Aziende e social media: 6 idee per usare al meglio i social media (con esempi...Giovanni Dalla Bona
Una presentazione usata in due eventi:
- Piacenza Inweb (10/11/17)
- Lodi Inweb (31/05/18)
6 consigli alle aziende per usare bene i social:
1) Differenziati: rifletti sull'identità della tua azienda ed evidenza cosa la differenzia dalle altre
2) Conosci il tuo cliente ideale e comunica partendo da ciò di cui lui ha bisogno
3) Pensa come un'editore e solo contenuti utili
4) Sperimenta contenuti con formati digitali diversi: video 360°, dirette, immagini interattive ecc.
5) Monitora i risultati: non affidarti alle impressioni, ma definisci degli obiettivi misurabili
6) Non limitarti alla visibilità, sui social puoi fare molto di più: reputazione, customer care, social listening ecc.
"I contenuti fanno girare il mondo" #BTO2014Miriam Bertoli
I contenuti fanno girare il mondo: parole, immagini, video, suoni e storie per promuoversi ed entrare in relazione.
In questa Cassetta degli Attrezzi per BTO 2014 ho parlato di cose importanti, che fanno girare il mondo. I contenuti digitali, in particolare, sono indispensabili per viaggiare prima di partire, farci scegliere e raggiungere dai viaggiatori, e far girare il mondo del travel online.
Ho approfondito come si procede per inserirli in una buona strategia di marketing digitale, selezionare quelli più utili alle persone che ci cercano, averne sempre di freschi e non perdere di vista la misurazione e il ritorno degli investimenti. In chiusura ho inserito una selezione di link e strumenti utili da tenere nella cassetta degli attrezzi di ogni giorno. Bonus: le mappe mentali di Annamaria Anelli.
Per restare in contatto, la mia newsletter: http://www.miriambertoli.com/newsletter
Slide "FormAZIONEDIGITALE": lezione sui Social Network inerente al progetto "Eccellenze in digitale" (nato dalla collaborazione tra Google ed Unioncamere) per la provincia di Viterbo
Il fenomeno dell' F-Commerce, le piattaforme ecommerce su facebook. Quanti lo fanno? che numeri genera? quali sono le opportunità? proviamo a fare il punto della situazione.
Secondo seminario di SQcuola di Blog 9, tenuto dalla preside Sara Salvarani su alcune delle più famose case study di web marketing con relativa analisi strategica.
The goal of this project is to develop a thorough analysis of the Pocket Coffee's activities on social media (facebook, instagram, web site and youtube). The conclusions contain some improvement suggestions.
[Ristoranti Social] Social Media Marketing per ristoratori - Corso AvanzatoConfesercenti Ravenna
Confesercenti Ravenna offre a tutti i ristoratori associati un corso di Social Media Marketing, qui in versione avanzata.
Focus su: content management, facebook advertising, instagram advertising, come rispondere alle recensioni negative su TripAdvisor.
Usare i Social Network per le ricerche di mercatoClaudia Zarabara
Come sfruttare l'advertising online per raccogliere rispondenti targetizzati ai sondaggi/ricerche di mercato.
Valutazioni e strumenti: meglio il web adv (Google ads ad esempio) o il social advertising? Quali sono le valutazioni da fare per scegliere lo strumento migliore? Il traffico social è un traffico di qualità? Come monitorare i risultati?
Intervento tenuto il 24 marzo 2024 presso il Dipartimento di Scienze Statistiche - Università di Padova.
Dall'ascolto del mercato (social listening) all'uso dell'ADV social per le risposte a sondaggi e ricerche di mercato.
Usare i Social Network per le ricerche di mercatoClaudia Zarabara
Come sfruttare l'advertising online per raccogliere rispondenti targetizzati ai sondaggi/ricerche di mercato.
Valutazioni e strumenti: meglio il web adv (Google ads ad esempio) o il social advertising? Quali sono le valutazioni da fare per scegliere lo strumento migliore? Il traffico social è un traffico di qualità? Come monitorare i risultati?
Intervento tenuto il 4 aprile 2022 presso il Dipartimento di Scienze Statistiche - Università di Padova
Aziende e social media: 6 idee per usare al meglio i social media (con esempi...Giovanni Dalla Bona
Una presentazione usata in due eventi:
- Piacenza Inweb (10/11/17)
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6 consigli alle aziende per usare bene i social:
1) Differenziati: rifletti sull'identità della tua azienda ed evidenza cosa la differenzia dalle altre
2) Conosci il tuo cliente ideale e comunica partendo da ciò di cui lui ha bisogno
3) Pensa come un'editore e solo contenuti utili
4) Sperimenta contenuti con formati digitali diversi: video 360°, dirette, immagini interattive ecc.
5) Monitora i risultati: non affidarti alle impressioni, ma definisci degli obiettivi misurabili
6) Non limitarti alla visibilità, sui social puoi fare molto di più: reputazione, customer care, social listening ecc.
"I contenuti fanno girare il mondo" #BTO2014Miriam Bertoli
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In questa Cassetta degli Attrezzi per BTO 2014 ho parlato di cose importanti, che fanno girare il mondo. I contenuti digitali, in particolare, sono indispensabili per viaggiare prima di partire, farci scegliere e raggiungere dai viaggiatori, e far girare il mondo del travel online.
Ho approfondito come si procede per inserirli in una buona strategia di marketing digitale, selezionare quelli più utili alle persone che ci cercano, averne sempre di freschi e non perdere di vista la misurazione e il ritorno degli investimenti. In chiusura ho inserito una selezione di link e strumenti utili da tenere nella cassetta degli attrezzi di ogni giorno. Bonus: le mappe mentali di Annamaria Anelli.
Per restare in contatto, la mia newsletter: http://www.miriambertoli.com/newsletter
Slide "FormAZIONEDIGITALE": lezione sui Social Network inerente al progetto "Eccellenze in digitale" (nato dalla collaborazione tra Google ed Unioncamere) per la provincia di Viterbo
Il fenomeno dell' F-Commerce, le piattaforme ecommerce su facebook. Quanti lo fanno? che numeri genera? quali sono le opportunità? proviamo a fare il punto della situazione.
Secondo seminario di SQcuola di Blog 9, tenuto dalla preside Sara Salvarani su alcune delle più famose case study di web marketing con relativa analisi strategica.
The goal of this project is to develop a thorough analysis of the Pocket Coffee's activities on social media (facebook, instagram, web site and youtube). The conclusions contain some improvement suggestions.
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Confesercenti Ravenna offre a tutti i ristoratori associati un corso di Social Media Marketing, qui in versione avanzata.
Focus su: content management, facebook advertising, instagram advertising, come rispondere alle recensioni negative su TripAdvisor.
Usare i Social Network per le ricerche di mercatoClaudia Zarabara
Come sfruttare l'advertising online per raccogliere rispondenti targetizzati ai sondaggi/ricerche di mercato.
Valutazioni e strumenti: meglio il web adv (Google ads ad esempio) o il social advertising? Quali sono le valutazioni da fare per scegliere lo strumento migliore? Il traffico social è un traffico di qualità? Come monitorare i risultati?
Intervento tenuto il 24 marzo 2024 presso il Dipartimento di Scienze Statistiche - Università di Padova.
Dall'ascolto del mercato (social listening) all'uso dell'ADV social per le risposte a sondaggi e ricerche di mercato.
Usare i Social Network per le ricerche di mercatoClaudia Zarabara
Come sfruttare l'advertising online per raccogliere rispondenti targetizzati ai sondaggi/ricerche di mercato.
Valutazioni e strumenti: meglio il web adv (Google ads ad esempio) o il social advertising? Quali sono le valutazioni da fare per scegliere lo strumento migliore? Il traffico social è un traffico di qualità? Come monitorare i risultati?
Intervento tenuto il 4 aprile 2022 presso il Dipartimento di Scienze Statistiche - Università di Padova
Il marketing digitale per la promozione della destinazioneClaudia Zarabara
SVILUPPO DEL TURISMO IN AREA BERICA
Il marketing digitale per la promozione della destinazione
Come promuvere la destinazione turistica attraverso la rete, il web la serp e lo storytelling.
Social networks: quali scegliere? Panoramica sui social usati nei vari mercati esteri e indicazioni di base per la loro gestione in un'ottica business (piano editoriale, scelta dei contenuti, scrittura dei post).
Slide presentate il 10 giugno 2020 a Confagricoltura Treviso E commerce per gli agricoltori (produttori di vino in particolare). Dati sull'ecommerce, l'effetto pandemia, considerazioni varie...
WhatsApp for Business - Come catturare la clientelaClaudia Zarabara
Webinar condotto per QualityGroup, dedicato all'utilizzo di WhatsApp for business, alla sua integrazione su Facebook e al suo ruolo nella comunicazione aziendale.
Social Media: esempi di successo, errori da evitare!Claudia Zarabara
CNA Veneto - Mestre - Marghera 9 novembre 2018
Una chiacchierata con le imprese artigiane su come affrontare un progetto social. Quali social scegliere? Come sceglierli? Cosa scrivere e non scrivere? Invesitire in advertising? Cosa sono le personas?
DIGITALmeet 2017 - Domande e risposte sul marketing turistico onlineClaudia Zarabara
Intervento del 17 ottobre 2017 - DIGITALmeet 2017 - Padova
Titolo del tavolo di discussione: "Turismo esperienziale digitale. Dalla teoria alla pratica"
Facebook per promuovere la tua azienda e trovare clienti. Claudia Zarabara
La strategia da utilizzare per utilizzare Facebook per promuovere l'azienda e trovare clienti. Evento organizzato da FarExport - Confindustria Vicenza 8 giugno 2017
Il ruolo del Web nella promozione della struttura turisticaClaudia Zarabara
Una panoramica sul come la rete, il web, il web2.0, siano fondamentali per la promozione delle strutture turistiche.
Email marketing, seo, Google Adwords, social media marketing etc.
Una panoramica sull'uso della rete e di internet da parte degli adolescenti. Incontro organizzato in collaborazione con la rivista "Etica per le professioni".
Social media marketing: comunicare e creare relazioni all’epoca del web 2.0”...
Comunicare la fattoria 2.0
1. Comunicare la fattoria didatticaComunicare la fattoria didattica
attraverso i Social Networkattraverso i Social Network
A cura di Claudia Zarabara – scrivi@claudiazarabara.it
Maggio 2014
8. PerchPerchéé raccontare unaraccontare una
storia?storia?
Per attivare il
PASSAPAROLA,
Che oggi si chiama…
VIRAL MARKETING!
La rete enfatizza e valorizza le relazioni, quelle nascoste e quelle
visibili!
9. La comunicazioneLa comunicazione èè cambiata!cambiata!
• Web 1.0: sono pagine create
“istituzionalmente” per fornire
informazioni
• Web 2.0: fornisce le
informazioni in modo tale che
gli utenti le possano prendere
e modificare. L’informazione
viaggia in modo destrutturato.
• User generated data: le
informazioni sono create,
rimaneggiate, condivise,
distribuite dagli utenti.
10. E dove lo raccontereste?E dove lo raccontereste?
12. Facciamo ordine!Facciamo ordine!
1. Decidiamo chi è il nostro target
2. Cosa vogliamo raccontare
3. Dove vogliamo raccontarlo
4. Gli obiettivi da raggiungere
13. GliGli ingredientiingredienti
• La tecnologia: facile da reperire, alla portata di tutti,
facilmente usabile
• La gente: potenzialmente facile da raggiungere, ma come
conquistarla? E, soprattutto, come mantenerla?
• Il messaggio: scrivere e’ semplice, scrivere qualcosa di
originale e condivisibile è meno scontato!
14. Per lavorare vi serve soloPer lavorare vi serve solo
unouno SmartphoneSmartphone!!
16. FacebookFacebook……
Perché Facebook:
- Economico
- Universale
- Internazionale
- Facile da utilizzare
- Facile da aggiornare
- Indicizzato da Google
- Diffuso sui dispositivi mobili
- Attenzione: create la pagina e non il profilo.
Si comincia da qui
http://www.facebook.com/pages/create.php
17. Per comunicare bene occorrePer comunicare bene occorre
stabilire gli obiettivistabilire gli obiettivi
Il vostro obiettivo è:
• farvi conoscere
• mantenere il contatto con chi vi ha conosciuto
(fidelizzare)
• indurre i vostri utenti Facebook (fan) a condividere i
vostri post con i loro amici (viral marketing)
Questo su Facebook si misura in:
• N. MI PIACE
• N. condivisioni EFFETTO VIRALE
• N. di commenti
18. Comunicate il quotidiano!Comunicate il quotidiano!
Comunicate:
– quello che fate (iniziative, manifestazioni etc.)
– le stagioni/il tempo
– la natura
– il cibo
– le tradizioni
Alcune regole
– Occhio alla privacy (chiedete autorizzazione)
– Non siate troppo commerciali (ogni 10 post 1 o due sono
commerciali)
– Ricordate che le foto piacciono molto!
– Non postate troppo: 1 o due post al giorno sono sufficienti!
– Scoprite gli orari migliori per pubblicare i vostri post
Un buon esempio (non e’ proprio una fattoria didattica):
https://www.facebook.com/AgriturismoBioPievedelColle
RICORDATE: QUELLO CHE PER VOI E’ SCONTATO NON LO E’ PER CHI NON VIVE IL
VOSTRO QUOTIDIANO