
- Unique Selling Proposition
- Tone of Voice
- Pay Off
- Consumer Benefit
- Reasons Why
- Main Promise
- Supporting Evidence
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12. IL PIANO DI SOCIAL MEDIA COMMERCE
11) )S Scceeltltaa d deel lD Doommininioio
22) )P Prrooggeettttaazzioionnee d deel ls sititoo w weebb
33) )I nInddicicizizzzaazzioionnee s suui im moottoorri id di ir riciceerrccaa
4) Pianificazione dell’assortimento di prodotto
e di servizio
4) Pianificazione dell’assortimento di prodotto
e di servizio
55) )S Sisistteemmi id di ip paaggaammeennttoo
6) Piattaforma logistica di consegna delle
merci
6) Piattaforma logistica di consegna delle
merci
7) Tutela della Privacy e della Sicurezza
nelle
transazioni
8) Studio della legislazione fiscale nei
7) Tutela della Privacy e della Sicurezza
nelle
transazioni
8) Studio della legislazione fiscale nei
diversi paesi
diversi paesi
9) Piano di comunicazione Web & Social
per il lancio del sito
9) Piano di comunicazione Web & Social
per il lancio del sito
1100) )V Vaaluluttaazzioionnee d deelllele p peerrfoforrmmaannccee
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13. L A L IBERA L I Z Z A Z I ONE DE I DOMINI
DI 1° L I V E L L O
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14. 14

15. 15

16. USABILITÀ
&
ACCESSIBILITÀ
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17. S I T O WEB O BL OG ?
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18. I L NO S TRO S I T O WEB DE V E E S S ERE BEN V I S IBI L E
S U T U T T I I DE V ICE
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19. L A SCE L T A DE L C ANA L E
S OC IA L
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20. RFID APP
Augmented
Reality Unconventional
NFC
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21. I S OCI A L NE TWORK ENTRANO
NE L L ’E-C OMMERC E
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22. 22

23. 23

24. 24

25. 25

26. 26

27. 27

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32

33. 33

34. 34

35. 35

36. 36

37. L E GRANDI P IA T T AFORME
DI
E-C OMMERC E
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38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44

45. 45

46. 46

47. I NUMERI DE I S O CI A L
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48. 48

49. 49

50. 50

51. I CONS UMA T ORI DI T U TT O I L MONDO ,
Q U A L I FONTI U T I L I ZZ ANO P ER CERCARE INFORMA Z I ONI S U
A Z I ENDE E PRODO TT I ?
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52. C O S A L I C ONV INC E A C OMPRARE ?
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53. 53

54. I P O S S IBI L I
FINANZ I AMENT I
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55. 55

56. 56

57. Il Quotidiano di Puglia – 1 ottobre 2014
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58. 58

59. http://startup.registroimprese.it/59

60. I L CROWDFUNDING
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62. 62

63. Contatti:
Rino Scoppio
Consulente e formatore
www.rinoscoppio.com
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