Visi perusahaan untuk meraih cinta dan penghargaan dari masyarakat Indonesia dengan menyentuh kehidupan setiap orang setiap hari. Misi perusahaan bekerja untuk masa depan yang lebih baik, membantu konsumen merasa nyaman melalui layanan berkualitas, dan menginspirasi masyarakat untuk berperan dalam perubahan sambil mengurangi dampak lingkungan.

2. Visi Perusahaan
Untuk meraih rasa cinta dan penghargaan dari Indonesia
dengan menyentuh kehidupan setiap orang Indonesia
setiap harinya.
• Kami bekerja untuk menciptakan masa depan yang
lebih baik setiap hari.
• Kami membantu konsumen merasa nyaman,
berpenampilan baik dan lebih menikmati hidup
melalui brand dan layanan yang baik bagi mereka dan
orang lain.
• Kami menginspirasi masyarakat untuk melakukan
langkah kecil setiap harinya yang bila digabungkan
bisa mewujudkan perubahan besar bagi dunia.
• Kami senantiasa mengembangkan cara baru dalam
berbisnis yang memungkinkan kami tumbuh dua kali
lipat sambil mengurangi dampak terhadap lingkungan.
Misi Perusahaan

3. • kami bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari
• kami membantu konsumen merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih
menikmati kehidupan melalui brand dan jasa yang memberikan manfaat untuk
mereka maupun orang lain
• kami menginspirasi masyarakat untuk melakukan tindakan kecil setiap harinya
yang bila digabungkan akan membuat perubahan besar bagi dunia
• dan senantiasa mengembangkan cara baru dalam berbisnis yang
memungkinkan kami untuk bertumbuh seraya mengurangi dampak terhadap
lingkungan dan meningkatkan dampak positif bagi masyarakat.
Tujuan Perusahaan

4. Review
PT. Unilever membentuk misi menurut teori Pearce
Robinson (2005) mengandung tiga komponen yaitu:
1. Sensitivity to customers wants
Dalam menjalankan misinya unilever telah
memberikan kontribusi luas dalam segi kebutuhan
masyarakat Indonesia dengan contoh produk –
produk yang dikeluarkan sangat beragam dalam
segmentasi pasarnya.
Contoh: deterjen, pasta gigi, shampoo, sabun
mandi, teh dan lain lain

5. 2. Concern for quality
PT. Unilever selalu menciptakan inovasi – inovasi terdepan
yang tidak mengenyampingkan kualitasnya, di sisi lain PT.
Unilever juga tidak merusak lingkungan sekitar dengan
menggunakan inovasi teknologi dalam produksinya.
3. Statement of company vision
PT. Unilever dapat menyesuaikan visi yang dapat meraih cinta
& penghargaan dari Indonesia dengan menyentuh kehidupan
setiap orang Indonesia setiap harinya, dengan kata lain PT.
Unilever mementingkan dan mengutamakan rasa kepercayaan
dan keadilan masyarakat Indonesia dengan memberikan
motivasi/ inspirasi yang dapat mengembangkan masyarakat
tersebut.

6. • Sebagai perusahaan jaringan retail yang berkomitmen untuk melayani
kebutuhan sehari-hari masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah, kami
bertekad untuk menyajikan beragam produk dengan harga yang wajar dan
terjangkau dengan layanan pelanggan yang ramah dan sopan.
• Kami menjaga posisi kami sebagai retailer terkemuka di Indonesia, dengan
pengendalian biaya yang cerdas, penyesuaian dengan kondisi pasar,
peningkatan layanan pelanggan, dan memelihara hubungan yang selalu
menguntungkan dengan para mitra usaha. Kami melakukan segala upaya untuk
meningkatkan efisiensi dan meningkatkan nilai bagi pemegang saham.
Visi Perusahaan
Misi Perusahaan

7. • Tujuan pokok kami adalah memaksimalkan nilai bagi para pihak pemegang
kepentingan perusahaan.
Tujuan Perusahaan

8. Review
Menurut kelompok kami dengan misi ini
sepertinya kurang dapat mencakup kebutuhan
pelanggan. Dalam hal ini, Ramayana kurang
mengembangkan dan meningkatkan inovasi
mereka. Seperti kurang pekanya terhadap
teknologi yang sedang berkembang dan juga
tujuan dari perusahaan ini terlalu
mementingkan pihak pemegang kepentingan
perusahaan ketimbang customers wants seperti

9. Review
• Kurang peka terhadap perkembangan teknologi
Dimana saat ini banyak sekali online shopping yang
lebih memudahkan customer dalam berbelanja
dengan harga terjangkau, memiliki kualitas yang
sama dan tidak perlu datang ke toko.
• Misi perusahaan terlalu fokus terhadap
kepentingan pemegang saham
Dimana hal ini sangat bertolak belakang dengan
teori yang dikatakan oleh Pearce Robinson (2005)
dimana peka terhadap keinginan konsumen adalah
salah satu komponen suatu misi perusahaan