Presentazione del settore "Consulenza"

1. FC
Marzo 2014
Partner globale di aziende pubbliche e private per la creazione di valore
tangibile attraverso l’utilizzo di strumenti innovativi
CONSULENZA

2. Formazione Tecnologia
FC ITALIA
Presentazione
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Consulenza

3. consulenza
 non ci sostituiamo al management con progetti realizzati dall’esterno e contenuti in una relazione
finale
 non ci limitiamo ad individuare le soluzioni, lasciando ai clienti il compito di realizzare i progetti
 ma realizziamo i progetti insieme ai clienti, affrontando le difficoltà dell’implementazione
trasferendo contemporaneamente il nostro know how
= progetto
Consulenza
“Product-Oriented”
Consulenza
“Didattica”Azienda
Know-How
 progetti dall’esterno
 presenza full time
 enfasi sui contenuti
tecnici
Azienda
Know-How
 "trasferimento" di
know-how
 scarsa
personalizzazione
 enfasi sul know-how
metodologico
Azienda
Know-How
 progetti "con" il cliente
 personalizzazione
 lavoro congiunto
 "iniezioni" di know-how
 assistenza
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4. consulenza: i nostri prodotti
servitization consulenza
sociale
pianificazione
strategica
analisi
organizzativa
change
management
innovazione
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sistemi
territoriali

5. pianificazione strategica
obiettivo
 mettere a punto un piano che consenta concretamente di realizzare gli obiettivi
strategici, attraverso la corretta scelta delle priorità e l’individuazione delle leve
necessarie e sufficienti per il loro raggiungimento
metodologia
 stakeholder based planning (o pianificazione imprenditoriale), basata su:
• vision
• priorità
• cause
consulenza
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6. obiettivo
 ottenere efficacia ed efficienza, sapendo che “la soluzione” organizzativa è
sempre un “vestito su misura”, sviluppato solo sulla base della conoscenza dei
diversi modelli
metodologia
 macro/micro struttura
 process reengineering
 lean organization
analisi organizzativa
consulenza
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7. obiettivo
 sviluppare costantemente il patrimonio costituito dalle persone, allo scopo di
stimolare il miglioramento continuo e la ricerca dell’eccellenza
metodologia
 sviluppo della leadership
 governo delle competenze
 gestione dei talenti
 knowledge management
 gestione dell’apprendimento
 coaching
change management
consulenza
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8. obiettivo
 integrare le istanze sociali all’interno dei progetti di aziende e amministrazioni,
allo scopo di creare sistemi in cui coesistono le esigenze di efficacia ed
efficienza con la sostenibilità.
metodologia
 progetti su:
• educazione alla salute e ai buoni stili di vita
• tutela della donna
• supporto alla famiglia
• sistema integrati formazione-lavoro
consulenza sociale
consulenza
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9. obiettivo
 realizzare servizi di qualità, efficaci ed efficienti, che generano valore per il
cliente
• progettazione di nuovi servizi, miglioramento di servizi esistenti
metodologia
 applichiamo il know-how di alcuni dei maggiori esperti internazionali
(Parasuraman, Lovelock, Gale):
• Servqual
• 7 P del service marketing
• margherita dei servizi
• customer value management
• activity based costing
• lean solution
servitization
consulenza
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10. obiettivo
 creare ecosistemi
• in grado di generare valore per tutti gli stakeholder
• caratterizzati da un organo di governo in grado di indirizzarne lo sviluppo
complessivo e presidiarne le decisioni strategiche ed operative
metodologia
 Business Activity Modeling (BAM)
• l’analisi delle attività, indipendentemente da vincoli gerarchico-funzionali e dalla
logica dei processi, consente di aggregare su un obiettivo/problema (mobilità,
turismo,…) una pluralità di soggetti indipendenti
• è la metodologia più efficace per generare nuove catene del valore e nuovi business
model
sistemi territoriali
consulenza
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11. obiettivo
 implementare operativamente l’innovazione, che non è solo un nuovo
prodotto/servizio, ma anche cambiamento di:
• business model
• processi (di business e/o manageriali)
• cultura
• tecnologia
metodologia
 il modello A-F di Kotler, basato sui 6 ruoli dell’innovazione:
• attivatori
• browser
• creatori
• developer
• esecutori
• facilitatori
innovazione
consulenza
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12. formazione
 “Costruiamo il processo formativo“. Potenziare le
competenze, coerentemente con le specificità di
ciascuna organizzazione: così contribuiamo agli
obiettivi dei nostri clienti.
 Il nostro approccio è: “Lavoriamo per sviluppare il
valore delle persone”.
 Non forniamo modelli precostituiti, ma teniamo
sempre in considerazione le diverse dimensioni dei
processi di apprendimento: cognitiva, ciò che so -
esperienziale, ciò che so fare - emotiva, ciò che
sento - motivazionale, ciò che ha senso per me.
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13. perché lavorare con noi
perché trasferiamo know how ed
esperienza nella realizzazione
perché formiamo le persone all’utilizzo
degli strumenti e delle tecniche
perché guidiamo il processo
di implementazione
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14. Il Gruppo FC ha maturato esperienze nella Pubblica Amministrazione e
presso grandi Imprese
Il portfolio delle esperienze e le attuali
collaborazioni contribuiscono ad
accrescere le competenze aziendali,
consentendo di affrontare piani
complessi e progetti su grande scala
I NUMERI:
 Oltre 1.000 Enti Pubblici (Pa
Centrale e PA Locale);
 Oltre 100 strutture sanitarie
pubbliche e private;
 Oltre 200 grandi imprese e società
miste;
 Oltre 10 Università pubbliche
esperienze
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15. esperienze
Alcuni Partner di esperienze di successo
Regione Lazio Regione Sardegna
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16. contatti
Per informazioni e approfondimenti:
FC ITALIA
Via della Conciliazione 10 - 00193 Roma
web: www.fc.biz
Info: info@fc.biz
centralino +39 06 45441250
telefax +39 06 45441260
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