Il documento tratta del concetto di user generated content (UGC), evidenziando come gli utenti siano diventati creatori di contenuti su piattaforme web 2.0. Viene fornita una panoramica di vari siti di condivisione come Flickr, YouTube e servizi di self-publishing, discutendo le loro caratteristiche e caratteristiche di utilizzo. Inoltre, il materiale è rilasciato sotto licenza Creative Commons e include attività pratiche per gli studenti.

1. Università degli Studi di Milano Bicocca Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione Lezione 9 User Generated Content Corso Web 2.0 2 Roberto Polillo [email_address] www.rpolillo.it

2. L’utente: da fruitore a creatore Con User Generated Content (UGC, termine usato dal 2005) si intende ogni contenuto prodotto da utenti, con le seguenti caratteristiche: Pubblicato Sforzo creativo Prodotto al di fuori delle pratiche professionali http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

3. UGC: tipologia Annunci Notizie Articoli Immagini Video Presentazioni Libri (self-publishing) Enciclopedie … R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

4. Annunci www.craigslist.org Annunci gratuiti classificati in tutto il mondo dal 1995 (a pagamento solo le ricerche di lavoro) Tra i primi 10 siti di lingua inglese per popolarità > 10 miliardi di page view al mese 40 milioni di utenti al mese http://blog.craigslist.org/ http://en.wikipedia.org/wiki/Craigslist R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

5. On-line photo sharing Video: On-line photo sharing in plain English http://it.youtube.com/watch?v=vPU4awtuTsk (da Commoncraft, http://it.youtube.com/user/leelefever ) http://en.wikipedia.org/wiki/Photo_sharing R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

6. Siti di photo-sharing a confronto www.flickr.com (Yahoo!) www.picasa.com (Google) www.photobucket.com (gruppo Murdoch) www.photosynth.com (Microsoft) Vedi slides “Photosharing a confronto” di: Marco Cremaschi, Andrea Giacomini, Enrica Pasqua, Anisa Rula R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

7. Photo sharing a confronto R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008) Da www.alexa.com , nov 2008)

8. www.flickr.com Servizio di foto [e video] sharing, lanciato nel 2004 in Canada, acquisito da Yahoo! Nel 2005 Una delle prime applicazioni Web 2.0: pubblicazione e condivisione di foto (ma anche video) con possibilità di commenti, annotazioni, social tagging Gli autori mantengono i diritti di proprietà intellettuale > 2 mdi di immagini a fine 2007; aggiunte 2,5 ml al giorno Free; account “pro” a pagamento, senza restrizioni http://en.wikipedia.org/wiki/Flickr R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

9. Flickr: funzioni Upoload di immagini (non solo foto) User profile con album personali Permalink a singole (uso come repository) Amici e contatti, gruppi tematici Classificazione via [social] tagging (vedi poi) Geolocalizzazione (vedi poi) Commenti Gratis, ma servizi “pro” a pagamento Immagini pubbliche o private, vari livelli di protezione Annotazioni collaborative sulle foto (es.: http://www.flickr.com/photos/7568142@N06/2714030288/ ) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

10. Flickr gamma “ Il termine gamma si riferisce al ciclo di sviluppo standard di un software, dove beta viene generalmente usato per i sistemi quasi totalmente funzionanti ma ancora sottoposti a test. Fickr è sottoposto a continuo test da parte di voi utenti. Ci piace pensare che il sistema sia sempre in transizione, in particolare se guardiamo tutte le fantastiche funzionalità che abbiamo in mente. Quindi, contrassegnare Flickr come “gamma” è il nostro modo di dire che il sito è in uno stato di perpetuo miglioramento.” ( http://flickr.com/help/general/#167 ) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

11. www.photobucket.com Fondato nel 2003, acquisito nel 2007 da Fox Interactive Media, del gruppo News Corporation (Rupert Murdoch), che possiede anche MySpace 5 mdi di immagini a fine 2007 Confronto con Flickr: http://mashable.com/2007/05/07/photobucket-myspaced/ (NB è del maggio 2007, verificare eventuali cambiamenti) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

12. www.picasa.com Applicazione per organizzare, condividere e editare foto, creata da Idealab e acquisita da Google nel 2004 Il nome: Picasso + pic + mi casa http://en.wikipedia.org/wiki/Picasa R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

13. www.photosynth.com Realizzata da Microsoft e Univ. di Washington, rilasciata da agosto 2008 (varie preview da fine 2006) Tecnologia che analizza gruppi di foto caricate dagl utenti, e ne costruisce viste 3D navigabili (richiede un client scaricabile) http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Live_Labs_Photosynth R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

14. Siti di video-sharing a confronto www.youtube.com (Google) www.myspacetv.com (Gruppo Murdoch) www.video.google.com (Google) Vedi slides “Videosharing a confronto” R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

15. Video sharing sites http://www.readwriteweb.com/archives/youtube_continues_to_destroy_all.php R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

16. www.youtube.com Fondato nel 2005, ha avuto il maggior tasso di crescita mai registrato fra i siti web; a luglio 2008 è il terzo sito più visitato al mondo (dopo Yahoo e Google) Acquistato da Google nell’ottobre 2006 per 1,65 miliardi di dollari (in azioni) (ricavi 2008: circa 200 ml USD) Free, non ancora profittevole. Alla ricerca di un business model profittevole (la pubblicità non basta): “invited YouTube partners”, con condivisione dei guadagni (da maggio 2007) Alcuni numeri: Metà 2006: 100 ml+ video views per day Inizio 2008: 80 ml+ video nel repository È stato stimato che nel 2007 YouTube abbia usato banda equivalente a quella dell’intero internet nel 2000, e che ogni minuto siano state caricate circa 10 ore di video R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

17. YouTube: funzioni Upload, visione e condivisione di video clip Publication policy: no materiale protetto da diritto d’autore se non se ne è titolari, no porno, no pubblicità, no materiale diffamatorio (ma controllo solo ex-post) Free per tutti; upload solo utenti registrati User comments (anche video, “quick capture” via webcam), user rating, user referral Deep linking “permanente”, incorporazione in altri siti e blog (codice HTML) Come trovare i video: categorie, uploader tagging, ricerca avanzata, suggerimenti Canali (profili utente), gruppi http://it.wikipedia.org/wiki/YouTube R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

18. YouTube: canali “ Che cos'è un canale/profilo? Chiunque è iscritto a YouTube può accedere alle informazioni personali nel canale o nella pagina di profilo di altri utenti. Il canale/profilo rappresenta un punto centrale in cui gli altri utenti possono visualizzare i tuoi video pubblici, i tuoi preferiti, i tuoi bollettini, i tuoi commenti, i tuoi iscritti e il tuo video log. Gli utenti possono vedere anche le statistiche che ti riguardano, per esempio da quanto sei membro di YouTube, quanti anni hai e quanti video hai guardato. Il tuo canale è inoltre uno spazio ideale per coloro che desiderano entrare in contatto con te, inviarti messaggi, condividere un canale, aggiungerti come amico o aggiungere commenti al tuo canale. “ (da YouTube FAQ) Esempi: http://it.youtube.com/user/StaffGrillo http://it.youtube.com/user/ErosRamazzotti R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

19. YouTube: un nuovo medium Non solo repository, anche medium nuovo “ YouTube made it possible for anyone who could use a computer to post a video that millions of people could watch within a few minutes. The wide range of topics covered by YouTube has turned video sharing into one of the most important parts of Internet culture” (Wikipedia) “ YouTube Stars” Es. clip musicale “Here it goes again”, degli OK Go (2006, in 2 anni visto 36 ml di volte http://it.youtube.com/watch?v=pv5zWaTEVkI Come in ogni medium, esiste la critica specializzata (ovviamente, in rete) Es. http://youtubestars.blogspot.com/ Campagna presidienziale USA 2008 R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

20. R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

21. YouTube: condizioni I diritti del materiale caricato restano ai proprietari Gli utenti che inviano materiale concedono a YouTube la licenza di distribuire e modificare il materiale caricato per ogni scopo; detta licenza ha termine quando l'utente cancella il materiale dal sito Lo stesso diritto viene concesso agli utenti (che possono vedere o linkare il video, ma non possono scaricarlo) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

22. dal contratto di YouTube 10. Diritti che lei concede in licenza 10.1 Quando lei carica o pubblica un Contributo Utente su YouTube, lei concede: a YouTube, una licenza mondiale, non esclusiva, priva di royalty, trasferibile (con diritto a sublicenziare) ad usare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate, visualizzare, ed eseguire quel Contributo Utente in relazione alla fornitura dei Servizi ed altrimenti in connessione con la fornitura del Sito web ed i servizi commerciali di YouTube, comprese a titolo meramente esemplificativo la promozione e la ridistribuzione di tutto o parte del Sito web (e opere derivative del presente) in qualsiasi formato e tramite qualsiasi canale; a ciascun utente del Sito web, una licenza mondiale, non esclusiva, priva di royalty, ad accedere al suo Contributo Utente tramite il Sito web e ad usare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate di, visualizzare ed eseguire tali Contributi Utente nella misura permessa dalla funzionalità del Sito web ed ai sensi dei presenti Termini. 10.2 Le licenze di cui sopra concesse da parte sua sui Video Utente terminano nel momento in cui lei rimuove o elimina i suoi Video Utente dal Sito web. Le licenze di cui sopra concesse da Lei sui Commenti degli Utenti sono eterne e irrevocabili, salvo che vi sia pregiudizio per i suoi diritti proprietari, che sono detenuti da lei come previsto nel paragrafo 8.2 di cui sopra. R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

23. YouTube: annotations Da giugno 2008 (in beta) possibilità di video con annotazioni e link (video ipertestuali) Possibilità molto vaste (interactive cinema, games, …) Esempio: http://it.youtube.com/watch?v=godHTIgfIHs R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

24. Self-publishing Servizi on-line che permettono: la composizione on-line di libri di vario tipo e formato la stampa di qualità del numero di copie desiderato (minimo: 1) la messa in vendita in rete (ricavi condivisi fra sito ed autore) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

25. Self-publishing Servizi on-line che permettono: la composizione on-line di libri di vario tipo e formato la stampa di qualità del numero di copie desiderato (minimo: 1) la messa in vendita in rete (ricavi condivisi fra sito ed autore) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

26. Self publishing: esempi www.lulu.com/it www.ilmiolibro.it (video demo in italiano: http://www.ilmiolibro.it/demo2.html ) www.blurb.com (solo libri fotografici) http://www.lastampa.it/_web/cmstp/tmplrubriche/tecnologia/grubrica.asp?ID_blog=30&ID_articolo=4696&ID_sezione=&sezione = R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

27. www.slideshare.net Sito che consente l’upload, la visione (pubblica o privata) e la condivisione di presentazioni PowerPoint, OpenOffice Impress e PDF L’utente che carica le slide può renderle scaricabili o no; incoraggiato l’uso per conferenze. Possibile l’uso di licenze Creative Commons. Free per tutti; upload solo utenti registrati User comments (anche video), user rating, user referral; Permalink (anche a livello di singola slide!); incorporazione in altri siti (codice HTML) User pages (con proprie presentazioni, preferiti, wall, gruppi, eventi,…) R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

28. Confronto Permalink : http://www.alexa.com/data/details/traffic_details/drhorrible.com?site0=flickr.com&site1=slideshare.com&site2=youtube.com&site3=wikipedia.org&site4=craigslist.com&y=r&z=3&h=300&w=470&c=1&u%5B%5D=flickr.com&u%5B%5D=slideshare.com&u%5B%5D=youtube.com&u%5B%5D=wikipedia.org&u%5B%5D=craigslist.com&x=2008-07-28T15%3A52%3A11.000Z&check =www.alexa.com&signature=bZ%2F%2BVmWsB6SOhjGP9EX81OcoNzc%3D&range=6m&size=Medium R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

29. Micro-progetti individuali (obbligatori) Costruire un proprio profilo su un sito di photo sharing e caricare un album di foto Costruire un proprio canale su YouTube con almeno un proprio video Esaminare il catalogo dei libri in vendita su due siti di self-publishing, e segnalare tre libri di particolare interesse per questo corso R.Polillo – Corso Web 2.0 (ott 2008)

30. Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons “Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo - 2.5 Italia”, reperibile presso il seguente sito Internet: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/ . Credits Diverse lezioni di questo corso sono una rielaborazione delle slides del Corso sul Web 2.0 tenuto da Carlo Vaccari alla Università di Camerino nel dicembre 2007, disponibili con identica licenza Creative Commons dal blog del corso in http://camerino20.wordpress.com/ . Molto altro materiale è stato trovato in rete. Ho cercato di indicarne sempre la fonte; segnalatemi eventuali dimenticanze, sarò lieto di correggerle appena possibile. R.Polillo - Corso Web 2.0 (ott 2008)