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1
17° Master in Marketing e
Comunicazione Digital
Lara Perin
Digital communication
Lara Silvestri
Project Manager
Susanna Tosti
Communication specialist
Barbara Rossi
New Business&communications
2
Chi siamo
Rossella Amato
Client Executive
Sara Barbarino
Category Manager
Francesca Bellocchio
Marketing e comunicazione
Valentina Bonucchi
Marketing assistent
INSIGHT
Sono sempre di fretta e mi piacerebbe mangiare bene. Il
problema non è solo il tempo ma anche che non so cucinare
particolarmente bene.
BENEFIT
Da oggi c’è MordieFood, con piatti veloci e facili da preparare.
Selezioniamo per te le ricette che richiedono poca manualità,
pochi ingredienti e tempi di preparazione contenuti, così da
poterle consultare anche quando il tempo scarseggia.
REASON TO BELIEVE
MordieFood offre una raccolta di ricette funzionali da cucinare in
pochi minuti e al contempo facili, generando quindi un’elevata
soddisfazione anche in coloro che non sono abili in cucina.
CLAIM
Cucina facile per chi non ha tempo!  Cucina facile e veloce
Concept
3
I mezzi di comunicazione
www.mordiefood.blogspot.it
Google+
Facebook
Pinterest
4
• 1 o 2 post al giorno
2 tipologie:
- (62) ricette (facili e veloci, economiche e per single)
- (10) Rubriche (Organizzati in cucina, sanie e felici, smart food)
• Dettaglio ricette:
Ogni ricetta è stata preparata, fotografata e scritta da noi facendo
attenzione alla difficoltà di esecuzione, al numero e all’ordine dei
passaggi e agli ingredienti richiesti.
Abbiamo testato personalmente le ricette cercando di anticipare le
domande o le difficoltà del nostro target
Tone of voice e stile comunicativo
• 2 post al giorno
2 tipologie:
- artwork, ricette o rubrica di MordieFood;
- link a siti altri
• Abbiamo usato un tono ironico e semplice.
5
Siamo lo studente universitario che non ha proprio voglia di imparare a cucinare, ma che
deve farlo se non vuole rovinarsi il fegato.
Siamo la donna in carriera che non ha tempo, ma vuole lo stesso accudire al meglio il proprio
compagno e i propri figli.
Siamo il single che torna a casa e vuole coccolarsi con un buon piatto.
Siamo il marito inesperto che vuole fare una sorpresina culinaria alla tenera mogliettina…
ma senza impazzire…
Noi siamo TE, quelli che ce la possono fare.
Seguici e scopri MordieFood!
6
Chi siamo – Le personas
Il papà pasticcioneLo studente
universitario
Il single La donna in carriera La mamma
(stra)indaffarata
La fanpage
Metriche generali
7
Like totali alla pagina 812
Like totali a seguito delle campagne 212
La fanpage
8
Fanpage
Quando i fan sono online
Pubblico di riferimento
9
Il picco di copertura è stato raggiunto con traffico organico, 1.127 visualizzazioni.
La reach a pagamento ha raggiunto un picco di 2242 su un post sponsorizzato.
Fanpage
Copertura dei post
10
LINK
• Link ricetta/rubrica
• Condivisione link esterni
Fanpage – il piano editoriale
FORMAT ARTWORK
• Frase motivazionale/angolo delle humor
• Sliding food
• Tra il dire e il mangiare
• #Losapeviche
• Cibo d'autore
• Indovinello Geek
• La ricetta misteriosa
• La ricetta in 6 secondi
11
Fanpage – il piano editoriale
Format – Frase motivazionale
12
Fanpage – il piano editoriale
Format – Frase motivazionale
13
Fanpage – il piano editoriale
Format – Angolo dello humor
14
Fanpage – il piano editoriale
Format – Angolo dello humor
15
Fanpage – il piano editoriale
Format – Sliding Food
16
Fanpage – il piano editoriale
Format – Tra il dire e il mangiare
17
Fanpage – il piano editoriale
Format – #Losapeviche
18
Fanpage – il piano editoriale
Format – #Losapeviche
19
Fanpage – il piano editoriale
Format – Cibo d’autore
20
Fanpage – il piano editoriale
Format – La ricetta misteriosa
21
Fanpage – il piano editoriale
Format – #ricettein6secondi
Video Vine
22
Fanpage – campagne
20 febbraio - 23 febbraio: sponsorizzazione di un post ricetta (link al sito)
23
Fanpage – campagne
24 febbraio - 27 febbraio: sponsorizzazione Like alla Pagina
24
Clic CTR Costo per clic
23 1,681287 0,115652
204 1,905296 0,109902
6 1,775148 0,213333
107 2,234287 0,100841
4 4,494382 0,315
25 2,208481 0,1356
Posizionamento Copertura Frequenza Visualizzazioni
SezioneNotiziesu computer 1322 1,034796 1368
SezioneNotiziesu dispositivi mobili 10035 1,066966 10707
SezioneNotiziesu computer 335 1,008955 338
SezioneNotiziesu dispositivi mobili 4583 1,044949 4789
SezioneNotiziesu computer 87 1,022989 89
SezioneNotiziesu dispositivi mobili 1111 1,018902 1132
Fanpage – campagne
1 marzo - 6 marzo: campagna con gruppo di annunci
25
Fanpage – campagne
1 marzo - 6 marzo: creatività campagna con gruppo di annunci
26
Fanpage – campagne
Landing page: proposta di 3 menu completi in 30 minuti
Menu per 6 persone
Menu per 2 persone
Menu per 4 persone
27
Mordiefood.blogspot.it
Andamento del traffico: 8 gennaio - 6 marzo
Campagna Adwords
28
Aumento organico della fanbase
Obiettivi 1: tempo speso >3 minuti
periodo dal 16 febbraio 2015 al 6 marzo
Obiettivi 2: pagine viste >3
periodo dal 16 febbraio 2015 al 6 marzo
29
Mordiefood.blogspot.it
Su 1118 sessioni, 151 hanno convertito
Su 1118 sessioni, 181 hanno convertito CR16,1
%
CR 13,5%
Dettaglio device
30
Mordiefood.blogspot.it
Fonti di traffico
31
Mordiefood.blogspot.it
32
Mordiefood.blogspot.it
Dettaglio referral
Dettaglio traffico social
33
Mordiefood.blogspot.it
Traffico campagna Adwords
Mordiefood.blogspot.it
34
Punti di forza Da migliorare
• Creazione di video con il social Vine, uno strumento
tattico per guidare l’utente nei passaggi fondamentali della
ricetta.
Fanpage – Punti di forza e di debolezzaBLOGADWORDSALTRO
• Immagine coordinata e grafica MeF
• Adeguamento dei contenuti ai volumi di ricerca (es. torta di
mele).
• Allineamento contenuti alle KW di ricerca
• Originalità dei contenuti (produzione propria)
• Adattamento KW nella campagna Adwords per alzare il QR
• Cambio della landing page da Elenco risultati a singola
pagina
• Revisione GA non performanti e aggiunta corrispondenze
dirette
• Sviluppo delle Digital PR;
• Maggiore integrazione degli altri social per massimizzare il
traffico
• Sperimentazione di ulteriori canali (es. YouTube)
FACEBOOK
• Maggiore flessibilità nella strategia comunicativa (ad es. postare
in orari diversi);
• Campagna facebook: target selezionato con troppi interessi
• Qualità dei fan non ha portato a un numero significativo di
interazioni;
• Incentivare gli utenti a inviare suggerimenti su ricette facili e
veloci
• Inserimento costante delle chiavi di ricerca nella description e
nel testo delle ricette
• Maggior cross linking interno e verso siti esterni.
• Diversificazione format post di facebook
35
• Abbassare il CPC secondo l’offerta stimata di Adwords (es.
abbassare 0,50€);

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Mordi e Food

  • 1. 1 17° Master in Marketing e Comunicazione Digital
  • 2. Lara Perin Digital communication Lara Silvestri Project Manager Susanna Tosti Communication specialist Barbara Rossi New Business&communications 2 Chi siamo Rossella Amato Client Executive Sara Barbarino Category Manager Francesca Bellocchio Marketing e comunicazione Valentina Bonucchi Marketing assistent
  • 3. INSIGHT Sono sempre di fretta e mi piacerebbe mangiare bene. Il problema non è solo il tempo ma anche che non so cucinare particolarmente bene. BENEFIT Da oggi c’è MordieFood, con piatti veloci e facili da preparare. Selezioniamo per te le ricette che richiedono poca manualità, pochi ingredienti e tempi di preparazione contenuti, così da poterle consultare anche quando il tempo scarseggia. REASON TO BELIEVE MordieFood offre una raccolta di ricette funzionali da cucinare in pochi minuti e al contempo facili, generando quindi un’elevata soddisfazione anche in coloro che non sono abili in cucina. CLAIM Cucina facile per chi non ha tempo!  Cucina facile e veloce Concept 3
  • 4. I mezzi di comunicazione www.mordiefood.blogspot.it Google+ Facebook Pinterest 4
  • 5. • 1 o 2 post al giorno 2 tipologie: - (62) ricette (facili e veloci, economiche e per single) - (10) Rubriche (Organizzati in cucina, sanie e felici, smart food) • Dettaglio ricette: Ogni ricetta è stata preparata, fotografata e scritta da noi facendo attenzione alla difficoltà di esecuzione, al numero e all’ordine dei passaggi e agli ingredienti richiesti. Abbiamo testato personalmente le ricette cercando di anticipare le domande o le difficoltà del nostro target Tone of voice e stile comunicativo • 2 post al giorno 2 tipologie: - artwork, ricette o rubrica di MordieFood; - link a siti altri • Abbiamo usato un tono ironico e semplice. 5
  • 6. Siamo lo studente universitario che non ha proprio voglia di imparare a cucinare, ma che deve farlo se non vuole rovinarsi il fegato. Siamo la donna in carriera che non ha tempo, ma vuole lo stesso accudire al meglio il proprio compagno e i propri figli. Siamo il single che torna a casa e vuole coccolarsi con un buon piatto. Siamo il marito inesperto che vuole fare una sorpresina culinaria alla tenera mogliettina… ma senza impazzire… Noi siamo TE, quelli che ce la possono fare. Seguici e scopri MordieFood! 6 Chi siamo – Le personas Il papà pasticcioneLo studente universitario Il single La donna in carriera La mamma (stra)indaffarata
  • 8. Like totali alla pagina 812 Like totali a seguito delle campagne 212 La fanpage 8
  • 9. Fanpage Quando i fan sono online Pubblico di riferimento 9
  • 10. Il picco di copertura è stato raggiunto con traffico organico, 1.127 visualizzazioni. La reach a pagamento ha raggiunto un picco di 2242 su un post sponsorizzato. Fanpage Copertura dei post 10
  • 11. LINK • Link ricetta/rubrica • Condivisione link esterni Fanpage – il piano editoriale FORMAT ARTWORK • Frase motivazionale/angolo delle humor • Sliding food • Tra il dire e il mangiare • #Losapeviche • Cibo d'autore • Indovinello Geek • La ricetta misteriosa • La ricetta in 6 secondi 11
  • 12. Fanpage – il piano editoriale Format – Frase motivazionale 12
  • 13. Fanpage – il piano editoriale Format – Frase motivazionale 13
  • 14. Fanpage – il piano editoriale Format – Angolo dello humor 14
  • 15. Fanpage – il piano editoriale Format – Angolo dello humor 15
  • 16. Fanpage – il piano editoriale Format – Sliding Food 16
  • 17. Fanpage – il piano editoriale Format – Tra il dire e il mangiare 17
  • 18. Fanpage – il piano editoriale Format – #Losapeviche 18
  • 19. Fanpage – il piano editoriale Format – #Losapeviche 19
  • 20. Fanpage – il piano editoriale Format – Cibo d’autore 20
  • 21. Fanpage – il piano editoriale Format – La ricetta misteriosa 21
  • 22. Fanpage – il piano editoriale Format – #ricettein6secondi Video Vine 22
  • 23. Fanpage – campagne 20 febbraio - 23 febbraio: sponsorizzazione di un post ricetta (link al sito) 23
  • 24. Fanpage – campagne 24 febbraio - 27 febbraio: sponsorizzazione Like alla Pagina 24
  • 25. Clic CTR Costo per clic 23 1,681287 0,115652 204 1,905296 0,109902 6 1,775148 0,213333 107 2,234287 0,100841 4 4,494382 0,315 25 2,208481 0,1356 Posizionamento Copertura Frequenza Visualizzazioni SezioneNotiziesu computer 1322 1,034796 1368 SezioneNotiziesu dispositivi mobili 10035 1,066966 10707 SezioneNotiziesu computer 335 1,008955 338 SezioneNotiziesu dispositivi mobili 4583 1,044949 4789 SezioneNotiziesu computer 87 1,022989 89 SezioneNotiziesu dispositivi mobili 1111 1,018902 1132 Fanpage – campagne 1 marzo - 6 marzo: campagna con gruppo di annunci 25
  • 26. Fanpage – campagne 1 marzo - 6 marzo: creatività campagna con gruppo di annunci 26
  • 27. Fanpage – campagne Landing page: proposta di 3 menu completi in 30 minuti Menu per 6 persone Menu per 2 persone Menu per 4 persone 27
  • 28. Mordiefood.blogspot.it Andamento del traffico: 8 gennaio - 6 marzo Campagna Adwords 28 Aumento organico della fanbase
  • 29. Obiettivi 1: tempo speso >3 minuti periodo dal 16 febbraio 2015 al 6 marzo Obiettivi 2: pagine viste >3 periodo dal 16 febbraio 2015 al 6 marzo 29 Mordiefood.blogspot.it Su 1118 sessioni, 151 hanno convertito Su 1118 sessioni, 181 hanno convertito CR16,1 % CR 13,5%
  • 35. Punti di forza Da migliorare • Creazione di video con il social Vine, uno strumento tattico per guidare l’utente nei passaggi fondamentali della ricetta. Fanpage – Punti di forza e di debolezzaBLOGADWORDSALTRO • Immagine coordinata e grafica MeF • Adeguamento dei contenuti ai volumi di ricerca (es. torta di mele). • Allineamento contenuti alle KW di ricerca • Originalità dei contenuti (produzione propria) • Adattamento KW nella campagna Adwords per alzare il QR • Cambio della landing page da Elenco risultati a singola pagina • Revisione GA non performanti e aggiunta corrispondenze dirette • Sviluppo delle Digital PR; • Maggiore integrazione degli altri social per massimizzare il traffico • Sperimentazione di ulteriori canali (es. YouTube) FACEBOOK • Maggiore flessibilità nella strategia comunicativa (ad es. postare in orari diversi); • Campagna facebook: target selezionato con troppi interessi • Qualità dei fan non ha portato a un numero significativo di interazioni; • Incentivare gli utenti a inviare suggerimenti su ricette facili e veloci • Inserimento costante delle chiavi di ricerca nella description e nel testo delle ricette • Maggior cross linking interno e verso siti esterni. • Diversificazione format post di facebook 35 • Abbassare il CPC secondo l’offerta stimata di Adwords (es. abbassare 0,50€);

Editor's Notes

  1. Questa la Panoramica dei risultati ottenuti dal 4 gennaio ad oggi rispetto a Like, Copertura post, Coinvolgimento
  2. 1. Sponsorizzazione di Post
  3. 2.Sponsorizzazione di Like alla Pagina
  4. 3.Campagna con gruppo di annunci
  5. Dato positivo: - la media pagine e la durata della visita supera il valore associato agli obiettivi di conversione Equa distribuzione tra utenti nuovi e di ritorno (valutando anche la presenza di una campagna - 13 giorni) Frequenza di rimbalzo durante tutto il periodo 53,79%, durante la campagna 59,26%
  6. Aumentare il QR: Allineato/aggiunto KW nelle pagine di atterraggio della campagna e nelle label. Aggiunti bold e spostato KW nella parte introduttiva. Sostituito la URL delle pagine di atterraggio, passando da elenco risultati a pagina di dettaglio. Abbiamo tolto dal gruppo di annunci più generico tutte le parole chiave legate alle «zucchine» e abbiamo creato un nuovo gruppo d’annunci dedicato. Risultato: QR delle zucchine è passato da 1 a 4 Abbiamo analizzato CPC, QR e CTR ma abbiamo trascurato il tasso di conversione degli obiettivi impostati su Adwords. Quest’ulteriore analisi avrebbe permesso di spegnere le KW che non performavano e di investire maggiormente sulle KW più performanti.