Деньги дают на проверку гипотезы: “Можно ли из вашей идеи сделать бизнес”. Вы сами должны уметь все, что необходимо для проверки гипотезы.
Из презентации вы узнаете:
- Дают ли инвесторы деньги на разработку продукта или на получение ответов.
- Об эксперименте как о способе проверки модели бизнеса.
- Что такое минимальный продукт, необходимый для проверки очередной гипотезы.
Спикер: Аркадий Морейнис (руководитель в Главстарт). Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/1j5Wug4
Updated Version - http://www.slideshare.net/artmassive/ss-63185848
What are users want? What emotions are we have for applications development. I told about this and something more. Thanks =)
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingWG_ Events
Краткие тезисы: В докладе речь пойдет не об определенных технологиях, а о дизайнерском мышлении в целом. Я все чаще замечаю, что люди, работающие ux-дизайнерами, являются ими только на работе. В то время как это профессия, которой дизайнер должен гореть внутри, которая должна окружать его и в жизни. Специальной подготовки не требуется. Равнополезна как для джуниоров, так и для сениоров.
Деньги дают на проверку гипотезы: “Можно ли из вашей идеи сделать бизнес”. Вы сами должны уметь все, что необходимо для проверки гипотезы.
Из презентации вы узнаете:
- Дают ли инвесторы деньги на разработку продукта или на получение ответов.
- Об эксперименте как о способе проверки модели бизнеса.
- Что такое минимальный продукт, необходимый для проверки очередной гипотезы.
Спикер: Аркадий Морейнис (руководитель в Главстарт). Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/1j5Wug4
Updated Version - http://www.slideshare.net/artmassive/ss-63185848
What are users want? What emotions are we have for applications development. I told about this and something more. Thanks =)
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingWG_ Events
Краткие тезисы: В докладе речь пойдет не об определенных технологиях, а о дизайнерском мышлении в целом. Я все чаще замечаю, что люди, работающие ux-дизайнерами, являются ими только на работе. В то время как это профессия, которой дизайнер должен гореть внутри, которая должна окружать его и в жизни. Специальной подготовки не требуется. Равнополезна как для джуниоров, так и для сениоров.
Customer eXperience Management Forum Russia: 12 — 13 апреля 2016 / http://cx-forum.ru/forum/?page_id=55
CX Forum – это ведущее событие, на котором соберутся вместе более 100 близких по духу специалистов, экспертов, топ-менеджеров и провайдеров решений для Customer Experience Management (CEM), которые хотят вывести свой бизнес и отношения с клиентами на новый уровень, создать новые стандарты жизни в нашей стране.
Итеративный подход в проектировании программных продуктовAidem
Как работает UX студия: деление проекта на двухнедельные итерации, работа по принципу FFF — плюсы для заказчиков и студий.
Подготовлено для конференции RIW 2015.
Looking forward for the future trends let's forecast what tendencies become strong in 2015. See also:
— 13 UI, UX solutions
— Web design is dead — survival tips
— UX Designer portrait
Русская пословица говорит: На ошибках учатся. Заметьте, не на «успехах», а на «ошибках». Может быть, это не самая хорошая стратегия, даже может и самая плохая, но эта стратегия вписана в наш культурный код и хотим мы этого или не хотим, но живем именно по этой стратегии.
Видимо этому есть несколько причин и первая, что копировать успешный опыт крайне тяжело и, видимо, практически невозможно. Гораздо проще не совершать действий, которые с высокой вероятностью могут привести к неудаче.
У меня собраны пару примеров моих неудач.
Training slides with practical path.
UX research by vision of Gillian Crampton & Philip Tabor. (Comprehension; abstracting; framework; visualization; specification) plus validation phase.
Шестое занятие факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ.
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vkontakte.ru/club30450858
В презентации использованы слайды и конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
Workshop по бизнес моделям на Летней школе "Мастерская Бизнеса" http://bit.ly/r1TJj2
В презентации использованы слайды из курса "Рабочие Выходные", а также конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
Customer eXperience Management Forum Russia: 12 — 13 апреля 2016 / http://cx-forum.ru/forum/?page_id=55
CX Forum – это ведущее событие, на котором соберутся вместе более 100 близких по духу специалистов, экспертов, топ-менеджеров и провайдеров решений для Customer Experience Management (CEM), которые хотят вывести свой бизнес и отношения с клиентами на новый уровень, создать новые стандарты жизни в нашей стране.
Итеративный подход в проектировании программных продуктовAidem
Как работает UX студия: деление проекта на двухнедельные итерации, работа по принципу FFF — плюсы для заказчиков и студий.
Подготовлено для конференции RIW 2015.
Looking forward for the future trends let's forecast what tendencies become strong in 2015. See also:
— 13 UI, UX solutions
— Web design is dead — survival tips
— UX Designer portrait
Русская пословица говорит: На ошибках учатся. Заметьте, не на «успехах», а на «ошибках». Может быть, это не самая хорошая стратегия, даже может и самая плохая, но эта стратегия вписана в наш культурный код и хотим мы этого или не хотим, но живем именно по этой стратегии.
Видимо этому есть несколько причин и первая, что копировать успешный опыт крайне тяжело и, видимо, практически невозможно. Гораздо проще не совершать действий, которые с высокой вероятностью могут привести к неудаче.
У меня собраны пару примеров моих неудач.
Training slides with practical path.
UX research by vision of Gillian Crampton & Philip Tabor. (Comprehension; abstracting; framework; visualization; specification) plus validation phase.
Шестое занятие факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ.
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vkontakte.ru/club30450858
В презентации использованы слайды и конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
Workshop по бизнес моделям на Летней школе "Мастерская Бизнеса" http://bit.ly/r1TJj2
В презентации использованы слайды из курса "Рабочие Выходные", а также конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentAngel Relations Group
Презентация третьего занятия факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ 2013/14
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vk.com/ideann
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013crowdsourcing
Краудсорсинг - это только модное слово или реально работающая технология? Основной задачей в рамках доклада на международной конференции PR-Охота! 2013 было показать все многообразие форм Краудсорсинга, которые применяются в России и мире для решения маркетинговых задач. Было приведено множество кейсов, в рамках которых проиллюстированы коллосальные преимущества, которые дает Краудсорсинг при его грамотном применении. Ведь, что может быть важнее для бренда, чем максимальная степень вовлеченности потребителей при минимальном маркетинговом бюджете.
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в ИнтернетКомплето
Здесь мы приводим только реальные практические примеры и рекомендации электронного маркетинга, учитывая специфику строительной сферы.
Все рекомендации, данные в презентации, на 100% выполняется нами на практике для успешных компаний.
1. Обязательные шаги при системном развитии бизнеса компании строительной сферы в Интернет.
2. Основные ошибки, которые совершаются в России при проведении маркетинговых и рекламных мероприятий в Интернет в строительной сфере.
01 Интегративное управление проектами: рука об руку с пользователямиAlexey Zotov
Семинар компании Айбим 17 Июня 2013 г.
Saprima. Интегративное управление проектами: рука об руку с пользователями
Кристоф Экл, Управляющий директор INTECO GmbH
Технология и практика дизайн-мышления в бизнесе. Опыт разработок, внедрения и поддержки малого и среднего бизнеса.
В рамках ежегодного Дня предпринимателя в Конгресс-центре ЦМТ (WTC Moscow Congress Center) прошел мастер-класс с разбором практических кейсов, результаты которых можно уже видеть по Москве. Как применяется технология дизайн-мышления в работе с разными компаниями? Какие бывают запросы? Каков масштаб применения дизайн-мышления?
Ведущие представили интересные кейсы Минэкономразвития РФ, Корпорации МСП, «Мои документы», «ГМЗ Царицыно» и зоопарка Москвы, а также примеры прорывных решений с выводом компаний на уровень прямого взаимодействия с конечным пользователем." - #ДеловаяСреда #дизайнмышление #лабораторияинноваций #предприниматели
Рассмотренные темы:
1. Рассмотрели, каким образом встроена методология дизайн-мышления.
2. Как методология может развиваться внутри компаний.
3. Что необходимо для масштабирования опыта и в компании.
4. Какие могут на практике возникать вопросы и ситуации, барьеры, страхи.
5. Чего стоит избегать и к чему стремиться.
Доклад рассчитан на дизайнеров и разработчиков, которые знакомы или незнакомы с термином «open source».
В своем докладе я расскажу об особенностях работы дизайнеров в среде свободного ПО (open-source). Начнем с того, что такое свободное ПО, какое оно бываем и что такое Open Source Way. Рассмотрим, как связаны Red Hat и Fedora, как устроены сообщества, какие программы мы используем и как работают вместе десятки людей из разных стран.
Одним из главных вопросов является как привлечь и удержать людей? В качестве примера разберем проект Fedora Badges — средство привлечения новых контрибьюторов, созданное не так давно. Также заглянем в процесс разработки одного из самых масштабных проектов последнего времени — Fedora Hubs, нашей собственной социальной сети.
Обратная связь в большом проекте и как извлечь из неё максимум пользыПрофсоUX
Доклад рассчитан на аналитиков, исследователей пользователей, и менеджеров проектов.
Рано или поздно любой сервис, а тем более большой и сложный набор продуктов начинает получать обратную связь. Сначала каждая новая весточка “с полей” кажется ценной и интересной. Но потом этот фидбек становится всё более объёмным и разноплановым. Его уже не может учесть один человек, и даже одно подразделение. Как свести все потоки информации воедино, и сделать правильные выводы?
Расскажем на примерах.
Как точно определить задачи и выбрать метод: канва для исследователяПрофсоUX
Доклад рассчитан на исследователей и заказчиков UX-исследований.
Исследователи и заказчики исследований часто высказывают разочарование в популярных методах, а иногда и ставят под сомнение исследования в общем. Все чаще появляются разоблачающие сообщения о том, что пользователи недоговаривают правду на интервью, не понимают вопросы анкеты или говорят не о том на фокус-группах.
Есть, как минимум, две причины неудовлетворенности исследованиями в UX. Это неверно сформулированные задачи исследования и неверно подобранные методы.
В первом случае ошибка возникает, когда исследователи изучают одно явление, пытаясь получить ответы о другом явлении. Например, изучают представления пользователей, когда задача требует изучения их поведения. Или изучают мнения, когда требуется изучить скрытые мотивы и др.
Во втором случае ошибка берет начало в неверном понимании назначения каждого метода исследования и игнорировании его ограничений. И тогда поведение пользователей пытаются изучать анкетированием, а мотивацию фокус-группами.
После обсуждения у участников останется канва и удобный алгоритм для корректного определения задач и выбора методов исследования.
Доклад рассчитан на фронтенд- и продукт-менеджеров.
Цель доклада: помочь фронтенд-менеджерам в ecommerce найти идеи для повышения эффективности их проектов на практических и проверенных примерах.
Хочу поделиться и обсудить опыт оптимизации российского сайта международного бренда одежды.
Доклад рассчитан на UX-специалистов, аналитиков, и проектных менеджеров.
В своем выступлении мы расскажем о практическом опыте создания интерфейсов для сотрудников крупнейшего банка России, о сложностях, с которыми мы сталкивались, об особенностях нашего развития.
UX strategy – the secret sauce that defines the pixie dustПрофсоUX
UX strategy is about analyzing an organization’s business strategy and outlining what needs to be done from a UX perspective to ensure that the goals of the business strategy are achieved. In brief, UX strategy is the glue that binds the company vision (goals) with the day-to-day UX tactics (execution). Without a clear UX strategy, it is entirely possible to design killer UX concepts, yet fail miserably in the marketplace. That happens a lot. This talk aims to help companies and designers avoid costly yet easily avoidable pitfalls.
Surprisingly, most companies don’t have a UX strategy. In fact, very few even know what this document would contain. At best, they have a vague idea as to the desired UX of their digital offerings, but may have left out other key parts of the user experience, such as their physical products, bricks-and-mortar venues, etc. «Just sprinkle some of your UX pixie dust on our crappy product and make it wonderful» — a lot of us hear this, albeit usually in words less crass.
A good UX strategy contains the following items:
a clear definition of the company’s/brand’s value proposition
a set of generic guidelines for UX designers that helps align their work to support business goals and the value proposition.
a governance structure for managing and coordinating the various processes involved across a variety of touchpoints — online and off.
Want to learn how to start, conduct, and complete this work, even within politically disinclined organizations? Start here! Your personal career advancement is virtually guaranteed!
Пользовательский интерфейс как иностранный языкПрофсоUX
Доклад рассчитан на проектировщиков пользовательского опыта и интерфейсов.
Чем отличается восприятие интерфейса ребенком и взрослым? Опытным и неопытным пользователем? 50 оттенков неопытности пользователя: как подобрать правильные «слова» для вашей аудитории? Как изучить язык проектирования UI с нуля и повысить «культуру своей речи»?
На все эти вопросы становится легко ответить, если посмотреть на язык UI как на иностранный язык. Коим он и является
Обучение других как драйвер профессионального ростаПрофсоUX
Доклад будет полезен вам, если вы:
опытный UX-специалист и вам есть чем поделиться с миром, но вы почему-то этого не делаете. Доклад поможет понять, что делиться знаниями не только можно, но и нужно.
руководитель. Будет рассказано и показано, что организация обучения — не пустая трата времени ценного сотрудника, а действительно необходимая и полезная для компании деятельность.
Обучение людей — штука трудозатратная, отжирающая массу времени (и рабочего в том числе!), эмоционально тяжелая и, как кажется некоторым, бесполезная. А то и вредная, ведь вы растите себе конкурентов.
По факту это не так. От того, что вы пойдете нести знания в массы, выиграете не только вы, но и ваша команда, и ваша компания в целом, возможно даже два или три раза. Передаваясвои опыт и знания другим людям, вы можете найти и вырастить редкие кадры, сплотить свою команду, внедрить в процессы компании культуру продуктовой работы. Ну и что уж кривить душой, вырасти над собой профессионально и подзаработать
Математический аппарат в UX. Как проверять гипотезы на статистических данныхПрофсоUX
Доклад рассчитан на опытных проектировщиков, которым необходимо подтверждать свои решения фактами.
Доклад направлен на проверку достоверности гипотез по статистическим данным. Я расскажк, какие данные можно собрать и посчитать, какие бывают статистические методы и как их выбирать в зависимости от целей эксперимента и количества участников. Как пользоваться формулами для расчета и как интерпретировать результаты расчетов.
На небольших примерах покажу как, имея две маленьких группы респондентов, подтвердить наличие различий во взаимодействии с интерфейсом (время, скорость реакции и пр.) и быть уверенным, что это различие действительно существует.
Как сделать хороший интерфейс для незрячихПрофсоUX
Доклад предназначен для UX-специалистов и разработчиков, занимающихся созданием ПО для людей с ограниченными возможностями.
В наше время существует огромное количество ресурсов для онлайн-обучения, как самостоятельного, так и в рамках программ учебных заведений. Парадоксально, но, ставшее таким доступным, онлайн-образование продолжает оставаться недоступным для достаточно большой аудитории — людей с ограниченными возможностями. Вопрос доступности контента и удобства работы с ним для людей с ограниченными возможностями остается актуальным, однако немногие компании достаточно тщательно подходят к этому вопросу. Мне встречались статьи, написанные людьми с действительно слабым или отсутствующим зрением, в которых авторы подчеркивали, что half-accessible — это почти то же самое, что отсутствие этой самой accessibility.
Я бы хотела рассказать об опыте нашей команды в разработке уникального решения для людей с ограниченными возможностями. Мы работаем в сфере e-learning и в том числе предоставляем программные решения для дистанционного обучения в ВУЗах.
Доклад рассчитан на аудиторию, имеющую представление о качественных методах и желающую узнать об особенностях и ценности дневникового исследования.
В докладе будут рассмотрены некоторые особенности планирования дневниковых исследований на примере 3 различных кейсов из практики UX лаборатории Mail.Ru Group.
Недавно в facebook-группе UX Club было весьма резонансное обсуждение по этой теме, потому я, периодически собеседуя дизайнеров и юэкс-юайщиков, составил свое видение данной ситуации.
Нужно ли портфолио UX-специалисту? Как оно должно выглядеть и чем отличаться от дизайнерского? Нужны ли «красивые картинки»? Как лучше оформлять кейсы? И насколько важны рекомендации? С удовольствием поделюсь накопленным опытом.
Доклад рассчитан на тех, кто создает продукты. Уровень опыта не важен. Доклад, скорее, мотивирующий.
Хочу рассказать несколько историй о том, как прототипы помогали мне в работе и в жизни. Для чего я их делал. Как делал, и что в итоге получилось. Прототипы из картона, выполненные в виде кода, выполненные в железе и др. Среди историй — только занимательные проекты и форматы, которые не каждый день встретишь в работе.
Опыт госпроектов и взаимодействия с корпоративными структурамиПрофсоUX
Доклад предназначен для UX-специалистов, руководителей проектов и всех остальных.
В последнее время UX-специалисты и компании все чаще привлекаются к реализации проектов для корпораций и государственных заказчиков. На первый взгляд кажется, что при работе с ними попадаешь из мира сотрудничества в мир формальных взаимодействий. На самом деле построить с такими заказчиками настоящее сотрудничество вполне возможно. Более того, заказчик в нем заинтересован, просто не всегда представляет, как это сделать. В докладе я поделюсь практиками работы с крупными заказчиками из опыта компании CUSTIS.
Прикручивание колёс на ходу. Внедрение UX процессов в уже работающий продуктПрофсоUX
Доклад рассчитан на всех, кому интересна командная работа и дизайн-системы.
У себя в компании мы внедряем дизайн-систему «по-живому» — без отрыва от производства продукта. На конференции я расскажу, зачем мы на это пошли, как доказывали пользу изменений, что уже успели сделать и к чему планируем прийти.
Доклад рассчитан на всех, кто интересуется дизайном интерфейсов и пользуется медицинскими услугами.
Сейчас очень популярная тема — проектирование интерфейсов и взаимодействия человека и машины. Существуют области, где интерфейсы прорабатываются глубоко и детально – это мобильные приложения и геймдев. При совершенно однотипных геймплейных решениях, выигрывает тот, у кого интерфейс понятнее для пользователя. Если человек не понимает, как играть и что вообще делать – он закрывается игру и переходит к следующей. То же касается и приложений.
Медицинская техника – это отдельная вселенная. Интерфейсы медицинской техники имеют множество недостатков, которые ведут сразу к двум вещам. Во-первых, возрастает риск совершения ошибки медперсоналом, что ведет к дополнительным смертям (которых и так много – в США по врачебной ошибке умирает от 170.000 до 250.000 человек в год, а по ошибкам, связанными с использованием аппаратуры – около 50.000). Во-вторых, растут издержки, связанные с обучением персонала. Во время обучения медперсонал не занимается своими прямыми обязанностями, больница расходует средства и на обучение, и на зарплаты.
Это особенно критично для стран, где работа медперсонала оплачивается хорошо. Примерно 20 обучений окупает средний аппарат УЗИ. Платит за это потребитель медуслуг – либо внося деньги в кассу, либо оплачивая подорожавшую страховку. А иногда вообще платит своей жизнью.
Brain Computer Interface: «Залезть человеку в голову»ПрофсоUX
Доклад рассчитан на UX дизайнеров и исследователей. Основная цель — познакомить с доступным Brain Computer Interface, который можно использовать уже сегодня.
Часто мне приходится слышать такую фразу «ну не могу же я залезть ему в голову».
И действительно проектирование взаимодействия человека с интерфейсом это одна из областей, где проектировщик сталкивается с большим количеством неизвестных. Многие интерфейсные гипотезы не удаётся проверить до конца, что приводит к запуску непроверенных решений или что ещё хуже к копированию.
Методы, которые используются для пользовательских исследований, дают косвенные данные, интерпретировать которые можно по-разному. Количественные же данные не дают возможность выяснить внутренние ощущения, которые возникают у человека при взаимодействии с интерфейсом.
Однако скорость инноваций растёт, продукты, движения и технологии складываются друг с другом и это даёт свои плоды. Около года назад компания OpenBCI устраивала сбор средств, для того что бы сделать доступный Brain Computer Interface, который был бы совместим с Arduino и его можно бы до бы распечатать на 3d принтере. К счастью у них получилось!
В своём докладе я расскажу о технологиях которые стоят за BCI. О том как работает реализация от проекта OpenBCI, какие параметры она позволяет считывать и как это можно использовать в тестировании и создании интерфейсов.
Дизайн алгоритма, который помогает подбирать одеждуПрофсоUX
Доклад рассчитан на проектировщиков, аналитиков, ux, дизайнеров, менеджеров продуктов.
Хочу рассказать про кейс проектирования алгоритма выстраивания одежды, подобранной стилистами, в образ (look). Рассказ про анализ правил формирования образа и выявления потребностей пользователей в отношении подбора одежды для детей. Плюс доработка алгоритма определения цвета вещей и сочетание вещей по цвету.
Расскажу, как выявили проблему, как ее решали, к чему пришли. Небольшой кейс, так как цель его была стандартизировать вид образов и увеличить его привлекательность в глазах покупателя. Условия были по категориям и количеству товаров. Впоследствии этот инструмент перешел в руки покупателей и добавилось условие «цвет».
Проект, для которого разрабатывался этот алгоритм, на данный момент закрыт или находится в замороженном состояние (бизнес-модель не подтвердилась), так что это не реклама
5. Делаем первый блин
— Аудит.
— Выделение ресурсов.
— Пилотный проект.
— Определение недостающих
компетенций.
6. Бизнес должен ответить
— « Зачем » — какая выгода для бизнеса.
— « Что» — точки приложения усилий.
— « Кому» — клиенты существующие и новые.
— « Как » — организация работы.
— « Когда» — план внедрения.
7. План внедрения («когда»)
— Новая структура с UX/UI блоком.
— План найма/обучения/стажеров.
— План закупки оборудования и ПО.
— Внедрение UX в производство.
— Внедрение UX в продажи.
— Внедрение UX в QA.
8. Надзор
— UXlab — выборочная
проверка уровня юзабилити.
— Индивидуальный план роста.
