Value4b nasce nel 2018 dall'iniziativa di Maurilio Savoldi, docente SUPSI, consulente e manager. Raccoglie le esperienze e le competenze professionali di Maurilio Savoldi e dei partner che lo affiancano nei diversi contesti in cui opera. Mettiamo al centro della nostra azione i processi aziendali (business process) che rappresentano la base per la progettazione e l'implementazione dei sistemi di gestione (management systems) per guidare lo sviluppo e la crescita, cioè il miglioramento) delle organizzazioni. Per ottenere ciò, la tecnologia e le persone sono elementi imprescindibili e che devono essere visti in modo integrato Servizi di Consulenza Manageriale e Formazione, integrati con soluzioni IT d’avanguardia

1. Soluzioni digitali per l'innovazione
Febbraio 2019
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2. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
Cosa facciamo
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Processi
Sistemi di gestione
Miglioramento
Tecnologia
Formazione
‐ Value4b nasce nel 2018 dall'iniziativa di Maurilio Savoldi, docente
SUPSI, consulente e manager.
‐ Raccoglie le esperienze e le competenze professionali di Maurilio
Savoldi e dei partner che lo affiancano nei diversi contesti in cui opera.
‐ Mettiamo al centro della nostra azione i processi aziendali
(business process) che rappresentano la base per la
progettazione e l'implementazione dei sistemi di gestione
(management systems) per guidare lo sviluppo e la
crescita, cioè il miglioramento) delle organizzazioni.
‐ Per ottenere ciò, la tecnologia e le persone sono
elementi imprescindibili e che devono essere visti in
modo integrato
Servizi di Consulenza
Manageriale e Formazione,
integrati con soluzioni IT
d’avanguardia

3. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
Sistemi di gestione
(Management Systems)
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‐ Il sistema di gestione unisce processi e
miglioramento (continuo), in un ben
determinato contesto operativo e in un
ambito specifico (qualità, privacy, sicurezza
informatica,…)
‐ Un sistema di gestione è un insieme di
procedure, di sistemi informativi e di sistemi
informatici dedicati al governo di uno o più
processi, tipicamente operativo, produttivo o
amministrativo.
‐ Realizzare un sistema di gestione significa
condividere, a tutti i livelli dell’organizzazione,
tre semplici principi:
▪ dire quello che si vuole fare
▪ fare quello che si è detto
▪ cercare continuamente di migliorare (nel
senso di rendere più efficace ed efficiente)
GDPR e ISO/IEC 27000
rappresentano anche un evoluzione
del concetto di qualità!

4. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
Processi
(Business Process Management)
L’imperativo del “valore fornito al cliente”, le sfide di
flessibilità e di costante riduzione dei tempi di risposta al
mercato, l’ottimizzazione dei costi delle attività e la
massimizzazione dei livelli di servizio, sono tra i fattori che
stimolano il riesame dei processi di un’organizzazione: un
solido approccio per identificare ed affrontare i percorsi di
miglioramento.
Ripensare le attività ed i processi significa voler
“semplificare” le proprie strutture ed i costi collegati,
“snellire” i flussi di lavoro, incrementare i livelli di efficienza,
ridurre i rischi di “non conformità”, concentrandosi sulle
aree che effettivamente forniscono valore e rispondono
alle esigenze dei clienti.
In sostanza, significa lavorare per:
‐ sviluppare solidi vantaggi competitivi (intesi in termini
di maggiore coerenza con le richieste dei clienti, di
riduzione dei costi, dei tempi, ecc.);
‐ migliorare l’operatività (consolidare flussi “snelli”,
eliminare i colli di bottiglia, risolvere le inefficienze
legate a mancanza di informazioni, dare risposta alle
difficoltà di coordinamento tra le diverse funzioni).
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Cosa può fare Value4b peri propri clienti:
‐ analisi e ridisegno dei processi,
‐ definizione e messa in campo di sistemi di
monitoraggio dei processi,
‐ realizzazione di interventi di automazione dei flussi di
attività tramite sistemi flessibili di “Business Process
Management”.
‐ Erogare seminari informativi e specialistici
"Reengineering Work: Don't
Automate, Obliterate"
M. Hammer
la sfida maggiore per coloro che
gestiscono un'azienda è quello di
eliminare le attività non
producono valore aggiunto
piuttosto che automatizzarle

5. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
Miglioramento
(Performance management)
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‐ Conoscere le proprie performance, misurarle, verificarle e
confrontarle con quello che erano gli obiettivi di partenza
sono passi necessari per alimentarne costantemente il
miglioramento.
‐ Le capacità e le intuizioni di manager o imprenditori non
sempre sono sufficiente a far sì che, alla rotta tracciata,
seguano azioni coerenti ed efficaci. Diventa fondamentale
la capacità di “governare” i propri risultati tramite sistemi
di controllo e di monitoraggio delle performance.
‐ Creare le condizioni per le quali le persone siano in grado
di mettere a fuoco le priorità, di distinguere tra azioni
necessarie e non, significa:
‐ definire le informazioni necessarie per supportare le decisioni,
‐ raccogliere i dati dispersi nei diversi sistemi,
‐ condividere e validare le logiche per il loro consolidamento,
‐ implementare i flussi per la diffusione mirata e tempestiva delle
informazioni relative alle performance (non solo costi e ricavi ma
anche performance quali-quantitative relative ai processi ed alle
persone),
‐ creare i presupposti per la creazione di team efficaci ed in grado
di lavorare congiuntamente sui binomi obiettivi - risultati.
Il management affronta un
problema e gli da forma così come
un artigiano ricava un vaso
dall’argilla.
La differenza sta nel fatto che il
manager, per il suo vaso, utilizza
una materia non “tangibile”: le
informazioni
R. Kaplan
Cosa può fare Value4b peri propri clienti:
‐ Supportare lo sviluppo, miglioramento e
implementazione dei sistemi di misurazione delle
performance e nella costruzione di sistemi di KPI
adeguati al contesto operativo
‐ Offrire soluzioni ICT a supporto
‐ Erogare seminari informativi e specialistici

6. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
Formazione e Tecnologia
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‐ Non ci limitiamo a fornire report che finiscono in un cassetto,
ma sviluppiamo soluzioni tecnologiche che consentono di
implementare strumenti gestionali che supportano il
raggiungimento di risultati eccellenti.
Sviluppare soluzioni altamente personalizzate è la nostra
missione. Strumenti costruiti intorno all'organizzazione,
alle persone e ai processi, non viceversa.
‐ Proponiamo soluzioni basate su:
▪ Portali di condivisione delle informazioni e gestione delle azioni
▪ Workflow automatizzati a supporto della gestione dei processi
Le persone creano la
differenza e l’unicità
di ogni impresa
‐ Maurilio Savoldi è docente presso il Dipartimento delle Tecnologie Innovative di SUPSI., dove tiene i seguenti corsi:
▪ CAS "Business Process Management" nella formazione continua
▪ Il modulo Business Process Management nel MASTER OF ADVANCED STUDIES IN: INDUSTRIAL ENGINEERING
AND OPERATIONS
▪ Corso "Sistemi di monitoraggio e indicatori di performance" del catalogo di Formazione continua di breve durata
‐ Per questo, crediamo che:nellle
persone risiedano le competenze
distintive di un’impresa
‐ sono le persone a creare la differenza
‐ nelle persone risiedono le energie
necessarie alla creazione del valore in
azienda.

7. Value4b di Maurilio Savoldi - 2019 maurilio.savoldi@value4b.ch
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