SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Управление покупательскими
потоками внутри ТЦ
Ельцова Юлия, ООО «ВАДЕМЕКУМ»
1. Типовые проблемы
внутренней навигации
(мебельных) Торговых Комплексов
2
Отсутствие навигации
НАВИГАЦИЯ В ТЦ
ЧТО ЕСТЬ В ТЦ:
А) план ТЦ на стене или на стенде с номерами
секций без названий
Б) план ТЦ на стене или на стенде с номерами и
названиями и логотипами
3
Г) листовки, брошюры
В) интерактивный киоск
НАВИГАЦИЯ В ТЦ
ЧЕГО НЕТ:
А) Стойки информации
Б) Зонирования
В) wi-fi
4
2. Как мы выбираем мебель?
5
ИНТЕРНЕТИНТЕРНЕТ
ДИЗАЙНЕРДИЗАЙНЕР
тцтц
СПИСОК ТОВАРОВ И
МАГАЗИНОВ…
СПИСОК ТОВАРОВ И
МАГАЗИНОВ…
3. СОВРЕМЕННАЯ
МОБИЛЬНАЯ НАВИГАЦИЯ
ЛЬНЫЙ, [фр. mobile < лат. mōbilis].Подвижный, способный к
быстрому передвижению, действию
ЦИЯ, [польск. nawigacja < лат. nāvigātio мореплавание]. –
определение пути
6
НАВИГАЦИЯ ВНУТРИ ПОМЕЩЕНИЙ
ЧТО?
Технологии
Beacon
GPS + W-iFi
SpiritNavigation
Псевдо-навигация
7
НАВИГАЦИЯ ВНУТРИ ПОМЕЩЕНИЙ
КТО?
Apple (WiFiSlam) Google (2011) ….
8
Санкт-Петербург
Континент на Байконурской
Континент на Бухарестской
Капитолий Удельный парк
МЕГА Дыбенко
МЕГА Парнас
Радуга
РИО
Магазины
АШАН (Белая дача)
АШАН Лефортово (Город)
АШАН Мытищи
АШАН Сокольники (Тройка)
Аэропорты
Пулково (Санкт-Петербург)
Торговые центры
Москва
Афимолл сити
Крокус Сити Молл
Город Лефортово
Город Рязанский
Капитолий Вернадского
Капитолий Марьина Роща
Капитолий Беляево
Капитолий Ленинградский
Капитолий Севастопольский
МЕГА Белая Дача
МЕГА Химки
МЕГА Теплый Стан
Метрополис
Принц Плаза
РИО Академическая
РИО Ленинградка
РИО на Дмитровском шоссе
РИО Реутов
VEGAS
Времена года
Золотой Вавилон
ПСЕВДО-НАВИГАЦИЯ ВНУТРИ ТЦ
Без геолокации
Без построения маршрута
9
Интерактивные планы,
информация о магазинах и товарах
НАВИГАЦИЯ ВНУТРИ ТЦ
10
4. Специальный путеводитель
по мебельным и интерьерным ТЦ СПб
11
WWW.ВАДЕМЕКУМ.РФ
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ» —
все мебельные и
интерьерные
торговые центры в
одном приложении
12
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ» —
все мебельные и
интерьерные
торговые центры в
одном приложении
13
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
знает всё о
Торговых Центрах!
14
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
не позволит Вам
заблудиться
в торговом зале!
15
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
- найдет нужный
магазин на карте…
16
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
- найдет нужный
магазин на карте…
- по категории
товара…
17
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
- найдет нужный
магазин на карте…
- по категории
товара…
- или через поиск
18
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
- найдет нужный
магазин на карте…
- по категории
товара…
- или через поиск
19
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
знает всё
о каждом магазине
20
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
всегда в курсе
скидок и акций!
21
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
найдет нужный
товар
- по категории
товара…
22
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
найдет нужный
товар
- по категории
товара…
- по фото каталогу…
23
Понравился товар?
24
Секунда…
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
сохранит
всё нужное и
интересное
в Вашем личном
кабинете!
25
Мебель-Гид
«ВАДЕМЕКУМ»
доступно в
интернете,
в Appstore
и GooglePlay
26
ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ
- расширение территориально охвата /Россия, страны СНГ/
- расширение товарного ассортимента
/товары для ремонта и строительства, дизайн-студии, мастерские/
- возможность построения маршрута из точки А в точку В
- синхронизация ЛИЧНОГО КАБИНЕТА пользователя на ПК с мобильным
устройством
- размещение отзывов покупателей о магазинах и товарах, генерация
рейтингов
- возможность сортировки и поиска товаров в КАТАЛОГЕ
по стоимости, стране производителю и по покупательскому рейтингу
- развитие клиентской части /B2B/модуля управления продуктом
- подключение возможности геопозиционирования клиента
- добавление важной информации о ТЦ: парковки, банкоматы и другие услуги
27
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ!

More Related Content

What's hot

Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovle
Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovlePriemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovle
Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovlessuser1f2e07
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиЮлия Высоцкая
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиNastassia Maslovskaya
 
приемы управления потоками в розничной торговли
приемы управления потоками в розничной торговлиприемы управления потоками в розничной торговли
приемы управления потоками в розничной торговлиKarina Bernat
 
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakhPriyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakhTimBegun17
 
Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1pelageya99
 
Metody upravlenia potokami
Metody upravlenia potokamiMetody upravlenia potokami
Metody upravlenia potokamiSonia_SS
 
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговле
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговлеПриемы управления потоками покупателей в розничной торговле
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговлеKseniaShindikova
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиKseniya Davydova
 
Приемы управления потоками покупателей ЦУМ
Приемы управления потоками покупателей ЦУМПриемы управления потоками покупателей ЦУМ
Приемы управления потоками покупателей ЦУМLiza Goloveschenko
 
о чем говорит ваша полка 23-06-2016
о чем говорит ваша полка 23-06-2016о чем говорит ваша полка 23-06-2016
о чем говорит ваша полка 23-06-2016Егор Саверин
 
ГУМ (2-й этаж)
ГУМ (2-й этаж)ГУМ (2-й этаж)
ГУМ (2-й этаж)Tatyana Chuiko
 

What's hot (20)

Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovle
Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovlePriemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovle
Priemy upravlenia potokami_v_roznichnoy_torgovle
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговлиПриемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
Приемы управления потоками покупателей в объектах розничной торговли
 
Usr po teme_16
Usr po teme_16Usr po teme_16
Usr po teme_16
 
приемы управления потоками в розничной торговли
приемы управления потоками в розничной торговлиприемы управления потоками в розничной торговли
приемы управления потоками в розничной торговли
 
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakhPriyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
Priyomy upravlenia potokami_pokupateley_v_magazinakh
 
Usr magaziny 1
Usr magaziny 1Usr magaziny 1
Usr magaziny 1
 
УСР
УСРУСР
УСР
 
Metody upravlenia potokami
Metody upravlenia potokamiMetody upravlenia potokami
Metody upravlenia potokami
 
Magaziny
MagazinyMagaziny
Magaziny
 
гум
гумгум
гум
 
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговле
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговлеПриемы управления потоками покупателей в розничной торговле
Приемы управления потоками покупателей в розничной торговле
 
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговлиприемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
приемы управления потоками покупателей в объекте розничной торговли
 
Magazy usr 16
Magazy usr 16Magazy usr 16
Magazy usr 16
 
Приемы управления потоками покупателей ЦУМ
Приемы управления потоками покупателей ЦУМПриемы управления потоками покупателей ЦУМ
Приемы управления потоками покупателей ЦУМ
 
форум
форумфорум
форум
 
о чем говорит ваша полка 23-06-2016
о чем говорит ваша полка 23-06-2016о чем говорит ваша полка 23-06-2016
о чем говорит ваша полка 23-06-2016
 
Usr tema 16
Usr tema 16Usr tema 16
Usr tema 16
 
ГУМ (2-й этаж)
ГУМ (2-й этаж)ГУМ (2-й этаж)
ГУМ (2-й этаж)
 
цум минск
цум минскцум минск
цум минск
 

Viewers also liked

Фасады для мебели разных жилых зон
Фасады для мебели разных жилых зонФасады для мебели разных жилых зон
Фасады для мебели разных жилых зонakrekana
 
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеславakrekana
 
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели на примере фурнитур...
"Востребованный ассортимент:  современные тренды в мебели на примере фурнитур..."Востребованный ассортимент:  современные тренды в мебели на примере фурнитур...
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели на примере фурнитур...akrekana
 
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршева
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья БаршеваМебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршева
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршеваakrekana
 
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьевakrekana
 
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасияakrekana
 

Viewers also liked (6)

Фасады для мебели разных жилых зон
Фасады для мебели разных жилых зонФасады для мебели разных жилых зон
Фасады для мебели разных жилых зон
 
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели". Балаболин Вячеслав
 
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели на примере фурнитур...
"Востребованный ассортимент:  современные тренды в мебели на примере фурнитур..."Востребованный ассортимент:  современные тренды в мебели на примере фурнитур...
"Востребованный ассортимент: современные тренды в мебели на примере фурнитур...
 
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршева
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья БаршеваМебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршева
Мебельный Интернет-маркетинг. Наталья Баршева
 
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев
"Дизайн мебели – эффективный прием в борьбе за прибыль". Спикер Олег Григорьев
 
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
 

Similar to Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ

Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Yulia Eltsova
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наYulianiyaKovshik
 
молодые львы2015
молодые львы2015молодые львы2015
молодые львы2015IrinaAkimova
 
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Andrey Orlov
 

Similar to Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ (6)

Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
Мебель-Гид "ВАДЕМЕКУМ"
 
приемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «наприемы управления потоками покупателей в тд «на
приемы управления потоками покупателей в тд «на
 
молодые львы2015
молодые львы2015молодые львы2015
молодые львы2015
 
Asd
AsdAsd
Asd
 
111
111111
111
 
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
Вкусная помощь аренда торговых площадей 0.3
 

Управление потоками покупателей в мебельных ТЦ