SmartTouch Menu - SMART City Exhibition 2014 - Bologna 22,23,24 ottobreMassimiliano D'Urso
SmartTouch Menu è un servizio di mobile self-ordering in prossimità: il cliente ordina direttamente con il proprio Smartphone.
Ordinazioni e servizio più veloci ed efficienti.
Direttamente il conto una volta conclusa l’ordinazione procedendo con il checkout.
Advertising pertinente, tempestivo, personalizzato e geolocalizzato indoor
Pavia e Expo 2015: Bando Attrattività e Bando Expo di Regione LombardiaEmanuela Marchiafava
Pavia e Expo 2015: suggerimenti per le azioni sinergiche e i progetti che i distretti del commercio e i comuni, in accordo con la Provincia di Pavia, possono candidare al Bando Attrattività e al Bando Expo di Regione Lombardia.
SmartTouch Menu - SMART City Exhibition 2014 - Bologna 22,23,24 ottobreMassimiliano D'Urso
SmartTouch Menu è un servizio di mobile self-ordering in prossimità: il cliente ordina direttamente con il proprio Smartphone.
Ordinazioni e servizio più veloci ed efficienti.
Direttamente il conto una volta conclusa l’ordinazione procedendo con il checkout.
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Pavia e Expo 2015: Bando Attrattività e Bando Expo di Regione LombardiaEmanuela Marchiafava
Pavia e Expo 2015: suggerimenti per le azioni sinergiche e i progetti che i distretti del commercio e i comuni, in accordo con la Provincia di Pavia, possono candidare al Bando Attrattività e al Bando Expo di Regione Lombardia.
“Mapping Italy” è una piattaforma, multilingua e multitecnologia, a supporto della visita interattiva e della ricerca di luoghi, percorsi ed itinerari dedicato alle bellezze turistiche italiane che si propone di dare valore anche ai luoghi meno visitati e conosciuti, che hanno poche risorse per la promozione.
Facilitiamo lo scambio culturale tra Host e Guest, assecondando un movimento che porta dall'avere all'essere, dal vedere al vivere, dal visitare allo scoprire.
ApPalermo è un servizio informativo che consente, attraverso l’utilizzo di tecnologie innovative, di mettere a disposizione del turista una mappatura dei siti di interesse storico-antropologico e culturale e delle attività commerciali della città di Palermo.
"Venezia Unica" il City pass della Città e le soluzioni collaborativeFPA
A partire dal progetto Venezia Unica - City Pass, Marco Agostini, direttore generale, ha portato le sfide della città per l'economia collaborativa al workshop: "Territori Collaborativi e processi collaborativi".
Presentazione a cura della Redazione Web Turismo Comune di Cervia nell'ambito del seminario promosso dalla Regione Emilia Romagna, organizzato da E-Gov Maggioli Editore.
APPLICAZIONI INTERNET A SERVIZIO DELLA PROMOSIONE TURISTICA
Strumenti e opportunità per la rete di informazione turistica regionale
Bologna, 17 gennaio 2011
APPLICAZIONI INTERNET A SERVIZIO DELLA PROMOZIONE TURISTICA
Strumenti e opportunità per la rete di informazione turistica regionale
Bologna, 17 gennaio 2011
Intervento a cura di Cristina Ceccarelli
Redazione Web Turismo Comune di Cervia
seminario promosso dalla Regione Emilia Romagna, organizzato da E-Gov Maggioli Editore
Moderatore: Claudio Forghieri
Al giorno d'oggi tramite l'uso di Internet e le sue nuove tecnologie, è possibile estendere i benefici economici oltre la filiera turistica e raggiungere un target più elevato di turisti.
Turismo 4.0: le nuove frontiere del turismomichelafelici1
Analisi dei cambiamenti della “domanda” nel settore turistico, le caratteristiche del nuovo turista 2.0 che vuole vivere delle esperienze ed esempi dell’impatto che le tecnologie ICTs stanno avendo.
Internet per il Turismo Italiano – Alessio Beltrame, Capo Segreteria Sottosegretario di Stato On. Antonello Giacomelli Ministero dello Sviluppo Economico e Coesione Sociale MISE
“Mapping Italy” è una piattaforma, multilingua e multitecnologia, a supporto della visita interattiva e della ricerca di luoghi, percorsi ed itinerari dedicato alle bellezze turistiche italiane che si propone di dare valore anche ai luoghi meno visitati e conosciuti, che hanno poche risorse per la promozione.
Facilitiamo lo scambio culturale tra Host e Guest, assecondando un movimento che porta dall'avere all'essere, dal vedere al vivere, dal visitare allo scoprire.
ApPalermo è un servizio informativo che consente, attraverso l’utilizzo di tecnologie innovative, di mettere a disposizione del turista una mappatura dei siti di interesse storico-antropologico e culturale e delle attività commerciali della città di Palermo.
"Venezia Unica" il City pass della Città e le soluzioni collaborativeFPA
A partire dal progetto Venezia Unica - City Pass, Marco Agostini, direttore generale, ha portato le sfide della città per l'economia collaborativa al workshop: "Territori Collaborativi e processi collaborativi".
Presentazione a cura della Redazione Web Turismo Comune di Cervia nell'ambito del seminario promosso dalla Regione Emilia Romagna, organizzato da E-Gov Maggioli Editore.
APPLICAZIONI INTERNET A SERVIZIO DELLA PROMOSIONE TURISTICA
Strumenti e opportunità per la rete di informazione turistica regionale
Bologna, 17 gennaio 2011
APPLICAZIONI INTERNET A SERVIZIO DELLA PROMOZIONE TURISTICA
Strumenti e opportunità per la rete di informazione turistica regionale
Bologna, 17 gennaio 2011
Intervento a cura di Cristina Ceccarelli
Redazione Web Turismo Comune di Cervia
seminario promosso dalla Regione Emilia Romagna, organizzato da E-Gov Maggioli Editore
Moderatore: Claudio Forghieri
Al giorno d'oggi tramite l'uso di Internet e le sue nuove tecnologie, è possibile estendere i benefici economici oltre la filiera turistica e raggiungere un target più elevato di turisti.
Turismo 4.0: le nuove frontiere del turismomichelafelici1
Analisi dei cambiamenti della “domanda” nel settore turistico, le caratteristiche del nuovo turista 2.0 che vuole vivere delle esperienze ed esempi dell’impatto che le tecnologie ICTs stanno avendo.
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SMAU MILANO 2023 | 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞𝐲 La nuova frontiera della formazio...SMAU
SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐓𝐫𝐚𝐢𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐉𝐨𝐮𝐫𝐧𝐞𝐲 La nuova frontiera della formazione professionale: gamification e apprendimento continuo
SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbotsSMAU
SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbots: nemici o alleati dei business game? 5 requisiti di un “buon” business game di marketing strategico, potenzialmente integrabile proprio con strumenti di IA, come antidoto alla crescente disabitudine al problem solving e al pensiero critico, al lavoro di gruppo e all'orientamento strategico
SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbots
Varese Smart City
1.
2. Il progetto dal 2010 al 2012
Attuato da
Con il sostegno di
Con il contributo di
Con il sostegno del
Distretto del Commercio
di Varese
Con il patrocinio di
Con il patrocinio di
Sperimentazione della tecnologia NFC a favore di
imprese artigiane, commerciali, turistiche e per il marketing territoriale.
3. Il progetto dal 2013
• Il Distretto diventa soggetto attuatore del progetto
• Lab#ID continua a fornire supporto di trasferimento tecnologico
• Assunzione come manager del Distretto di Alessia Uboldi, ex
ricercatrice LIUC che si è occupata in prima persona del progetto
• Il sito www.varesesmartcity.com diventa il sito del Distretto
• Proseguono e si intensificano le attività di sviluppo dei processi di
marketing territoriale (non più una sperimentazione)
5. NFC = Near Field Communication
1
2
1) Pagamenti contactless
3
2) Lettura di informazioni da tag passivi
3) Scambio di informazioni tra dispositivi
6. Oltre 160 esercenti nell’ecosistema
4%
4%
Retail
20%
7%
B2B
Bar e alimentari
11%
3%
Centri medici
Farmacie
Fashion
16%
Hotel e ristoranti
30%
5%
Scuole
Turismo e trasporti
7. Mobile services
Sistemi NFC per il marketing territoriale
mobile proximity payment
mobile coupon
enhanced tourism
cleanest and safest city
8. Mobile proximity payment
59 trialist
con
Enjoy Mobile Payments
by UBI Banca
Oltre
160 POS
contactless installati presso
gli esercenti
Compatibilità con carte
contactless VISA
payWave e MasterCard
PayPass
9. Mobile services
Sistemi NFC per il marketing territoriale
mobile proximity payment
mobile coupon
enhanced tourism
cleanest and safest city
11. Mobile coupon
Android, iOS e webapp
Più di 500 download
Più di 300 utenti registrati
Facebook connected
NFC-enabled
12. Mobile services
Sistemi NFC per il marketing territoriale
mobile proximity payment
mobile coupon
enhanced tourism
cleanest and safest city
13. Enhanced tourism
21 smart poster con tag NFC
Posizionati presso luoghi di interesse turistico / culturale per distribuire informazioni georeferenziate
14. Smart Poster Turistici
12 loghi = Punti d’interesse:
• Shopping
• Ristoranti
• Bar
• Tour in Bicicletta
• Hotel
• Ville e giardini
• Lago di Varese
• Sacro Monte
• Musei e Chiese
• Eventi
• Trasporti Pubblici
• Taxi
15. Lo smartphone come centro servizi
•
•
•
•
•
•
•
•
Identificazione
Carte di credito
Carte fedeltà e Coupon
Ticket, Abbonamenti
Titoli di viaggio
Prenotazioni
Check-in / check-out
…
16. Una rete di servizi interoperabili
1
2
Bike Sharing Varese
Trasporti
Urbani
Abbonamento disponibile
su Smartphone
Acquisto credito tramite
• CC dematerializzata
• transazione on-line
• punti accumulati
3
Colazione al BAR …
Acquisto biglietto corsa
singola
Utilizzo/accumulo punti
4
… Shopping con coupon
…
Pagamento con CC
dematerializzata
Redemption coupon su
POS
Accumulo/Utilizzo punti su
loyalty card
Pagamento con CC
dematerializzata
5
… In Farmacia
Utilizzo Smartphone per
identificazione servizi
sanitari
17. Estensione alla Provincia di Varese
Quando diverse
amministrazioni
mettono a sistema i
servizi delle loro
smart city con una
governance comune
nascono le smart
community
19. Mobile services
Sistemi per l’ambiente e la sicurezza
mobile proximity payment
mobile coupon
enhanced tourism
cleanest and safest city
20. Obiettivi e caratteristiche
• E’ disponibile gratuitamente per tutti i modelli di smartphone
e tablet in commercio.
• Per scaricarla basta cercare PULIamo sull'application store
o catturare il QR code con il lettore del proprio dispositivo
mobile.
21. Come si presenta
Sui vari «store», dove è possibile
scaricare
l’applicazione,
l’icona
viene rappresentata con la dicitura
A2A alla base dell’icona stessa.
Così la App è identificabile come
prodotto di un gestore riconosciuto
di servizi ambientali, contrariamente
a quanto avviene per altre App del
settore ambiente, realizzate da
privati.
22. Che cosa contiene: la schermata
iniziale
Ampia gamma di servizi disponibili e
che semplificano la raccolta
differenziata tra i quali:
•
•
•
•
•
•
•
Segnalazioni
Ritiro dei rifiuti ingombranti
Dove lo butto
Guida alla Raccolta Differenziata
Calendario Raccolte
Ricerca isole ecologiche interrate
Centro multiraccolta
23. Mobile services
Sistemi per l’ambiente e la sicurezza
mobile proximity payment
mobile coupon
enhanced tourism
cleanest and safest city
25. “Sinecura” : sperimentazione di tecnologie
innovative finalizzate ad una sicurezza
partecipata, sviluppato da Electron Italia
Con “Sinecura” si intende:
•
sperimentare in una piazza centrale di Varese, ove è ubicato un grande parcheggio
sotterraneo ed un teatro frequentata fino a tarda sera, una tecnologia integrata e
innovativa per un sistema di sicurezza partecipato.
•
L’area verrà resa “intelligente” ai sistemi tradizionali( telecamere per
videosorveglianza fisse e dome) si associano sistemi bluetooth e di rilevamento
audio dislocati nell’area per ottenere una copertura ottimale.
•
Attivando una App scaricabile sui dispositivi mobili è possibile, in caso di necessità,
inviare un segnale d’allarme al sistema, che attiverà la telecamera/e più vicina e
allerterà la centrale operativa più idonea per il soccorso necessario a secondo della
circostanza( polizia, ambulanza, VVFF).