Understanding free-to-play games with the four pleasures modelEthan Levy
Game industry veteran and monetization design consultant Ethan Levy explains the importance of understanding how different player types enjoy different games. He then presents the 4 pleasures model as a mental framework for getting a holistic view of how different players enjoy different games, and explains how these 4 pleasures are at play in the games Candy Crush Saga, Demon's Souls and Call of Duty: Ghosts
LTUX 2nd meet up : http://goo.gl/eSLdDs
bottom up ux culture approach in taiwan strategies for implementation
討論現在台灣企業中 UX 所扮演的角色與利益衝突時心態和因應以及在企業內的推廣手段
6. 產品生命週期的觀點
Concept
Phase-out Design
and and
Disposal Develop
產品生命
Service 週期 Prototype
and and
Support Pilot
Production Launch
http://chinese.engadget.com/2007/09/05/apples-new-ipod/
先介紹一下Stakehoder的概念,有就是「利益關係人」。以產品生命週期來看,在不同時期,組織內部
有很多的相關部門與人員,對於產品生命週期中的顧客滿意度有很大的相關性。可能的話,
Stakeholder也應該多瞭解使用者,更接近使用者。
7. 策略與研發的觀點
新事業 / 創業
New Business / Entrepreneurship
策略
Strategy
設計 / 概念發展
Design / Concept Development
導入 / 營運
Implement / Operate
有不少業界朋友會說:「以使用者為中心的設計為何不被接受?」以策略的觀點來看,可以理解到「共
創」於策略上的涵蓋層面。讓經理人也能瞭解使用者。他們也是專案的成敗關鍵之一。
10. Co-create like a family
父母:開發/設計團隊
師友:專家/伙伴 尊長:經理人
子女:使用者/消費者
Adapted from: dmi Review vol.23, 2012
”Think like a family”:家庭也有不同的類型,一般來說的主流是小家庭。然而,三代同堂的家庭成員有
父母、子女、長輩、朋友與師長。是更完整的社會結構。
11. 目前的困難點
• 我就是使用者
• 隔行如隔山
• 內隱知識
• 面子問題
• We are “NOT YET” a family
現實的問題是:我們是專業的使用者,組織內存在知識鴻溝、組織外蘊藏內隱知識、設計與職能本位主
義、還有人際溝通的問題。設計者、使用者、利益關係人之間並沒有真正很好的溝通模式。
48. Through the eyes of…
如果對於角色扮演覺得有困難,也可以利用輔助工具加以協助:英國國家健保局提出The ebd(Experience
Based Design ) approach by NHS(National Health Service),透過角色扮演的技巧進行醫院事務的觀察。
51. 使用者,再靠近一點
UCD UCD.ext
Persona Role play
Think aloud Thinking by doing
Interview Story telling
User evaluation Gamification
Paper Prototyping Model DIY
UCD.ext,是否讓使用者靠近了一點呢?
53. 創造力 - 設計力 - 執行力
Concept • 急切的樂觀力
Phase-out
and
Design
and
• 幸福的生產力
網絡的編織力
Disposal Develop
創造力 •
Service
產品生命
設計力
週期 Prototype
• 成就的建構力
and and
Support 執行力 Pilot
Production Launch
無論是好的使用者研究或是好的使用性評估都不能保證生產出好的產品。回到產品開發週期,在工作坊
之後,我們還需要些什麼?
54.
55. 日本失智症老人療癒社群
Pic from: Research into Artifacts, Center for Engineering, Science Integration Program -
Humans, the University of Tokyo / Fonobono Research Institute
56. 使用的IT工具
Pic from: Research into Artifacts, Center for Engineering, Science Integration Program -
Humans, the University of Tokyo / Fonobono Research Institute
57. 永續組織的工作坊
Pic from: Research into Artifacts, Center for Engineering, Science Integration Program -
Humans, the University of Tokyo / Fonobono Research Institute
58. 組織實況
Pic from: Research into Artifacts, Center for Engineering, Science Integration Program -
Humans, the University of Tokyo / Fonobono Research Institute
59. Multiscale Service Model
永續 …(社會規則)
…(型態)
…(網絡)
…(個人)
…(活動)
…(工具)
Pic from: Research into Artifacts, Center for Engineering, Science Integration Program -
Humans, the University of Tokyo / Fonobono Research Institute