Presentation av Anna Pegelow & Mårten Janerud på Offentliga Rummet 2011

1. Varför är nyttorealisering viktigt?Offentliga Rummet 25 maj Anna Pegelowanna.pegelow@skatteverket.seMårten Janerudmarten.janerud@enterprise.ministry.se

2. UppdragE-delegationen ska ta fram en modell för att beräkna nyttan av och kostnaden för strategiska utvecklingsprojekt (e-förvaltningsprojekt) (Direktiv 2009:1,SOU 2009:86 & 2010:20):skapa förutsättningar för tydliga beslut, styrning, finansiering och koordineringstödja fokus på både intern nytta och extern nyttaomfatta metoder för hur nyttorna kan realiseras Komplement till (och oberoende av) befintliga verktyg och modeller

3. Följande organisationer har deltagit, i arbetsgruppen eller i referensgrupper

4. Problembeskrivning Ökade krav på behovsdriven samverkan och utveckling över myndighetsgränserMånga och kostsamma misslyckade IT-projektNär K/N-analyser genomförs ligger fokus oftast på att motivera finansiering. Analysen används inte för att styra och följa upp Fokus begränsas ofta till att identifiera och värdera interna nyttor Realisering och uppföljning erkänd utmaning - särskilt när nyttorna finns utanför den egna organisationenFokus på att hålla budget och att leverera i tid (se t.ex. RiR 2011:15)Ökade krav på att ha kunskap, processer och verktyg för att identifiera, specificera, planera, realisera samt följa upp nyttor och kostnader kopplade till satsningar i verksamhetsutveckling

5. Utmaningarna VARFÖR?HUR?VAD, VEM OCH NÄR?BESLUTSUNDERLAGFÖRÄNDRINGSLEDNINGGENOMFÖRANDEPLANER

6. RamverketSTYRANDE PRINCIPERROLL & ANSVARSFÖRDELNINGSTYRANDE PRINCIPERROLL & ANSVARSFÖRDELNINGPROCESSEN FÖR NYTTOREALISERINGKOSTNADS- OCH NYTTOSTRUKTUREREFFEKTKEDJA FÖR VERKSAMHETS-UTVECKLINGGODA EXEMPELSTÖDMOGNADSMODELL

7. KALKYLFAKTORER OCH BERÄKNINGSPRINCIPER

8. PRIORITERINGSMODELL

9. BEGREPP

10. CHECKLISTOR

11. DOKUMENTMALLAREn nytta kan definieras som resultatet av en förändring som upplevs som positivt av dess intressenter (Bradley)INOM MYNDIGHETENOFFENTLIGSEKTOR (PARTNERS)PRIVAT-PERSONERFÖRETAG & IDEELLA ORGANISATIONERSAMHÄLLETSäker eller osäker?

12. Vart uppkommer nyttan? Implementerade politiska beslut, Social och ekonomisk utveckling MEDBORGARNA, RIKSDAG OCH REGERINGVERKSAMHETSLEDNING Ökad förmåga

13. Ökad öppenhet och transparens

14. Snabbare och bättre beslutsunderlag

15. Ökad spårbarhetSTRATEGISK PLANERINGBUDGET & UPPFÖLJNINGVERKSAMHETS-PLANERINGDEFINIERA VISION, STRATEGIER OCH POLICIESOMVÄRLDS-BEVAKNING OCH ANALYS Ökad delaktighet

16. Enklare tillgång

17. Bättre insyn

18. Ökad service

19. Minskat uppgiftslämnandeSnabbare besked och beslutPRIVAT-PERSONERKÄRNVERKSAMHETÖkad rättssäkerhet

20. Effektivare processer

21. Frigjorda resurser

22. Minskade kostnader

23. Bättre informationskvalitet SAMHÄLLEGE SERVICELEVERERA TJÄNSTERUTVECKLA TJÄNSTERANALYSERAUPPDRAG OCH BEHOVLEVERANTÖRER FÖRETAGFÖRETAG PRIVAT-PERSONERSTÖDVERKSAMHETINTRESSE-ORGANISATIONER Effektivare processer

24. Frigjorda resurser