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2017/07/24 夏のLT大祭り2017 ~ライトニングトークが世界をツナぐ 登壇スライドです
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DevLOVE2012 Day2 16:00 人間中心設計(HCD)の現場で七転八倒してきた10年間
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UXデザインのスキルを武器に新規事業のPOをやるとどうなるか #postudy
1.
UXデザインのスキルを 武器に新規事業のPOを やるとどうなるか 株式会社ヴァル研究所 伊藤英明 夏のLT大祭り2017 ~ライトニングトークが世界をツナぐ~[POStudy
ナイトセミナー] 2017/7/24
2.
自己紹介 • 株式会社ヴァル研究所 Business Development
Dept. UXデザイナー • 自社のメイン商材である の技術を ベースにした新規事業開発の仕事をしています • “RODEM”というサービスのプロダクトオーナー • 経歴的には、デザイナー(プロダクト、UI) → ユーザビリティエンジニア → UXデザイナー
3.
結論から言います Q.UXデザインのスキルを武器に新規事業の POをやるとどうなるか A.2つの武器を持ってPOができます
4.
2つの武器とは • POとして、サービスがどうあるべきか、 機能や振る舞いがどうあるべきかを 「決める」ための武器 • POとして、チームに対して 「決める」に至った根拠や観点を 説明できるための武器
5.
HCDプロセス • システムを使いやすくするためにユーザの立場や 視点に立って設計を行うためのプロセス
6.
HCDプロセス • システムを使いやすくするためにユーザの立場や 視点に立って設計を行うためのプロセス 使われる 現場を確認 お試し案 を作る 何が必要か 考える 使えるかを チェック
7.
• UXデザインのスキルは、仮説構築と仮説 検証のサイクルを回すためにある HCDプロセス
8.
ユーザー調査に基づく「仮説構築」 • リサーチ&要求定義、仕様化のフェーズ →ユーザーを知り、何が価値かを考える • 価値と提供手段を仮説としてまとめる →ここに作るものに対するWhyとWhatが ある →POは「何を作るべきか」を決め、開発 チームに説明する責任がある
9.
ユーザー調査に基づく「仮説構築」 • 「何を作るべきか」を決めるために →「なぜなら、ユーザーにとって◯◯が 価値になるからだ」 を語るための材料を揃える →POとして、サービスとしてどうあるべきか、 機能や振る舞いがどうあるべきかを 「決める」ための武器
10.
ユーザー評価に基づく「仮説検証」 • プロトタイピング&評価のフェーズ →プロトタイプやMVPで検証を行う • 仮説の正しさをユーザーに対して確かめる →Whatの確認とHowの絞り込みがある →POは仮説検証結果から「このまま進める べきか否か」をジャッジする責任がある
11.
ユーザー評価に基づく「仮説検証」 • 「このまま進めるべきか否か」をジャッジ するために →「なぜなら、このソリューションは 想定した価値をユーザーに届けられている /届けられていないからだ」 を語るための材料を揃える →POとして、チームに対して 「決める」に至った根拠や観点を 説明できるための武器
12.
2つの武器とは • POとして、サービスがどうあるべきか、 機能や振る舞いがどうあるべきかを 「決める」ための武器
13.
2つの武器とは • POとして、チームに対して 「決める」に至った根拠や観点を 説明できるための武器
14.
ご静聴ありがとうございました。
15.
おまけ (30秒あったらやる)
16.
Q.「UXデザイナーでなければこの 武器を手にすることはできない のか?」
17.
A.否。断じて否。
18.
自分のスキル構造 プロダクト デザイナー ユーザビリティ エンジニア UIデザイナー リサーチャー エンジニアではない… UXデザイナー
19.
• UXデザインのスキルは、仮説構築と仮説 検証のサイクルを回すためにある HCDプロセス
20.
HCDプロセス • システムを使いやすくするためにユーザの立場や 視点に立って設計を行うためのプロセス 使われる 現場を確認 お試し案 を作る 何が必要か 考える 使えるかを チェック
21.
POが理解すべきこと • POとして、サービスがどうあるべきか、 機能や振る舞いがどうあるべきかを 「決める」ための武器 →何が分かれば決められるか? • POとして、チームに対して 「決める」に至った根拠や観点を 説明できるための武器 →誰もが納得できる根拠や観点は どうすれば揃うのか?
22.
ご静聴ありがとうございました。
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