5 mosse per sfruttare le potenzialità del web 2.0

1. Qualcosa sta
cambiando…
5 mosse per trasformare la rivoluzione
del web in una opportunità per le
piccole imprese italiane

2. Antefatto

3. Ha senso parlare di
marketing per la
piccola impresa?

4. “…il nostro prodotto è
superiore…”
“…abbiamo sempre fatto così…”
“...vorrei ma non posso...”

5. Risorse limitate scarsa conoscenza
dei clienti
Anziché pianificare azioni di
marketing, spesso, si spendono
soldi seguendo logiche
convenzionali o puramente
imitative
Incapacità di
misurare fenomeni e
risultati

6. Fatto

7. “L'Italia è il Primo Paese al
mondo per l'utilizzo dei social
network, ed è leader per
diffusione di smartphone e
dispositivi per l'ascolto di musica
digitale”
Ofcom - International Communications Market Report dicembre 2010

8. Social Media

9. “Un insieme di applicazioni fruibili in rete,
basate sui presupposti ideologici e
tecnologici del Web 2.0, che consentono la
creazione e lo scambio di contenuti generati
dagli utenti”
Adattato da: Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010), Users of the world, unite! The challenges
and opportunities of social media

10. Centinaia di
strumenti/piattaforme per
conversare/interagire con il
...alla portata di ogni
mercato...
budget...
...semplici da usare...
...e si può misurare
l'interazione in tempo
reale...

11. Ma....

12. ...non si può
improvvisare....

13. Cosa fare allora?

14. proviamo a
rispondere a 5
semplici
domande....

15. 1
chi è
l'azienda?

16. 2
cosa c'è
sul web?

17. 3
abbiamo
un piano?

18. 4
siamo capaci
di eseguirlo?

19. i
flusso d
isu o
nuove
m tt
5
i de e
re
di sco
cru
come gestire e
asc
controllare? k olt
a c o
d-b
e
fe

20. Cosa proponiamo

21. Un processo in 5 fasi, totalmente
personalizzato ed alla portata di
imprese di ogni dimensione, per la
realizzazione di azioni di social media
marketing realmente efficaci e con
ritorni misurabili

22. 1 Analizziamo l'impresa e la
sua storia, i suoi obiettivi
e la sua offerta, per capire
check se e come i social media
possono essere utilizzati
per aggiungere valore al
rapporto con il mercato

23. 2 Effettuiamo una estensiva
ricognizione del web al
fine di individuare i flussi
monitor e le strategie di
comunicazione di tutti gli
attori significativi del
sistema competitivo di
riferimento

24. 3 Elaboriamo un piano
d'azione in cui vengono
plan integrati strumenti, idee e
contenuti, con tempi ed
impegni adeguati alla
realtà aziendale

25. 4 Assistiamo ogni giorno
l'azienda nella
realizzazione del piano
execute assicurando
professionalità e rapidità
e minimizzando
l'impegno delle risorse
interne

26. 5 Realizziamo un sistema
di monitoraggio real-
time dei flussi di
control & comunicazione e
aiutiamo l'azienda ad
feed-back utilizzare i risultati per
orientare le decisioni

27. Crabiz, da due decenni a fianco delle
piccole imprese italiane , crede nelle
straordinarie opportunità offerte
oggi dal web, e ha quindi deciso di
mettere la propria esperienza e
passione a disposizione di chiunque
voglia intraprendere un percorso di
valore attraverso i social media
www.crabiz.it